:התנהלות מול קבלנים גדולים מעולם הבניה, אנשי רכש, מנהלי פרויקטים, מפקחים, אדריכלים. טלפון, מייל, וואטסאפ ומערכת ניהול לקוחות.
ליווי לקוחות קיימים מרגע סגירת עסקה ועד לאחר אספקת המוצר.
פתיחת הזמנות חדשות במערכת וניהול תקין של כלל פרטי הלקוח וההזמנה.
תיאום שוטף עם מחלקות פנים-ארגוניות תכנון, תפעול, ייצור ולוגיסטיקה.
סיוע אדמיניסטרטיבי למחלקת המכירות, כולל קליטת נתונים, עדכון סטטוסים ותיאום פגישות.
מעקב אחר תהליכי שירות ופרויקטים פתוחים ווידוא סגירת מעגלי טיפול.
הפקת דוחות שירות לפי דרישה וניתוח נתונים לטובת שיפור תהליכים
דרישות:
השכלה: תואר ראשון.
ניסיון: דרישות ניסיון מוכח במערך שירות לקוחות.
ידע ומיומנויות:
o הבנה באופיס, מאנדי, חשבשבת, פריורטי
o ייצוגי
o אחריות
o שפות -עברית ואנגלית
o תודעת שירות גבוהה
o יכולת תקשורת בינאישית גבוהה
o הבנה ויכולת טכנית
o כריזמה
o עבודה תחת לחץ
o ריבוי משימות
o כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.