מרכז שירות יוקרתי ומוביל מגייס מזכיר/ת קבלה עם ניסיון קודם כפקיד/ה לתפקיד מרכזי בחזית השירות ובנקודת המפגש הראשונה עם לקוחות המרכז.
במסגרת התפקיד תהיו אחראים על קבלת הלקוחות וליווי ראשוני עם הגעתם, פתיחת כרטיסי שירות ועדכון פרטים במערכות, תיאום תורים, טיפול במסמכים ובטפסים ומתן מענה שוטף לאורך הביקור.
בנוסף, תעבדו בתיאום רציף עם יועצי השירות, הצוותים המקצועיים וגורמים נוספים במרכז, תעקבו אחר סטטוס הטיפול ותדאגו שכל לקוח יקבל חוויה מסודרת, מקצועית ואישית מהרגע שנכנס ועד לסיום התהליך.
מדובר בתפקיד ייצוגי ודינמי המשלב שירות פרונטלי, אדמיניסטרציה ועבודה על מספר ממשקים, בסביבה איכותית עם סטנדרט שירות גבוה.
היקף משרה: משרה מלאה, ימים א'-ה' | ללא ימי שישי.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה, מסלולי קידום
דרישות:
נסיון קודם כפקידה או מזכירה חוובה! עדיפפות לענף הרכב! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.