דרושים » שירות לקוחות » נציג /ת Help desk לארגון גדול

ל- FILL IT, מותג איקומרס מוביל בתחום תוספי תזונה וויטמינים בהרצליה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ובקאופיס עם אנרגיה גבוהה!

התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי, אדיב ומהיר ללקוחות - דיגיטלי וטלפוני.
ליקוט ואריזת הזמנות אונליין ללקוחות
עבודה צמודה עם צוות החברה
שכר מעולה למתאימים/ות!

אפשרי משרה מלאה או משרה חלקית (שעות 8:30-13:30)
בהרצליה פיתוח.
כ-10 דקות הליכה מתחנת רכבת.

מתן תמיכה טכנית איכותית,מקצועית ואדיבה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, כולל איתור תקלות,
פתרון בעיות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה במכשיר הפיזי והבטחת חווית שירות מיטבית.

חברת תוכנה יציבה וצומחת עם מוצר AI חדשני מחפשת אנשי/נשות שירות ותמיכה למוצר שלנו.
עבודה בצוות קטן, צעיר ואיכותי שממנו ניתן להתקדם למספר רב של תפקידים בארגון.
עד היום מרבית המנהלים, אנליסטים, מתכנתים ועוד שלל תפקידים אצלנו התחילו בתפקיד זה.
במסגרת התפקיד תעבדו לבחירתכם 3-5 ימים בשבוע במתן שירות ותמיכה טכנית למוצר מרתק עם יכולות AI חדשניות.
עבודה מול חברות עסקיות תוך כדי פתרון בעיות טכנולוגיות בסביבת עבודה מרתקת.
לא נדרש רקע קודם בתחום מלבד אוריינטציה טכנולוגית ואהבת אדם, ההכשרה עלינו (:
העבודה במשרדי החברה בבורסה ברמת גן.

הצוות שלנו מתרחב ואנחנו מגייסים תומך/ת טכני/ת - הזדמנות להיכנס לעולם הדיגיטל!

יש לך רקע טכנולוגי ואת/ה מחפש/ת דריסת רגל אמיתית בעולם ההייטק?
רוצה לעבוד עם פתרונות מתקדמים של Omnichannel ובוטים מבוססי AI?

קונסיסט מגייסת תומך/ת טכני/ת להצטרפות לצוות מוצר בתחום הדיגיטל - הזדמנות להכנס לחברה גדולה ולהתפתח!
?

מה כולל התפקיד?
מתן מענה ותמיכה טכנית למוצרי החברה
עבודה מול משתמשים, לקוחות ומנהלים מקצועיים
אבחון תקלות מרחוק ומתן פתרונות
הדרכת משתמשים וליווי מקצועי
חשיפה למערכות דיגיטל מתקדמות

לחברתנו דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית טלפוני/ת, עם אהבה לטכנולוגיה
סביבת עבודה צעירה ודינאמית
הכשרה מלאה על חשבוננו
שכר גבוה
לא דרוש ניסיון קודם- שלחו קו"ח עוד היום!

לחברה מובילה איכותית ויציבה הממוקמת בהרצליה דרוש/ה Help desk

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית פרונטלית וטלפונית למשתמשי הארגון.
טיפול בתקלות חומרה (מחשבים, מדפסות, ציוד היקפי) ותקלות תוכנה ( מערכות הפעלה, יישומים ארגוניים).
התקנות ושדרוגים של מערכות הפעלה ותוכנות.
ניהול קריאות שירות במערכת ניהול תקלות   CRM ))
עבודה מול צוותי IT נוספים ומנהלי מערכות.

לחברה טכנולוגית ברמת גן דרושים /ות נציגי/ות שירות לקוחות ותמיכה טכנית
למשרה חלקית /מלאה בימים א-ה, 9:00-17:00/10:00-18:00 עם גמישות למעוניינים/ות.
עבודה כחלק מצוות קטן, עם תהליך הכשרה מלא לאורך העבודה השוטפת על ידי מערך מנוסה.
המשרה כוללת מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית ראשונית ללקוחות עסקיים בתחום שירותי ענן.
קליטה מלאה כעובד/ת חברה מהיום הראשון, כחלק מצוות קטן ומגובש.
עם שלל אפשרויות קידום והתחשבות בסטודנטים/ות.
העבודה ממשרדי החברה בסמוך לרכבת מרכז.