הכשרה מקצועית עלינו!
מוקד חדשני ודיגיטלי, שאחראי על ניהול קשר אישי עם לקוחותינו, תוך מתן שירות מקצועי ומותאם לצרכיהם.
אנו פועלים למתן שירות מיטבי ולהעמקת פעילות בהתאם לצרכי ומאפייני הלקוח: טיפול בדוחות ובהיבטים תפעוליים בניהול החשבון, מיצוי האינטראקציה ומתן ערך מוסף ללקוח.
השירות שלנו ניתן במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים- טלפון, צ`אט, מייל ומאפשר ללקוחות לבחור את ערוץ התקשורת המועדף, הזמין והנוח עבורם.
היקף המשרה- משרה מלאה, 5 ימים בשבוע: 3 משמרות בוקר + 2 משמרות ערב. שישי לסירוגין עד 13
תנאים מעולים:
- שכר גבוהה
- עובד/ת חברה מהיום הראשון
- סיבוס
- קרן השתלמות מהיום הראשון
דרישות:
תעודת בגרות - חובה
תואר - יתרון
תואר ראשון-יתרון משמעותי
יכולת מקצועית שירותית ומכירתית גבוהה- חובה
ניסיון קודם בעולם שירות ומכירות ללקוחות - חובה
יכולות לניהול רב משימתי
מכוונות שירותית, הקשבה ואדיבות
כושר ביטוי והתנסחות-יכולת ביטוי טובה בע``פ ובכתב, העברת מסרים, שוטפת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
