במסגרת התפקיד:
טיפול במקרים של איבוד, גניבה וחסימה של אשראי או עסקאות שלא אושרו.
שיחות נכנסות בלבד.
*למוקד יש קורס שנמשך 12 ימי עסקים ו14 ימי חפיפה - א-ה 8-17.
הנוכחות במהלך הקורס היא חובה
תנאים ושכר:
+ עובד/ת חברה מהיום הראשון
+ סבסוד של ארוחות
+ נסיעות על פי תעריף חופשי חודשי (וכשאין תחבורה ציבורית אנו מספקים הסעות מאיזורים מסוימים).
+מתנות בחגים, בימי הולדת, נופשים בארץ ובחו"ל.
*שכר בסיס +בונוסים (ממוצע שעתי 55-50)
* הגנת שכר של 37 שח לשעה ב6 חודשים הראשונים
במוקד קיים מענק התמדה של 8000 לאחר 8 חודשים
היקף המשרה:
במוקד פועל 24/7 (יש גם תקנים של שומרי שבת/לא עובדים בשבת)
קיימות משמרות לילה וסופי שבוע (שכר בהתאם)
דרישות:
דרישות:
וורבליים, יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב - חובה
תודעת שירות גבוהה - חובה
משמעת אישית גבוהה, עבודת צוות, מיומנויות תקשורת בין אישית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
