מותג מוביל מחפש את הדור הבא של מנהיגי השירות ומגייס ראש/ת צוות למוקד השירות - הזדמנות מצוינת לאחראי/ות משמרת ולנציגים/ות בכירים שמרגישים מוכנים לעשות את הקפיצה לניהול.
במסגרת התפקיד:
תובילו צוות נציגי שירות לעמידה ביעדי איכות, שירות וביצועים, תבצעו חניכה והכשרה מקצועית, תעניקו משובים אישיים, תנהלו שגרות עבודה ותסייעו בפתרון מקרים מורכבים בזמן אמת.
בנוסף, תהיו אחראים על ניהול המשמרת, חלוקת משימות, מעקב אחר ביצועי הצוות והובלת תהליכי שיפור מתמיד, תוך יצירת סביבת עבודה מקצועית, תומכת ומקדמת.
זהו תפקיד למי שנהנה להוביל אנשים, להצמיח עובדים ולהשפיע על הצלחת הצוות בכל יום מחדש.
היקף משרה: משרה מלאה+ שישי לסירוגין
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והתפתחות מקצועית, הכשרות ניהוליות
דרישות:
נסיון קודם כאחראי משמרת או נציג בכיר - ממחלקת שירות חוובה
זמינות למשרה מלאה בלבד - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.