לחברת ענק העוסקת בתחום ציוד רפואי וממוקמת בקיסריה דרוש /ה מתאם /ת שירות.
שכר גבוה מהמקובל בתחום, מקום עבודה יוצא מגדר הרגיל, כרגע החלפה לחל"ד, עם אופציה לקבועה (בתחום דומה, או אחר, במידת הצורך ובהתאם לכישורי המועמד), מי שמגיע /ה ונקלט /ת- רוצה להישאר, תפקיד מאתגר שבונה אותך לטווח הרחוק.
התפקיד כולל:
*קבלת קריאות השירות מלקוחות (חיצוניים ופנימיים).
*קביעת סידור ותיאום העבודה של אנשי השירות, ויסות הלחצים.
*קשר רציף עם הלקוחות במהלך הטיפול בקריאת השירות.
*עדכון שוטף של אנשי המכירות הרלוונטיים, עדכון מידי לגבי כל בעיה חריגה שצצה בשטח אצל הלקוח.
*קביעת תכנית טיפולים מונעים ומעקב ביצוע.
*ניהול טכנאים עפ"י קריאות שירות.
*ניהול מלאי חלפים.
שכר - 8 ברוטו+ נסיעות וכל התנאים הסוציאלים.
דרישות:
*ניסיון בתיאום טכנאי/מוקדי שירות.
*ניסיון עם מע הפריוריטי - יתרון בלבד.
*שליטה מלאה ביישומי אופיס.
*עבודה שדורשת יכולת לעמוד בלחצים, אמינות, יכולת סדר וארגון, יחסי אנוש טובים ועבודה בצוות.
*אנגלית ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.