דרושים » שירות לקוחות » נציג /ה מכירות טלפוני למחלקת המכירות הישירות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בMaga Talents גיוס והשמה
מיקום המשרה: כפר סבא
סוג משרה: משרה מלאה
ייעוץ ומכירת מוצרי חשמל
עבודה עם לידים איכותיים שהמותג כבר מוכר להם
אחריות על חווית הלקוח-ליווי הלקוח מהשיחה ועד לסגירת העסקה
דרישות:
ניסיון מוכח במכירות טלפוניות ויכולת סגירת עסקאות בטלפון - חובה
יכולת הקשבה, הבנת צרכים, ייעוץ מקצועי, שכנוע גבוהה והתמדה בסגירת עסקאות
מוטיבציה עצמית וחוסן להשגת יעדים
תודעת שירות גבוהה - אתם נציגי המותג
יכולת שמירה על קצב עבודה גבוה לאורך זמן

שעות פעילות: 09:00-18:00, קיימת גמישות בשעות העבודה / לרדת מעט מאחוז המשרה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8506636
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
סוג משרה: משרה מלאה
העבודה כוללת:
אחריות על ביצועים איכותיים וכמותיים ועמידה ביעדים
הדרכה, חניכה ושימור נציגי שירות 
הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד השירות 
ביצוע משובים לנציגי השירות ושיפור ביצועים 
ניהול צוות של 15/20 עובדים
עבודה במשרה מלאה- ימים א'-ה' בשעות 8:00-17:00, ימי שישי במידת הצורך.
תנאים מעולים למתאימים!!
דרישות:
ניסיון כראש צוות בעולם של השירות
תמיכה טכנית /רקע טכני
תודעת שירות גבוהה- חובה
אנרגטיות ואסרטיביות
יחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8504972
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים בפיטנס ג'ובס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
דרוש /ה מנהל /ת שירות לקוחות למועדון כושר.
ניהול צוות של כ-10 פקידות.
אחריות על קבלת המנויים למועדון, מתן שירות לקוחות,
טיפול טלפוני במנויים, שיווק ומכירה של מוצרי חדר כושר, סיוע בניהול שוטף של המועדון.
דרישות:
- ניסיון ניהול - עדיפות.
- הופעה ייצוגית וחיוך תמידי - חובה.
- יכולת עבודה תחת לחץ.
- זמינות למשרה מלאה.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות.
- יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8436014
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בכלמוביל
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש.ת תפקיד ניהולי בעולם הרכב, עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח, הובלת צוותים וניהול ממשקים מורכבים?
זו ההזדמנות שלך להצטרף למותג רכב צומח ודינמי, ולהוביל מצוינות בשירות בקדמת הענף.

תחומי אחריות:
הנעה והובלת מרכזי השירות לעמידה ביעדי אמות מידה של יצרני הרכב והיבואן הכולל ניהול יומי ושוטף של מדדי רמות שירות חווית לקוח
בקרה וקידום פתרונות למקרים בהם יש "רכב עומד" או "לקוח סובל" וחתירה למציאת פתרונות מול ממשקי החברה.
טיפול מקצה לקצה בפניות מורכבות תוך אחריות על אירועים משפטיים, מכתבי עורכי דין הכולל גישור ונוכחות בבתי משפט.
מתן מענה שוטף ופתרונות איכותיים בנושא אירועי שירות ללקוחות פרטיים ועסקיים
פגישות פרונטאליות עם בעלי מרכזי שירות ולקוחות החברה
עבודה מול ממשקים רבים פנים ארגוני וחוץ שירות טכני, חלפים מכירות ועוד..
ניהול מבוסס דאטה ואחריות לשיפור מתמיד במדדי איכות השירות, נאמנות וחווית הלקוח של מרכזי השירות
דרישות:
למי מתאימה המשרה?
ניסיון ניהולי בעולמות שירות/מכירה - חובה
ניסיון בניהול מו"מ - חובה
ניסיון במתן שירות ומענה מורכב ללקוחות בע"פ ובכתב - יתרון משמעותי
ניסיון בשירות בעולם הרכב- יתרון משמעותי

משרת שטח (70%)/ מטה החברה (30%)
מיקום המטה: ראש העין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8492671
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים באלעד גיוס והשמה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול והובלת צוות נציגי/ ות שירות וסגירת מעגלים.
טיפול ומענה טלפוני בתלונות לקוחות מורכבות שלא נפתרו ע"י נציגי/ ות השירות ומתן פתרונות לשביעות רצון הלקוחות.
מעקב ופיקוח על פתיחה וסגירה של קריאות שירות.
הדרכה והטמעת נהלי עבודה תוך שיפור מתמיד של איכות השירות.
טיפול ואחריות על סידורי עבודה של נציגי השירות.
אחריות על ביצוע והפקת סקר שביעות רצון לקוחות.
מדידת ביצועים של נציגי שירות: האזנה לשיחות, כמות שיחות נכנסות, שיחות ננטשות ושיחות יזומות.
טיפול ומעקב בדו"חות קריאות שירות מול מוקד שירות חיצוני כולל בדיקה ואישור החיובים.

משרה מלאה.
א'-ה', 8:00-17:00
שעות נוספות לפי הצורך.
דרישות:
ניסיון בהפעלת מוקד שרות בתפקיד דומה - מעל שנתיים - חובה.
ניסיון במערכות מחשוב ברמה גבוהה - חובה.
ניסיון בעבודה עם Priority - יתרון.
ראייה מערכתית.
אסרטיביות סדר וארגון.
יחסי אנוש מעולים ותקשורת בינאישית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8503702
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
דרושים בחד ייעוץ שירותי כח אדם והשמה
סוג משרה: משרה מלאה
1.רכז/ת מתקנים (Facilities Coordinator) 1936 לקיבוץ גליל ים ולהרצליה 1861
רכז/ת המתקנים אחראי/ת על תפעול יומיומי של מתקני האתר, תוך מתן שירות ללקוח, וניהול משימות אדמיניסטרטיביות, ולוגיסטיות. התפקיד כולל עבודה צמודה עם הרכז הטכני (Technical coordinator), תיאום ספקים, ניהול מקומות ישיבה, אירוח ושיפור חוויית העובדים, לצד תמיכה בתוכניות בטיחות ועמידה בדרישות החוק והלקוח.
פיקוח על 7 פקידי קבלה ב-4 אתרים שונים, תוך שמירה על סטנדרטים אחידים.
עבודה מאזור הקבלה לניהול פעילות הדלפק ומתן תמיכה מיידית.
תיאום שירותים ומתן תמיכה לאורחים ולעובדים.
ניהול של הסכמי שירות בתחומים רכים, כולל מעקב בפועל (ניקיון, שמירה, גינון וכו).
קבלת הצעות מחיר, ניהול מומ ותיאום לוחות זמנים עם ספקים.
פתיחה וסגירה של קריאות שירות במערכת
ביצוע סיורים לשמירה על ניקיון, סדר ועמידה בסטנדרטים.
טיפול מיידי בליקויים ושמירה על הרמה הנדרשת.
הכנת דוחות ביקורת ותיעוד שלהם.
תפקוד כ"שגריר/ת בטיחות" (EHS Champion)
משרה מלאה
דרישות:
שליטה באנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה).
ניסיון בתיאום ספקים ושירותים.
היכרות עם תפעול מתקנים וסטנדרטים ארגוניים.
שליטה ביישומי Office וכלי ניהול מתקנים.
יכולת עבודה בצוותים טכניים ותפעוליים.
יכולות ארגון ותקשורת גבוהות.
יכולת עבודה תחת לחץ, ניהול מספר משימות והסתגלות לשינויים (סביבת עבודה דינמית).
כישורים בינאישיים מצוינים.
יתרון:
ניסיון של שנתיים ומעלה בתחום facilities, אדמיניסטרציה או תיאום שירותים.
ניסיון ניהולי בפיקוח על צוותים או ספקים.
עבודה בסביבה ארגונית מרובת אתרים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8400503
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בשרון דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות
התפקיד כולל ניהול והובלת צוות נציגי/ ות שירות
הדרכה והטמעת נהלי עבודה תוך שיפור מתמיד של איכות השירות
טיפול ואחריות על סידורי עבודה של נציגי השירות
אחריות על ביצוע והפקת סקר שביעות רצון לקוחות
מדידת ביצועים של נציגי שירות: האזנה לשיחות, כמות שיחות נכנסות, שיחות ננטשות ושיחות יזומות
תקן בנתניה/ כפר- סבא
משרה מלאה עם תנאים טובים
דרישות:
ניהול והובלת צוות עובדים: נציגי/ ות שירות
עמידה ביעדים
יכולת ניהולית ופתרון בעיות מורכבות
ראייה מערכתית
אסרטיביות סדר וארגון
יחסי אנוש מעולים ותקשורת בינאישית גבוהה
ניסיון במערכות מחשוב ברמה גבוהה
ניסיון בעבודה עם Priority - יהווה יתרון
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות
ניסיון בהפעלת מוקד שרות בתפקיד דומה - מעל שנתיים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8474912
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בS.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
תפקיד ניהולי עם משקל אמיתי נפתח בסניף הדגל באזור השרון. אנו מגייסים מנהל /ת מוקד שירות עם ניסיון ניהולי של כשנתיים לתפקיד מרכזי בארגון חזק, יציב ובעל מוניטין, כזה שמבין שירות, אנשים ותהליכים - ויודע להוביל אותם קדימה.
זהו תפקיד
ניהולי מלא הכולל אחריות כוללת על פעילות המוקד, ניהול והובלת צוות נציגים ואחמשים, בקרה על איכות השירות ועמידה ביעדים, שיפור תהליכים, חניכה מקצועית ופיתוח עובדים, עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים והנהלה בכירה, וקבלת החלטות תפעוליות בזמן אמת. היוםיום דורש נוכחות ניהולית, חשיבה מערכתית ויכולת להחזיק מערך שירות ברמה גבוהה, יציבה ומדויקת.

זהו תפקיד למי שמחפש השפעה אמיתית, אחריות, מעמד ניהולי ברור וסביבת עבודה יוקרתית ומסודרת, עם אופק מקצועי והכרה ביכולות ניהוליות.

היקף משרה: משרה מלאה.
קרן השתלמות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה, מתנות בחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום ויציבות תעסוקתית.
דרישות:
נסיון קודם בניהול מוקד שירות זה תנאי סף כשנתייים! (לא ראש צוות ) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8506689
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בקבוצת יוניון
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות כוללת על יישום, הטמעה ובקרה של נהלי העבודה וסטנדרטי השירות של מותג לקסוס ברשת מרכזי השירות. הבטחת חוויית לקוח אחידה ברוח ה-Omotenashi, שיפור מדדי שביעות הרצון (CSI) והובלת מצוינות תפעולית ומקצועית בקרב צוותי הניהול והשירות בשטח.
שיפור תהליכי עבודה ועמידה ביעדים עסקיים של ביצועי הרשת.
הובלת פרויקטים רוחביים, פתרון צווארי בקבוק ושיפור ממשקי העבודה.
ביצוע ביקרוי שטח במרכזי השירות לבחינת עמידה בסטנדרטים.
זיהוי פערי ידע, העברת הדררכות והטמעת הנחיות היבואן והיצרן.
ניתוח סקרי שביעות רצון, זיהוי נקודות תורפה ובניית תוכנית שירות שנתית מקיפה.
דרישות:
ניהול שירות / תפעול ובקרה בענף הרכב - ניסיון של שנתיים לפחות חובה.
ניסיון בעבודה עם מותגי יוקרה
רישיון נהיגה - חובה.
ייצוגיות ויכולת ירידה לפרטים.
יכולת רתימה וניהול מטריציוני.
יכולת ניתוח נתונים.

מיקום פ"ת + שטח
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8501304
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 13 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות:
טיפול בהיזונים חוזרים של חברות ביטוח לקבצי דיווח אחיד ממשק מעסיקים
מתן מענה שירותי ללקוחות קבועים באמצעות טלפונים ומיילים
******
5 ימים בשבוע 8:00-16:00 (יש גמישות בשעת ההתחלה).
שכר: כ- 9000 ש"ח +שעות נוספות בעת הצורך.
לאחר כחצי שנה, יומיים עבודה מהבית!
דרישות:
ניסיון בשרות לקוחות - חובה!
יכולת עמידה בלחץ- חובה!
רקע וניסיון בתחום הביטוח ככלל וממשק מעסיקים דיווח אחיד בפרט יתרון
יכולת עמידה בעומס / מספר רב של משימות - חובה
יכולת לימוד חומר חדש ומערכות ממוחשבות מוכחת
יכולת מילולית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8505833
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 16 שעות
דרושים באוקטאלי אינטגרציה בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
אם יש לך ניסיון בניהול מוקד שירות ואת.ה מחפש.ת תפקיד עם השפעה אמיתית- זו ההזדמנות שלך!

מה עושים בפועל?
ניהול והובלת צוות נציגי שירות והבטחת עמידה ביעדים.
טיפול בתלונות לקוחות מורכבות ומתן פתרונות לשביעות רצון הלקוחות.
מעקב ופיקוח על פתיחה וסגירה של קריאות שירות.
הדרכת עובדים והטמעת נהלי עבודה לשיפור איכות השירות.
אחריות על סידורי עבודה של הצוות.
ביצוע והפקת סקרי שביעות רצון לקוחות.
מדידת ביצועים: האזנה לשיחות, ניתוח נתונים ודוחות.
טיפול ומעקב מול מוקד שירות חיצוני כולל בדיקת חיובים.
דרישות:
ניסיון של שנתיים ומעלה בניהול מוקד שירות.
יכולת ניהולית גבוהה ופתרון בעיות מורכבות.
ראייה מערכתית, סדר וארגון.
יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בינאישית גבוהה.
שליטה במערכות מחשוב ברמה גבוהה.
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.

יתרונות שמייחדים אותך:
ניסיון בעבודה במוקד ששולח טכנאים/ מתקינים ללקוחות
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority.
יכולת הדרכה והטמעת נהלים.
אסרטיביות ויכולת הנעת עובדים.

מה אנחנו מציעים?
תנאים מעולים למתאימים
סיבוס
עובד.ת חברה מובילה מהיום הראשון.
סביבת עבודה יציבה ומקצועית.

תנסו, מקסימום תצליחו! מחכים לקורות חיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8475783
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד