דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת קליניקה לרשת האסתטיקה ביונד סניף הרצליה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
מחפש/ת את התפקיד הניהולי הבא שלך?
זו הזדמנות להשתלב בתפקיד משמעותי ודינמי הכולל ניהול כולל של פעילות הסניף, הובלת צוות מקצועי והנעת תהליכים עסקיים להצלחה.
- ניהול שוטף של הקליניקה והפעילות העסקית
- הובלת תחום המכירות ועמידה ביעדים
- ניהול, גיוס והכשרה של צוות המונה כ-8 עובדים
- עבודה מול רופאים וממשקים מקצועיים נוספים
- אחריות על חוויית השירות והלקוחות בסניף
*עבודה במשרה מלאה במשמרות בוקר וערב:
משמרת בוקר - 8:30-18:00
משמרת ערב - 11:00-21:00
שניים-שלושה ערבים בשבוע, ימי שישי לסירוגין עם יום חופש במהלך השבוע

תנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
- ניסיון ניהולי קודם
- ניסיון במכירות והובלת צוות לעמידה ביעדים
- תודעת שירות גבוהה וניסיון בשירות לקוחות
- זמינות למשמרות בוקר וערב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8805545
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
דרושים באו.אר.אס (סניף ב"ש)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול שוטף של הסניף והובלת צוות העובדים.
ניהול תהליכי ייעוץ ומכירה מול לקוחות.
אחריות על עמידה ביעדי הסניף והגדלת ביצועי המכירות.
ניהול ותפעול שוטף של הפעילות בהתאם לנהלי החברה.
עבודה בסביבה ממוחשבת והפקת דוחות בהתאם לצורך.
מתן שירות מקצועי וחוויית לקוח ברמה גבוהה.

עבודה במשמרות, כולל משמרות בוקר וערב.
עבודה בימי שישי אחת לשבועיים.
הכשרה מקצועית תתקיים בתל אביב.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות בתחום המכירות - חובה.
זיקה וחיבור לעולם האסתטיקה, הטיפוח והיופי - חובה.
יכולת הובלה, הנעת עובדים ועמידה ביעדים.
תודעת שירות ומכירה גבוהה.
שליטה בעבודה עם מחשב.
נכונות לעבודה במשמרות ולטווח ארוך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8805860
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בקבוצת אלבר
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מה כולל התפקיד?
-הובלת מערך השירות של החברה וניהול כולל של פעילות השירות.
- ניהול הקשר עם לקוחות אסטרטגיים ובניית מערכות יחסים ארוכות טווח.
-אחריות לעמידה בהתחייבויות החברה ובהסכמי השירות (SLA).
- ניהול מוקדי השירות, סניפי השירות ונותני שירות חיצוניים.
-טיפול באירועי שירות מורכבים ובאסקלציות מול לקוחות.
-ניתוח מדדי שירות, הפקת דוחות והובלת תהליכי שיפור מתמיד.
-הובלת סקרי שביעות רצון והטמעת תוכניות לשיפור חוויית הלקוח.
- ניהול והובלת נציגי שירות המשובצים באתרי לקוחות.
-הובלת פרויקטים חוצי-ארגון בשיתוף מחלקות השירות, התפעול, המכירות והטכנולוגיה.
-קידום והטמעת פתרונות טכנולוגיים וכלי בינה מלאכותית (AI) לשיפור תהליכי השירות.
דרישות:
-ניסיון ניהולי משמעותי בתחום השירות - חובה.
-ניסיון בעבודה מול לקוחות אסטרטגיים - חובה.
-ניסיון בהובלת צוותים ותהליכים מורכבים.
-יכולת ניתוח נתונים, דוחות ומדדי ביצוע.
-יכולת הובלת ממשקים מרובים וניהול משימות במקביל.
-כישורי תקשורת, שירות ומשא ומתן ברמה גבוהה.
-יכולת עבודה תחת לחץ ומתן מענה למצבים מורכבים.
-זיקה לעולם הטכנולוגי והיכרות עם מערכות שירות ו- CRM.
-ניסיון או פתיחות לעבודה עם כלי AI ופתרונות אוטומציה - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8769912
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בhumanlink
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
קליניקה מובילה בתחום הטיפולים האסתטיים מחפשת מנהל /ת סניף חדשה ומלא/ת מוטיבציה להוביל את הפעילות השוטפת ולהניע צוות מקצועי להצלחה!
התפקיד כולל:
ניהול כלל הפעילות השוטפת של הסניף
ניהול והובלת צוות של כ-8 עובדים (קבלה + יועצות)
התנהלות שוטפת מול רופאים
הקפדה על ביצוע תהליכי עבודה תקינים בהתאם לנוהלי החברה, והטמעת תהליכי עבודה חדשים
אחריות על שירות לקוחות מיטבי ונראות הסניף
דרבון הצוות למכירות ולגבייה, ועמידה ביעדי מכירות
ניהול משמרות ומהלך הקליניקה תוך שיקול דעת
קשר רציף עם מחלקת השיווק, הנהלת חשבונות ומנהלות סניפים מקבילים
כפיפות ישירה למנכ"ל החברה
דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח ויכולת מנהיגות
אוריינטציה מכירתית חזקה וזיקה לעולמות היופי והאסתטיקה
אסרטיביות, כריזמה אישית ויחסי אנוש מצוינים
מודעות גבוהה לשירות לקוחות וחתירה למצוינות
אנרגיות חיוביות ואישיות לבבית
יכולת תפקוד בסביבת עבודה מאתגרת ולחוצה, פתיחות לקבלת ביקורת
נכונות לעבודה במשמרות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8792443
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
דרושים בחילן
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
למחלקת שירות לקוחות עסקיים בחילן דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות עסקיים לניהול מכלול פעילות הלקוח.
התפקיד כולל: מתן שירות, חידוש חוזים, הרחבת סל המוצרים, הצעות מחיר, ניהול ושימור תיק לקוח.

* משרה מלאה בתל אביב, בקרבת קו רכבת. עבודה במודל היברידי
דרישות:
-אוריינטציה מכירתית, נסיון בניהול משא ומתן, חוזים - חובה
-ניסיון בניהול לקוחות עסקיים - יתרון משמעותי
-יכולות בינאישיות גבוהות
-תוכנות מחשב: office כולל אקסל ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8219909
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 9 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
אם יש לך ניסיון בניהול, אהבה לעולם הביוטי ויכולת להוביל צוות להצלחה - זו ההזדמנות שלך להצטרף למותג יוקרה מוביל בתחום האיפור והטיפוח
מה התפקיד כולל?
- ניהול והובלת צוות עובדים
- עמידה ביעדי מכירות והנעת הצוות להצלחות
-מתן שירות מקצועי וחוויית לקוח ברמה גבוהה
- אחריות על נראות החנות ותפעול שוטף
- עבודה בסביבה מקצועית ודינמית

*היקף המשרה: משרה מלאה (כולל שישי פעמיים בחודש וחגים)
8-9 שעות עבודה ביום משמרות בוקר ואמצע.

מה אנחנו מציעים?
- הכשרות מקצועיות וליווי אישי
- אפשרויות קידום והתפתחות ברשת בינלאומית
-שכר גבוהה + בונוסים על ביצועים
- עבודה עם מותג מוביל ואווירה משפחתית
דרישות:
ניסיון ניהולי מחנות - חובה
ניסיון במכירות פרונטליות - חובה
זיקה לעולם היופי, האיפור והטיפוח
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
אחריות, סדר ויכולת עבודה תחת יעדים
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8644275
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים במעוף ראש העין פיננסי
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
ניהול הצוות, חלוקת עבודה, מענה לפניות מורכבות, טיפול בתביעות, פניות הציבור, עבודה מול ממשקים רבים בתוך החברה, הגדרת יעדים שירותיים, הגדלת נפח פעילות.
ניהול צוות של 3 נציגים שנותנים מענה באמצעות מערכת אחת מסודרת
כפיפות לסמנכל
עבודה על מערכת אומניצאנל גלסיקס שמרכזת את הפניות
8:00-17:00 ללא גמישות
שכר בסיס +עמלות רבעוניות
דרישות:
ניסיון משירות - חובה
ניסיון בשרות לקוחות דיגיטלי ניסיון באיפיון בוט- חובה!
ניסיון בניהול-חובה
ניסיון עם AI -יתרון
הגעה מחברות של מוצרי צריכה-יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8788299
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בתבל מטרו בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 8,000-10,000
מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך?
רשת קווי הרכבת הקלה מגייסת ראש/ת צוות למרכז שירות יפו וקרליבך
הצטרפ/י לתפקיד משמעותי ומוביל, הכולל  ניהול, הובלה ופיתוח של צוות נציגי שירות, תוך יצירת חוויית לקוח מצוינת והובלת המרכז לעמידה ביעדי השירות והתפעול.
מה בתפקיד?
ניהול והנעת צוות נציגים/ות, כולל משוב, פיתוח ומתן דוגמה אישית.
הובלת סטנדרטים של שירות וחוויית לקוח.
ניהול פעילות השירות בערוצים הטלפוני, הפרונטלי והדיגיטלי.
קבלת החלטות ותיעדוף בזמן אמת בסביבה דינמית.
עבודה מול ממשקים רבים בארגון והובלת תהליכי שיפור והתייעלות.
דרישות:
דרישות:
ניסיון במוקדי שירות- חובה
ניסיון קודם בניהול צוות או רקע פיקודי/ניהולי - חובה, לצד יכולות מנהיגות, שירותיות גבוהה, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים.
נכונות לעבודה במשמרות עפ"י צורך.
יכולת ניתוח נתונים ומדדים, קבלת החלטות, עבודה עם מערכות CRM ואקסל, ובעיקר - רצון להוביל אנשים ולהשפיע.
אוריינטציה שירותית, אנרגיה גבוהה ויכולת להניע אנשים ותהליכים 
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8787932
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בלירוז נמני - מדייקת אנשים לארגונים
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לבני 50 פלוס
לחברה תעשייתית בעולמות הקוסמטיקה דרוש/ה מנהל /ת לקוחות B2B במשרה מלאה.
במסגרת התפקיד: ניהול שוטף של לקוחות עיסקיים בלבד מקצה לקצה, טיפול בכלל תהליכי הלקוח ומתן פתרונות בזמן אמת, עבודה מול ממשקים פנימיים בכל הקשור ללקוח (ייצור, רכש, לוגיסטיקה, איכות ועוד), ניהול פרויקטים עבור הלקוח ועוד. העבודה במשרה מלאה 08:00-17:00 בימים א-ה באזור תעשייה אפק.
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה - חובה
תודעת שירות גבוהה מאוד - חובה
יכולת הובלת פרויקטים מקצה לקצה וסגירת מעגלי טיפול - חובה
כושר ביטוי גבוה מאוד, יחסי אנוש מעולים ואוהבי אדם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8656077
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול כלל הפעילות של הסניף,
ניהול צוות של כ 8 עובדים (קבלה + יועצות),
התנהלות שוטפת מול רופאים,
הקפדה על ביצוע תהליכי עבודה תקינים
על פי נוהלי החברה והטמעת תהליכי עבודה חדשים,
שירות לקוחות הקליניקה.
אחריות על כלל הנושאים לצורך תפקוד תקין
ועמידה ביעדי מכירות
לרבות נראות הסניף
שירות לקוחות
דרבון למכירות וגבייה
ניהול פיזי תוך שיקול דעת את מהלך הקליניקות (משמרות).
התנהלות מול מחלקת השיווק,
הנהלת חשבונות ומנהלות סניפי החברה המקבילים.
כפיפות ארגונית כפיפות למנכ"ל החברה
שכר בסיס 15 אלף.
בונוסים החל מהחודש הרביעי לעבודה בהתאם לעמידה במכירות.
בדרך כלל תוספת של 2000- 3000 ריאלי.
דרישות:
בעלת ניסיון ניהולי מוכח, יכולת מנהיגות,
מובילות להשגת יעדים,
אסרטיביות, כריזמה אישית ויחסי אנוש מצוינים.
בעלת אוריינטציה מכירתית חזקה וזיקה לעולמות היופי והאסתטיקה.
בעלת מודעות לשירות לקוח וחתירה למצוינות.
בעלת אנרגיות חיוביות, אישיות לבבית.
בעלת נכונות לעבודה גם במשמרות הערב
(2- 3 ערבים בשבוע, ימי שישי לסירוגין).
פתוחה לביקורת יודעת לתפקד במצבי לחץ
ונכונה לאתגרי ניהול משמעותיים.
בקיאות בשפות תוכנות מחשב
השכלה אקדמאית-יתרון
ידע מקצועי/יכולות/כישרונות
כישורי מנהיגות והובלה.
יחסי אנוש מצוינים,
שירותיות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8764436
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
7 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים/ות מנהל/ת שירותים מקצועיים מוכשר/ת להצטרף לצוות הצלחת הלקוחות הצומח שלנו. המועמד/ת האידיאלי/ת צריך/ה להיות דובר/ת אנגלית כשפת אם, כולל כישורי כתיבה מעולים, וניסיון בפעילויות הקשורות למכירות.
תחומי אחריות ותפקידים
הובלת הטמעת חשבונות חדשים, הבטחת אספקת ערך וחיפוש מתמיד אחר הזדמנויות להגדלת מכירות (up-sell)
מתן תובנות לצוות המוצר לגבי פוטנציאל ההכנסה מבקשות לקוחות, כולל פונקציונליות חדשה
הגדרה ראשונית של שירות חברתנו ללקוחות
שיחות מעקב עם לקוחות כדי להציג ערך ולשפר את ביצועי הלקוחות באמצעות חברתנו
מטרות עיקריות
המרת פיילוטים לחשבונות מוצלחים עם מקרי בוחן
המרת חשבונות רבעוניים לשנתיים
הגדלת מכירות והרחבת חשבונות קיימים.
דרישות:
אנגלית כשפת אם, כולל כישורי כתיבה מעולים
3 שנות ניסיון בניהול לקוחות
ניסיון בניהול מוצר ו/או ניהול פרויקטים
כישורים מתמטיים טובים
אדם בעל/ת אוריינטציה למערכות יחסים
נכונות לעבוד בשעות ארה"ב
רצוי היכרות עם SaaS, כולל חווית לקוח וחווית משתמש. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8798743
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד