דרושים ONE BPO

חברת one bpo שמפעילה את מערך השירות של משרד החינוך דרוש.ה מדריך.ה

במסגת התפקיד -
- הקמה והדרכת וובינרים.
- הכנת תכני העשרה בנושאים שונים.
- עבודה מול ממשקים מרובים והכנת תוצרי הדרכה.
- אחריות לכתיבת ההדרכות / מדריך למשתמש.
- יצירה, תחזוקה ועדכון של הידע המקצועי מול היחידות

משרה מלאה, יום היברידי אחת לשבועיים
משרדי החברה ממוקמים בעזריאלי חולון

דרושים/ות נציגי/ות שירות ותמיכה
למוקדים ופעילויות של משרדים ממשלתיים ורשויות

שירות טלפוני ו/או תקשורת כתובה
לא נדרש ניסיון קודם
הכשרה מלאה על חשבון החברה
גמישות בהיקף המשרה

מתאים לסטודנטים, חיילים משוחררים ומחפשי עבודה יציבה

עריכת ועדכון נתונים בסביבת GIS
עבודה עם ARCGIS PRO
טיוב נתונים וזיהוי שגיאות
עבודה בצוות ותקשורת טובה

לעבודה מסודרת עם מסמכים של גופים ממשלתיים דרושים עובדים אחראיים וקפדניים,
העבודה היא הכנת מסמכים לסריקה, הוצאת סיכה מהדפים, יישור הדפים והכנת החומר לסריקה
העבודה לא כוללת סריקות.

שעות עבודה 8:00-16:00
אפשרות גם עד 15:00

תחילת עבודה מיידית!!

הובלת פרויקטים חוצי ארגון ושיפור תהליכי העבודה תוך מיפוי פערים, יצירת תשתית והגדרת Best Practice.
אחריות על אבחון אתגרים בתהליכי עבודה וביחידות השונות בהיבטי שירות, יעילות ואפקטיביות.
אחריות על ליווי משתמשי קצה משלב הגדרת התהליך, דרך הפיתוח והבדיקות ועד ההטמעה למשתמשים.
אחריות לכתיבת תהליכי עבודה בשיתוף הממשקים הרלוונטיים ותיקוף הידע בשוטף
הטמעת שגרות בקרה וניהול למעקב אחר תהליכים בהתאם לשיטות העבודה שהוגדרו

במסגרת התפקיד קלוטים ומעדכנים נתונים במערכות GIS מבוססות ARCGIS.
אימות נתונים אל מול מפות.
בקרות איכות והפקות דוחות.
משרה מלאה 5 ימים בשבוע.

מוקד טלפוני אשר נותן מענה להורים ולתמידים בנושאים שונים ומגוונים, לרוב יתקבלו שיחות בנושאי אישורי השכלה, מעונות יום וחינוך ביתי.
המענה לרוב שירות ומידע והתמצאות בפורטלים ומערכות שונות של אותם הנושאים עליהם ניתן סיוע.
שעות עבודה 07:30 - 16:00 ושישי לסירוגין 07:30 - 13:00
שכר מתגמל למתאימים/ות!

למוקד שירות ממשלתי הפועל מטעם משרד העלייה והקליטה, דרושים/ות נציגי/ות שירות רבלשוניים למתן מענה, ליווי וסיוע לעולים חדשים ותושבים חוזרים.

תפקיד עם ערך, משמעות ושליחות חברתית.

מתן מענה טלפוני ומענה כתוב (מייל) לפניות עולים חדשים ותושבים חוזרים
הסבר והכוונה בנושאי זכויות, קליטה, דיור, תעסוקה, חינוך ובריאות
ליווי פונים לאורך תהליך ומתן מידע מותאם
הפניית פניות לגורמים רלוונטיים במשרד ומחוצה לו
תיעוד פניות במערכת ממוחשבת ומעקב אחר פניות מורכבות
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי הפרויקט

היקף ושעות עבודה
משרה מלאה: א-ה | שעות פעילות: 08:00-18:00
משמרות: 07:40-16:00, 10:00-18:00

שכר: 39 לשעה + 2 בונוס (בהתאם לעמידה בתנאים)
סביבת עבודה מסודרת ויציבה
עבודה לטווח ארוך
הזדמנות לקחת חלק בעשייה חברתית משמעותית

למוקד משרת החינוך בפתח תקווה דרושים נציגים למשרה זמנית עד מאי 2026 (יש אופציה להארכה)
משרה קלילה ונוחה, מרבית העיסוק הוא איסוף נתונים מבתי הספר ומתן מענה לשאלות תוכן על מערכת הבחינות.

שעות עבודה 08:00 - 15:00.
שכר - 40 ש"ח לשעה

מוקד מידע של משרד החינוך בחולון, מענה לפניות פורטל וצאט ייתכנו שיחות טלפון במידת הצורך.
מענה לעובדי הוראה בתחומי שכר, נתוני העסקה וכניסה להוראה.
משרה מלאה, ישנה אופציה למשרת אם! 08:00 - 15:00 וימי שישי לסירוגין
מתאים גם לסטודנטים וגם להורים.