מתן שירות בדלפק הקבלה, מענה טלפוני וטיפול בבקשות האורחים והמשתתפים בכנסים.
טיפול בהליך קליטת אורחים ועזיבתם (צ'ק אין וצ'ק אאוט) וגביית התשלום מהם.
טיפול בהזמנת חדרים מלון, חדרי כנסים וארגונם.
טיפול בהנהלת החשבונות ובכלל זה: הוצאת חשבוניות, תשלומים לספקים והזנת התחייבויות במערכת הכספית.
טיפול בהזמנות עבודה וציוד מול ספקים.
סיוע בתפעול ציוד המולטימדיה באולמות ובחדרים.
תיאום שוטף ורציף מול פקידי הקבלה של הערב והלילה.
תפעול הרשתות החברתיות ומענה לפניות בערוצים אלה.
מטלות נוספות לפי הוראות הממונים.
דרישות:
תואר אקדמי.
רקע בעבודה בתחום המלונאות והכרת מערכת האופטימה- יתרון.
ניסיון בעבודה במערכת ה-SAP יתרון.
היכרות עם עולם הרשתות החברתיות כגון פייסבוק, אינסטגרם וכו'.
שליטה מלאה ביישומיOffice ואינטרנט.
ידיעת השפה העברית על בוריה והאנגלית ברמה טובה מאוד. שפות נוספות- יתרון.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, חריצות, אחריות ויכולת עבודה בתנאי לחץ.
נכונות לעבודה בשעות נוספות במידת הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.