דרושים » עבודה ראשונה » הזדמנות נדירה להשתלב בחברה מובילה נציג /ת פניות הציבור

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בש.כ. מאגרי אנוש בע"מ- ירושלים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
רכז/ת פניות הציבור
נציג/ת פניות הציבור מהווה את "חלון הראווה" של הארגון מול כל גורם אזרחי, או ציבורי הפונה לארגון התפקיד כולל טיפול בבקשות, תלונות ובירורים המגיעים מהציבור הרחב, תוך ממשק שוטף עם גורמי המקצוע בתוך הארגון
1. מתן מענה לפניות/תלונות ציבור המגיעות למרשתת קק"ל, למוקד פניות טלפוניות ומרשתות חברתיות.
2. מעקב אחר קבלת התייחסות לפניות מגורמים מקצועיים, שליחת תזכורות, ובהתאם מתן מענה מקצועי ויסודי לפונה, עד לסיום הטיפול בפניה / תלונה, מעקב וסגירת הפניה / תלונה. עדכון שוטף של מערכת ממוחשבת לפניות הציבור.
תחומי אחריות:
מתן מענה מקצועי וסגירת טיפול, אדיב ומכבד לפניות טלפוני ובכתב.
טיפול בפניות מידע, בירורים ותלונות
תיעוד ומעקב אחר פניות במערכת ממוחשבת
עבודה שוטפת מול גורמים פנימיים בארגון
מקום העבודה - בגבעת שאול בירושלים
תנאי העסקה:
40 שעות שבועיות (ימים א-ה - 8 שעות ביום)
השכר המוצע הוא כ-8,000 + נסיעות
+ הבראה 510 לחודש
+אש"ל - 22.20 לכל יום עבודה בפועל
דרישות:
דרישות תפקיד:
12 שנות לימוד, בגרות מלאה- יתרון לתעודת על תיכונית/תואר
ניסיון קודם בטיפול בפניות ציבור / שירות לקוחות / תקשורת / דוברות
עברית ברמה גבוהה - בכתב ובעלפה
אנגלית: טובה מאוד - בכתב ובעל -פה
ידיעת שפות נוספות - תהווה יתרון
שליטה בסביבה ממוחשבת ואוריינטציה דיגיטלית
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת הכלה
יכולת עבודה עצמאית וריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8634506
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בבנק ישראל
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה זמנית
1. בירור פניות הציבור בכתב בדבר עסקיהם עם הבנקים וחברות כרטיסי האשראי (שאלות בנושאי צרכנות בנקאית).
2. מתן מענה טלפוני לפניות הציבור בנושאים בנקאיים מגוונים.
3. הצפת נושאים וטיפול במקרים דחופים.
4. ניתוב, הקצאה ומענה לפניות המתקבלות במערכת ה- CRM של היחידה.
5. איתור ותיקון ליקויים במערכת הבנקאית.
6. ביצוע מגוון משימות שוטפות נוספות ביחידה בהתאם לצורך.
7. נכונות לעבודה במשרה זמנית, לחצי שנה עם אופציה להארכה.
דרישות:
**לפרטים מוספים ולשליחת קו"ח הקלק/י על "הגשת מועמדות"**
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8629182
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
עבודה עם משמעות, יציבות ונוחות - הכל במקום אחד!???

גוף ממשלתי מוביל בתחומי הביטוח והחיסכון מחפש נציגי שירות ומידע למרכז פניות הציבור. אם אתם מחפשים מקום עבודה יציב, בסביבה נעימה ובשעות שנוחות לכם - אנחנו מחפשים אתכם!

מה תעשו בתפקיד?

מתן מענה טלפוני לאזרחים בנושאי זכויות, פנסיה וביטוח.
מענה לפנייה בכתב (תכתובות דוא"ל ומערכות פנים-ארגוניות).
מתן מידע מקצועי וסיוע בהנגשת זכויות.

למי התפקיד מתאים?
למי שמחפש איזון בין בית לעבודה - מתאים מאוד להורים, סטודנטים ובני הגיל השלישי.
לבעלי תודעת שירות גבוהה ורצון לעזור.
למי ששולט היטב בשפה העברית (כתיבה ודיבור).

הכשרה: הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה - לא צריך ניסיון קודם בתחום!

פרטי המשרה:
ימים א'-ה' 08:00-16:00 (ללא סופי שבוע).
מיקום: תלפיות, ירושלים
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8629044
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בinfocall
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אם אתם/ן מחפשים/ות את המשרה הבאה שלכם/ן במקום עבודה צעיר, תומך ודינאמי הגעתם למקום הנכון!
אנחנו מחפשים אתכם/ן להצטרף לצוות המנצח שלנו ולתפוס מקום חשוב בשיפור שירות הלקוחות של החברה. 


מה המשרה כוללת?
מענה לשיחות יוצאות וכתיבת מיילים באופן מקצועי ויעיל
טיפול בפניות מורכבות, עם פתרונות יצירתיים ומחשבה מחוץ לקופסה
ניתוח מידע וגיבוש פתרונות מותאמים אישית
עבודה מול גורמים בכירים ושיפור תהליכים לשדרוג השירות


מה מחכה לכם אצלנו?
שכר בסיס גבוה + עמלות שכר משתלם עם אפשרות להרוויח יותר!
משרה מלאה ללא שישי עם אופציה למשרת הורה  איזון מצוין בין עבודה לחיים אישיים
אווירה צעירה ודינאמית צוותים תומכים, ערבי צוות כיפיים, תחרויות, פרסים ופינוקים
תמריצים והפתעות לאורך כל הדרך כל הצלחה מתוגמלת!
סביבה משפחתית ומחבקת עבודה בצוות מגובש, באווירה חמה ומלאה באנרגיה!
 
הצטרפו אלינו והפכו לחלק מהמשפחה!
דרישות:
אם אתם/ן בעלי/ות יכולת לתקשר בצורה מקצועית ויצירתית
ויש לכם/ן רצון לעבוד במקום שמעריך אתכם/ן אנחנו מחכים לראות אתכם/ן!
יכולת התנסחות מעולה בכתב ובעל פה - חובה!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8605927
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 23 שעות
דרושים בקבוצת אלבר
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת אלבר דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטלי לסניף ירושלים תלפיות!
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות הסניף.
טיפול בפניות לקוחות המועברות ממוקד השירות.
עבודה מול מוסכים, מכוני טסטים, פנצריות וגורמים חיצוניים נוספים.
ממשק מול מחלקות פנים-ארגוניות כגון: מנהלי תיקי לקוחות, מחלקה טכנית, הסבת דוחות, גבייה והנהלת חשבונות.
טיפול בחוזים, דוחות וביצוע מעקבים ובדיקת סטטוס מול המוסכים.
עבודה בסביבה ממוחשבת ובצוות.
תנאי המשרה:
משרה מלאה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 07:30-16:30.
בין 3 פעמים בשבוע נדרשת עבודה עד השעה 17:00.
ימי שישי לסירוגין: 08:00-13:00.
מיקום המשרה: ירושלים תלפיות.
דרישות:
יכולת עבודה מול לקוחות ושירות ברמה גבוהה.
ניסיון בעבודת שירות יתרון.
יכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית.
סדר, דיוק ויכולת ניהול משימות מרובות בו זמנית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7999608
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בהחברה העירונית אריאל
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
משרה מלאה בממוצע של 180 שעות חודשיות
אפשרות גם למשרה חלקית 3-4 משמרות בשבוע
ימי עבודה: א'-ה'
שעות עבודה: 7:30-16:00 או 7:30-18:00
עבודה במיקום מרכזי, כיכר ספרא, בניין 1.

תיאור התפקיד:
מתן שירות לתושבי העיר בכל הקשור לטיפול בחשבונות ארנונה, חובות חניה ואגרות שונות, תוך ביצוע פעולות גבייה, שומה ואכיפה, עפ"י פקודות העיריות, החלטות מועצת העירייה, הוראות משרד הפנים, נהלי העירייה והנחיות ממונה.
תחומי אחריות:
* טיפול בפניות טלפוניות של התושבים בכל הקשור לחשבונות ארנונה, חובות חניה ואגרות שונות;
* מתן הסברים על היווצרותם של החובות, על אפשרויות התשלום, על נהלים ותהליכים במערכת השומה והגבייה.
* גביית כספים כולל ניהול קופה אישית, ביצוע עסקאות בכרטיסי אשראי, הפקת שוברי תשלום, ביצוע חישובי אגרות, הפרשי הצמדה, ריבית ותשלומים חלקיים, בהתאם לנהלים ולהנחיות הממונה.
דרישות:
ניסיון במתן שירות;
עברית על בוריה;
רצויה ידיעת שפות נוספות;
כישורי מחשב;
שירותיות;

רק פניות מתאימות תענינה.
החברה שומרת לעצמה להשתמש בקו"ח לתפקידים נוספים אלא אם יצוין אחרת בפנייתכם
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8626010
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים ברשות הטבע והגנים
סוג משרה: משרה מלאה
מכרז פנימי+ חיצוני
כפיפות ניהולית: מנהל אתר
כפיפות מקצועית: מנהל תחום מרכזי השירות
מס' משרה: 212300/226
תחום דרגות: 8 - 10 (בדירוג המנהלי) 38-40(בדירוג המח"ר/מהנדסים)
מותנה תקציב

תיאור תפקיד:
כללי: אחריות לתפעול חנות האתר,נושאי הכספים באתר, קליטת קהל, מתן מידע והכוונה.

מהות התפקיד:
1. אחריות לתפעול חנות האתר לרבות מכירת מוצרים, תפעול הקופות, קבלת סחורה והצבתה, ביצוע הזמנות ועבודה מול ספקים, רישום וניהול מלאי וספירת מלאי, ניקיון וסדר החנות, תמחור מוצרים, הכנת דוחות כספיים יומיים/חודשיים וביצוע הפקדות בהתאם להנחיות מנהל האתר.
2. ניהול הכספים של החנות לרבות תפעול קופה.
3. קידום מוצרים ייחודיים לאתר.
4. פיתוח החנות בהתאם להנחיות מנהל האתר והגברת המכירות.
5. קליטת עובדים והכשרתם לעבודה במרכז שירות.
6. אחריות לעובדים נוספים בחנות, בהתאם לעונתיות.
7. קליטת מבקרים, מתן מידע תיירותי על האתר והאזור.
8. ספירת מלאי.
9. ביצוע כל מטלה נוספת ורלוונטית לתפקיד עפ"י הנחיית הממונה הישיר.
דרישות:
דרישות- תנאי סף:
השכלה: 12 שנות לימוד. אקדמאית- תואר ראשון בתחומי העיסוק של הרשות-יתרון
קורסים: הנהלת חשבונות - יתרון
שפות: עברית ברמת שפת אם, אנגלית וערבית יתרון
יישומי מחשב: ידע ביישומי אופיס
ניסיון: בתחום קליטת מבקרים באתרי תיירות, מתן שירות, תפעול קופה, הפעלת חנות, שירות לקוחות ומכירות

דרישות כלליות:
כישורים: אסרטיביות, דייקנות, סדר וארגון, סבלנות, יוזמה, כושר ביטוי בכתב ובעל פה, יכולות שיווק, יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בעבודה בצוות
כללי: אחריות, אמינות, שירותיות, ייצוגיות, ידע בתחומי הרשות- ידיעת הארץ, טבע ומורשת, הזדהות עם מטרות הארגון, עמידה בלחצים.
דרישות נוספות: עבודה בשעות לא שגרתיות, יכול ניידות והגעה עצמית למקום העבודה, מעבר מבדק אמינות.
ניתן להגיש מועמדות עד ליום ראשון, כג אייר, 10.5.26

הרשות תפעל למתן העדפה מתקנת למועמדים מקרב קבוצות הזכאיות לייצוג הולם, של בני האוכלוסייה האתיופית ואנשים בעלי מוגבלות ככל שישנם, כאשר הם בעלי כישורים דומים לכישוריהם של מועמדים אחרים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8623852
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
דרושים בקבוצת דנאל
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
לחברה מובילה בתחומי הבריאות דרוש/ה רכז/ת תיקי לקוחות למשרה מלאה ודינאמית בירושלים
הכשרה מקצועית על חשבון החברה, קרן השתלמות ותנאים מעולים!
התפקיד כולל:
- התנהלות שוטפת מול הלקוחות ועובדי הסניף.
- מתן הסבר על שירותי החברה ללקוחות חדשים.
- סיוע בטיפול בגבייה וסגירת מעגלי שירות.
-אדמיניסטרציה, מענה טלפוני וקבלת קהל.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי מכירות/ שירות / שימור לקוחות / מזכירות רפואית וכדומה חובה.
- ניסיון בעבודה ממוחשבת- חובה.
- דובר/ת רוסית - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8481768
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 18 שעות
דרושים בתיגבור 1
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד צעיר של ארגון מוביל בירושלים דרושים/ות רכזי/ות הזמנות
מתאים למי שרוצה לצבור ניסיון בתחום התיירות ושירות ולגדול בתוך הארגון!!!!
תיאור התפקיד:
מתן שירות, שיווק ומכירת פעילויות התיירות של הארגון
תיאום וסגירת הזמנות מול לקוחות ומתן שירות למחלקות הפנימיות בארגון.
משרה מלאה: ימים א-ה 08:00-17:00 | ו לסירוגין
תנאים טובים למתאים/ה!!!
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות או מכירות - יתרון.
יכולת מכירה ושירותיות גבוהה.
אנגלית - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8633845
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 18 שעות
דרושים בהספרייה הלאומית
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
אנו בספרייה הלאומית, מרכז התוכן והידע הגדול בישראל, האוצר בחובו מיליוני פריטי היסטוריה ותרבות, מחפשים נציגי שירות ומידע, שאוהבים אנשים!
לעבודה בליבתה של הספרייה, במקום בו כל הקסם מתרחש...
איך יראה היום שלך?
* מתן שירות לקהל המבקרים, בדלפק המודיעין והשירות
* טיפול בהזמנות לאירועי תרבות ומבקרים
* מתן שירות פרונטלי, טלפוני ודיגיטלי
* עבודה בצוות דינאמי, כיפי ומהנה
דרישות:
* תעודת בגרות מלאה
* זמינות ל-3 משמרות שבועיות לפחות, עבודה בימי שישי לסירוגין
* זמינות להיקף משרה חודשי של 92 שעות ומעלה (כחצי משרה)
* שפות: עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה טובה, שפות נוספות יתרון
* ניסיון קודם בעבודה בתחום מתן שירות לקהל מהווה יתרון משמעותי!
* המשרה ממוקמת בירושלים
* נכונות לעבודה במשמרות מגוונות בימים א-ה בין 9:00-20:00 וכן בימי שישי 9:00-13:00 לסירוגין.
תינתן עדיפות למועמדים בעלי מוגבלויות
המשרה פונה לכלל המגדרים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8199063
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים באיקאה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
עבודה שוטפת מול לקוחות במגוון נושאים הכוללים מכירות ושירות לקוחות, בירור וניהול מלאי, אחריות על סידור וארגון הסחורה ותפעול שוטף של המחלקה. התפקיד כולל עבודה בסביבה דינמית עם קהל ועבודה במשמרות.

הזדמנות להיות חלק מחברה מובילה ויציבה עם קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון. העובדים נהנים מתנאים מצוינים הכוללים ארוחות מסובסדות, בונוס שנתי, מתנות בחגים, אירועי חברה ואפשרויות קידום והתפתחות בתוך הארגון.
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרות
נכונות לעבודה מאומצת (פיזית)
יכולת הבעה טובה בעברית- חובה, אנגלית - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8572816
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד