דרושים yes טלויזיה בלווין

הכנת ציוד למערך הטכני
ליקוט וניפוק ואריזת סחורה
סריקת פריטים למערכת הממוחשבת ( SAP )
הכנת משלוחים עבור משלוח לטכנאי השירות
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

חישוב שכר לעובדים, בקרה ועדכון של נוכחות עובדים וקליטת ממשקים למערכת השכר
ביצוע בקרות שוטפות
טיפול בקליטות/ עזיבות עובדים
מילוי טפסים ועדכונים לרשויות המס וביטוח לאומי
מענה שוטף לכלל עובדי החברה בנושאי העסקה, שכר, נוכחות ועוד
עבודה מול ממשקים רבים בחברה ומנהלי הסדר

משרה מלאה, מקום העבודה כפ"ס
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

חברת yes מגייסת כוכבים נוספים לתפקיד נציגי שירות לקוחות למוקד נשר וזו ההזדמנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, להינות מתנאים שווים ואווירה טובה!
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון: הכשרה על חשבוננו, תן ביס, נופש חברה, אירועים והשקות, גיבושים, ערבי צוות וערבי חברה, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים שווים!
המשרה מתאימה גם לסטודנטים, הורים וכל מי שאוהב לדבר עם אנשים:)
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים שונים כגון: הוספת שירותים, מעבר דירה, טיפול בתקלות, חשבוניות ושימור לקוחות, תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה, סגירת מעגל הטיפול בלקוח ועמידה ביעדי השירות ומכירה.
אפשרות לעבודה במודל היברידי, תחילת עבודה מיידית!
שירות אצלנו זה מעל הכל! רוצה להיות חלק ממצויינות? הגישו פרטים ובואו להיות חלק מנבחרת מנצחת!

אחריות על ניהול צוות נציגים בכירים ואחמ"שים במוקד
אחריות מקצועית על ביצועי המוקד, לרבות: איכות השרות, שימור ושביעות רצון לקוחות, יעילות, זמני המתנה ועוד
הובלת פרויקטים לשיפור וייעול תהליכי עבודה
טיפול שוטף בלקוחות ובבעיות חריגות
ביצוע בקרות שוטפות על ביצועים ועל תהליכים שירותיים, תפעוליים ומקצועיים
עבודה שוטפת מול ממשקים תפעוליים וגורמים נוספים במטה האגף והחטיבה
מנהל הפעילות הינו תפקיד מפתח במוקד ומהווה את יד ימינו של מנהל המוקד
התפקיד בכפיפות למנהל/ת מוקד שירות
מקום העבודה - נשר
עבודה במשרה מלאה, עם נכונות לשעות נוספות
התפקיד לא כולל רכב
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

מכירת מוצרי ושרותי החברה לבתי עסק בינוניים וגדולים
איתור לקוחות פוטנציאליים ותאום פגישות מכירה עימם באופן עצמאי
ביצוע פגישות המכירה ומו"מ לסגירת העסקאות עם בתי העסק
אחריות אישית וליווי תהליך הצטרפות הלקוח לחברה, הן מבחינה מכירתית והן מבחינה שירותית
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים רבים
עמידה ביעדי המכירות
משרה מלאה: 5 ימים בשבוע, שעות עבודה: 8:30-17:30
נדרשת נכונות לשעות נוספות
מקום העבודה אזור הצפון
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

אחראיות על ניהול הפניות המגיעות בפלטפורמות השונות (פניות הציבור והרשתות החברתיות, קבלת קהל, פעילויות בק אופיס) קבלה, מיון והפנייה של פניות ביום העבודה מכלל הערוצים
מעקב שוטף אחר סטטוס הטיפול בפניות והבטחה לעמידה ביעדי זמן התגובה
הכנת דו"חות סיכום יומיים, שבועיים וחודשיים כולל ניתוח מעמיק והסקת מסקנות תומכות
תחקור מקרים מורכבים וחריגים
ביצוע בקרות שוטפות על איכות הטיפול בפניות (תיעוד, סיווג הפנייה, שיוך התלונה למחלקות ולאגפים, לקוחות חוזרים וכו')
זיהו פערים, שיפור תהליכי עבודה, שיפור השירות והטמעת נהלים בצוות
מיקום העבודה - כפר סבא
שעות עבודה- 08:00-17:00
התפקיד תחת מנהלת צוות פניות הציבור
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

מתן מענה מקיף ומקצועי ללקוחות הפונים במיילים ובאמצעות גופים רגולטורים בנושאי שירות ותמיכה
טכנית ובנושאי תלונה ומענה ללקוחות ברשתות החברתיות
בדגש על מתן ערך מוסף וסגירת מעגל הטיפול בלקוח מקצה לקצה, באופן אפקטיבי ותוך הצפת נושאים העולים מהשטח
מיקום המשרה: כפר סבא
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

אוהבים לפתור תקלות? מרגישים ערניים גם בשעות הלילה?
חברת yes מלהקת כוכבים נוספים למוקד תמיכה טכנית שלנו בנשר!
זו ההזמדנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, עם אווירה טובה ולהנות מתנאים מטורפים!
אז מה מקבלים?
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון- תן ביס, נופש חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, אירועים, ערבי צוות וערבי חברה, הגעה להשקות נוצצות, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים מפנקים!
התפקיד כולל מתן מענה טכני ללקוחות החברה, תפעול תקלות מרחוק, הדרכת הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ושירותי החברה, סגירת מעגל טיפול מול הלקוחות ועמידה ביעדי שירות, מכירה ופתרון תקלות.
עבודה במתכונת של משמרות 24/7 (בוקר, ערב, לילה, חגים ושבתות)
אפשרות לעבודה במודל היברידי!!
אז אם בא לכם לנשום אבק כוכבים ולהצטרף לנבחרת מנצחת, זה הזמן לשלוח פרטים!

חברת yes מגייסת כוכבים וכוכבות למוקד שירות לקוחות שלנו בבאר שבע!!
אל תפספסו את ההזדמנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, להינות מתנאים שווים ואווירה טובה וכמובן לנשום אבק כוכבים.
אז מה מקבלים?
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון: הכשרה על חשבוננו, תן ביס, נופש חברה, אירועים והשקות, גיבושים, ערבי צוות וערבי חברה, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים מטורפים!
המשרה מתאימה גם לסטודנטים, הורים וכל מי שאוהב לדבר עם אנשים:)
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים שונים כגון: הוספת שירותים, מעבר דירה, טיפול בתקלות, חשבוניות ושימור לקוחות תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה, סגירת מעגל הטיפול בלקוח ועמידה ביעדי השירות ומכירה.
אז אם בא לכם לנשום אבק כוכבים ולהצטרף לנבחרת מנצחת זה הזמן לשלוח פרטים!
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות

חברת yes מגייסת נציגי שירות לקוחות למוקד באר שבע וזו ההזדמנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, להינות מתנאים שווים ואווירה טובה!
אז מה מקבלים אצלנו? נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים מפנקים כגון: הכשרה על חשבוננו, תן ביס, נופש חברה, אירועים והשקות, גיבושים, ערבי צוות וערבי חברה, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים שווים!
המשרה מתאימה גם לסטודנטים, הורים וכל מי שאוהב לדבר עם אנשים.
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים שונים כגון: הוספת שירותים, מעבר דירה, טיפול בתקלות, חשבוניות ושימור לקוחות תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה, סגירת מעגל הטיפול בלקוח ועמידה ביעדי השירות ומכירה.
שירות אצלנו זה מעל הכל!
רוצה להיות חלק ממצויינות?
הגישו פרטים ובואו להיות חלק מנבחרת מנצחת!
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות