דרושים עידור מחשבים בע"מ

הקמת תשתית ובניית תכניות לימוד.
מתן שרות מקיף וליווי הסטודנט במהלך לימודיו.
קליטת מרצים ומתן מענה שוטף למרצים.
ניהול התקשורת בין הסטודנט ליחידות המנהלה וגורמי האקדמיה השונים.
סיוע בפרויקטים רוחביים הנוגעים לפעילות במחלקה.
ממשק עבודה יום-יומי עם ראש התכנית, סגל אקדמי וממשקים בקמפוס.
היקף המשרה מלאה (08:00-16:00) עם אפשרות לביצוע שעות נוספות בתקופות עומס.
תחילת עבודה מיידית.

התפקיד כולל ניהול צוות נציגי שירות לקוחות מנוסה, מתן שירות ללקוחות פרטיים בתחום הסוכרת וכן לבתי מרקחת, אחריות לעמידה ביעדי שירות, ניהול תהליכים ושימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים, שימור ושיפור של רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות, ניהול מדדי שירות, שיפור מתמיד ומדידה איכותנית.
התפקיד מאופיין בסביבת עבודה דינאמית הדורשת גמישות, יוזמה ועבודה תחת לחץ, יחסי אנוש ויכולת הנעת צוותים וממשקים.

ר"צ אחראי.ת על הובלת הצוות לעמידה ביעדי השירות, זיהוי מוקדי שיפור וייעול תהליכים, תוך עבודה מול ממשקים רבים בארגון.
תחומי אחריות:
ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, כולל חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף
גיוס עובדים, קליטה וחניכה של עובדים חדשים
פיקוח על עבודת האחמ"שית, טיפול בנושאים מורכבים והבטחת תפקוד מיטבי של המוקד
אחריות לעמידה ביעדי השירות ושיפור מתמיד בדגש על חוויית המשתמש
ניתוח דוחות ביצועים, הסקת מסקנות וקידום תהליכי ייעול ושיפור
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים, תוך ניהול ממשקי עבודה אפקטיביים
טיפול ומניעה של תקלות חוזרות, תוך זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת מצבי לחץ, עם מספר משימות במקביל
הכנת מצגות ותוצרים ברמה גבוהה לצורך הצגת נתונים ותובנות
ניהול והובלה של פרויקטים ומשימות רוחביות

QA ומיישם/ת טבלאות תביעות
תיאור הפעילויות והמטלות המרכזיות בתפקיד:
אחריות על כלל בדיקות מערכת תביעות אלמנטרי
יישום חוקה עסקית במערכת התביעות
מעקב אחר מחזור חיי פיתוח של דרישה
עבודה אינטנסיבית מול צוות הפיתוח
ניהול, תחקור והבנת תקלות לוגיות במערכות התפעוליות
מעורבות בפרויקטים החל משלב האפיון

הצטרפו לחברה הצומחת שלנו, המובילה מהפכה בתעשיית הבנקאות עם פלטפורמה חדשנית.
כמהנדס תוכנה, תשחקו תפקיד מרכזי בתכנון, פיתוח ותחזוקה של התוכנה שמניעה את הלוגיקה הפיננסית המרכזית של הבנקתוך הבטחת אמינות, דיוק וביצועים אופטימליים.
זו הזדמנות לעבוד על טכנולוגיה פורצת דרך, ליישם תהליכים מתקדמים ולתרום לתרבות מצוינות.
**שכר גבוה+ תנאים מעולים*

טיפול מלא בתביעות גוף חובה
עבודה מול משרדי עו"ד חיצוניים
אחריות על ניהול מו"מ
עריכת תחשיבי נזק
ליווי התיק עד לסגירתו

התפקיד כולל ניהול וקידום הנכסים הדיגיטליים, תכנון ובקרה על התקציב של אסטרטגית השיווק הדיגיטלית, ניתוח דאטה והצבת KPI's. זאת, לצד הובלת פרויקטים ומהלכי תוכן ושיווק בזירות הדיגיטליות, טיפוח תרבות דיגיטלית בארגון, ויצירת מסעות לקוח וחווית משתמש

מומחה ניהול ותמיכה (TIER 2) למערכות מבוססות WEB ו- JAVA בסביבת ייצור וטסט.
התפקיד כולל הכנסת גרסאות ושינויים, איתור וטיפול בתקלות מורכבות, עבודה עם כלי ניטור מתקדמים, שיתוף פעולה עם צוותים פנימיים וחיצוניים לפתרון בעיות ותמיכה מתקדמת.
ליווי והטמעה פרויקטים חדשים ותמיכה ברמה גבוהה לקו ראשון ולצוותי הפיתוח.

אחריות כוללת על ניהול תוכנית העבודה של הצוות, כולל חלוקת משימות, תיעדוף, ניהול עומסים, איכות התוצרים, מדדי ביצוע ובקרה.
שותפות בהובלה של פרויקטים חוצי-ארגון מורכבים, משלב הייזום ועד שלב ההטמעה כולל לו"ז, תקציב, ניהול שינויים, סיכונים ותיאומים רגישים בין ממשקים.
גיבוש פתרונות מערכתיים וטכנולוגיים לצרכים עסקיים ורפואיים, תוך שיתוף פעולה הדוק עם לקוחות פנים ארגוניים ממגוון חטיבות.
ניהול תחזוקת המערכות, כולל תחקור וניהול תקלות, בשיתוף ספקי תוכנה חיצוניים.
הובלת תהליכי חדשנות כגון: בחינה והטמעה של טכנולוגיות חדשות, מתודולוגיות עבודה מתקדמות וכלים ניהוליים.
עבודה שוטפת עם צוותים נוספים בחטיבת הטכנולוגיות לצורך סנכרון והבטחת איכות כוללת של הפתרונות.
ניהול ממשקי עבודה עם לקוחות פנים ארגוניים כולל גורמים רפואיים, שירות ושיווק, תפעול, כספים ועוד תוך רגישות גבוהה לצרכים משתנים.
פיתוח של הצוות כגון: ליווי מקצועי, חניכה אישית, ומתן כלים לניהול עצמי, לאפיון ולניתוח מערכות.

אחריות על מערכות ניטור ובקרה בהיבט האפליקטיבי, לרבות אפיון בקרות פנים ארגוניות.
טיפול מול משתמשים בכל הנוגע למניעת דלף מידע וגישה בלתי מורשית למידע.
עבודה פרוייקטלית מול צוותים ומחלקות שונות
תחקור מקרי התחזות