לוח משרות דרושים Help Desk - שירות לקוחות

לחברה פיננסית בתחום קופות גמל בתל אביב דרוש/ה עובד/ת למערך תפעול ושירות
למשרה מלאה.
התפקיד כולל, בין היתר:
ביצוע תהליכי בק אופיס במערך התפעול של הקופה
מתן שירות טלפוני לעמיתי החברה
טיפול בבקשות עמיתי הקופה
עבודה בשיתוף עם מחלקות נוספות בחברה

תפקיד עסקי משרדי מרתק (בעתיד אופציה ליום בשטח) בקבוצת חברות תעשייתית-הנדסית-טכנית, במשרדי החברה בפ"ת: ניהול אמיתי של קבוצת לקוחות קבועה & הצעות מחיר & ניהול היחסים & מעקב של לקוחות עסקיים גדולים - בעיקר מול מנהלי רכש והזמנות (בצד הלקוח).

אנו פתוחים ומחפשים:
* מועמדים/ות גם לתפקיד שני או שלישי.
חובה: מקצוענות + חשיבה מעמיקה + הכרות או יכולת ללמידה טכנית בסיסית עם מפרטים או שירטוטים טכניים.
* בעתיד אופציה לצאת ללקוחות לביקורים אחת לשבוע בממוצע (אפשרות - לא חובה)
{גם בוגרי תואר בהנדסת מכונות / פלסטיקה/ תעשיה וניהול יכולים להיכנס לתהליך}

מה עושה אצלנו מנהל/ת עסקי של פורטפוליו לקוחות?
* ניתוח ומענה של בל"מים (בקשות להצעות מחיר), הבנת התהליך הרצוי, התנהלות מול התפ"י (של מפעלי החברה) או/ו הרכש הפנים ארגוני
* ניהול יחסים עם מנהלי הרכש והלקוח של מפעלים ומזמינים אחרים (מינהלתי ומסחרי).
* ניהול אופרציית לקוחות מול ההנדסה ות"פי בתפעול לקוחות לרבות ניטור גישה למכרזים מול חברות גדולות

בשלב הראשון משך מספר חודשים ועד כשנה בעל התפקיד נמצא בהכרות מקצועית עמוקה בניהול משרדי של לקוחות תעשייתים (לקוחות ענק), בבניית הצעות מחיר ולימוד שיטות תימחור וייצור של תהליכי המפעלים.
בשלב המשכי ניהול זה יכלול ייזום וניהול עצמאי של קבוצות של גופים גדולים בתעשייה במשק הישראלי (כולל גופי תעשייה גדולים, יצרנים או גופים ביטחוניים)

מה התפקיד כולל?
- שירות וסגירת תהליכי הזמנות - בפעילות קיימת והרחבת פעילות חדשה
- תפעול, מינהלה ולוגיסטיקה- ממשק עבודה עם הרכש, קניינות יבוא/יצוא ומפעל
- מענה מומחה כמכירות פנים/ "בק-אופיס" - לניהול תפעול ושירות תיקי לקוחות
- פיתוח פתרונות ועיצוב הצעות מחיר עם ההנדסה.
- נדרשת התמחות מקצועית גם בצד ההנדסי/טכני של החברה.

אופציה עתידית (לא חובה) ל 80% משרד, 20% שטח (יציאה ללקוחות - לא חובה) מתאים מאוד אחרי תפקיד ראשון או שני במכירות פנים, בשירות לקוחות או תפעול או רכש או בניהול תיקי לקוחות מסחרי - עסקי או customer success manager בתעשייה.

הצטרפו למוקד השירות של בזק ותיהנו ממענק התמדה 6K, תגמולים, מתנות, תנאים מפנקים וקליטה מהירה כעובדי בזק.
ההכשרה עלינו בתשלום מלא!
אווירה משפחתית ואפשרות לשלב עבודה מהבית אחרי ההכשרה.
שכר ממוצע לשעה של 43 ש"ח, לאחר חצי שנה ממוצע שכר 48 ש"ח לשעה.

חברת ענק מובילה מגייסת נציגים /ות למוקד שירות מקצועי לבתי עסק גדולים.
*לא מול לקוחות פרטיים*.
התפקיד כולל תפעול מערכות ושירות טלפוני 50%-50%.
מענה בצא'ט, עבודה מול מערכות אופיס וכו'
שכר שעתי 40 לשעה *ללא תלות בבונוסים* וללא פן מכירתי!
עבודה במשרה מלאה, ללא ימי שישי!
עבודה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
נופש חברה לחו"ל, ארוחות צהריים מסובסדות, תנאים סוציאליים מעולים והמון אופציות להתקדם.

הצטרפו לנבחרת המנצחת שלנו במוקד המכירות לעסקים בבזק!
שכר ותגמולים גבוהים!
מענק התמדה של 6K ותנאים מעולים.  
הטבות בשווי 1500 ש"ח לחודש- גיבושים בארץ ובחו"ל,כרטיס הסעדה (סיבוס), הנחות ברשתות, מתנות בחגים, ועוד.. 
אפשרות לעבודה חלקית מהבית, ללא ימי שישי.
 
במוקד מענה ללקוחות הפונים בשיחה נכנסת לבזק ומתעניינים במוצרים ושירותים ושיחות יוצאות ללקוחות מתעניינים או ללקוחות פוטנציאליים.
 
תהליך קליטה מהיר אישי וידידותי.

מחפש/ת תפקיד תפעולי עם משמעות וסביבה תומכת ומפרגנת ללא שישי שבת? זה המקום בשבילך!
 
מה בתפקיד?
* מענה בוואטס אפ מענה מיידי למטופלים/מטפלים במהלך המשמרת.
* תמיכת מטופלים ומטפלים באפליקציית השירות.
* תיאום טיפולים למטופלים בהתאם לרצונם ולזמינות הקיימת.
* ניהול קובץ מטופלים עדכון קובץ ממתינים לשירות מידי יום.
* בקרה על פתיחת ייעוצים במערכות החברה.
 
מה תקבל/י אצלנו?
* חדר כושר חינם
* מתנות שוות בחגים וימי הולדת
* חופשה שנתית על חשבון החברה
* אופק קידומי ואפשרויות התפתחות בתוך הארגון
* סביבת עבודה משפחתית, צעירה ונעימה
* אופציה למשרה חלקית!
* לאחר תקופת הכשרה ימי עבודה מהבית וגמישות!

מחפש/ת משרת שירות ללא מכירות? הגעתם/ן למקום הנכון!
חושב/ת שמגיע לך יותר? הרבה יותר? גם אנחנו!
לחברת הביטוח המובילה AIG דרוש /ה נציג /ת שירות רכב-מוקד שירות קליל.
התפקיד כולל:
שינוי/עדכון פוליסות קיימות.
מענה לשאלות/בירורים בנוגע לפוליסות.
גביית תשלומים ומענה ללקוחות המעוניינים לבטל את הפוליסה.
משרה מלאה בין השעות 08:00-17:00 שישי לסירוגין.
אופציה למשרת הורים / סטודנט /ית.

התקבלתם/ן? מצויין! מחכים לכם/ן תנאים שווים:
-הגנת שכר גבוהה למשך 5 חודשים!
-עד יומיים עבודה מהבית!
-מענקים בשווי 8,000 ש"ח!
-קליטה כעובד /ת חברה מהיום הראשון.
-תנאים סוציאליים מורחבים.
-ארוחות מסובסדות וקרן השתלמות עפ"י ותק, מגוון אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית, נופשי חברה בחו"ל, ימי גיבוש, מתנות בחגים ובימי הולדת ועוד.
-הכשרה על חשבון החברה.
העבודה ממוקמת בפתח תקווה.
מקום העבודה שלנו ב-AIG, נגיש לבעלי /ות מוגבלות.

הצטרפו למוקד התמיכה של בזק בבאר שבע וקבלו מענק 6,000 ש"ח בשנה הראשונה.


למי זה מתאים?
לבוגרי/ות לימודי ניהול רשתות (גם ללא הסמכה בינלאומית) שרוצים להתחיל אצלנו מסלול קריירה וצבור ניסיון אמיתי בעולם התמיכה הטכנית.


מה מחכה לכם?

מסלול קריירה עם אפשרות קידום לאחר חצי שנה.
מענק 6000 הניתן במהלך השנה הראשונה.
סיבוס, מתנות, גיבושים בארץ ובחו"ל
הנחות ברשתות
אופציה לעבודה היברידית
הסעות הביתה אחרי 22:00 ובסופי שבוע (ב"ש והסביבה)

הצטרפו למוקד השירות של בזק ותיהנו ממענק התמדה 6K, תגמולים, מתנות, תנאים מפנקים וקליטה מהירה כעובדי בזק.
ההכשרה עלינו בתשלום מלא!
אווירה משפחתית ואפשרות לשלב עבודה מהבית אחרי ההכשרה.
שכר ממוצע לשעה של 43 ש"ח, לאחר חצי שנה ממוצע שכר 48 ש"ח לשעה.

חברת הייטק בוטיקית ישראלית HopOn Seamless Mobility, המובילה בתחום פתרונות תשלום חכמים לתחבורה ציבורית, דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות למשרדנו ברמת גן (מתחם הבורסה).

התפקיד כולל: מענה טלפוני ובכתב למשתמשי האפליקציה של החברה וללקוחות עסקיים.

מה אנחנו מציעים?

- שכר מתגמל + בונוסים על רמת שירות גבוהה.
- תקציב אוכל ותנאים מפנקים נוספים.
- משרה גמישה מתאים גם לסטודנטים! אפשרות למשמרות אחה"צ וערב.
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בתוך החברה.
- סביבת עבודה טכנולוגית, חדשנית ונעימה.

מיקום: רמת גן, מתחם הבורסה צמוד לרכבת סבידור מרכז ולרכבת הקלה.
קיימת גמישות בהיקף המשרה

לכלל דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית לחטיבת כלל IT
בואו להיות חלק מכלל להיות חלק ממשהו גדול
 
מה תעשו?
תעניקו תמיכה טלפונית מקצועית לעובדי החברה ולסוכניה,
כולל פתרון תקלות טכניות והעברה אל לגורמים רלוונטיים במידת הצורך.

לחברה בנתניה דרוש/ה Help desk לצוות תשתיות מערכות מידע.
במסגרת התפקיד מענה טלפוני לשיחות טכניות, איתור תקלה והנחיית המשתמש לכדי פתרון דרך הנחיה או השתלטות על מערכות מרחוק.
נדרשת רמת שרירותיות גבוהה, סדר וארגון, יכולת עבודה תחת לחץ ומוטיבציה גבוהה ללמוד ולהתפתח.

העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בימי א-ה, נכונות וגמישות לעבודה מעבר לשעות העבודה הסטנדרטיות

נדרשת עבודה בימי שישי (אפשרי עבודה מרחוק), אחת לשבועיים