דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות.
תיאור התפקיד:
1. ניהול צוות נציגים שעובדים מרחוק / מהמשרד
ניהול משובים
הדרכות
ניהול שוטף
2. ניהול המשמרת של הצוות, זמינות + התייעצויות
3. ביצוע סידורי עבודה שבועיים לפי עומסים ודרישות
4. העברת קורס והכשרת נציגים חדשים בתקופות של גיוס
שעות עבודה 8-17 ושעות נוספות בהתאם לצורך
העבודה במשרדים בפתח תקווה
דרישות:
1. ניסיון בניהול צוות של שנה לפחות חובה
2. ניסיון בניהול צוות דיגיטל ועבודה עם קומבוקס/גלאסיקס ייתרון משמעותי
3. שליטה מלאה ביישומי אופיס
4. אסרטיביות ואורך רוח המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר הדתי
מתאים גם למגזר החרדי
