דרושים » אדמיניסטרציה » מנהל /ת משרד ושרות לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 8,000-10,000
לחברת נדלן דרוש /ה מנהל /ת משרד ושרות לקוחות, התפקיד כולל: מענה טלפוני, שרות משרדי, ניהול שרות הלקוחות.
דרישות:
שליטה מלאה במחשב WORD,Excel, יכולת אירגון וסדר, ניהול יומן, שירות לקוחות, התנהלות מול לקוחות וספקים של החברה, עבודה בצוות.
ניסיון בשירות לקוחות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8688416
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
חברה חסויה
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת מקום עבודה יציב, עם אווירה משפחתית ואפשרות אמיתית לצמוח ולהתפתח?
למשרד מוביל בתחום הניהול והפיקוח ההנדסי בירושלים דרוש/ה מנהל/ת משרד לתפקיד מרכזי ומשמעותי בניהול השוטף של המשרד.
התפקיד מתאים למועמד/ת אחראי/ת, מסודר/ת, שירותי/ת ובעל/ת יכולת ניהול ותיאום גבוהה, שאוהב/ת לעבוד בסביבה דינמית ולשמש גורם מרכזי המחבר בין כלל הגורמים במשרד.

מה כולל התפקיד?
- ניהול יומנים עבור הנהלת החברה
- תאום פגישות לכלל עובדי החברה.
- טיפול אדמיניסטרטיבי שוטף וניהול המשרד ברמה היומיומית
- מענה טלפוני וקשר שוטף עם לקוחות, ספקים וגורמים מקצועיים
- סיוע שוטף להנהלה ולעובדי המשרד בהתאם לצורך
- אחריות על סדר, ארגון ותפעול שוטף של המשרד
- קבלת קהל ומתן מענה אדיב ומקצועי לפונים

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה משפחתית, נעימה ותומכת
צוות מקצועי, איכותי וחברי
משרה מלאה (אופציה למשרת אם)
יציבות תעסוקתית לטווח ארוך ותנאים טובים

ימי ושעות העבודה:
ימים א-ה בין השעות 08:00-16:30, עם מעט גמישות בשעות
דרישות:
- תואר ראשון - חובה
- ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי / ניהול משרד - חובה
- יכולת גבוהה בניהול מספר משימות במקביל ועמידה בזמנים
- סדר, ארגון ותשומת לב לפרטים
- יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות ויכולת עבודה מול מגוון גורמים
- יכולת ביטוי טובה בכתב ובעל פה
- שליטה טובה במחשב ובתוכנות Office, כולל Outlook, Word ו-Excel
- אחריות, יוזמה, ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית ובצוות
- הופעה ייצוגית והתנהלות מקצועית
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8682111
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים ברשות הטבע והגנים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ומשרה חלקית
לרשות הטבע והגנים, חטיבת לוגיסטיקה
דרוש/ה
עוזר/ת מנהל אגף רכש ותחזוקה
משרה זמנית, החלפה לחל"ד
העסקה במעמד יומי

הגדרת התפקיד:
כללי: אחראי/ת לניהול יומן מנהל האגף וראשי התחומים, זימון ותיאום פגישות, זימון חדרי ישיבות, זימון מוזמנים פנימיים וחיצוניים, הדפסת סיכומים ומסמכי האגף, תיוקים, הכנת מצגות, צילומים והכנת חומרים לדיונים, מעקב אחר המטלות השונות של האגף, מענה טלפוני לכל פנייה פנימית וחיצונית לאגף רכש ותחזוקה.

תיאור התפקיד:
1. מדים- אחריות על חלוקה שנתית, הכנת רשימות, חלוקה, החלפות, עבודה מול הספק, ובנוסף מדים לעובדים חדשים במהלך השנה.
2. חניה- אחריות וריכוז כל נושא החניה בחניון הבניין ובחניון שופרסל, מתן אישורי חניה, הנפקת כרטיסים ובקרת תשלומים.
3. שילוח פנים ארצי- טיפול בנושא הזמנות ומשלוחים ע" חברת שליחויות הרלוונטית בכל אזורי הארץ, לאתרים ולחברות חיצוניות, מעקב אחר חשבוניות לתשלום ויצירת קשר רציף מול החברה.
4. הום סנטר- מעקב ובקרה אחר הרכישות והחשבוניות החודשיות.
5. קרביץ- הזמנת ציוד ותפעול שוטף מול הספק, חלוקת ציוד במטה י-ם.
6. גיבוי רכז הקטלוגים והרכש ורכז מכרזי החטיבה, מנהל מחלקת מלאי ואמצעים בזמן העדרם-
7. ועדת רכוש - ריכוז כל נושא הועדה, הכנת דוחות, הזמנת משתתפים, הוצאת סיכומים והכנת חומרים לקראת הוועדה.
8. גיבוי - אחריות על קליטה ופיזור הדואר (דואר יוצא ונכנס)
9. ביצוע כל מטלה נוספת בהתאם לאופי התפקיד ועל פי דרישת הממונה.
דרישות:
השכלה: תעודת בגרות או חלף תעודת בגרות - חובה
שפות: עברית ברמה שפת אם, אנגלית וערבית - יתרון
יישומי מחשב: שליטה מלאה ביישומי Office, עדיפות לידע בפריוריטי
ניסיון: ניסיון בשירות לקוחות, ניהול משרד, עבודה אדמיניסטרטיבית.
כישורים: סדר וארגון, כושר ביטוי בכתב ובע"פ ברמה גבוהה, יכולת ניהול ממשקים ומשימות, יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יחסי אנוש, תקשורת בינאישית ותודעת שירות ברמה גבוהה.
דרישות נוספות: נכונות לעבודה מעבר לשעות העבודה, המשרה מותנית במעבר מבדק אמינות.

מקום עבודה: משרדי הרשות בגבעת שאול, ירושלים.
התחלת עבודה: מידי
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8670650
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברתנו, המתמחה בייזום, תכנון וביצוע של פרויקטים בהתחדשות עירונית (מקצה לקצה), דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות.
התפקיד מהווה פונקציה מרכזית בניהול הקשר השוטף מול בעלי הדירות לאורך חיי הפרויקט, משלב הייזום, דרך הביצוע, ועד למסירת המפתח ושנת הבדק.
אנו מחפשים איש/אשת מקצוע עם תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת ארגון.

תיאור התפקיד:
* מענה וטיפול בפניות: ניהול הקשר השוטף מול הדיירים, מתן מענה מהיר ומקצועי לשאלות ופניות.
* ניהול מידע ותהליכים: ארגון וקבלת מידע רלוונטי מהלקוחות בהתאם להתקדמות הפרויקט, והנעת תהליכים פנים-ארגוניים הכוללים ממשק ישיר מול הלקוחות.
* מסירת דירות ושנת בדק: ניהול תהליכי הפרוטוקול והמסירה של הדירות החדשות לדיירים, וניהול הטיפול בקריאות השירות לאורך שנת הבדק.
* עבודת ממשקים: עבודה שוטפת מול מנהלי הפרויקטים, צוותי הביצוע בשטח והנהלת החברה לקידום ענייני הדיירים.
* מערכות מידע: עבודה יומיומית ותיעוד שוטף במערכות ניהול מידע כגון מאנדיי (Monday), מערכות ניהול קריאות בדק וכדומה.
דרישות:
* ניסיון מקצועי: ניסיון של שנתיים לפחות בניהול קשרי לקוחות או שירות לקוחות בתחום הנדל"ן - חובה (ניסיון ספציפי בהתחדשות עירונית - יתרון משמעותי).
* שפות: אנגלית ברמה טובה - חובה.
* מערכות מחשוב: שליטה וניסיון בעבודה עם מערכות מידע (כגון מאנדיי, מערכות ניהול קריאות שירות/בדק) ושליטה ביישומי Office.
* כישורים אישיים: שירותיות ברמה הגבוהה ביותר, יחסי אנוש מעולים, סבלנות רבה, יכולת הכלה ופתרון בעיות.
* סדר וארגון: יכולת עבודה בסביבה דינמית, ניהול ריבוי משימות (Multi-tasking), ירידה לפרטים והנעת תהליכים באופן עצמאי.
* זמינות: נכונות לעבודה במשרה מלאה, עם גמישות במקרה של אסיפות דיירים או צרכים נקודתיים.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8669568
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהקרן למורשת הכותל המערבי
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
מתן מענה טלפוני במוקד שרות הלקוחות בנושא חניה ברחבת הכותל המערבי לפונים מחוץ לקרן ולעובדי הקרן. אישורי חניה ברחבת הכותל המערבי תוך עמידה בנהלי הקרן. התנהלות מול עובדי שטח בעמידה על נהלי חניה תקינים.
מענה וניהול מערך מוקד החניה.
תפעול המשמרות ומתן מענה ניהולי לצוות הנציגות
הפקת דו"חות, ניתוח נתונים והעברת המלצות מקצועיות ועוד
דרישות:
שליטה מלאה בתוכנות office חובה
השכלה בגרות מלאה חובה
ראש גדול
סדר וארגון
חרוצה
אסרטיבית
מסודרת
יחסי אנוש ותקשורת בינאישית טובה
יכולת עבודה בלחץ
סבלנות וגמישות
אחריות ואמינות
עמידה בזמנים
נכונות לגמישות בשעות נוספות
ניסיון ניהולי יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8281082
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באדם מילא השמה ת"א
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול יומנים ותיאום פגישות פרונטליות ופגישות בזום.
מענה טלפוני וניהול התקשורת השוטפת באמצעות וואטסאפ עסקי.
ניהול ומעקב אחר פניות ושיחות באמצעות יומן מעקב מסודר.
מתן מענה שוטף לשוכרים ולגורמים חיצוניים.
עריכה, תיוק וניהול מסמכים וארכיון החברה.
עבודה מול ספקים ונותני שירות, כולל מעקב ואישור חשבונות והוצאות שוטפות.
אחריות על הזמנת ציוד משרדי וניהול צרכי המשרד השוטפים.
קבלת והוצאת שליחויות וטיפול בדואר.
תיאום ועבודה מול גורמים מקצועיים, לרבות משרדי פרסום, שיווק ונותני שירות נוספים.
סיוע אדמיניסטרטיבי שוטף ותמיכה בפעילות העסקית של החברה.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול משרד - חובה.
היכרות עם תחום הנדל"ן - חובה.
שליטה מלאה ביישומי Office ובפרט Outlook - חובה.
שליטה מצוינת בסביבת עבודה ממוחשבת.
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון ברמה גבוהה.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
אחריות, דיסקרטיות, מוסר עבודה גבוה ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.
ראש גדול ויכולת להניע תהליכים באופן עצמאי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8686656
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
סיוע למנהלת המוקד בניהול ותפעול שוטף של מוקד קשרי לקוחות
הובלת צוות עובדים לעמידה ביעדים
פיתוח וחניכת עובדי המוקד, כולל שימור וגיוס עובדים חדשים למוקד
ניתוח נתוני איכות ויעילות של כלל פעילות המוקד
ניהול משימות ותהליכים
הובלה, יישום והטמעת תהליכי שינוי ושיפור במוקד
שיתוף פעולה עם ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
יצירת שת"פים ואיתור מקורות חדשים ללידים
היכרות עם מערכות ליבה (מערכת קשר, בוסה נובה ועוד)
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד בתחום קשרי לקוחות/מכר - יתרון
ניסיון ניהולי במוקד שירות לקוחות טלפוני - יתרון משמעותי
ידע בתוכנות OFFICE בדגש על תוכנות EXCEL
יכולת ניהול והובלת עובדים לעמידה ביעדים בסביבה דינמית
חשיבה מערכתית ויכולת ניתוח נתונים
יחסי אנוש מעולים
יכולת עבודה בתנאי לחץ וקבלת החלטות מהירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8680647
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בתקשוב
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את האתגר הבא שלך בעולם המוקדים? דרוש/ה מנהל /ת למוקד של קופ"ח מובילה
משרה מלאה ממשרד החברה בירושלים
תיאור התפקיד:
ניהול מוקד המונה כ-35 נציגים אחמשים ו2 מנהלי צוותים
ניהול שדרה ניהולית
אחריות על עמידה ביעדים
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח
ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד טלפוני- יתרון
ניסיון בניהול עובדים/תהליכים חובה
ניסיון בעולם המכירות-חובה
יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים
ניהול ופיתוח השדרה הניהולית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
ראייה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
עבודה בתנאי לחץ ועומס
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8579608
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בסלקום
סוג משרה: משרה מלאה ואיקון מתאים גם למגזר הדתימתאים גם למגזר הדתי
מכירות זורמות לך בדם?
יש לך ניסיון מוכח בניהול ואנרגיות שיא? מקומך אתנו!
סלקום מגייסת מנהל /ת מרכז שירות מזרח ירושלים
התפקיד כולל ניהול והנעת העובדים.
אחריות על עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות
יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים
חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים במרכז.
הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
אחריות על תפעול שוטף של המרכז וטיפול בבעיות.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח ונשמח להכיר!
דרישות:
ניהול צוות שנה לפחות בעולמות שירות ומכירה.
יכולת עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
נכונות לעבודה מאומצת ושעות עבודה מרובות.

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
תואר ראשון רלוונטי.
הכרת מערכת אמדוקס סאפ וJET.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8689929
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגולדמן מיון והשמה
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לתפקיד שטח דינמי ומאתגר אנו מחפשים מנהל /ת צוות שירות בעל/ת יכולות ניהול, שירות ותפעול גבוהות, להובלת צוות מקצועי ולהבטחת מתן שירות איכותי ללקוחות הארגון.

תחומי אחריות:

- ניהול והובלת צוות עובדי שירות בשטח.
- אחריות על עמידה ביעדי שירות, איכות ותפעול.
- ליווי, הכשרה וחניכה של עובדים.
- פתרון בעיות ומתן מענה מקצועי ללקוחות ולגורמים פנים-ארגוניים.
- ניהול סידורי עבודה ובקרה על ביצוע המשימות בשטח.
- יישום נהלים, שיפור תהליכים והטמעת סטנדרטים מקצועיים.
- ביצוע בקרה שוטפת על איכות השירות ומתן משוב לעובדים.
- עבודה מול ממשקים מרובים בארגון.
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול צוות עובדים - חובה.
- ניסיון בתחום השירות / התפעול - חובה.
- יכולת הובלה והנעת עובדים.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות בשטח.
- סדר, ארגון ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות.

המודעה פונה לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8683217
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
חברה חסויה
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
למעבדת תיקונים בתחום הניקיון דרושה מנהלת משרד.
משרה מלאה ימים א-ה שעות 8:00-16:00.
עבודה מול לקוחות וספקים.
תנאים מעולים למתאימים.
דרישות:
ידע וניסיון בהנהלת חשבונות, יתרון למי שעבדה עם תוכנת ריווחית.
ידע בתוכנות אופיס
אמינה, חרוצה, עם תודעת שרות,
בעלת "ראש גדול". המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8688716
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד