דרושים כלמוביל

איך יראה היום שלך?
שינוע רכבים למוסכים ויציאה לטסטים במידת הצורך
ביצוע נסיעות מבחן ובדיקות רכב עם לקוחות פוטנציאלים
קליטת הרכבים למלאי המגרש, עדכון על חוסרים/תקלות המתגלות במעמד הקליטה
תמיכה בתפעול שוטף של מלאי המגרש, הנעת הכלים לשמירה על תקינותם
סידור ונראות המגרש, ושמירה על סטנדרט תצוגה גבוה
בדיקת איכות הרכבים והכנתם למסירה
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים

אנחנו מחפשים מנהל תיקי לקוחות שטח לתחום הטרייד אין - רכבים פרטיים, לתפקיד דינמי שמשלב עבודה בשטח, פגישות עם לקוחות וניהול עסקאות בעולם הרכב.

זה תפקיד עם הרבה עצמאות, קבלת החלטות בשטח ועבודה בקצב גבוה, שבו כל יום נראה אחרת.

איך יראה היום שלך:
איתור לקוחות עסקיים פוטנציאליים ויצירת תיק לקוחות לרכישת רכב משומש
קיום פגישות מכירה פרונטליות בשטח עם חברות קטנות
ניהול מו"מ וסגירת עסקאות בהתאם ליעדי החברה
יצירת תוכן שיווקי לגיוס לקוחות חדשים
טיפול בכלל שלבי המכירה: ניהול לידים, הצעות מחיר, הזמנות וגבייה
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים

אוהבים אנשים, ארגון וסביבת עבודה דינמית?
אולם התצוגה של מרצדס בהרצליה מחפש מתאמ.ת מכירות שתהיה יד ימין של צוות המכירות ותיקח חלק ביצירת חוויית לקוח יוצאת דופן.

מטרת התפקיד:
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לצוות המכירות ומענה ללקוחות, על מנת לקדם עסקאות ולמקסם את חווית הלקוח בתהליך המכירה.
איך יראה היום שלך:
תמיכה אדמיניסטרטיבית בצוות המכירות, ובכלל זה תיאום פגישות מכירה ונסיעות מבחן, מתן מענה לשיחות נכנסות והעברת הודעות לנציג רלוונטי. לעיתים גם מעקב אחר הלידים הנכנסים לאולם והעברה לטיפול נציגי המכירות.
עמידה בקשר עם לקוחות קיימים, טיפול בהעברת הצעות מחיר, חוזים, קבלת הזמנות ותאום מועדי אספקה.
עבודה אדמיניסטרטיבית - סריקה וסידור תיקי לקוח
פעילות קשרי לקוחות ומכירות- שיחות טלמיטינג ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ (מחלקות: אספקה, שירות, שיווק, הנהלת חשבונות, אתר מסירה וכו)
סיוע בהפקת דוחות גבייה וערבויות, עדכון מבצעים, עדכון היעדים וכד

לאורך כל תהליך השירות, משלב חתימת החוזה ועד להשלמת התהליך. תפקיד מנהל.ת תיק הלקוח הינו לשמור על קשר ישיר עם הלקוח, להכיר את צרכיו ולהיות אחראי.ת להבטחת שביעות רצונו הגבוהה.

איך יראה היום שלך?
ניהול קשר שוטף עם הלקוח כאיש.ת הקשר הראשיים של הלקוח, מתן מענה מקצועי, אמין ויעיל בכל שלבי תהליך החיבור למערכת הסולארית.
מעקב תהליך לאורכו תוך ווידוא כי הלקוח מקבל עדכונים בזמן אמת על כל שלב בתהליך.
פתרון בעיות כגון: לטפל בתקלות, בעיות או עיכובים בתהליך השירות.
סנכרון בין מחלקות תוך קיום שיתוף פעולה הדוק עם מחלקות אחרות בארגון.
תיעוד ומעקב פניות במערכות הרלוונטיות
שיפור חווית הלקוח תוך איתור הזדמנויות לשיפור חווית הלקוח ולהמליץ על שינויים בתהליכים לצורך ייעול השירות.

מחפש.ת תפקיד מקצועי בעולם הרכב שבו הידע והדיוק שלך עושים את ההבדל?
אנחנו מחפשים בוחן.ת רישוי שיצטרף.תצטרף לצוות המקצועי שלנו.

קצת על התפקיד:
ביצוע בדיקות רישוי לרכבים בהתאם לנהלים ולתקנות, תוך הקפדה על בטיחות, מקצועיות וסטנדרט עבודה גבוה.

איך ייראה היום שלך?
ביצוע בדיקות רישוי לרכבים במרכז השירות
בדיקות בטיחות, תקינות מכנית והתאמה לדרישות התקן
עבודה מול צוותי המוסך והלקוחות בעת הצורך
שמירה על נהלי עבודה ועמידה בסטנדרטים מקצועיים גבוהים

אם יש לך ניסיון בתחום הרכב, אחריות ודיוק בפרטים - נשמח להכיר אותך.

מחפשים למכור ולהרוויח? בואו אלינו!
כלמוביל יבואנית הרכב המובילה בתחומה, מגייסת יועצ.ת רכב למוקד מכירות הטרייד אין!

איך יראה היום שלך:
יצירת קשר יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך מכירה ופתיחת הזמנות
תיאום פגישות לנציגי מכירות ומעקב אחר הלקוחות
מתן מענה שירותי ללקוח אודות תהליך המכירה כולל העברת משוב מלקוחות החברה לצורך שיפור וייעול המכירות
הפקת דוחות בקרה ואפקטיביות של לידים

מטרת התפקיד:
מקסום פוטנציאל המכירות באולם מכירה גדול, באמצעות הנעת צוות מכירות ותפעול להשגת היעדים הכמותיים והאיכותיים וליצירת חווית לקוח מיטבית

איך יראה היום שלך:
הובלה להשגת יעדי המכירות באולם
ניהול צוות של 10 נציגי מכירות - חניכת העובדים, פיתוחם, הכשרתם והנעתם; בניית מצוינות מקצועית בצוות ופיתוח עתודות
אחריות לאיכות תהליך המכירה ולמיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח, תוך שמירת חוויית לקוח מיטבית
אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאחריה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, אביזרים נלווים, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב
בניית שותפויות עם ממשקים למיצוי פוטנציאל יעדי המכירות והאיכות
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים; ייזום פעילויות להרחבת מעגל הלקוחות
טיפול וליווי לקוחות  VIP ובמקרים חריגים ומורכבים
ניהול תוכנית העבודה ויעדי הצוות, שגרות עבודה ובקרת התקדמות על בסיס נתונים

אנו מחפשים מנהל.ת אולם תצוגה למותג Omoda Jaecoo בתל אביב - תפקיד מרכזי ודינמי שמשלב ניהול צוות מכירות, הובלת ביצועים עסקיים ויצירת חוויית לקוח יוצאת דופן.

אם את.ה מנהיג.ה בנשמה, חי.ה את עולם המכירות, ויודע.ת להוביל צוות לעמידה ביעדים תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה - זה המקום שלך לבלוט ולהשפיע.

איך יראה היום שלך:
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח
אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח ושימור לקוחות קיימים.
אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאחריה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב
פיתוח מקצועי של צוותי המכירה- הכשרה, הדרכה, חניכה OTJ, שיחות התפתחות

איך יראה היום שלך?
אבחון תקלות ברכבי המחלקה
ניהול ממשק שוטף עם המכונאים במחלקה, במהלך תיקון התקלות
תפעול ושימוש בכלי אבחון

מטרת התפקיד:
לייצר חווית לקוח מיטבית בתהליך קניית רכב חדש באמצעות חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה. זאת על מנת לתמוך בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על חווית לקוח יוצאת דופן דרך כל שלבי המכירה
אחריות למכירת מוצרים משלימים - מימון, ביטוח, טרייד אין
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים
עבודה מול ממשקים רבים בארגון טרייד אין, ביטוח, מימון,אספקה וכו'.
יצירת קשר טלפוני באופן יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך הגדלת המכירות באולם