דרושים כלמוביל

מטרת התפקיד
אחריות על ניתוח, הפקה והנגשה של נתוני משאבי אנוש, תוך שילוב בין יכולות BI טכניות להבנה עסקית וארגונית, במטרה לתמוך בקבלת החלטות ניהוליות ואסטרטגיות, לזהות מגמות, ולייעל תהליכים בתחומי ניהול ההון האנושי
איך יראה היום שלך?
הובלת ההגדרה, האפיון והבניה של מדדי משאבי אנוש
בניית תשתיות נתונים ( data sets) אמינות ואחידות לשימוש שוטף ועבודה עם מקורות נתונים שונים
בניית דשבורדים והנגשת נתונים (Power BI / Excel) למנהלים ולצוותי משאבי אנוש
ניתוח מגמות בעולמות משאבי אנוש - שכר והטבות, תקינה, תחלופה, גיוס ונתוני עובדים והסקת תובנות
תמיכה אנליטית בתהליכים שנתיים - תהליכי תגמול שנתיים, תקציב שכר, תוכניות תמריצים, מדדים ויעדים וכו' וביצוע אנליזות בתחום
אחריות על ניתוח והכנה של דו"ח שכר מגדרי והצגת תובנות
אחריות על טיוב נתונים ובקרה על איכות הנתונים
אפיון והפקת דוחות אד-הוק לפי צורך
עבודה שוטפת עם צוות שכר והטבות בפרויקטים שוטפים

אנחנו מחפשים אנליסט.ית סקרן.ית, חד.ה ופרואקטיבי.ת, שיודע.ת לחבר בין דאטה, משתמשים, מדיה ותוצאות עסקיות.
התפקיד כולל אחריות על מדידה וניתוח של כלל המסעות הדיגיטליים בארגון - מהקמפיין הראשון שהמשתמש פוגש, דרך עמודי נחיתה ואתרי הבית, ועד ללידים, מוקד מכירות ותובנות עסקיות.
זו הזדמנות להשתלב בתפקיד משמעותי שנמצא בצומת שבין מוצר, שיווק, מדיה, דאטה וביזנס ולהשפיע בפועל על הדרך שבה הארגון מודד, מנתח ומקבל החלטות.
איך יראה היום שלך?
תנתחו ביצועים של נכסים דיגיטליים, קמפיינים, עמודי נחיתה ותהליכי המרה
תחברו בין נתוני המדיה, האתר, לידים, מוקד ונתוני מכירות
תזהו איפה משתמשים נוטשים, איפה הלידים פחות איכותיים, ואיפה יש הזדמנויות לשיפור
תבנו ותתחזקו דוחות ודשבורדים לקבלת החלטות
תעבדו עם צוותי המוצר, השיווק, המדיה, המכירות וספקים חיצוניים
תפיקו תובנות והמלצות שישפיעו על מסרים, חוויית משתמש, תקציבים ותהליכים עסקיים

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה בישראל מגייסת מכונאי.ות רכב למרכזי השירות שלה ברחבי הארץ.

אם עולם הרכב זורם לך בדם, אם חשוב לך לעבוד עם ציוד מתקדם, מותגים מובילים וצוות מקצועי - מקומך איתנו.

מה כוללת המשרה?
טיפול, אבחון ותיקון תקלות מכאניות
עבודה עם מערכות רכב מתקדמות וטכנולוגיות חדישות
סביבת עבודה מקצועית, מסודרת ובטיחותית
עבודה כחלק מצוות איכותי ותומך

מה אנחנו מציעים?
תנאים מצוינים למתאימים
עבודה יציבה בחברה מובילה וצומחת
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
הכשרות מקצועיות על חשבון החברה
סביבת עבודה מכבדת עם אופק לטווח ארוך

אם עולם הרכב זורם לך בדם, יש לך חשיבה טכנית ויכולת לאבחן תקלות בצורה מדויקת - אנחנו מחפשים אותך!
כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מכונאי/ת במגוון אזורים
הצטרפו לארגון גדול ויציב ותהנו מתנאים מעולים - ארוחות מסובסדות, ביטוח בריאות פרטי, מתנות בחגים, אופציות קידום ועוד המון הטבות!
איך יראה היום שלך?
אבחון תקלות ברכבים באמצעות מערכות מתקדמות, עבודה שוטפת מול צוות המכונאים במחלקה, תפעול כלי אבחון ממוחשבים ומתן פתרונות מקצועיים ללקוחות מרכז השירות.

מטרת התפקיד:
התווית סטנדרט השירות והובלת פעילות השירות בסוכנות הביטוח על מנת לוודא חווית לקוח מיטבית באמצעות שיפור תהליכים, מקצועיות הצוותים והנעה ופיתוח עובדים.

איך יראה היום שלך:
ניהול  המחלקה :
בניית תכנית עבודה שנתית ורבעונית ויישום יעדים תפעוליים ושירותים.
ניהול  מקצועי ואישי של כלל עובדי המחלקה 
הובלת שגרות  ניהול   אשר מקדמות עמידה ויעדים ומפתחות את העובד
ניהול  ההדרכה המקצועית במחלקה, חניכות וקליטת עובדים חדשים
ותחזוקה שוטפת של מערכת הידע בסוכנות "אוטונומי"

ניהול  מעטפת השירות ללקוחות:
הובלת שיפור חווית הלקוח בכל שלבי השירות ושמירה על סטנדרט שירות אחיד באמצעות data, בקרה על איכות השירות, זמני SLA, שביעות רצון ועמידה במדדי איכות
אחריות על מסע הלקוח מקצה לקצה, לרבות זיהוי נקודות כאב בין המחלקות השונות
טיפול בשיחות מורכבות ומתן פתרונות מקצועיים

יש לך אנרגיה טובה, כישרון למכירות ואהבה לאנשים?
זה הזמן להפוך שיחה אחת להזדמנות - ולקוח מרוצה לעסקה חדשה
למחלקת המכירות של כלמוביל דרוש.ה יועצ.ת רכב שיודע.ת לזהות הזדמנות, לחזק קשר ולהוביל עסקה מקצה לקצה - בטלפון, בסטייל ובמקצועיות.

איך יראה היום שלך:
מענה מיטבי וזמין ללקוחות הפונים באמצעות הפלטפורמות הדיגיטליות של היבואן ומסירת מידע מקצועי
מכירות דיגיטליות של רכבים ואביזרים ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
איתור הזדמנויות עסקיות, קידום מבצעים והרחבת נפח הפעילות ללקוחות קיימים
תיאום נסיעות מבחן / פגישות לאולמות השונים לצורך קידום מכירות
ליווי ותמיכה בלקוחות אתר המכירות הדיגיטלי
העברת משוב מלקוחות החברה לצורך שיפור וייעול המכירות

מטרת התפקיד:
הובלת פעילות הרכש של כלמוביל טרייד אין, מקסום של פעילות רכש רכב משומש למול מותגי הרכב הפרטי ומכירות רכב משומש. חתירה להישגים יוצאי דופן ועמידה ביעדים מאתגרים תוך מיצוי הפוטנציאל וזיהוי הזדמנויות עסקיות במטרה להוביל את שוק הטרייד אין בישראל. בחינה מתמדת של שוק הרכב,היכרות עם היבטי ביקוש והיצע, זיהוי מגמות והרגלי קניה בשוק הרכב בישראל לאורך זמן, לצורך ביצוע תמחור מדויק וארוך טווח של רכש נוכחי ועתידי.

איך יראה היום שלך:
הובלה והנעת מנהלים ועובדים לעמידה ביעדים תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה, אנרגיה והתלהבות
ניהול פעילות הרכש למול אולמות מותגי הרכב הפרטי תוך עמידה ביעדי רווחיות ושיפור מתמיד של תהליכי עבודה, שימור לקוח וגידול בלקוחות חדשים
ליווי בתהליכי מו"מ וסחר לסגירת עסקאות מורכבות/חריגות
ניהול הדרכה, הטמעה ופיתוח מיומנויות ותהליכים בחטיבות הרכב הפרטי
בניית תוכנית עבודה שנתית, שמטרתה צמיחה בנתח הפעילות ויצירה של מקורות רכש נוספים

מחפשים עבודה דינאמית עם רכבים חדשים, שטח, תפעול ואנשים?
הצטרפו אלינו לתפקיד נציג.ת תפעול רכב בכלמוביל ליסינג לעסקים ותהיו חלק מצוות שמניע את הדברים באמת

איך יראה היום שלך?
הכנת רכבים למסירה וביצוע בקרות איכות, בדיקות תקינות לרכבים לפני ואחרי שימוש, תיעוד תקלות ונזקים, שינוע רכבים ללקוחות, מוסכים ותחנות שטיפה ומתן הסבר בסיסי ללקוחות בעת מסירה וקבלה של הרכב.
תפקיד מגוון, דינאמי ועם הרבה אחריות
ומה מחכה לכם אצלנו?
מענק התמדה של 6,000 לאחר 6 חודשי העסקה!
(בכפוף לחתימה על 6 חודשי העסקה נוספים)

כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל, מגייסת יועצ.ת שירות למרכז השירות באשדוד.
הזדמנות להשתלב בארגון יציב ומוביל, בתפקיד מרכזי עם השפעה ישירה על חוויית הלקוח.

איך ייראה היום שלך?
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
קבלת לקוחות עם הגעתם וניתובם ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה
ליווי הלקוח לאורך תהליך השירות
גביית כספים ושחרור רכבים לאחר טיפול
טיפול באדמיניסטרציה שוטפת של הלקוח
עבודה מול חברות ביטוח ושמאים

איך יראה היום שלך:
הגשת תביעות לקוחות לחברת הביטוח
מעקב אחר התקדמות הטיפול בתביעה (מצד חברת הביטוח) ומתן מענה לפניות מצד חברת הביטוח לאורך התהליך
תיעוד התהליך במערכת הארגונית

מה תביא.י איתך:
ניסיון בתחום תביעות ביטוח רכב - יתרון מובהק
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני - יתרון
יכולות טכנולוגיות (יכולת התנהלות טובה עם מחשב)