דרושים וולט מרקט

אנחנו מגייסים עובד/ת למחלקת החזרות וזיכויים במרלו"ג חדש ומרווח של רשת ביגוד אונליין מובילה ביבנה.

זו עבודה נוחה יחסית, בלי מאמץ פיזי משמעותי, אבל עם הרבה אחריות, סדר ודיוק.
התפקיד מתאים במיוחד למי שמחפש/ת עבודה בשעות בוקר, בסביבה נעימה, עם צוות צעיר ומשפחתי.

מה עושים בתפקיד?

במסגרת התפקיד מטפלים בהחזרות של לקוחות האתר:
נכנסים למערכת, פותחים את פניית הלקוחה, בודקים את הפריטים שחזרו, מוודאים שהכול תקין וללא פגם, מזכים את הלקוחה במערכת, מקפלים את הפריטים ומחזירים אותם למדף.

מדובר בתפקיד שמשלב עבודה קלה במחסן עם אחריות אדמיניסטרטיבית, עבודה על מערכת, דיוק בפרטים והתנהלות מסודרת.

למה כדאי להצטרף?

עבודה נוחה ולא קשה פיזית
שעות בוקר בלבד -מתאים מאוד לאימהות!
סביבת עבודה צעירה, משפחתית ונעימה
תפקיד עם אחריות, עבודה על מערכת והתעסקות בפרטים

שעות העבודה:
ימים א-ה - 08:00-17:00 (ישנה גמישות גם ל3-4 פעמים בשבוע)

שכר ותנאים:
45 ש"ח לשעה
בונוס לאחר 170 שעות חודשיות

מחפשים עבודה מסודרת בעולם האופנה, עם קצת יותר אחריות בשטח?

למרכז אונליין של מותג ביגוד מוביל ביבנה דרוש/ה עוזר/ת למנהל המחסן לתפקיד תפעולי, דינמי ומסודר.

התפקיד מתאים למי שאוהב להיות בתנועה, יודע להזיז דברים קדימה, לעבוד מול צוות ולוודא שהסחורה מגיעה למקום הנכון בזמן.

תיאור התפקיד:
התפקיד כולל אחריות על קבלת סחורה בשטח, סידור וחלוקה שלה לפי דגמים ומיקומים, וחלוקת משימות לצוות העובדים.
זו לא עבודה פיזית כבדה ולא מצופה לבצע את כל הסידור לבד. המטרה היא להיות בשטח, לוודא שהעבודה מתבצעת כמו שצריך, לעקוב אחרי הסחורה, לעשות סדר, ולהעביר דיווחים פשוטים באקסל לפי מיקומים.

מתאים למי שהוא תקתקן, אחראי, עם אנרגיה טובה ויכולת להניע אנשים בצורה נעימה וברורה.

איזור התעשייה יבנה- יש תחבורה ציבורית נוחה וחנייה באזור
משרה מלאה 5 ימים בשבוע, 8:00-17:00.
שכר: 45 ש"ח לשעה + 23 ש"ח נסיעות ליום + אפשרות לבונוס לאחר 170 שעות חודשיות.

לחברה מובילה בתחום הבריאות והתרופות דרוש/ה ראש/ת צוות שירות לקוחות לתפקיד ניהולי משמעותי הכולל הובלת צוות, ניהול ביצועים ושיפור מתמיד של חוויית השירות.
התפקיד מתאים למועמדים/ות בעלי ניסיון בניהול מוקדי שירות, יכולות אנליטיות גבוהות ויכולת להוביל צוות להצלחה בסביבה מקצועית, דינמית ומרובת ממשקים.
תחומי אחריות:
ניהול מקצועי ואישי של צוות נציגי שירות.
הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות וביצועים.
מעקב וניתוח מדדי KPI והפקת תובנות לשיפור תהליכים.
טיפול בפניות מורכבות והסלמות שירות.
ניהול עומסים, תכנון סידורי עבודה וחלוקת משימות.
זיהוי פערים תפעוליים והובלת תהליכי שיפור וייעול.
ביצוע משובים, חניכה וליווי מקצועי של עובדים.
ועוד
*שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים/ות!

תיאור המשרה:
חברה מובילה ומצליחה מחפשת מנהל /ת שירות ארצי/ת להובלה, ניהול ופיתוח מערך שירות הלקוחות. התפקיד מיועד למנהיג/ה בעל/ת חוט שדרה ניהולי, עצמאות רבה ויכולת הנעת עובדים, שרוצה לנהל את הפעילות השוטפת וליצור אימפקט אמיתי על הארגון.
תחומי אחריות:
ניהול ישיר, הנעה והובלה של צוות רפרנטיות שירות לקוחות בסניף תל אביב ובסניף חיפה.
פיקוח, מעקב ובקרת איכות על העבודה היומיומית במחלקת השירות.
אחריות עצמאית על תהליכי גיוס, ביצוע ראיונות עומק וקליטת עובדות חדשות למחלקה כחלק משגרת התפקיד.
למידה מעמיקה ושליטה מלאה בחומרים המקצועיים ובתכני הליבה של החברה.
התפקיד מבוסס במשרדי החברה בתל אביב וכולל נסיעות תקופתיות לסניף בחיפה לצורך פיקוח מקרוב ובקרת הפעילות.

תנאים והיקף משרה:
היקף המשרה: משרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00
מיקום המשרה: ישיבה קבועה במחלקת השירות בתל אביב, בשילוב נסיעות תקופתיות לפי הצורך לסניף חיפה.

ההזדמנות:
קבוצת גודי גרופ היא כוורת של חברות שלכולן אותו DNA: טכנולוגיה שמבינה אנשים, שירות מעולה ומהנה, ונתינה. גם זרוע ההשקעות של הקבוצה מתמחה בחברות המשתמשות בטכנולוגיה ליצירת שינוי חברתי, בריאותי או פילוסופי אמיתי.

החברות שלנו:
Goodi - פתרונות הסעדה לחברות, כרטיס לתשלום במסעדות, אתר הזמנות משלוחים.

Robin - חשבון דיגיטלי לכל מי שהבנקים השאירו בחוץ. כי לכולם מגיע לנהל את הכסף שלהם בכבוד, בפשטות ובלי אותיות קטנות.

Spirit - פורטל הרוח הגדול בישראל - פלטפורמה לחיבור בין מחפשי משמעות למדריכים הטובים בישראל.

Witchy - פלטפורמה לניהול תקציבי ושירותי העובדים במקום אחד.

שירות אנושי ומקצועי הוא בלב המוצרים שלנו. המוקד מרגיש כמו משפחה אחת גדולה וחשובה, ואנחנו מחפשים מנהל/ת מוקד שיצטרפו אלינו ויהיו אחראיים על ניהול והובלת צוות נציגי השירות, בהענקת שירות איכותי ומקצועי.

תחומי האחריות:
משרה מלאה: 8:30-17:30 ממשרדי החברה
עם נכונות ומוכנות למענה ולתמיכה מעבר לשעות הפעילות,
בהתאם לצורכי המוקד הפעיל 24/7.

*ניהול ישיר ושוטף של צוות נציגי השירות
*אחריות מלאה על פעילות המוקד ביום-יום
*חניכה, ליווי מקצועי והכשרת נציגים חדשים
*מתן מענה לפניות מורכבות
*בקרה על איכות השירות, זמני מענה ושביעות רצון לקוחות
*בניית סידור עבודה וניהול נוכחות ומשמרות
*מעקב אחר ביצועי הצוות ועמידה ביעדי שירות
*שיפור תהליכי עבודה וייעול פעילות המוקד
*עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון בהתאם לצורך