דרושים » שירות לקוחות » נציג/ת שירות טלפוני

מחפש.ת תפקיד שירות עם קצב, אחריות וצוות שכיף להגיע אליו בבוקר?

לחברה מצליחה בתחום האופנה אונליין דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות למוקד קטן, מגובש ותקתקני.

זה לא מוקד ענק ולא תפקיד שירות יבש- מדובר בתפקיד שמשלב מענה ללקוחות בוואטסאפ ובטלפון, טיפול בפניות מקצה לקצה, עבודת בק אופיס, עדכון מערכות וסיוע בתהליכי החזרות מול המחסן.

מה כולל התפקיד?
מענה ללקוחות החברה בוואטסאפ ובטלפון
טיפול בפניות שירות עד לסגירה מלאה
עבודה שוטפת על מערכות ממוחשבות
ביצוע משימות בק אופיס, דוחות ואדמיניסטרציה
סיוע בתהליך החזרות ובדיקות מלאי במידת הצורך
עבודה בצוות קטן, מגובש ודינמי

למה כדאי להצטרף?
סביבת עבודה צעירה, נעימה ומסודרת
צוות קטן ומגובש, עם אווירה טובה וקצב עבודה גבוה
תפקיד יציב לטווח ארוך בחברה מתפתחת בתחום האונליין
אפשרות להיקלט לחברה לאחר מספר חודשים

*יבנה
א-ה, 08:00-17:00 | ימי שישי: פעמיים בחודש
שכר: 45 שח לשעה + 23 שח נסיעות ליום + בונוס קבוע!

מוקד טלפוני אשר נותן מענה להורים ולתמידים בנושאים שונים ומגוונים, לרוב יתקבלו שיחות בנושאי אישורי השכלה, מעונות יום וחינוך ביתי.
המענה לרוב שירות ומידע והתמצאות בפורטלים ומערכות שונות של אותם הנושאים עליהם ניתן סיוע.
שעות עבודה 07:30 - 16:00 ושישי לסירוגין 07:30 - 13:00
שכר מתגמל למתאימים/ות!

לחברת תיירות המובילה במדינה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות!
אופי התפקיד: מענה לשיחות נכנסות, מתן שירות לקוחות לאחר תהליך המכירה, פתרון בעיות, עבודה מול מחלקות שונות בחברה.

שירות לקוחות עסקיים במוקד בוטיק איכותי.
* מענה בנושאי אשראי, עסקאות ופתרונות פיננסיים.
* שעות נוחות: א'-ה' 08:00-16:00, גמישות להורים ומשרת סטודנט.
* עובד/ת חברה מהיום הראשון
* שכר גבוה + בונוסים
* מענקי התמדה עד 15,000
* סיבוס, נופש חברה, הבראה מוגדלת, החזרי נסיעות משופרים והטבות נוספות
* אפשרויות קידום כבר לאחר 7 חודשים!

מוקד טלפוני אשר נותן מענה לעובדי הוראה בנושאים ותחומים כמו שכר, תנאי העסקה וכניסה לעולם ההוראה.
במסגרת התפקיד ניתן מענה בנושאים כגון תלושי שכר, הפרשות לפנסיה, החזרי נסיעות, תגמולים שונים ועוד.
שעות נוחות במיוחד!!
משרה מלאה - 07:30-16:00 או 09:00-17:00 + ימי שישי לסירוגין.
יש אופציה למשרת אם / סטודנט.

?? שכר מתגמל + בונוסים.
?? הכשרה מלאה על חשבוננו.

-מתן מענה טלפוני לעובדי הוראה.
-טיפול בפניות בנושאי שכר, נתוני העסקה וכניסה להוראה.
-עבודה בסביבה ממוחשבת ובממשקי שירות מגוונים.
-מתן שירות מקצועי, אדיב ואיכותי ללקוחות המוקד.

היקף המשרה- משרה מלאה (7:20-16:00)/ (9:00-17:00)
משרת אם (8:30-15:30)
משרת סטודנט מינימום 3 ימים במהלך השבוע + שישי קבוע/ 4 ימים בשבוע ושישי מינימום אחת לחודש

שכר: 40 ש"ח שכר בסיס+ עד 2 ש"ח בונוס לשעה

עובד/ת חברה מהיום הראשון!
אופי המשרה: מענה לשיחות נכנסות, מתן שירות לקוחות לאחר תהליך המכירה,
פתרון בעיות, עבודה מול מחלקות שונות בחברה
משרה מלאה 8:00-17:00/ 9:00-18:00

דרוש/ה נציג/ת שירות למחלקת שירות לקוחות

במסגרת התפקיד:
תיאום ביקורי שירות ללקוחות הנמצאים בתקופת האחריות
עריכת סידורי עבודה יעילים, מלאים ומעודכנים
מחסן חלקים מסודר ומאורגן בהתאם להוראות
שביעות רצון לקוחות, עמיתים לעבודה, מנהלים
ניהול הקשר עם מפעל החברה מעקב אחרי הזמנות שירות.
קבלת תעודות משלוח ובקרה על קבלת הפריט במחסן

דרוש/ה נציג/ת שירות ובק אופיס להצטרפות לצוות השירות שלנו באשקלון.

מה בתפקיד?
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה- דיירים / קבלנים
תיאום טכנאים ומעקב אחר קריאות שירות
טיפול בפניות לקוחות והמשכי טיפול
עבודה משולבת של שירות טלפוני ובק אופיס
התנהלות שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים
עבודה מול מיילים ומערכות מחשב

* שכר גבוה + בונוסים
* מענק התמדה של 3,000
* הגנת בונוס ב-3 החודשים הראשונים למשרה מלאה
* יום עבודה מהבית
* אפשרות למשרת הורה עד 15:00
*הכשרה על חשבון החברה
*אופציות קידום
* הסעות בתוך העיר, סיבוס, פעילויות רווחה, אירועי חברה והנחות על מוצרי החברה

התפקיד כולל מתן שירות טלפוני ללקוחות, מענה בנושאי שירות, מכירת מוצרים נלווים ושימור לקוחות - במוקד שיחות נכנסות.