דרושים כלמוביל

אוהב.ת להוביל צוות ולהיות בלב העשייה התפעולית?
אנחנו מחפשים ראש צוות קבלה למרלוג שיידע.תדע להניע אנשים, לנהל רצפת עבודה ולהבטיח שהכול עובד כמו שעון.

מטרת התפקיד:  
הובלת צוות הקבלה במרלו"ג לעמידה מלאה ביעדי הקליטה, תוך ניהול רצפת העבודה, הבטחת זמינות ודיוק קליטות, שמירה על סטנדרט שירות לממשקים פנימיים, והובלת הצוות תוך מתן דוגמה אישית ונוכחות בשטח.

איך ייראה היום שלך?
ניהול צוות המונה כ-8 עובדים (מלגזנים ומחסנאים)
אחריות לקביעת סידור עבודה וחלוקת אחריות בין העובדים במשמרת,
הקפדה על איזון רמת המורכבות בקליטות ובסך שורות הקליטה היומית לכל עובד.
אחריות ל"זרימה" תקינה וסדירה של תהליך העבודה במהלך המשמרת
תזמון וקליטת מכולות - אחריות מלאה על תיאום מול חברות ההובלה ואחריות על תהליך הקליטה לפי סדרי עדיפויות
אחריות לפתרון בעיות תפעוליות ולתמיכה מקצועית בעובדי המשמרת
 אחריות להדרכה וחניכה של עובדים חדשים במהלך המשמרת
 לעיתים עשוי.ה לעבוד כעובד.ת מן המניין

אוהב.ת להיות בשטח, לעבוד עם אנשים ולהיות הכתובת לכל דבר? זה בדיוק התפקיד בשבילך!

אנחנו מחפשים נציג.ת שירות בית לקוח לתפקיד מגוון שמשלב שירות, תפעול ועבודה ישירה מול הלקוח באתר.
במסגרת התפקיד תנהלו את הפעילות השוטפת, תתנו מענה מקצועי ומהיר, תעבדו מול ממשקים רבים בארגון ותבצעו גם פעולות טכניות בסיסיות ברכב.

איך יראה היום שלך?
ניהול שוטף של אתר הלקוח ומתן שירות מקצה לקצה
עבודה מול צוותים פנים ארגוניים מגוונים
טיפול בתקלות ומעקב עד פתרון מלא
ניתוח נתונים ושיפור תהליכי שירות

לאולם התצוגה בהרצליה דרוש.ה מנהל.ת תיקי לקוחות עם יכולות מכירה גבוהות, אנרגיה מנצחת ותודעת שירות ברמה אחרת.
בתפקיד תהיו אחראים על יצירת קשרים עם לקוחות חדשים וקיימים, ניהול תהליך המכירה מקצה לקצה, ביצוע נסיעות מבחן, התאמת פתרונות ללקוח וסגירת עסקאות בעולם רכבי היוקרה.
אם את.ה אוהב.ת אנשים, חי.ה מכירות ורוצה לעבוד עם מותג חדשני ומוביל - מחכים לך אצלנו.

מטרת התפקיד:
הוצאה לפועל של התוכנית המוצרית (דיגיטל) של החברה, באמצעות הובלה של צוות רב-תחומי מקצועי תוך מיקוד בחדשנות טכנולוגית, צמיחה עסקית וחוויית משתמש מצוינת

שותף.ה בבניית אסטרטגיית הדיגיטל ומפת הדרכים ואחריות מלאה להטמעה
ניהול והנחיה מקצועית של מחלקת המוצר (מנהלות מוצר, בודקת חוויית משתמש, עורך תוכן נכסים דיגיטליים)
ניהול ממשק הדוק עם צוותי הפיתוח, יישומי לקוחUX/ UI,, שיווק, דאטה, יחידות עסקיות - מיצירת הרעיון ועד ההטמעה
ניתוח ביצועי המוצר והובלת שיפורים מתמידים על בסיס דאטה ומשוב משתמשים
עבודה שוטפת להצגת תובנות מוצריות ועסקיות והזדמנויות צמיחה

מחפש.ת את האתגר הניהולי הבא שלך בעולם הרכב? זו ההזדמנות שלך להוביל מחלקה מקצועית, לנהל צוותים מובילים ולהשפיע באופן ישיר על הביצועים העסקיים, חוויית הלקוח והצלחת מרכז השירות.

התפקיד משלב ניהול עובדים ותהליכים, הובלת מצוינות מקצועית ותפעולית, אחריות על עמידה ביעדים עסקיים ושמירה על רמת שירות גבוהה. במסגרת התפקיד תוביל.י את פעילות המחלקה מקצה לקצה, תנהל.י ראשי צוותים ועובדים מקצועיים, תטפל.י באתגרים טכניים מורכבים ותהיה.י שותף.ה מרכזי בצמיחה ובהתפתחות העסקית של המרכז.

יש לך ניסיון בעולם הרכב הכבד וניהול צוותים?
זה הזמן שלך לעלות שלב.

אנחנו מחפשים מנהל.ת צוות שיוביל.ת צוות מקצועי לעמידה ביעדים, ינהל.ת תהליכי עבודה מקצה לקצה ויהיה.תהיה אחראי.ת על תעדוף משימות, חניכת עובדים ושמירה על סטנדרטים גבוהים של איכות ובטיחות.

תפקיד משמעותי עם אחריות אמיתית על צוות, תהליכים ותוצאות.

אם את.ה מגיע.ה מהשטח, עם יכולות ניהול והובלה - מקומך איתנו.

לקבוצת כלמוביל - קבוצת הרכב המובילה בישראל, דרוש/ה נהג/ת מלגזה OPT למרלוג החברה.
אם יש לך רישיון וניסיון כמלגזן/ית זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה יציבה עם תנאים מעולים:
ארוחות מסובסדות, ביטוח בריאות, חניה חופשית, מתנות בחגים, נופש חברה ועוד!

מטרת התפקיד:
תפעול יעיל, בטיחותי ומדויק של מלגזת OPT לצורך העמסה, פריקה, אחסון וליקוט סחורה - כחלק מתהליך העבודה השוטף במרלוג.

תחומי אחריות:
ליקוט הזמנות באמצעות מלגזה OPT
אחסון והורדת סחורה ממדפים גבוהים בהתאם לנוהלי החברה
פריקה וטעינה של משאיות
סידור, ניקיון וארגון שטחי המחסן
ביצוע ספירות מלאי לפי הצורך
עבודה בצמוד לצוותי המחסן ולממשקים פנים-ארגוניים

מטרת התפקיד:
הבטחת חווית עובד מיטבית באמצעות מתן מענה אפקטיבי ויעיל לצרכים שוטפים לאורך מעגל חייו בכלמוביל ושיפור מצוינות תפעולית בתהליכי משאבי אנוש
איך יראה היום שלך?
ניהול מרכז השירות לעובד-
ביסוס, שיפור וייעול תהליכי עבודה ארגוניים (ייזום, איפיון והטמעת תהליכים דיגיטליים, תהליכים מבוססיAI  ועוד)
עמידה ביעדי SLA ארגוניים, בקרה וניתוח נתונים ומשובים
זיהוי מגמות והפקת תובנות לצורך שיפור מתמיד של חווית העובד
ניהול רכז/ות מרכז חווית עובד (חניכה ובקרה מקצועית, משוב והכוונה ועוד)
אחריות כוללת על תפעול משאבי אנוש שוטף לאורך מחזור חיי העובד בכלמוביל: קליטה, שינויים בהעסקה, ניודים, סיומי העסקה ותהליכים תפעוליים נלווים
עבודה שוטפת עם מערכות מידע של משאבי אנוש ( SAP וחילן)
אחריות כוללת על כתיבה ועדכון תפיסת ההפעלה של מש"א ונהלי מש"א 
מענה לפניות עובדים ומנהלים, כולל מענה וטיפול בפניות מורכבות הדורשות שיקול דעת וראייה מערכתית
ניהול ותמיכה בפרויקטים מש"אים, כגון: סקר עמדות וניהול ביצועים.

מחפש.ת תפקיד שמשלב שירות, תפעול וניהול תהליכים מקצה לקצה? אנחנו מחפשים אחראי.ת הסכמי אחזקה וליסינג תפעולי לניהול תחום התאונות ברכבי עבודה לעסקים. התפקיד כולל עבודה מול לקוחות, ספקים, סוכנויות ביטוח וממשקים רבים בארגון, תוך מתן שירות מקצועי, מהיר ואיכותי וניהול יעיל של תהליכים מורכבים.

איך יראה היום שלך?

ניהול וטיפול באירועי תאונות של לקוחות הליסינג מקצה לקצה
ליווי לקוחות לאורך התהליך ומתן מענה שוטף
עבודה מול סוכנויות ביטוח, ספקים וגורמים משפטיים
מעקב אחר תביעות, חיובים, תשלומים וחשבוניות
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים

מטרת התפקיד:
ייצור חוויית לקוח מיטבית בתהליך רכישת רכב חדש ע"י חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בנסיעת המבחן ובמסירת הרכב, על מנת לתמוך בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
ביצוע נסיעות מבחן ללקוחות המותג ואחריות על רכבי ההדגמה, כולל תיאום הגעה מול הלקוחות
קבלת רכבים מהמוביליות, בדיקת איכות ותקינות הרכבים והכנת הרכבים למסירה/נסיעת מבחן
ביצוע מסירת רכבים ללקוח הכוללת הדרכה והסבר על תפעול הרכב, לאחר שיחת WELCOME ללקוח יום לפני קבלת הרכב
אחריות על ניקיון ותחזוקת רכבי נסיעות המבחן של האולם ותקינותם (תיאום למול מוסכים, שינוע למוסך וממנו) כולל דיווח ומעקב שוטף
גיבוי ותמיכה לאנשי המכירות בתפעול תהליכי המכירה, הכולל מענה לטלפונים הנכנסים לאולם והעברת הלידים לנציג המכירות/ מנהל האולם
אחריות לנראות האולם ותא המסירה באופן שוטף