לחברת החשמל דרוש/ה נציג/ת שרות מוקד 103 לעבודה בתל אביב - 1793
במסגרת התפקיד:
מענה טלפוני וטיפול בפניות הלקוחות בתחומים שונים כגון: חשבונות, גבייה, טיפול בתקלות והפרעות בקווי החשמל.
עבודה מאתגרת, בסביבה דינאמית ובאווירה טובה, תנאי עבודה מעולים למתאימים.
עבודה במשרה חלקית: העבודה במשמרות (בוקר/ערב/לילה), במסגרת סידור עבודה גמיש.
מתאים למועמדים/ות הפנויים/יות לעבודה של לפחות 4 משמרות בימים א'-ו', חלוקת המשמרות בהתאם לצרכי המערכת.
המועמדים/ות שיבחרו לתפקיד יידרשו לעבור הכשרה עיונית ומעשית בת שלושה וחצי שבועות בשכר (בימים א'-ה', בשעות 08:00-17:00).
ההכשרה תיערך בבית ספר להדרכה חפציבה (ליד חדרה) ותכלול מערך הסעות מסודר.
נדרשת התחייבות לשנת עבודה אחת בתפקיד.
מועד תחילת הכשרה: במהלך פברואר/ מרץ 2019
דרישות:
השכלה-בגרות מלאה - חובה
-ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
-ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
-שליטה מלאה בשפה העברית
-ידיעת שפות נוספות - יתרון
-במצב חירום נדרשת זמינות הגעה תוך שעה
* המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.