אם את/ה מחפש/ת עבודה מעניינת, דינמית ומלאת אינטראקציות- זה הזמן להצטרף לצוות שלנו בתפקיד יועץ/ת שירות לקוחות פרונטלי
מה אנחנו מחפשים?
יחסי אנוש טובים, אדיבות, אחריות ויכולת שירות ברמה גבוהה.
מה כולל התפקיד?
מתן שירות פרונטלי ללקוחות, ייעוץ והכוונה בנוגע לכרטיסי רב-קו.
טיפול בנושאים כמו הנפקת כרטיסי רב-קו, אבדות וגניבות, וטיפול בקופה קטנה.
סיוע ללקוחות בנוגע לכל שאלותיהם וצרכיהם בתחום התחבורה הציבורית.
מה אנחנו מציעים?
עבודה יציבה בשעות נוחות (א-ה במשמרות בוקר/צהריים וימי ו קצרים לסירוגין).
תנאים מעולים: מענקי התמדה ושכר מתגמל!
עבודה בסביבה צעירה ודינאמית, עם הרבה אפשרויות למידה והתפתחות מקצועית.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות לקוחות - יתרון משמעותי
נכונות לעבודה במשמרות - חובה (יש לשלב בין משמרות בוקר וערב)
אנגלית ברמה טובה - חובה
שליטה ביישומי מחשב - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
