דרושים » עבודה ראשונה » נציג בכיר לפניות הציבור במוקד משרד החינוך

אנחנו מגייסים למוקד תמיכה טכנית של משרד החינוך.
עיקר הפונים יהיו מנהלי בתי ספר/רכזים שונים/מורים בעלי הרשאה/מזכירות ומי מטעמם.
העבודה תתבצע במוקד הטכני והינה בהשתלטות מרחוק על מחשב של הלקוח ובעצם סיוע בתפעול המערכת, הסברה והתמצאות בה.
שעות פעילות המוקד:
א-ה 7:30-18:00
משמרות בין 7:30-16:00 / 8:17:00 / 9:00-18:00
שישי לסירוגין 8:00-14:30
שכר מתגמל למתאימים/ות!
יש אופציה למשרת אם וסטודנט

חברה מובילה בתחומה, דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה לתפקיד מאתגר בעל אחריות ומשמעות.

במסגרת התפקיד:
- עבודה בכפוף למנהל הסניף.
- ריכוז תחום המכירות, טיפול במקרים חדשים- החל משלב הפנייה ועד סיום הטיפול.
- טיפול בלידים תוך איתור לקוחות פוטנציאליים נוספים, במטרה להגדיל ולקדם את תחום המכירות.
- ביצוע חלוקה ותעדוף משימות לצוות העובדים.

משרה מלאה א-ה 08:00-16:30
תנאים מצוינים בניהם: בונוסים חודשיים, קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, הכשרה וליווי על חשבון החברה, ימי כיף, נופש בארץ ובחו"ל ועוד.

לחברת אלבר דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד מאתגר ומעניין במוקד השירות הפיננסי.
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות עסקיים בכל הקשור לבירורים בנוגע לחיובים, תשלומים ומסמכים פיננסיים.
תחומי אחריות:
מענה טלפוני ללקוחות עסקיים בשעות הפעילות של המוקד.
טיפול בפניות שוטפות בנושאים כגון: חשבוניות, חיובים, כרטסת, פיקדונות ודחיית תשלומים.
מתן הסברים על מבנה החיוב ושליחת העתקים של מסמכים חשבונאיים.
טיפול בפניות כתובות (מיילים) ובבקשות המועברות ממוקד השירות דרך מערכת פנים-ארגונית.
תיאום והעברת פניות להמשך טיפול מול מחלקת הזיכויים או גורמים נוספים בחברה.
הנפקת מסמכים ואישורים בגין סיום עסקאות, תאונות רכב ועוד.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים.
העבודה במשרה מלאה 08:00-17:00 בימים א'-ה', ללא ימי שישי
מיקום המשרה במטה החברה בראשון לציון

אם את.ה לידר.ית בנשמה, מתמלא.ה באנרגיות בקצב מהיר של עבודה
מחפש.ת תפקיד עם השפעה ומעניין אותך לעבוד ביחידה שמשווקת, יועצת ופותחת את הדלתות לדור החינוך הבא
זה הזמן שלך להצטרף אלינו!

מה תעשה.י ביום יום?
- ניהול ותפעול המשמרת בפועל
- הקצאת לידים ומשימות לצוות
- ניהול הפסקות, שיבוץ וסידור עבודה
- הפקת דוחות, בקרה ושליחת דוחות חודשיים לספקי הלידים
- תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
- סיוע אדמיניסטרטיבי שוטף

מה אנחנו מציעים:
- הסכם אישי הכולל תנאים סוציאלים מטיבים
- עבודה בארגון ותיק המאפשר יציבות והתפתחות מקצועית
- ימי גיבוש, פעילויות העשרה, הרצאות "שומע חופשי", ארועי תרבות, סיורים והכשרות
- השתלבות בצוות קיים ומקצועי

התפקיד כולל:
- מתן יעוץ טלפוני ופרונטלי להכוונת מתעניינים בלימודים
- טיפול ומענה לפניות המועמדים ללימודיעבודת מימשקים רבה עם מחלקות המינהל במכללה
- עבודה על לידים ושיחות נכנסות.

למה כדאי לעבוד אצלנו?
- עבודה במכללה מובילה בתחומה
- לקחת חלק מקידום דור החינוך העתידי במדינת ישראל
- סביבת עבודה דינמית ונעימה, אפשרויות קידום ופיתוח במכללה
- שכר חודשי + בונוסים לעמידה ביעדים, פנסיה ותנאים סוציאליים
- חנייה חופשית, נגישות בתחבורה ציבורית.
- גמישות למשרה מלאה או חלקית מתאים לסטודנטים/ות והורים.

**המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

התפקיד כולל:
קבלת לקוחות המגיעים למסור כלים לתיקון, פתיחת הזמנות במערכת CRM וליווי הלקוח לאורך כל התהליך עד למסירת הכלי המטופל חזרה, קבלת לקוחות פרונטלית והזנת פרטי התקלה במערכת, מעקב סטטוס ועדכון הלקוח, מתן מידע מקצועי על טיפולים, מחירים, זמני המתנה ואחריות, טיפול בפניות ושאלות טלפוניות ודיגיטליות (מייל) ועוד

משרה מלאה + שישי לסירוגין
שכר בסיס גבוה + תנאים מעולים!

בעל/ת ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד?? בוא/י לעבוד איתנו!!!
למוקד בתחום הרכב דרוש/ה אחמ"ש/ית לעבודה בצוות חם ומשפחתי!
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת, זמינות,
הנעת עובדים והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
ביצוע בקרות ומשובים
בקרה על איכות ותפוקת העבודה
אחריות לשביעות רצון העובדים והלקוחות.
מיקום המשרה-ביישוב אזור (ליד חולון)
עבודה במשמרות: פעמיים בשבוע ערב ושישי לסירוגין (חובה)

אם היית אחראי/ת משמרת או נציג/ה בכיר/ה במוקד שירות זה יכול להתאים לך.
מה עושים בתפקיד?
ניתוב ופתיחת פניות
תיאום מול מוסכים/טכנאים
פתרון בעיות בזמן אמת
עבודה במחשב מול מערכות מרובות
הובלת משמרת קטנה ושליטה על עומסים
היקף:
א-ה 8:0017:00
שישי 8:0013:00 (לאחר חפיפה: שישי לסירוגין מהבית)
מיקום: לוד
תנאים מצוינים:
אפשרויות קידום, חדר אוכל/ארוחות מסובסדות, ביטוח בריאות, ימי גיבוש, מתנות ועוד.