אנו מחפשים אותך לתפקיד נציג/ת שירות ומענה דיגיטלי ללקוחות הרשת והאתר של החברה
הזדמנות מעולה להשתלב בסביבת עבודה יציבה ודינמית ולתת שירות מכל הלב, עם רצון להשקיע ולהתקדם.
ישיבה בעמדת קבלה במשרדי החברה.
משרה מלאה שעות 08:00 - 17:00
מיקום - יהוד
תיאור המשרה -
מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה
טיפול מקצועי ומענה לפניות לקוחות בפלטפורמות הדיגיטליות השונות (וואטצאפ, מיילים ועוד)
בירורים, מתן פתרונות, תיעוד, מעקב וסגירת מעגלי הטיפול בפניה.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה וסבלנות -חובה
עברית ברמת שפת אם ויכולת ניסוח מעולה בכתב - חובה
וניסיון בשירות דיגיטלי/ כתוב - יתרון משמעותי ניסיון קודם במתן שירות לקוחות
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
אמפתיה ויכולת הקשבה והכלה
יכולת עבודה בצוות, ראש גדול
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
