דרושים כלמוביל

אוהב.ת אנשים? רוצה לעבוד בסביבה דינמית, עם לקוחות, קצב ואנרגיה - ולהיות בלב העשייה של עולם הרכב?
מקומך איתנו!

מטרת התפקיד:
ניהול עמדת הקבלה בכניסה לאולם התצוגה, קבלת לקוחות ומתן שירות ראשוני בסניף, הן פרונטאלי והן טלפוני. לצד זאת, מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לצוותי המכירה ומענה ללקוחות, על מנת לקדם עסקאות ולמקסם את חווית הלקוח בתהליך המכירה.

איך יראה היום שלך:
תמיכה אדמיניסטרטיבית בצוות המכירות, ובכלל זה תיאום פגישות מכירה ונסיעות מבחן, מתן מענה לשיחות נכנסות והעברת הודעות לנציג רלוונטי.
מעקב אחר הלידים הנכנסים לאולם והעברה לטיפול נציגי המכירות.
מתן מענה ראשוני בעת כניסת לקוח לאולם, עמידה בקשר עם לקוחות קיימים, טיפול בהעברת הצעות מחיר, חוזים, קבלת הזמנות ותאום מועדי אספקה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ (מחלקות: אספקה, שירות, שיווק, הנהלת חשבונות, אתר מסירה וכו').
סיוע בהפקת דוחות גבייה וערבויות, עדכון מבצעים, עדכון היעדים וכד'.
ניהול הרכש במתחם המכירה.

מחפש.ת עבודה רצינית אבל בלי להיות תקוע.ה במקום?
כזו שיש בה שיחות, תוצאות והתקדמות?
הגעת ליעד!

כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל מגייסת מתאמ.ת מכירות לאולם הדיגיטלי.

מטרת התפקיד: 
תמיכה אדמיניסטרטיבית בצוות המכירות של המוקד הדיגיטלי בפעילות המכר הכוללת תפעול דוחות, תהליכי BO, והזמנות רכב

איך יראה היום שלך:
טיפול תפעולי בהזמנות לאורך כל השלבים בחיי הזמנת לקוח - משלב פתיחת הזמנה חדשה ועד תאום מסירת רכב ללקוח
מענה מיטבי וזמין ללקוחות הפונים לגבי בירור הזמנה קיימת
הפצת דוחות יומיים לאולמות התצוגה
תמיכה בנציגי המוקד בתהליכי BO

מטרת התפקיד:
קניה ותמחור של רכבי יד שניה לתמיכה במינוף עסקאות מכירת רכב, תוך וידוא רווחיות וחוויית לקוח מיטבית

איך יראה היום שלך:
ליווי מקצועי ומענה טלפוני לאנשי המכירות בעסקאות בהן יש טרייד ורכישת רכב משומש אל מול קניית הרכב החדש, לרבות תמחור רכבי יד שניה אשר נרכשים ונמכרים במרכז הטרייד אין של החברה, אבחון מצב הרכב ומתן הצעת מחיר
מתן הצעת רכש ומחיר ללקוחות באולמות הרכב החדש ומשומש
תיעול ההכרות המעמיקה עם מגוון רחב של מותגים ודגמים בעולם הרכב לצורך תמחור מדויק של רכבי הטרייד אין
תיעוד עסקאות במערכות המחשוב התומכות
עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים (קבוצת הרכב הפרטי, מנהל מוקד, מנהלי אזורים, מנהלי סוכנויות)

מטרת התפקיד:
ניהול צוות מתאמי ויועצי השירות תוך מיקוד בערך הלקוח ושביעות הרצון שלו על מנת לבסס את מרכז השירות כמוביל בעולמות אלו.

איך יראה היום שלך?
ניהול השירות:
ניהול צוות משרד השירות הכולל- מתאמי/ות ויועצי/ות שירות וצוות נהגי שינוע.
ניהול   מערכת קשרי הלקוחות - קשר שוטף מול לקוחות, פעילות יזומה לשיווק מרכז השירות ללקוחות קיימים וחדשים.
ניהול המשרד:
ניהול מערך בקרה על פעילות המשרד בכלל התחומים: כספים, כרטיסי עבודה, שביעות רצון לקוחות ועוד. ביצוע בקרה שוטפת על סטטוס רכבים במרכז השירות- כולל חניה ומשטח
ניהול ממשק העבודה מול משטח העבודה, המחסן ומשרד הפחחות.
טיפוח סביבת עבודה לומדת ומקצועית. ליווי וחניכת עובדים בכניסתם לתפקיד ולאורך חייהם הארגוניים.
משאבי אנוש:
אחריות על נושאי משאבי-אנוש במרכז בדגש על פרט ורווחה.

יש לך ראש פיננסי? בואו להצטרף לכלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל!

אנחנו מחפשים מנהל.ת מימון אזורי
תפקיד עם אחריות, השפעה ואתגר אמיתי - בסביבה מקצועית ודינמית.


מטרת התפקיד:
שימור,הגדלת היקף מכירות המימון והכנסות החברה באמצעות בניית מערכת קשרי עבודה עם נציגי המכירות ולקוחות המימון.

איך יראה היום שלך:
עבודה צמודה, ליווי והדרכה של נציגי ומנהלי מכירות  בתחום המימון לרכב
רתימת נציגי המכירות באולמות למכירה של עסקאות מימון
הדרכה וליווי בנושא המימון של נציגי המכירות
שימור והגדלת היקף עסקאות ומכירות המימון
תמיכה ומעורבות אישית בעסקאות גדולות ו/או ומורכבות
פגישות מכירה עם לקוחות קצה
עבודה עם מערכות מחשוב CRM,סריקה, OFFICE

מטרת התפקיד: אחריות על הובלת החשיבה האנליטיתהמוצרית, מדידה וניתוח נתונים והפקת תובנות יישומיות, התורמות לשיפור מתמיד בביצועי המוצר והמדדים העסקיים.
איך יראה היום שלך?
הגדרה ומעקב אחר מדדי מוצר מרכזיים בהתאם ליעדים העסקיים של הארגון.
הקמת תשתיות בקרה לפעילות מוצרית בנכסים הדיגיטליים (אתרים, אפליקציות ותהליכים).
ניתוח והמלצות לשיפור מסעות משתמש מקצה לקצה (funnels, conversion, drop-offs).
הפקת תובנות והמלצות אופרטיביות לצוותי מוצר, UX ו-Business לשיפור חוויית המשתמש והביצועים.
בנייה ותחזוקה של דוחות ודשבורדים לצורך מדידה שוטפת וקבלת החלטות מבוססת נתונים.
תמיכה והובלה של ניסויים, כולל A/B Testing והסקת מסקנות.
הנחיה ובקרה מקצועית ותיעדוף משימות אל מול ספקים חיצוניים.

איך יראה היום שלך:
מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח
טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ'ו
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות
משרה מלאה - א'-ה' 08:00-16:30 ימי שישי אחת לחודש 08:00-12:00

מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
עבודה מהבית פעם בשבוע
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!

מטרת התפקיד
ביצוע אבחון איכותי ברכבים התקולים המגיעים למחלקה, עבור לקוחות מרכז השירות

איך יראה היום שלך?
אבחון תקלות ברכבי המחלקה
ניהול ממשק שוטף עם המכונאים במחלקה, במהלך תיקון התקלות
תפעול ושימוש בכלי אבחון

אנחנו בכלמוביל, מחפשים רכז.ת למידה והדרכה עם לב גדול, חשיבה מערכתית ותשוקה לאנשים ולהתפתחות, שיצטרפו אלינו ויהיו שותפים אמיתים לצמיחה המקצועית של העובדים והמנהלים בארגון.

מה תעשו אצלנו?
הובלת פרויקטים ותהליכי למידה משלב ההכשרה לתפקיד ולאורך חייו בארגון
אבחון פערי ידע ומיומנות והגדרת צרכי למידה ביחידה ארגונית
בניית תוכניות למידה והוצאתם לפועל לסגירת הפערים ושיפור הביצועים
פיתוח תוצרי למידה מגוונים וחדשניים
הנחייה והעברת תכני הדרכה לעובדים ומנהלים
אחריות על הטמעה, בקרה ומעקב אחר תכנית ההדרכה היחידתית והארגונית
תיאומים בין גורמים פנים ארגוניים ויועצים חיצוניים
מדידה ובדיקת אפקטיביות של פעילויות הלמידה

אם יש לך רישיון וניסיון כמלגזן/ית זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה יציבה עם תנאים מעולים:
ארוחות מסובסדות, ביטוח בריאות, חניה חופשית, מתנות בחגים, נופש חברה ועוד!

מטרת התפקיד:
הגברת שביעות רצון הלקוח ע"י ביצוע מהיר ויעיל של אספקת ההזמנות

תחומי אחריות:
ליקוט של הזמנות במרלו''ג על גבי מלגזה מלקטת בעמידה.
אחסנת הפריטים ממחלקת קבלה באיתורים הקבועים במחסן.
סדר וארגון רחבת המחסן.
ביצוע ספירות מלאי יזומות.