רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל מוקד שירות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
אורלי השמה
דרושים באורלי השמה
סוג משרה: משרה מלאה
מענה טלפוני ללקוחות החברה, אחריות על תאום ושיבוץ קריאות שירות לטכנאי השרות, כולל ביצוע בקרות על ביצועי טכנאים.
אחריות על ביצוע תביעות אחריות מול ספקים בחו"ל משלב פתיחת התביעה ועד סגירתה כולל איסוף חומרים והגשתם לספק ותיעוד התהליך במערכת המידע.
משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 17:00 08:00 + נכונות לשעות נוספות בקריית שדה התעופה

תנאים מעולים למתאימים
דרישות:
ניסיון קודם בתחום התפעול/אדמיניסטרציה/ תמיכה טכנית
אוריינטציה טכנית
יכולת עבודה בצוות
אנגלית ברמה טובה
ניסיון קודם במערכת ה-PRIORITY- יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה עם אנשי שטח - עדיפות
יחסי אנוש מצויינים, יוזמה, חשיבה מחוץ לקופסא
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7741750
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
וואן שילוב מערכות בע"מ
דרושים בוואן שילוב מערכות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון ציבורי בישראל דרוש/ה מנהל מוקד.
למוקד תמיכה טכנית הממוקם במודיעין+ירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקד אשר אחראי/ת על ניהול צוות למתן תמיכה טכנית פנים ארגונית, ליווי וקליטת עובדים חדשים, זיהוי פערי ידע ומתן מענה והתנהלות מול מספר ממשקים.
משרה מלאה בימים א'-ה' 8:00-17:00
העבודה הינה בשני מוקדים במודיעין+ירושלים (עיקר העבודה במודיעין).
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות-חובה!
שליטה מלאה ב- Office 2003-7-10
הכרת תוכנת השתלטות ידע בסיסי ב Active directory הכרות עם סיטריקס ושרתי דואר חובה
יכולת ניהול ועבודה תחת לחץ, שירותיות, סובלנות, ויכולת למידה עצמית,התנהלות מול גופים חיצוניים,
עבודה עפ"י נהלים
ראש פתוח ללמידה עצמית, עמידה בלוחות זמניים, עבודה עפ"י נהלים נוקשים שמירה על מדיניות אבטחת מידע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7739268
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בעל/ת ניסיון בניהול במוקדים? מחפש/ת את הקפיצה הבאה שלך?
לארגון ענק והמוביל בתחומו בארץ דרוש/ה מנהלת למוקד שירות ומכירה, משרה מלאה ממשרדי החברה בבני ברק
תיאור המשרה:
ניהול מוקד המונה כ-80 נציגים, מנהלי צוותים ואחמ"שים
ניהול שדרה ניהולית
אחריות על עמידה ביעדים
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח
ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
ניסיון בניהול מוקד טלפוני- יתרון
ניסיון בניהול עובדים/תהליכים חובה
ניסיון בעולם השירות- יתרון גדול
יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים
ניהול ופיתוח השדרה הניהולית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
ראייה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
עבודה בתנאי לחץ ועומס
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7628649
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
eXact HR
דרושים בeXact HR
מיקום המשרה: אשדוד
סוג משרה: משרה מלאה
- ניהול של הצוות ניהולי, ליווי וקליטת עובדים חדשים (2 ר"צ,2 בכירים,אחמ"ש ומדריך)
- זיהוי פערי ידע ומתן מענה,
- שליטה וניתוח דוחות
- עבודה מול מגוון ממשקים פנימיים וחיצוניים



מה נדרש?
- ניסיון של 3 שנים בתפקיד דומה של ניהול מוקד (שירות) - חובה
- אקסל ותודעת שירות ברמה גבוהה- חובה
- נכונות למשרה מלאה (ללא שישי)
דרישות:
- ניסיון של 3 שנים בתפקיד דומה של ניהול מוקד (שירות) - חובה
- אקסל ותודעת שירות ברמה גבוהה- חובה
- נכונות למשרה מלאה (ללא שישי) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7752130
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
manpower מש"א
דרושים בmanpower מש"א
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בואו לקחת חלק בעשייה מרתקת המשפרת את איכות החיים של הגיל השלישי!
זה הזמן שלך עכשיו -תתקדמו לתפקיד הניהולי הבא שלכם/ן
אנחנו מתרחבים! מחפשים מנהלי סניפי סיעוד לאזור שפלה וירושלים
משרה מלאה בזמינות גבוהה
עבודה של אדרנלין ואנשים, לשלב מיומנויות עסקיות עם מיומנויות בינאישיות
אנחנו מחפשים מנהלים /ות מכירתיים /ות, ערכיים /ות, שקושי מבחינתם /ן הוא אתגר בדרך להצלחה עם יכולת הכלה וחוסן נפשי עם חיבור לעולם הסיעוד ובני הגיל השלישי!
במסגרת התפקיד:
הכשרה, ליווי, הדרכה של העובדים והטמעת ערכי הארגון.
עמידה ביעדים עסקיים- ניהול יחידת רווח והפסד.
בקרה על פעילות ועל תהליכי העבודה ושימור עובדים.
טיפול בתלונות ופתרון בעיות בשטח.
דרישות:
ניסיון בניהול עובדים (ישיר)
יתרון משמעותי למנהלים מתחום הקמעונאות/אבטחה/סדרנות
ניסיון בסביבת עבודה עם יעדים
יחסים בינאישיים מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7746914
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו