(חודש הכשרה מהמוקד בב"ש, ולאחר מכן עבודה קבועה מהבית עם הגעה של פעמיים בחודש בלבד למוקד)
מחפשים את השלב הבא בקריירה שלכם אחרי מוקדי השירות הרגילים? הגעתם למקום הנכון!
מוקד קשרי הלקוחות של קופת חולים מובילה בבאר שבע מתרחב, ואנחנו מחפשים נציגים ונציגות איכותיים, עם ניסיון בשירות, לב וכריזמה, שרוצים לעשות שירות קצת אחר.
בלי מכירות אגרסיביות, בלי יעדים קרים ומלחיצים - פשוט שירות אנושי ואיכותי.
מה עושים בתפקיד?
-שירות עם משמעות: טיפול בפניות רגישות וחשובות של חברי הקופה.
-בגובה העיניים: ניהול שיחות עומק, הקשבה אמיתית ומציאת פתרונות.
-בלי לחץ מיותר: שימור קשר ומתן מענה איכותי, עבודה מול אנשים ולא מול מספרים ויעדים קשוחים.
מה אנחנו מציעים?
- הכי נוח שיש: מודל היברידי מושלם - חודש הכשרה פרונטלי במוקד בבאר שבע, ואז עוברים לעבודה קבועה מהבית (מגיעים למוקד רק פעמיים בחודש!).
- איזון בית-עבודה: משרת בוקר בלבד!
- תנאים מעולים: שכר גבוה ביחס לשוק + תגמולים שווים.
- אווירה: מוקד משפחתי
דרישות:
-ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון משמעותי
-יכולות תקשורת גבוהות, הקשבה, אמפתיה וסבלנות.
-תושבי באר שבע והסביבה (זמינות להכשרה ולהגעה של פעמיים בחודש למוקד). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.