דרושים » רפואה ופארמה » דרוש /ה מנהל /ת מרפאה באזור המרכז, השכלה אקדמאית חובה

לחברה חדשנית ומובילה בתחום הטכנולוגיה הרפואית דרוש.ה מנהל.ת צוות לתחום השירות, לתפקיד מאתגר ומשפיע הכולל ניהול צוות אחראי על התקנה, תחזוקה ותמיכה טכנית בציוד רפואי בבתי חולים ומרכזים רפואיים.

מה כולל התפקיד:
הובלת צוות מתאמי שירות וניהול כולל של טיפול בפניות שירות מרגע פתיחת הקריאה ועד לפתרונה המלא.
ייזום והטמעה של תהליכי שירות משופרים לשיפור חוויית הלקוח והתייעלות תפעולית.
ניתוח נתונים ודוחות ביצוע לצורך קבלת החלטות וניהול שוטף.
עבודה יומיומית עם מערכות ERP (כגון Priority) וכלים לניתוח מידע (BI).
שיתוף פעולה הדוק עם מחלקות החברה מכירות, לוגיסטיקה, שירות לקוחות וכספים.

משרה מלאה בתנאים מעולים!!

דרוש/ה מנהל /ת צוות מכירות- בני ברק

במסגרת התפקיד:
ניהול שוטף של צוות מכירות, הובלת הצוות לעמידה ביעדים, ביצוע משובים והאזנות, שיפור מתמיד של הצוות, מתן מענה מקצועי + עמידה ביעדים

ימים ושעות עבודה
08:30 עד 17:30 א-ה.
שישי אחת לחודש
יום אחד ארוך עד 19:00 במהלך השבוע

אחריות ניהולית ומקצועית על כל הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה, גיבוש תכניות עבודה, הנעה והטמעה של תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים.
ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב וסיוע בבעיות אישיות
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם
ניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד, מלאי ורכש, ניהול ותחזוקת מערכות מידע
ניהול הכספים ודברי ערך של המרפאה - גביית כספים, תשלומי החזרים והוצאות, הפקדות, רישום ודיווח, קיום ממשקים וקשרי

פעמיים בשבוע 7:30-15:30
פעם בשבוע 7:30-13:30
פעמיים בשבוע עבודה בפיצול 7:30-13:00 + 15:30-19:00
ימי ו' בין פעם לפעמיים בחודש בין השעות 7:30-12:00 (200% תעריף)

שכר בין טווח 11-13k
העסקה ראשונית דרך מיקור חוץ
מקומות פנויים לבחירה: ראשון לציון, תל אביב, חולון, בת ים, רמת גן-גבעתיים התניידות בין מרפאות

? ניהול ההון האנושי
? הובלת המוקד לעמידה ביעדי השירות, זמינות וגבייה.
? שיפור תהליכים וביצועים מתמיד של המוקד.
? אחריות על שביעות רצון הלקוחות והעובדים.
? ניהול הממשק השוטף עם גורמים רלוונטיים ברשות ומנהל פרויקט מטעם הספק.
? אחריות על הטמעת תהליכי עבודה במוקד.
? שימור עובדים
? הכנה והפצת מצגות תקופתיות.
?

דרוש/ה מנהל /ת מכללה בתחום התחבורה.
א-ה משרה מלאה. מיקום: ירושלים
כפיפות: מנהלת המכללות של החברה
מהות התפקיד:
ניהול מכללה להכשרת נהגים: ניהול ואחריות להשגת היעדים העסקיים של המכללה.
האחריות הינה מקצה לקצה על כל שלבי התהליך: איתור המועמדים ליוויי מועמדים בתהליכים ביוקרטיים של מילויי טפסים ומבדקים, הכשרה עיונית, הכשרה מעשית, קבלת רישיון ושיבוץ לעבודה.
תיאור התפקיד:
ניהול וביצוע תהליכי עבודה לניהול מערך ההכשרה של נהגים חדשים בדגש על השונות בין האוכלוסיות השונות (עם ובלי רישיון)
ניהול ובקרה אחר שיווק המכללה במטרה לייצר ביקושים, בשיתוף הנהלת המכללות
הובלת צוותי עובדים, הנחייה מקצועית, תהליכית וניהולית, לרבות הפיתוח המקצועי והאישי של כל אחד.
ניהול ובקרה בכל הנוגע ליישום שיגרת העבודה ועמידה ביעדים שהוצבו
שיתוף הנהלת המכללות בידע חדש בעולמות ההכשרה: טכנולוגיה/ מיומנות/ תהליכים.

למוקד שירות מוביל בפתח תקווה דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לניהול צוות של כ-50-60 עובדים, חלקם עובדים מהבית.
המוקד מעניק שירות איכותי ללקוחות פרטיים ועסקיים.
מדובר במשרה מלאה
בימים א - ה בשעות 8:00-17:00 + שעות נוספות על פי הצורך
במסגרת התפקיד:
- ניהול ושיפור של תהליכי שירות הלקוחות במוקד
- ניהול צוות נציגי שירות והכוונה לפתרון בעיות.
-מתן מענה ללקוחות עסקיים ופרטיים.
-פיתוח והדרכת צוותים.
-אחריות על מתן שירות איכותי, מקצועי ומהיר

אנו מחפשים מנהל /ת צוות דינמי/ת עם ניסיון להוביל צוות מקצועי במוקד השירות שלנו.
זו הזדמנות ייחודית להצטרף לארגון מוביל ולהיות חלק מסביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת.

תחומי אחריות:
* פיתוח והובלת צוות נציגי שירות תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
* ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים
* אחריות על ניהול המשמרת, כולל תכנון וניהול כוח אדם
* הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במוקד
* ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים
* קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת

אנו מציעים:
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית
* אפשרויות קידום והתפתחות
* הטבות מיוחדות בביטוחי בריאות
שכר בסיס גבוה + בונוסים עד 2,000 ש"ח.

העבודה באלעד בימים א' - ה'
משמרת בוקר - 08:00-16:00
משמרת ערב (אחת לפחות בשבוע) - 12:00-20:00