דרושים » שירות לקוחות » רשת iDigital מגייסת נציגי /ות שירות טכני בסניפי גלילות ורמת אביב.

חברה טכנולוגית מובילה בתחום התשלומים, מגייסת נציג/ת תמיכה ושירות לצוות איכותי לטווח ארוך.
ליווי לקוחות האפליקציה במודל היברידי אמיתי, ממשרדים מהממים עם נוף פנורמי לים, עם תקציב Wolt חודשי מפנק, Happy Hour ואפשרויות קידום אמיתיות!

תיאור התפקיד:
- מתן שירות ותמיכה ללקוחות האפליקציה.
- ליווי הלקוחות ומתן פתרונות מקצועיים - בגובה העיניים, כמו עם חברים.
- עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ודינמית באווירת סטארט-אפ.
- ממשק עם מערכות חדשניות - והזדמנות אמיתית לדריסת רגל בעולם ההייטק!

שכר ותנאים:
- מודל היברידי אמיתי: 3 ימים מהמשרד + יומיים עבודה מהבית!
- תקציב Wolt חודשי מפנק!
- שכר מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים.
- בלי ערבים ושבתות: א'-ה', 08:30-17:30 בלבד!
- משרדים מהממים בלב תל אביב עם נוף פנורמי לים!
- Happy Hour, ימי גיבוש וים של הטבות ופינוקים.
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
- מיקום: דרך בגין 23, תל אביב-יפו

אוהב/ת לתת שירות ומרגיש/ה בנוח בסביבה ממוחשבת? הצטרף/י ליפעת מכרזים לתפקיד תמיכה ושירות ללקוחות עסקיים.
אם יש לך זיקה לעולמות הטכנולוגיה, אהבה לאנשים ויכולת טובה ללמוד מערכות חדשות, מקומך איתנו.
מה כולל התפקיד?
מתן מענה שירותי ותמיכה שוטפת ללקוחות עסקיים, קיימים וחדשים.
קליטת לקוחות חדשים למערכת והדרכה על השימוש בה.
הגדרת פתרונות במערכת בהתאם לצורכי הלקוח.
סיוע ללקוחות בתפעול המערכת ובפתרון תקלות ברמת המשתמש.
עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בחברה ומול גורמים בדרגים שונים.

היקף המשרה: ימים א'-ה'- 7.5 שעות ביום.
מיקום: מגדלי לייף, בני ברק.

אנחנו מחפשים עובד/ת עם תודעת שירות גבוהה, גישה טובה למערכות ממוחשבות ורצון ללמוד ולהתפתח.
התפקיד הוא שירותי ותפעולי, ללא יעדי מכירות.

מה כולל התפקיד?
מתן מענה שירותי ותפעולי ללקוחות עסקיים.
קליטת לקוחות חדשים, הדרכה וליווי בתהליך ההיכרות עם המערכת.
סיוע בהתאמת והגדרת המערכת בהתאם לצורכי הלקוח.
מתן מענה וסיוע טכני בסיסי ברמת המשתמש.
עבודה שוטפת מול צוותים וממשקים פנימיים בחברה.

היקף המשרה: ימים א'-ה', 7.5 שעות ביום.
מיקום: מגדלי לייף, בני ברק

רוצה לקום בבוקר עם חיוך? לנו יש את המשרה הכי שווה בעיר! הצטרפו למוקד הטכני שלנו בנתניה,
אנו מחפשים את המומחים/ות הבאים/ות של עולם האינטרנט והסלולר.
אנחנו מגייסים ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 65% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
נשמע מתאים? שלחו קו"ח או וואטסאפ וניתן את כל הפרטים!

חברה מובילה ברעננה מחפשת תומך/ת טכני/ת Help desk למתן תמיכה שוטפת למשתמשי הארגון.
תפקיד מגוון בסביבה טכנולוגית, למי שמגיע/ה עם ניסיון, תודעת שירות גבוהה ואהבה לפתרון תקלות.

תיאור התפקיד:
- מתן תמיכה טכנית ( Help desk ) בהשתלטות מרחוק ופרונטלית, וטיפול בתקלות Windows ותחנות עבודה.
- תמיכה בסביבת Microsoft Office ו-Microsoft 365 (Outlook, הרשאות, תיבות דואר).
- ניהול משתמשים, קבוצות והרשאות ב-Active Directory.
- טיפול בתקלות רשת בסיסיות, הדפסה וציוד היקפי, והתקנת מחשבים, תוכנות וציוד קצה.
- תמיכה ראשונית בשרתים ובתשתיות Microsoft ותיעוד קריאות שירות.

שכר ותנאים:
- שכר מתגמל ואפשרויות קידום בהתאם ליכולות העובד!
- משרה מלאה. א-ה 8:00-17:00.
- מיקום: רעננה.

אנחנו מחפשים אנשים שאוהבים לעזור, יודעים להקשיב, ומבינים ששירות טוב הוא לא רק פתרון בעיה - הוא יצירת תחושת יציבות ללקוח ברגע שהוא הכי צריך אותה.

מה תעשו אצלנו?
תתנו מענה מקצועי ללקוחות בטלפון, בצאט ובמייל
תפתרו תקלות ותענו על שאלות טכניות ומקצועיות
תדריכו לקוחות על שימוש במערכת ותהיו חלק מהמסע שלהם
תזהו דפוסים ובעיות חוזרות ותעבירו תובנות לצוות המוצר
תעבדו בשיתוף פעולה עם צוותים נוספים כדי לשפר את חוויית הלקוח מקצה לקצה

למה דווקא איתנו?
תנאים מעולים ועבודה מהבית!
סביבת עבודה משפחתית, תומכת ומקצועית
הזדמנות אמיתית להתפתח בתחום הפיננסי והטכנולוגי
מקום שמעריך יוזמה, אחריות וחשיבה קדימה

חברה מובילה מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית! משמרות 24/7! שכר שעתי גבוה! תנאים מעולים!

מה בתפקיד?
* מתן מענה מקצועי ושירותי ללקוחות החברה.
* תמיכה טכנית בנושאים שונים.
* אבחון תקלות ומתן פתרונות והכוונה ללקוחות.
* עבודה עם מערכות החברה ומתן מענה למגוון תקלות ופניות.

מה תקבלו אצלנו?
* שכר שעתי גבוה.
* עובדי/ות חברה מהיום הראשון.
* החזרי נסיעות.
* משמרות 24/7.
* אירועי רווחה וגיבוש.
* מתנות בחגים וימי הולדת.
* אופציות קידום והתפתחות.