רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל מוקד שירות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
דרושים בטי.סי. מערכות חשמל בע"מ
לחברת טי.סי. מערכות חשמל דרוש /ה איש /אשת קשרי לקוחות לעבודה מול המגזר העסקי.

המשרה משלבת עבודה משרדית ויציאה לשטח וכוללת איתור וטיפול בלקוחות חדשים וקיימים.
העבודה מתאימה גם למועמדים /ות מהאזורים עמק יזרעאל, עמק המעיינות, עפולה, יוקנעם והסביבה.

למתאים /ה תנאים מעולים הכוללים שכר בסיס + עמלות!
אפשרות קידום למתאימים/ות.
דרישות:
- ייצוגיות, יחסי אנוש ותקשורת מעולים - חובה!
- ניסיון קודם בשרות ושימור לקוחות - חובה!
- היכרות וידע בעבודה בסביבה ממוחשבת ובתוכניות ה- office השונות, יכולת וסבלנות ללמידה עצמית ומונחית, חובה!
- חשיבה מקורית ויכולת עמידה ביעדים.
- ידע בחשמל בתחום המתח גבוה - יתרון משמעותי (לא חובה).
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8769392
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בנקסט טאוור בע"מ
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
לא מחפשים מנהל/ת שיגיעו רק לתחזק מוקד קיים - אנחנו מחפשים את האדם שיבנה איתנו את הדור הבא של מערך המכירות.

Next Tower, חברת נדלן יזמית ותיקה הפועלת משנת 1997, עם ניסיון של מעל 8,400 יחד ויותר מ30 פרויקטים, מגייסת מנהל/ת להובלת מוקד תיאום הפגישות ולבניית מערך מקצועי, צומח ומבוסס נתונים.

התפקיד כולל:
ניהול, הנעה ופיתוח צוות מתאמי פגישות.
אחריות על משפך הלידים, יעדים, איכות הפגישות ואחוזי ההגעה.
האזנות, משובים, הדרכות, גיוס והכשרת עובדים.
ניהול ושיפור תהליכי CRM, אוטומציות, דוחות וניתוח ביצועים.
שיפור זמני טיפול, פולואפ ואחוזי המרה.

תפקיד מפתח המדווח ישירות לסמנכל השיווק והמכירות, עם עצמאות, סמכות והשפעה אמיתית על תוצאות החברה.

שכר בסיס + בונוסים משמעותיים, עם פוטנציאל שכר של 20K+ בעמידה ביעדים ואופק ניהולי בהתאם לצמיחת המערך.

משרה מלאה, א-ה 09:00-18:00, דרך המכבים 34, ראשון לציון.
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון בניהול מוקד מכירות טלפוני או מוקד תיאום פגישות - חובה.
ניסיון בניהול ישיר, הנעה והובלת צוות לעמידה ביעדים - חובה.
ניסיון מעשי בהאזנות, משובים, הדרכות וחניכת נציגים - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM, דוחות ומשפכי לידים - חובה.
יכולת ניתוח נתונים והפיכתם לפעולות אופרטיביות.
יכולת לגייס, לקלוט ולהכשיר עובדים חדשים.
נוכחות ניהולית, אסרטיביות, אנרגיה גבוהה וירידה לפרטים.
יכולת לקחת בעלות, לזהות בעיות ולהוביל פתרונות באופן עצמאי.
ניסיון בנדלן, השקעות, פיננסים או במוצרים בעלי שווי עסקה גבוה - יתרון משמעותי.

אנחנו מחפשים מנהל/ת שאוהבים גם אנשים וגם מספרים: יודעים להחזיק רצפת מכירות, לייצר אנרגיה ולהניע צוות - ובמקביל לשלוט בנתונים, במערכות ובמשפך הלידים.

- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8778874
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בפרקומט אינטרנשיונל בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום המתקני חניה הרובוטיים דרוש מנהל מרכז שליטה ובקרה.
התפקיד הינו תפקיד מרכזי ומשמעותי בתוך מערך השירות של החברה.
התפקיד כולל ניהול צוות, אחריות תפעולית על טכנאים בשטח, ניהול אירועים שונים, יצירת
שגרות עבודה, נהלים ובקרות.
 
העבודה במשרדינו בנס ציונה בשעות 7:00-16:00 עם ייתכנות לשעות נוספות.
נכונות לזמינות גם מעבר לשעות העבודה כולל שישי-שבת - חובה.
דרישות:
* יחסי אנוש מצוינים
* יכולות הובלה וכריזמה
* אסרטיביות
* יכולת ניהול משברים והתמודדות עם מצבי לחץ
* יצירתיות ויוזמה במתן פתרונות לסיטואציות משתנות
* מוסר עבודה גבוה
* עקביות, קפדנות, סדר וארגון
* ראייה מערכתית

ניסיון נדרש:
* ניסיון ניהול צוות מעולמות של חדרי בקרה/ מוקדים - שנה לפחות.
* ניסיון בניהול חמ"ל צבאי - יתרון.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8755161
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בעיר דוד ירושלים הקדומה - City Of David
מיקום המשרה: ירושלים
אם יש לך תשוקה לעולם התיירות, אנרגיות שיכולות להרים אתר שלם, ויכולת להוביל אנשים עם חיוך - אנחנו מחפשים בדיוק אותך!

מה תעשה/י ביום-יום?
- ניהול, הכשרה וליווי של צוות עובדים צעיר ואיכותי בעמדות השירות והמכירה.
- אחריות על חוויית הלקוח באתר, טיפול בפניות בזמן אמת ויצירת אירוח ברמה הגבוהה ביותר.
- ניהול ממשקים, עבודה עם מערכות ממוחשבות, שיפור תהליכים דיגיטליים באתר והפקת דוחות שוטפים.

היקף משרה: העבודה בהיקף של 100% משרה, בהתאם לשעות הפעילות הדינמיות של מרכז המבקרים.
מיקום העבודה: גן לאומי עיר דוד
דרישות:
- ניסיון בתחומי השירות/מכירה
- ניסיון בהובלת צוות חובה!
- אנגלית ברמה גבוהה
- אוריינטציה טכנולוגית וגישה מצוינת למערכות מחשוב ותוכנות אופיס
- יחסי אנוש מעולים, אסרטיביות, כושר ארגון, יעילות, זריזות ויכולת עבודה עצמאית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8770616
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בבאבקום סנטרס - Babcom Centers
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול והובלת מוקד בוטיקי, צוות עובדים, עמידה ביעדים ושיפור ביצועים.
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד חובה, יכולת הובלת צוות, אחריות, עמידה ביעדים ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8771459
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון מוביל ויציב דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות 24/7
מחפש/ת את האתגר הבא בניהול? זו ההזדמנות להוביל מוקד שירות משמעותי, לנהל צוות גדול ולהשפיע על חוויית השירות בארגון מוביל.
תחומי אחריות:

ניהול והובלת מוקד שירות הפועל 24/7.
ניהול צוות של כ-35 עובדים.
בניית סידורי עבודה ומשמרות.
אחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות.
גיוס, הכשרה, ליווי ופיתוח עובדים.
הפקת דוחות, ניתוח ביצועים והובלת תהליכי שיפור.
טיפול באירועים חריגים והבטחת רציפות תפעולית.

מה מציעים?

שכר ממוצע של כ-20,000.
תפקיד בכיר ומשמעותי עם השפעה רחבה.
סביבת עבודה מקצועית ויציבה.
אפשרויות להתפתחות מקצועית.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות עובדים - חובה.
ניסיון בניהול מוקד שירות - יתרון משמעותי.
שליטה ב-Office, בדגש על Excel.
עברית ברמת שפת אם ואנגלית ברמה גבוהה.
יכולת הובלה, עבודה תחת לחץ וקבלת החלטות.
נכונות לעבודה במשמרות וזמינות בהתאם לפעילות מוקד 24/7.

 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8771147
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בנתיב להשמה
סוג משרה: משרה מלאה
מטרת התפקיד:
ניהול והובלת מרכז השירות והמכירות הטלפוני, תוך הבטחת מענה מקצועי, איכותי ויעיל ללקוחות החברה (הפנימיים והחיצוניים), ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה והשירות.

תחומי אחריות עיקריים:
ניהול שוטף של פעילות המוקד: חלוקת עומסים, עמידה ביעדי שירות וזמינות
מתן מענה מקצועי ללקוחות וסוכנים בנושאי לוגיסטיקה, מלאי, הזמנות ותמיכה טכנית מקצועית
ניהול מערך הפניות וניתובן לגורמים הרלוונטיים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים
אחריות על איכות הנתונים במערכות וטיוב מידע
הובלת ידע מקצועי, נהלים והטמעת תהליכי שיפור
דרישות:
דרישות התפקיד
כישורים ודרישות:
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - חובה
שליטה בתוכנות Office (בדגש על Excel) - חובה
ניסיון בניהול מוקד שירות/מכירות - חובה
רקע טכני / השכלה - בתחום החשמל - עדיפות
יכולת ניהול והנעת עובדים, עבודה בסביבה מרובת משימות ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8762503
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בקבוצת ח.י.
מיקום המשרה: מספר מקומות
דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות לקוחות בכפר סבא
העבודה כוללת:
אחריות על ביצועים איכותיים וכמותיים ועמידה ביעדים
הדרכה, חניכה ושימור נציגי שירות
הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד השירות
ביצוע משובים לנציגי השירות ושיפור ביצועים
עבודה במשרה מלאה- ימים א'-ה' בשעות 8:00-17:00, ימי שישי במידת הצורך.
תנאים מעולים למתאימים!!
דרישות:
ניסיון כר"צ במוקד שירות תפעולי- חובה
תודעת שירות גבוהה- חובה
אנרגטיות ואסרטיביות
יחסי אנוש טובים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8725190
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בהפניקס
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
מה בתפקיד?
-ניהול והובלת צוות שירות בתחום נסיעות לחו"ל וחיות מחמד, תוך אחריות על איכות השירות, שביעות רצון הלקוחות ועמידה ביעדים.
-ניהול מקצועי ואישי של הנציגים, גיוס והכשרת עובדים חדשים, בקרה על ביצועי הצוות והובלת תהליכי שיפור והתייעלות.
-אחריות לקידום פתרונות דיגיטליים ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח.
-עבודה מול ממשקים מגוונים והובלת תהליכים מקצה לקצה.

תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון!
מיקום: מתחם האלף ראשון לציון
*הפניקס מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלות
דרישות:
ניסיון קודם בניהול - חובה (נציג בכיר/ה, אחמ"ש/ית...)
ניסיון מעולמות השירות / מוקדים - חובה
היכרות בעולם הביטוח- יתרון משמעותי (בדגש על נסיעות לחו"ל/חיות מחמד)
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8706377
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (קריות)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל /ת תחום שירות ומכירה להובלת צוות נציגים ומנהלי משמרת.
התפקיד כולל:
ניהול, הובלה והנעת צוות
אחריות על איכות השירות, חוויית הלקוח ויעדי המכירה
חניכה, הדרכה ופיתוח עובדים
טיפול בפניות ואירועי שירות מורכבים
בקרה על ביצועים, ניתוח נתונים ושיפור תהליכים
עבודה שוטפת מול תפעול, כספים והנהלה

משרה מלאה
תנאים מעולים + רכב

לתפקיד משמעותי עם אחריות והשפעה - שלחו קורות חיים.
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד שירות ומכירה - חובה
ניסיון בניהול והנעת עובדים
אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה
יכולת ניהול, קבלת החלטות ופתרון בעיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8780891
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בגולדמן מיון והשמה
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת תפקיד ניהולי שיש בו גם יכולות תפעוליות חזקות וגם חיבור אמיתי לאנשים?
לחברה מובילה המעניקה מעטפת שירותים מורכבת דרושה מנהלת אופרציה וקשרי לקוחות. התפקיד כולל ניהול אופרטיבי מקצה לקצה, הובלת צוות קטן, ומתן מענה מקיף למטופלים/משפחות ולעובדים בשטח.

תחומי אחריות:
* ניהול אופרטיבי של הסניף/היחידה: עמידה ביעדי שירות, בקרת תקציב וביצועים.
* הנעה, חניכה ופיתוח אישי של צוות עובדים ישיר.
* ליווי משפחות ועובדים במצבים מורכבים - מתן מענה אנושי, רגיש ומקצועי בזמן אמת.
* סינכרון שוטף מול גורמי חוץ, גורמים ממשלתיים/עירוניים ונותני שירות.
* עבודה "על רצפת הייצור" - שילוב בין ראייה ניהולית רחבה לבין נכונות לפתור בעיות בשטח.
דרישות:
* תואר אקדמי - חובה.
* ניסיון מוכח בניהול צוות עבודה - חובה (יתרון רב לבעלות רקע מחברות ביטוח/פיננסים/שירות מורכב/מוקדים).
* ניסיון בניהול יעדים, תקציב וסדר תפעולי.
* יכולת עבודה תחת לחץ, יחסי אנוש מעולים ויכולת פתרון קונפליקטים ברגישות ובנחישות.
* "ראש גדול", חיבור לקרקע ויכולת תפקוד עצמאית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8780882
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים במנורה מבטחים ביטוח
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול ותפעול המשמרת במוקד.
אחריות על זמינות ומענה הנציגים.
אחריות על המענה המוקדי.
דיווח שוטף על ביצועים וזמינות.
אחריות על מצבת כוח אדם במהלך המשמרת.
הכנת סידורי עבודה שבועיים ודוחות.
עבודה שוטפת מול מנהל המוקד ומנהלי הצוותים.
הובלת פעילויות הנעה לעמידה ביעדים.
אחריות על ציוד טכני וטיפול בתקלות.
דרישות:
ניסיון כנציג/ה במוקד שירות או מכירות - חובה.
ניסיון כאחראי/ת משמרת - יתרון משמעותי.
שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת, אקסל - יתרון משמעותי.
אסרטיביות, אחריות, שירותיות גבוהה, סדר וארגון, יצירתיות ויכולת עבודה תחת לחץ.
היקף משרה:
ימים א'-ה': 07:45-16:00.
שישי לסירוגין עד 12:00.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8772760
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בגולדמן מיון והשמה
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים: מספר סוגים
לחברה בירושלים המתמחה במתן מענה ושירותים אישיים למשפחות ולעובדים. דרוש/ה מנהל /ת מערך שירות ותמיכה.
* אחריות כוללת על תפעול מערך השירות: עמידה במדדי איכות, שירות ותקציב,
* ניהול, הדרכה וגיבוש של צוות העובדים ביחידה,
* ניהול המעטפת השירותית והאנושית מול המשפחות והעובדים - ליווי אישי ופתרון אתגרים מורכבים,
* תיאום ועבודה שוטפת מול גורמי רווחה, רשויות וגורמים מוסדיים.
* בקרה תפעולית, ייעול תהליכים ועבודה מעשית ("הפשלת שרוולים").
דרישות:
* השכלה אקדמית - חובה.
* ניסיון קודם בניהול צוותים והובלה ליעדים תפעוליים ושירותיים - חובה.
* ניסיון בניהול יחידת רווח והפסד / תקציב יחידתי - חובה.
* רגישות גבוהה, אינטליגנציה רגשית ויכולת תקשורת מצוינת עם משפחות ועובדים.
* יתרון לבעלות ניסיון מעולמות השירות, הפיננסים, הבריאות או הרווחה המעוניינות בתפקיד ניהולי שטח עם משמעות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8780794
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: משרה מלאה
משרה הכוללת תמיכה מקצועית לנציגי המוקד במהלך המשמרת, בקרה על שיחות הנציגים, ביצוע שיחות מנהל, עדכון שוטף של מאגר המידע של המוקד.
משרה מלאה ימים א-ה
עובדי חברה מהיום ה-1, אופציות קידום, חדר אוכל מסובסד,ימי גיבוש ו ועוד.
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, עבודה תחת לחץ, וזמינות למשרה מלאה.
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7832681
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:החזר הוצאות, ביטוח מנהלים
מחפשים/ות עבודה מאתגרת? מוזמנים/ות להצטרף אלינו ולרכוש מקצוע לחיים!
לחברת הבניה המובילה בישראל באור יהודה דרושים/ות מנהלי שירות ללקוח
תפקיד מאתגר ודינמי הכולל עבודה מול דיירים, טיפול בהיבטים משפטיים לרבות ניסוח מכתבים, מתן מענה שירותי ותפעולי תוך עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
עבודה במשרה מלאה, בימים א`- ה` 8:00-17:00 + נכונות לש``נ,
במטה החברה ונכונות ליציאה לשטח ולאתרים
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות-חובה
אקדמאי/ת- יתרון
הנדסאי בניין/ משפטים - יתרון משמעותי
הכרות עם ענף הבנייה- יתרון משמעותי
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה-חובה
יכולת עבודה תחת לחץ -חובה
שירותיות, סבלנות, אחריות ויכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8780786
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
מיקום המשרה: עפולה
סוג משרה: משרה מלאה
יש לכם את זה כדי להוביל צוות?
אנחנו מחפשים מנהלי/ות צוות להצטרפות אלינו - ויש לנו 1-2 תקנים פתוחים!
אם אתם יודעים להוביל אנשים, להוציא מהם את המיטב ולא מפחדים מאחריות - אנחנו רוצים להכיר אתכם.
מה בתפקיד?
ניהול והובלת צוות נציגים
הנעת עובדים לעמידה ביעדים
מתן משוב, ליווי ופיתוח עובדים
מעקב אחר ביצועים ושיפור תהליכים
פתרון בעיות ומתן מענה בזמן אמת
עבודה שוטפת מול מנהלים וממשקים בארגון
מיקום: עפולה
אם אתם מחפשים את הצעד הבא בקריירה ורוצים להוביל ולא רק לבצע - זה הזמן לשלוח קורות חיים.
דרישות:
מי מתאים לנו?
ניסיון קודם בניהול צוות - יתרון
ניסיון בעולם המוקדים / שירות / מכירות - יתרון משמעותי
יכולות מנהיגות והנעת עובדים
יחסי אנוש מצוינים
אסרטיביות לצד יכולת לעבוד עם אנשים
אחריות, סדר ויכולת לעבוד בסביבה דינמית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8781141
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
מיקום המשרה: מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות שרות לקוחות ועמידה ביעדי SLA ומדדי השרות ייעול וחלוקת עבודה של נציגי המוקד הפקת ומעקב אחר דוחות בקרה מתן מענה במעמד שיחת טלפון ראשונית טיפול יצרתי בהתנגדויות ובקשות חריגות יכולת לייצג במקרים של תביעות קטנות בבית משפט טיפול במשימות מגוונות במחלקת השרות
דרישות:
השכלה - 12 שנות לימוד, עדיפות לתואר ראשון ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים חובה עדיפות לניהול בתחום השירות ניסיון בעבודה מול מחשב, אופיס בדגש על אקסל ויכולות הפקת וניתוח דוחות ניהוליים עברית שפת אם אנגלית ברמה גבוהה יצירתיות ומציאת פתרונות ישימים לאתגרים עבודת צוות ועבודה במצבי לחץ יכולות לקיחת אחריות כוללת על תהליכי השירות במחלקה ושיפורם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8779748
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
05/08/2026
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שירות מוביל בירושלים דרוש/ה מנהל /ת צוות!
אם יש לך ניסיון בניהול צוות במוקד שירות ואת/ה מחפש/ת את האתגר הבא - מקומך איתנו!
משרה - 09:00-18:00+ שישי לסירוגין
שכר: 12,000
סביבת עבודה מקצועית, משפחתית ומקדמת
אפשרויות קידום והתפתחות
לשליחת קורות חיים בנייד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8769314
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
05/08/2026
מיקום המשרה: בית שמש
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שירות בחברה מעולה דרוש מנהל /ת מוקד
עם ניסיון במוקדי שרות
להובלה ומנהיגות של המוקד הכרות עם תוכנות
וגישה טכנולוגית.
תנאים טובים למתאימים
המוקד יושב ליד בית שמש (הר טוב)
לפרטים בנייד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8769216
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
03/08/2026
מיקום המשרה: מספר מקומות
למוקד השירות שלנו דרוש/ה אחראי/ת משמרת מקצועי להובלת צוות הנציגים להצלחה
התפקיד כולל:
ניהול משמרות של כ-40 נציגים.
הנעת הנציגים לעמידה ביעדי המשמרת- קצב שיחות, זמן תיעוד, הוצאת שיחות וכו'.
ניהול זמן ההמתנה במוקד- שימוש במערכות תומכות וכלים שונים.
תפעול מספר מערכות תומכות.
איתור, הצפה ותפעול תקלות בעמדות הנציגים/במערכות תומכות.
ניתוח נתוני המוקד באמצעות דו"חות xls.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.

יושבים במרכז הבקרה, ליד מחלף נחשונים, נדרשת ניידות - חנייה בשפע לעובדי החברה.

שעות עבודה:
4-5 משמרות בימים א'-ה בין השעות' 7:45-16:45 / 7:45-14:45.
וימי שישי לסירוגין בין השעות 7:45-13:00.
דרישות:
מנהיגות והובלה ולמידה ביעדים.
יכולת תפקוד בלחץ ותמרון בין משימות.
ראייה מערכתית.
יחסי אנוש מצוינים לצד אסרטיביות.
אקסל ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8764943
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
23/07/2026
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות בורסה בבית השקעות מוביל בתל אביב
מה בתפקיד?
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח
שכר - 15-17 K
קו"ח לווטסאפ.
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם בתחום שירות הלקוחות מחברה פיננסית - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8751197
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
12/07/2026
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד שירות ומכירה - באר שבע
מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך? זו ההזדמנות להצטרף למוקד מוביל ולהוביל צוות להצלחה!
מה כולל התפקיד?
ניהול והובלת צוות עובדים לעמידה ביעדי שירות ומכירה
חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי של חברי הצוות
אחריות על ביצועים, הנעת עובדים ובקרת איכות
יצירת סביבת עבודה מקצועית, חיובית ומקדמת
פרטי המשרה:
מיקום: באר שבע
משרה מלאה, ימים א'-ה' + ימי שישי לסירוגין
להגשת מועמדות יש לשלוח קורות חיים למייל.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד שירות ומכירה - חובה
ניסיון מוכח בתחום השירות והמכירה - חובה
שליטה טובה ב-Excel - חובה
יכולת הובלה, הנעת עובדים ועמידה ביעדים
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה
ידע בתחום הבריאות - יתרון
תואר אקדמי - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8733468
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
12/07/2026
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
תותח/ית בניהול שירות ומכירות?
למוקד שירות ומכירות מוביל בירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקד מקצועי/ת, כריזמטי/ת ובעל/ת ניסיון בהובלת צוותים להישגים.
מה התפקיד כולל?
ניהול והובלת צוות שירות ומכירות.
עמידה ביעדי שירות, מכירות ואיכות.
הכשרה, ליווי ופיתוח עובדים ומנהלי צוותים.
שיפור תהליכים והובלת המוקד למצוינות.
מה מחכה לך?
שכר גבוה מאוד למתאימים.
בונוסים ותגמול מתגמל במיוחד.
סביבת עבודה איכותית, יציבה ומתקדמת.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
אם את/ה יודע/ת להוביל אנשים ולהביא תוצאות - אנחנו מחפשים אותך!
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מוקד שירות ומכירות - חובה.
ניסיון משמעותי בשירות ובמכירות - חובה.
יכולת הנעת עובדים והובלת ביצועים.
אחריות, יוזמה ויחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8733004
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
08/07/2026
מיקום המשרה: אורה
למוקד דרושה מנהלת מוקד לתקופה של כ-3 חודשים.
45 שח לשעה + בונוסים
מיקום העבודה: מושב אורה, ליד ירושלים.
אם את אחראית, אנרגטית ויודעת להוביל צוות - מקומך איתנו.
דרישות:
זמינות לעבודה בתקופה הקרובה
יכולת התניידות חובה
יכולת עבודה בצוות
ראש גדול, אחריות ויוזמה
יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת עובדים
עדיפות לבעלות ניסיון במכירות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8728517
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
05/07/2026
מיקום המשרה: אשדוד
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד באשדוד דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד צאט!
מה מחכה לך?
ניהול והובלת צוות נציגים העובדים מהבית
מוקד צאט בלבד - ללא שיחות
משרה מלאה
סביבת עבודה דינמית ומתקדמת
הזדמנות להשתלב בחברה מובילה ולהתפתח לתפקיד משמעותי
אם יש לך ניסיון בניהול צוות במוקד שירות/מכירה, יכולת להוביל אנשים, מוטיבציה גבוהה ואהבה לעבודה עם יעדים - אנחנו מחפשים אותך!
נשמע מתאים? שלחו קורות חיים למייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8722243
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/06/2026
מיקום המשרה: נשר
סוג משרה: משרה מלאה
o ניהול מוקד המתמחה במענה ומתן שירות טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה וגורמי פנים o הובלת המוקד לשיפור ביצועים מתמיד, לעמידה ביעדים ובמדדי המוקד, כולל מתן שירות מצוין ללקוחות o ניהול, ליווי, חניכה ופיתוח מקצועי של הדרג הניהולי במוקד, לרבות מנהלי פעילות ומנהלי צוותים o אחריות על הובלה ושיפור תהליכי עבודה ותהליכי שירות במוקד o אחריות על גיוס, שימור והגברת מחוברות העובדים לארגון o ניהול קשר שוטף עם ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים o שותפות בגיבוש מדיניות האגף ואחריות על יישומה o מנהל /ת המוקד הינו/ה חבר/ה בהנהלת האגף ובכפיפות למנהלת האגף
מקום העבודה - נשר
עבודה במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות התפקיד כולל רכב
דרישות:
השכלה אקדמאית - יתרון משמעותי ניסיון כמנהל פעילות / מנהל צוות במוקד - חובה היכרות עם עולמות השירות - חובה ניסיון בתהליכים חוצי ארגון ועבודה עם ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8714641
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו