דרושים » עבודה ראשונה » נציג /ת שירות לקוחות לספריה הלאומית- החלפה לחל"ד

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 19 שעות
דרושים בהספרייה הלאומית
מיקום המשרה: ירושלים
הספרייה הלאומית נמצאת בתהליך התחדשות ששיאו בבניין חדש הממוקם מול כנסת ישראל ולצד מוזיאון ישראל, אשר מהווה מקום לאוספים פיזיים ודיגיטליים הנגישים הן לעיון בניין עצמו והן לצפייה דרך האתר והקטלוג שלנו, וכן מהווה מרכז תרבות משמעותי בישראל.
. למשרה זו דרוש נציג קשרי לקוחות למשרה מעניינת בפעילות מרכזית ומשמעותית בספרייה.

תיאור התפקיד:
מתן מענה איכותי ומקצועי לפניות הלקוחות הכולל:
מענה על שאלות הכוונה בבניין, תפעול קופה ומכירת כרטיסים, מסירה ואיסוף של אביזר שמע לשימוש בתערוכות ועד
מתן שירות בערוצים נוספים: טלפון ודיגיטלי
שותפות בגיבוש תהליכי שירות וייעול העבודה במוקד
הכשרה, ליווי וחניכה של נציגי השירות
דרישות:
אנשים שאוהבים אנשים, חייכנים וסבלניים, כאלה שתמיד מחפשים פתרון מיטבי עבור הלקוח
יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובעל פה
ניסיון בשירות לקוחות של שנה לפחות
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים טכנולוגיים
שפות: עברית- ברמת שפת אם, אנגלית ברמה טובה, ערבית- יתרון
יכולת לתיעדוף משימות וראש גדול
בגרות מלאה חובה, תואר ראשון יתרון
זמינות למשרה מלאה, נכונות לעבודה בימי שישי ובשעות הערב.

רק פניות מתאימות תיענינה
המודעה מיועדת לנשים ולגברים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8636605
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בהספרייה הלאומית
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
אנו בספרייה הלאומית, מרכז התוכן והידע הגדול בישראל, האוצר בחובו מיליוני פריטי היסטוריה ותרבות, מחפשים נציגי שירות ומידע, שאוהבים אנשים!
לעבודה בליבתה של הספרייה, במקום בו כל הקסם מתרחש...
איך יראה היום שלך?
* מתן שירות לקהל המבקרים, בדלפק המודיעין והשירות
* טיפול בהזמנות לאירועי תרבות ומבקרים
* מתן שירות פרונטלי, טלפוני ודיגיטלי
* עבודה בצוות דינאמי, כיפי ומהנה
דרישות:
* תעודת בגרות מלאה
* זמינות ל-3 משמרות שבועיות לפחות, עבודה בימי שישי לסירוגין
* זמינות להיקף משרה חודשי של 92 שעות ומעלה (כחצי משרה)
* שפות: עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה טובה, שפות נוספות יתרון
* ניסיון קודם בעבודה בתחום מתן שירות לקהל מהווה יתרון משמעותי!
* המשרה ממוקמת בירושלים
* נכונות לעבודה במשמרות מגוונות בימים א-ה בין 9:00-20:00 וכן בימי שישי 9:00-13:00 לסירוגין.
תינתן עדיפות למועמדים בעלי מוגבלויות
המשרה פונה לכלל המגדרים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8199063
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בהספרייה הלאומית
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
סטודנט/ית? מחפש/ת לעבוד בצוות צעיר ובאווירה נעימה - מצאנו את המשרה בשבילך!
דרושים נציגי שירות לאולמות הקריאה בספרייה הלאומית של ישראל!
משרה חלקית במשמרות בוקר/ צהריים (50% משרה)

במסגרת התפקיד:
מתן שירות לקהל הקוראים בספרייה
שמירה על סדר וארגון באולם
טיפול בהזמנות הקוראים
הדרכת קוראים, כולל שימוש במקראות
דרישות:
לימודים לתואר ראשון או שני- יתרון להשכלה מתחום מדעי הרוח / ספרנות- חובה (ידרש אישור על כך ממוסד המוכר למל"ג)
ניסיון קודם בעבודה בתחום מתן שירות לקהל
עברית ברמת שפת אם- חובה, אנגלית ברמה טובה, ידע שפות נוספות- יתרון
המשרה מיועדת לגברים ולנשים כאחד, רק פניות מתאימות תענינה
*תינתן עדיפות למועמדים בעלי מוגבלויות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8447769
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בש.כ. מאגרי אנוש בע"מ- ירושלים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
רכז/ת פניות הציבור
נציג/ת פניות הציבור מהווה את "חלון הראווה" של הארגון מול כל גורם אזרחי, או ציבורי הפונה לארגון התפקיד כולל טיפול בבקשות, תלונות ובירורים המגיעים מהציבור הרחב, תוך ממשק שוטף עם גורמי המקצוע בתוך הארגון
1. מתן מענה לפניות/תלונות ציבור המגיעות למרשתת קק"ל, למוקד פניות טלפוניות ומרשתות חברתיות.
2. מעקב אחר קבלת התייחסות לפניות מגורמים מקצועיים, שליחת תזכורות, ובהתאם מתן מענה מקצועי ויסודי לפונה, עד לסיום הטיפול בפניה / תלונה, מעקב וסגירת הפניה / תלונה. עדכון שוטף של מערכת ממוחשבת לפניות הציבור.
תחומי אחריות:
מתן מענה מקצועי וסגירת טיפול, אדיב ומכבד לפניות טלפוני ובכתב.
טיפול בפניות מידע, בירורים ותלונות
תיעוד ומעקב אחר פניות במערכת ממוחשבת
עבודה שוטפת מול גורמים פנימיים בארגון
מקום העבודה - בגבעת שאול בירושלים
תנאי העסקה:
40 שעות שבועיות (ימים א-ה - 8 שעות ביום)
השכר המוצע הוא כ-8,000 + נסיעות
+ הבראה 510 לחודש
+אש"ל - 22.20 לכל יום עבודה בפועל
דרישות:
דרישות תפקיד:
12 שנות לימוד, בגרות מלאה- יתרון לתעודת על תיכונית/תואר
ניסיון קודם בטיפול בפניות ציבור / שירות לקוחות / תקשורת / דוברות
עברית ברמה גבוהה - בכתב ובעלפה
אנגלית: טובה מאוד - בכתב ובעל -פה
ידיעת שפות נוספות - תהווה יתרון
שליטה בסביבה ממוחשבת ואוריינטציה דיגיטלית
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת הכלה
יכולת עבודה עצמאית וריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8634506
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים ברשות הטבע והגנים
סוג משרה: משרה מלאה
מכרז פנימי+ חיצוני
כפיפות ניהולית: מנהל אתר
כפיפות מקצועית: מנהל תחום מרכזי השירות
מס' משרה: 212300/226
תחום דרגות: 8 - 10 (בדירוג המנהלי) 38-40(בדירוג המח"ר/מהנדסים)
מותנה תקציב

תיאור תפקיד:
כללי: אחריות לתפעול חנות האתר,נושאי הכספים באתר, קליטת קהל, מתן מידע והכוונה.

מהות התפקיד:
1. אחריות לתפעול חנות האתר לרבות מכירת מוצרים, תפעול הקופות, קבלת סחורה והצבתה, ביצוע הזמנות ועבודה מול ספקים, רישום וניהול מלאי וספירת מלאי, ניקיון וסדר החנות, תמחור מוצרים, הכנת דוחות כספיים יומיים/חודשיים וביצוע הפקדות בהתאם להנחיות מנהל האתר.
2. ניהול הכספים של החנות לרבות תפעול קופה.
3. קידום מוצרים ייחודיים לאתר.
4. פיתוח החנות בהתאם להנחיות מנהל האתר והגברת המכירות.
5. קליטת עובדים והכשרתם לעבודה במרכז שירות.
6. אחריות לעובדים נוספים בחנות, בהתאם לעונתיות.
7. קליטת מבקרים, מתן מידע תיירותי על האתר והאזור.
8. ספירת מלאי.
9. ביצוע כל מטלה נוספת ורלוונטית לתפקיד עפ"י הנחיית הממונה הישיר.
דרישות:
דרישות- תנאי סף:
השכלה: 12 שנות לימוד. אקדמאית- תואר ראשון בתחומי העיסוק של הרשות-יתרון
קורסים: הנהלת חשבונות - יתרון
שפות: עברית ברמת שפת אם, אנגלית וערבית יתרון
יישומי מחשב: ידע ביישומי אופיס
ניסיון: בתחום קליטת מבקרים באתרי תיירות, מתן שירות, תפעול קופה, הפעלת חנות, שירות לקוחות ומכירות

דרישות כלליות:
כישורים: אסרטיביות, דייקנות, סדר וארגון, סבלנות, יוזמה, כושר ביטוי בכתב ובעל פה, יכולות שיווק, יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בעבודה בצוות
כללי: אחריות, אמינות, שירותיות, ייצוגיות, ידע בתחומי הרשות- ידיעת הארץ, טבע ומורשת, הזדהות עם מטרות הארגון, עמידה בלחצים.
דרישות נוספות: עבודה בשעות לא שגרתיות, יכול ניידות והגעה עצמית למקום העבודה, מעבר מבדק אמינות.
ניתן להגיש מועמדות עד ליום ראשון, כג אייר, 10.5.26

הרשות תפעל למתן העדפה מתקנת למועמדים מקרב קבוצות הזכאיות לייצוג הולם, של בני האוכלוסייה האתיופית ואנשים בעלי מוגבלות ככל שישנם, כאשר הם בעלי כישורים דומים לכישוריהם של מועמדים אחרים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8623852
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 13 שעות
דרושים בJobShop
סוג משרה: מספר סוגים
חברת סטארטאפ חדשנית הממוקמת באזור ירושלים (סביבה פסטורלית) מגייסת נציגי/ות שירות למוקד הפועל 24/7!

מה עושים בתפקיד?
-עבודה עם מערכת CRM מתקדמת, מתן מענה ללקוחות מכל העולם - בצאט, טלפון ומייל.
הלקוחות הם אנשים השוהים בחו"ל וזקוקים לשירות רפואי - ואתם/ן אלו שעוזרים לחבר אותם לרופא, מרשם או טיפול מתאים.
שילוב של שירות לקוחות + תמיכה טכנית בסיסית.

למה כדאי?
-סביבת עבודה סטארטאפיסטית, צעירה ודינמית
-משרדים חדשים ומושקעים באווירה נעימה
-אפשרות לשלב עבודה עם לימודים/עבודה נוספת
-סיבוס + פינוקים + טיולי חברה
-אופציה לחלק מהמשמרות מהבית
? משמרות:
המוקד פעיל 24/7
בוקר: 07:00-15:00
ערב: 15:00-23:00
לילה: 23:00-07:00

? מתאים לסטודנטים/יות במיוחד!!

?? שכר ותנאים:
45 לשעה
150% בשעות לילה וסופ"ש??
מענק חודשי + סיבוס (לפי היקף משרה)
המודעה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות:
-אנגלית ברמה טובה (דיבור וכתיבה)
- מינימום 3 משמרות בשבוע
-רוטציה בלילות וסופ"ש
-מינימום לילה בשבוע
סופ"ש לפחות פעם בשבועיים
-עברית ברמה טובה
-אוריינטציה שירותית
-יכולת עבודה עם מערכות מחשב וטכנולוגיה
-יתרון לניסיון בשירות לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8637692
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בקבוצת אלבר
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת אלבר דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטלי לסניף ירושלים תלפיות!
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות הסניף.
טיפול בפניות לקוחות המועברות ממוקד השירות.
עבודה מול מוסכים, מכוני טסטים, פנצריות וגורמים חיצוניים נוספים.
ממשק מול מחלקות פנים-ארגוניות כגון: מנהלי תיקי לקוחות, מחלקה טכנית, הסבת דוחות, גבייה והנהלת חשבונות.
טיפול בחוזים, דוחות וביצוע מעקבים ובדיקת סטטוס מול המוסכים.
עבודה בסביבה ממוחשבת ובצוות.
תנאי המשרה:
משרה מלאה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 07:30-16:30.
בין 3 פעמים בשבוע נדרשת עבודה עד השעה 17:00.
ימי שישי לסירוגין: 08:00-13:00.
מיקום המשרה: ירושלים תלפיות.
דרישות:
יכולת עבודה מול לקוחות ושירות ברמה גבוהה.
ניסיון בעבודת שירות יתרון.
יכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית.
סדר, דיוק ויכולת ניהול משימות מרובות בו זמנית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7999608
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בiDigital
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
זו הזדמנות שלך להצטרף לצוות המומחים של Apple בישראל!??
רשת iDigital מגייסת אקספרט/ים - נציגי/ות שירות טכני פרונטאליים/ות בסניפי גלילות, רמת אביב ומלחה שבירושלים.
הגדרת תפקיד:

אבחון תקלות תוכנה ומתן מענה טכני ללקוח;
טיפול לוגיסטי בקריאות השירות בהתאם לנהלי החברה
ייעוץ מכירתי ומכירה ללקוחות בנושאי מחשבים ואייפדים
מתן ייעוץ טכני לעובדי החנות על פי צורך

מה אנחנו מציעים?
- קורסים והכשרות מטעם Apple
- הנחות שוות על מוצרי החנויות
- אווירה צעירה ודינאמית
- שעות גמישות, עבודה במשמרות
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון.
אוריינטציה טכנולוגית, יכולת עבודה בצוות.
אנגלית ברמה טובה, מוטיבציה גבוהה ונכונות להשקעה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8607610
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בהחברה העירונית אריאל
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
משרה מלאה בממוצע של 180 שעות חודשיות
אפשרות גם למשרה חלקית 3-4 משמרות בשבוע
ימי עבודה: א'-ה'
שעות עבודה: 7:30-16:00 או 7:30-18:00
עבודה במיקום מרכזי, כיכר ספרא, בניין 1.

תיאור התפקיד:
מתן שירות לתושבי העיר בכל הקשור לטיפול בחשבונות ארנונה, חובות חניה ואגרות שונות, תוך ביצוע פעולות גבייה, שומה ואכיפה, עפ"י פקודות העיריות, החלטות מועצת העירייה, הוראות משרד הפנים, נהלי העירייה והנחיות ממונה.
תחומי אחריות:
* טיפול בפניות טלפוניות של התושבים בכל הקשור לחשבונות ארנונה, חובות חניה ואגרות שונות;
* מתן הסברים על היווצרותם של החובות, על אפשרויות התשלום, על נהלים ותהליכים במערכת השומה והגבייה.
* גביית כספים כולל ניהול קופה אישית, ביצוע עסקאות בכרטיסי אשראי, הפקת שוברי תשלום, ביצוע חישובי אגרות, הפרשי הצמדה, ריבית ותשלומים חלקיים, בהתאם לנהלים ולהנחיות הממונה.
דרישות:
ניסיון במתן שירות;
עברית על בוריה;
רצויה ידיעת שפות נוספות;
כישורי מחשב;
שירותיות;

רק פניות מתאימות תענינה.
החברה שומרת לעצמה להשתמש בקו"ח לתפקידים נוספים אלא אם יצוין אחרת בפנייתכם
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8626010
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בהבנק הבינלאומי
סוג משרה: משרה מלאה
מיקום: ירושלים, מודיעין.
הבנק הבינלאומי הוא אחד הבנקים המובילים בישראל, המספק שירותים פיננסיים איכותיים ומתקדמים ללקוחותיו. התרבות שלנו מתמקדת בחדשנות, מקצועיות ושירות לקוחות מעולה ללא פשרות.
תיאור התפקיד:

מתן שירות פרונטלי מקצועי ואיכותי ללקוחות הבנק בנושאים פיננסיים מגוונים.
ביצוע פעולות בנקאיות שוטפות כגון: הפקדות מזומנים/שיקים, משיכות, העברות כספים, פתיחת חשבונות ועוד.
עמידה ביעדי שירות ומכירה, ביצוע פעילות שיווקית יזומה ומכירה צולבת, תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה של הלקוחות.
עבודה בהתאם לנהלי הבנק ולרגולציה.
- הקליטה כעובדי הבנק החל מהיום הראשון
- תנאים מעולים למתאימים
דרישות:
דרישות המשרה:
1. אקדמא/ית או לקראת סיום תואר פיננסי - חובה
2. זמינות למשרה מלאה + פיצולים - חובה
3. ניסיון בנקאי קודם או זיקה לתחום פיננסי - יתרון
4. ניסיון בשירות לקוחות/מכירות - יתרון
כישורים נדרשים:
1. תודעת שירות גבוהה
2. אורינטציה שיווקית
3. יכולת עבודה עצמאית לצד יכולת לעבודה בצוות

- המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
- הבנק הבינלאומי מחויב לקידום גיוון והכללה בכל תחומי הפעולה שלו. אנו מקבלים בברכה מועמדים מכל הרקעים והזהויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8502068
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בבאדג'ט - מכירה, השכרה וליסינג
סוג משרה: משרה מלאה
חברת BUDGET מגייסת דיילי השכרת רכב לסניפי ההשכרה שלנו בפ"ת, נתניה, עפולה, ירושלים וב"ש!

דייל ההשכרה שלנו נותן את המענה הטלפוני והפרונטלי ללקוחות שמעוניינים להשכיר רכב ומלווה את תהליך ההשכרה מתחילתו ועד סופו.

העבודה היא במתכונת של משרה מלאה א-ה 8:00-17:00 וימי שישי 8:00-13:00 (כן, גם בימים אלו, כי אנחנו עסק חיוני:)) והשכר מורכב משכר שעתי + בונוסים על מכירת מוצרים נלווים
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
רצון ונכונות להעניק שירות ברמה גבוהה
אנגלית ברמת שיחה להתנהלות מול תיירים - יתרון מובהק
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8565168
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד