דרושים » עבודה ראשונה » רכז /ת ניהול הזמנות ותלונות לקוחות (משרה זמנית לשנה)

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בNBS השמה בע״מ
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בינלאומית מובילה, המייצגת מותגי צריכה גלובליים מוכרים, דרוש/ה רכז/ת ניהול הזמנות ותלונות לקוחות לתפקיד מגוון, אנליטי ומשמעותי.

מה כולל התפקיד?
ניהול וטיפול בתלונות לקוחות בנושאי תמחור, פערי כמויות, החזרות, מוצרים חסרים או פגומים וחשבוניות
חקירת תקלות, זיהוי גורמי שורש והובלת פתרונות למניעת הישנות
הפקת זיכויים ומעקב אחר טיפול וסגירת פניות
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים: מכירות, כספים, לוגיסטיקה וגורמים גלובליים
תמיכה בתהליכי Order Management
השתתפות בפרויקטים לשיפור, ייעול ואוטומציה של תהליכים
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
תואר ראשון במנהל עסקים, כלכלה, מימון, שרשרת אספקה או תחום רלוונטי - חובה
אנגלית ברמה גבוהה מאוד - דיבור, קריאה וכתיבה - חובה (יתקיים ראיון באנגלית)
עד שנתיים ניסיון בשירות לקוחות, Order Management, שרשרת אספקה, תפעול פיננסי או תחום דומה
שליטה גבוהה ביישומי Office, בדגש על Excel
יכולת אנליטית גבוהה, חשיבה ביקורתית ויכולת פתרון בעיות
סדר, דיוק, יכולת עבודה עצמאית ויחסי אנוש מצוינים

משרה מלאה באזור המרכז המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8794334
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
רכז/ת ניהול הזמנות ותלונות לקוחות עם אנגלית גבוהה לארגון בהרצליה
משרה זמנית לשנה קליטה ישירה לחברה!
התפקיד כולל   ניהול וטיפול בתלונות לקוחות בנושאי תמחור, פערי כמויות, החזרות, מוצרים חסרים או פגומים וחשבוניות,חקירת תקלות, זיהוי גורמי שורש והובלת פתרונות למניעת הישנות,הפקת זיכויים ומעקב אחר טיפול וסגירת פניות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים- מכירות, כספים, לוגיסטיקה וגורמים גלובליים, תמיכה בתהליכי Order Management והשתתפות בפרויקטים לשיפור וייעול תהליכים.

משרה מלאה 8-17
יומיים היברידי!
נא לציין צ"ש 
קליטה לארגון!!
דרישות:
תואר ראשון במנהל עסקים, כלכלה, מימון, שרשרת אספקה או תחום רלוונטי - חובה.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה) - חובה (יתקיים ראיון באנגלית) 
ניסיון בשירות לקוחות, Order Management, שרשרת אספקה, תפעול פיננסי או תחום דומה.
שליטה גבוהה ביישומי Office, בדגש על Excel.
יכולת אנליטית גבוהה, חשיבה ביקורתית ויכולת פתרון בעיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8750926
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה גלובלית מובילה דרוש/ה מתאם/ת מכירות ולקוחות לתפקיד מגוון המשלב בין תפעול מסחרי, שירות ללקוחות ותמיכה שוטפת במערך המכירות.
מה כולל התפקיד?
מתן תמיכה שוטפת לאנשי המכירות בנושאים מסחריים ותפעוליים.
טיפול בהצעות מחיר, הכנתן ומעקב אחר סטטוס מול הלקוחות.
קליטת הזמנות והזנת נתונים למערכות החברה.
ניהול מעקב אחר הזמנות, אספקות ולוחות זמנים ועדכון הלקוחות בהתאם.
מענה לפניות לקוחות ומתן פתרונות תוך עבודה מול הגורמים הרלוונטיים בארגון.
תיאום מול מחלקות שונות כגון לוגיסטיקה, שירות, כספים ותפעול.
עבודה מול ספקים וגורמים חיצוניים בהתאם לצורך.
הפקת דוחות מכירה ומעקב אחר נתונים, עסקאות ופעילות מסחרית.
בקרה על הזמנות פתוחות וזיהוי פערים או עיכובים לאורך התהליך.
טיפול בפעילות After Sales מול לקוחות קיימים.
יצירת קשר יזום עם לקוחות לצורך מכירת חלקי חילוף, מוצרים משלימים ושירותים נוספים.
תמיכה בשימור הקשר המסחרי עם לקוחות קיימים וזיהוי הזדמנויות להמשך פעילות.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי, תיאום מכירות, שירות לקוחות או תפקיד מסחרי דומה - חובה.
שליטה טובה מאוד ביישומי Office, בדגש על Excel.
ניסיון בעבודה עם מערכת ERP או CRM - יתרון.
יכולת גבוהה לניהול מספר משימות במקביל ולשמירה על סדרי עדיפויות.
סדר, דיוק ויכולת מעקב אחר תהליכים עד לסגירתם.
תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת טובה מול לקוחות וממשקים פנימיים.
אחריות, עצמאות ויוזמה.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד - קריאה, כתיבה ודיבור.
יכולת לעבוד בסביבה גלובלית ובקצב משתנה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8791093
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם להורים / שעות גמישות
אחראי/ת תפעול מסחרי לחברה קמעונאית בהרצליה

תיאור התפקיד
אחריות על התפעול השוטף של פעילות מסחרית ולוגיסטית של מוצרי החברה, תוך עבודה מול ספקים בארץ ובחו"ל, חברת ההפצה, קופות החולים, בתי המרקחת וגורמים פנימיים בארגון. התפקיד כולל תיאום תהליכים, מעקב אחר מלאי ואספקות, תמיכה בפעילות המסחרית ובקרה שוטפת.

תחומי אחריות
תפעול ושרשרת אספקה - מעקב אחר תחזיות, מלאי והזמנות, תיאום הזמנות ואספקות מול היצרן וחברת ההפצה, מעקב אחר משלוחים ולוחות זמנים, עבודה מול גורמי ייבוא ולוגיסטיקה.
פעילות מסחרית - קשר שוטף עם קופות חולים, בתי מרקחת ולקוחות עסקיים, תיאום אספקות ומעקב אחר ביצוע הזמנות, תמיכה בפעילות המכירות ובמעקב אחר ביצועים
בקרה ותפעול פיננסי - מעקב אחר תקציב הפעילות, טיפול בהתחשבנות מול ספקים ולקוחות, הפקת דוחות תפעוליים ומסחריים. עבודה מול מחלקת הכספים בסו"פ בנושאי רכש, חשבוניות והתאמות.

תנאים:
משרה מלאה במשרדי החברה בהרצליה
א'-ה' - שעון גמיש
נא לציין ציפיות שכר
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד תפעולי, לוגיסטי או מסחרי - חובה
תואר ראשון - חובה
ניסיון בתחום הפארמה או FMCG - יתרון
שליטה באקסל - חובה
ניסיון בעבודה מול מספר ממשקים במקביל
יכולת ארגון גבוהה סדר וירידה לפרטים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עצמאית
אנגלית ברמה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8755263
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
רוצה לעבוד בסביבה משרדית עם ערך מוסף אמיתי?
קבוצת דנאל מרחיבה את צוות הסניף בהרצליה ומחפשת אנשי תפעול ושירות שיודעים לנהל תהליכים מקצה לקצה ולהוביל תקשורת מעולה מול אנשים.

למה כדאי להצטרף אלינו?
- יציבות וגב חזק: עבודה בחברה ציבורית מובילה, מבוססת וצומחת.
- תנאים והטבות: ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ומעטפת רווחה עשירה.
- עבודה עם משמעות: השפעה ישירה על איכות החיים של הגיל השלישי ומשפחותיהם.

איך ייראה היום-יום שלך?
- ניהול משא ומתן ותיאום: ביצוע התאמות ושיבוצים מדויקים בין מטופלים לצוות המטפל.
- עבודה מול ממשקים : תקשורת שוטפת מול גורמים מקצועיים, רשויות מקומיות וביטוח לאומי.
- ניהול בקרה ותפעול: מעקב וטיפול ביומני שעות, אדמיניסטרציה שוטפת ודיווחי שכר.
- קשר ישיר: מענה טלפוני, מתן שירות ואירוח פרונטלי בסניף.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות, שימור לקוחות או אדמיניסטרציה רפואית/תפעולית - חובה.
שליטה מצוינת בסביבה ממוחשבת ומערכות מידע - חובה.
יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
נכונות לעבודה במשרה מלאה: ימים א'-ה', 08:00-16:30.
נכונות לשעות נוספות בימי יצירת שכר ולימי שישי בבוקר (אחת לחודש). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8765868
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים במוסכי רכב נתניה א.מ. בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת קבלה לסוכנות רכב יוקרתית של טויוטה ולקסוס!

תיאור התפקיד:
מתן שירות ללקוחות הסוכנות.
מענה לשיחות טלפוניות.
תמיכה וגיבוי בכל שלבי השירות מול יועצי השירות, מנהל העבודה,מנהל מחסן וגורמים רלוונטיים אחרים.
ביצוע עבודות אדמיניסטרציה.
התעסקות בכספים, גביית לקוחות וסליקת צ'קים.
התנהלות מול חברות ביטוח.
משרה מלאה
דרישות:
שרירותיות, גישה חיובית ומסירות לתפקיד.
יכולת עבודה בצוות.
ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי.
יכולות התבטאות ברמה גבוהה.
ידע ושימוש בתוכנות מחשב.
יכולת עבודה עם ריבוי משימות ועומס.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8782559
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
רוצה להיות חלק מהנבחרת שלנו?
לחברה מובילה ומצליחה בתחום המזון דרוש/ה תומך/ת למחלקת המכירות / Back Office
לתפקיד מרכזי, דינמי ומגוון - כזה שבו את/ה באמת חלק מהעשייה ומהצלחת מחלקת המכירות.
 
מה התפקיד כולל?
- תמיכה שוטפת ואדמיניסטרטיבית בצוות סוכני המכירות.
- טיפול בהזמנות לקוחות - מהקליטה ועד המעקב והעדכון במערכות.
- קשר שוטף עם לקוחות, ספקים וממשקים פנים-ארגוניים.
- עבודה צמודה עם מנהל מחלקת המכירות.
- הקמת מחירונים, הפקת דוחות ומעקב אחר ביצועים.
- סיוע בתהליכי מכירה וקידום הפעילות המסחרית.
- תיאום אספקות ומתן מענה מהיר, שירותי ומקצועי לפניות.
 
ומה מחכה לך אצלנו?
* עבודה במשרדי החברה בהרצליה
* סביבת עבודה מקצועית, נעימה ומשפחתית
* תפקיד מגוון עם אחריות והשפעה
* תנאים טובים
* אפשרויות להתפתחות וקידום מקצועי
* הזדמנות להשתלב בחברה מובילה וצומחת בתחום המזון

אם את/ה אוהב/ת אנשים, סדר, קצב ואקשן - ויודע/ת לגרום לדברים לקרות, יכול להיות שמצאנו את החיבור הבא שלך.
שלחו קורות חיים - מחכים להכיר!
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
אדם שירותי, חד, אחראי ומסודר, שאוהב/ת שהדברים זזים ויודע/ת להחזיק כמה משימות במקביל.
 
- ניסיון קודם בתפקיד דומה - יתרון משמעותי.
- שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel.
- ניסיון בעבודה עם ERP / Priority - יתרון.
- סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה בצוות לצד עצמאות ויוזמה.
- אחריות, דיוק, ראש גדול ויכולת למידה מהירה.
- יכולת ורבלית גבוהה ותקשורת בין-אישית מצוינת.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8780251
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
במסגרת התפקיד:
התפקיד מהווה חוליה מרכזית בין סוכני השטח, חברות הסחר, חנויות, חברות המטבחים ולקוחות הקצה, תוך מתן מענה מקצועי, מהיר ואיכותי עד לסגירת הטיפול.


היקף המשרה:
א`-ה`:08:00-17:00 +שישי לסרוגין

תנאי העסקה:
* שכר בסיס גבוה ובונוסים!
*השתייכות להסתדרות הלאומית
*פעילויות רווחה שונות (ערבי גיבוש צוותים ומחלקתיים)
*קרן השתלמות אחרי 3 שנים
*ניתן להתקדם בקבוצה כבר החל משנה!
*מתנות עפ"י הגעה לוותק
*מתנות בחגים ואירועים אישיים (ימי הולדת, חתונה, ילד, עליה לכיתה א` וכו') ועוד...


מיקום העבדה: כפר סבא
דרישות:
ניסיון בתפקידי שירות לקוחות/בק אופיס/שירות לסוכנים - חובה.
ניסיון בעבודה מול גורמים עסקיים.
יכולת ניהול מספר משימות במקביל
יכולת שכנוע וניהול משא ומתן בשיחות טלפון
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8794893
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בשלומית אופיר בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
למעצבת התכשיטים שלומית אופיר דרוש/ה רפרנט/ית שירות לקוחות למשרה מלאה.
אווירה וצוות הכי אדירים שיש!
לא נדרש נסיון קודם.

 התפקיד כולל:
-מענה לפניות לקוחות בערוצי תקשורת שונים.
-טיפול בהזמנות מאתר האינטרנט של החברה ותמיכה לצוות המכירה בחנויות.

***תנאים מעולים למתאימים/ות מענק התמדה שווה! ***
דרישות:
-שירותיות וסבלנות.
-חיוך.
-שליטה בכל תוכנות office ובעולם האינטרנט.
-מסירות, מוסר עבודה גבוה.
-יכולת עבודה בצוות.
-אנגלית טובה - חובה.
-ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8787876
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
אם בא לך לעבוד בסוכנות באווירה צעירה ומתפתחת, בסביבת עבודה משפחתית, חמה ומעניינת אנחנו המקום בשבילך!
* משרה מלאה עם אופציה לעבודה היברידית (חלקית מהבית).
* התקנים *מתאימים גם למועמדים/ות ללא ניסיון קודם!

עובדי ועובדות הסוכנות נהנים מתנאים מפנקים:
* עבודה במסגרת צוותית עם גאוות יחידה.
* הכשרות והדרכות מקצועיות.
* קרן השתלמות.
* ביטוח בריאות על חשבון המעסיק.
* נופש שנתי.
* פעילויות גיבוש.
* תחרויות נושאות פרסים.

העבודה כוללת:
* קבלת מסמכי תביעה, בדיקה והוצאת התייחסות בהתאם.
* התנהלות מול כל חברות הביטוח בכל הקשור לטיפול בתביעות.
* מתן מענה למבוטחים במייל ובטלפון.
* עמידה ביעדים.
דרישות:
* ניסיון קודם בתחום הביטוח - יתרון משמעותי אך לא חובה.
* בעל/ת אחריות.
* בעל/ת "ראש גדול".
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8764172
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
16/08/2026
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברה מובילה בתחום המיכון התעשייתי דרוש.ה רכז.ת בק אופיס ותפעול לתפקיד מרכזי ודינמי הכולל תמיכה שוטפת בצוות השירות הטכני והמכירות בשטח, טיפול בהצעות מחיר תחומי אחריות ניהול פעילות After Sales מול לקוחות קיימים, לרבות מכירה יזומה של חלקי חילוף ומוצרים נלווים. תמיכה אדמיניסטרטיבית ומסחרית בצוות השירות הטכני והמכירות בשטח. הכנת הצעות מחיר ומעקב שוטף. קליטת הזמנות והזנתן למערכת. עבודה מול לקוחות, ספקים וממשקים פנימיים, טיפול בפניות לקוחות. מעקב אחר סטטוס הזמנות ואספקות. הפקת דוחות ומעקב אחר נתוני מכירות.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/תיאום מכירות - יתרון משמעותי שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel ניסיון בעבודה עם מערכת ERP / CRM - יתרון סדר וארגון ברמה גבוהה ויכולת עבודה בריבוי משימות שירותיות, אחריות ויחסי אנוש מצוינים אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור)
משרה מלאה | הרצליה (יום בשבוע מהבית) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8555140
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד