דרושים » שירות לקוחות » מנהל.ת תחום לקוחות עסקיים ומסחריות שכר גבוה ותנאים מעולים

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
דרושים בשיא ג'וב
שכר: 18,000-22,000
תנאים נוספים: מספר סוגים
תמצית התפקיד: הובלה וניהול כולל של מערך השירות ללקוחות העסקיים האסטרטגיים ברמה הארצית. התפקיד כולל ניהול צוות מנהלי שירות, אחריות על ציי רכב וחברות ליסינג (כ-100 חברות), גופים מוסדיים ( מנהל הרכב, צה"ל, משטרה) ותחום הרכבים המסחריים.

תחומי אחריות:

ניהול והעמקת פעילות עסקית מול ציי רכב וחברות ליסינג.
ניהול מערך השירות ללקוחות אסטרטגיים וטיפול באירועים חריגים ותלונות מורכבות.
אחריות על עמידה במכרזים ובקרה על איכות השירות והתפעול בגופים מוסדיים.
שיפור מתמיד במדדי שביעות רצון (CSI/NPS) ועמידה ביעדי רווחיות.
ניהול צוות של 4 מנהלי שירות (ציי רכב ומסחריות).
דרישות סף:

ניסיון ניהולי בכיר (לפחות 3 שנים) בתחום השירות/לקוחות עסקיים בענף הרכב - חובה.
תואר ראשון - חובה.
היכרות מעמיקה עם עולם הליסינג, הציים והמכרזים המוסדיים - חובה.
אנגלית ברמה טובה.
יכולת הובלת צוותים, חשיבה אסטרטגית וניהול מו"מ מול בכירים.
שכר-גבוה פלוס רכב
דרישות:
רמה אישית גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8591295
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 דקות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
בואו והצטרפו לצוות המוביל שלנו כמנהל/ת תחום לקוחות עסקיים ומסחריות בראשל"צ.
בתפקיד משמעותי זה, תובילו את מערך השירות ללקוחות האסטרטגיים של החברה ברמה הארצית.
תפקידכם יכלול ניהול צוות מיומן של מנהלי שירות, אחריות על ציי רכב, חברות ליסינג ותחום הרכבים המסחריים, וכן התממשקות עם גופים מוסדיים כמו צה"ל והמשטרה.
זו הזדמנות להוביל ולשפר מדדי שביעות רצון, לעמוד ביעדים ולהשתתף בקביעת האסטרטגיה השיווקית של מחלקת הלקוחות העסקיים.
דרישות:
- ניסיון ניהולי בכיר (לפחות 3 שנים) בתחום השירות או הלקוחות העסקיים בענף הרכב.
- תואר ראשון.
- היכרות מעמיקה עם עולם הליסינג, הציים והמכרזים המוסדיים.
- אנגלית ברמה טובה.
- יכולת הובלת צוותים, חשיבה אסטרטגית וניהול מו"מ מול בכירים.

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8592445
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת רכב מובילה ויציבה דרושים מנהלי/ות שירות מנוסים לעבודה מול חברות ליסינג וציי רכב גדולים (שלמה סיקסט, אלדן, אלבר ועוד).
הזדמנות להשתלב בתפקידי מפתח בתחום הלקוחות העסקיים - הן ברמת ניהול תחום והן ברמת ניהול שירות ציי רכב.

תחומי אחריות:
ניהול הקשר השוטף עם חברות ליסינג וציי רכב ארציים
מעקב ובקרה אחר רכבים בתיקון ושיפור זמני טיפול
טיפול בתקלות מורכבות ותלונות לקוח
קיום פגישות יזומות עם לקוחות ומרכזי שירות
הובלת תהליכי שיפור שביעות רצון (CSI/NPS)
בתפקידים הבכירים - ניהול מנהלי שירות ואחריות עסקית רחבה
משרה מלאה | רכב צמוד
תנאים טובים למתאימים

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות:
היכרות מעמיקה ומעשית עם עולם הליסינג וציי הרכב
ניסיון כמנהל שירות ציי רכב אצל יבואן או בחברת ליסינג
ניסיון בעבודה מול מרכזי שירות ברמה ארצית
שליטה מלאה ב-Office, בדגש על Excel
תואר ראשון / תעודת טכנאי/הנדסאי רכב - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8553723
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
דרושים בכלמוביל
סוג משרה: מספר סוגים
מטרת התפקיד:
ניהול צוות מתאמי ויועצי השירות תוך מיקוד בערך הלקוח ושביעות הרצון שלו על מנת לבסס את מרכז השירות כמוביל בעולמות אלו.

איך יראה היום שלך?
ניהול השירות:
ניהול צוות משרד השירות הכולל- מתאמי/ות ויועצי/ות שירות וצוות נהגי שינוע.
ניהול   מערכת קשרי הלקוחות - קשר שוטף מול לקוחות, פעילות יזומה לשיווק מרכז השירות ללקוחות קיימים וחדשים.
ניהול המשרד:
ניהול מערך בקרה על פעילות המשרד בכלל התחומים: כספים, כרטיסי עבודה, שביעות רצון לקוחות ועוד. ביצוע בקרה שוטפת על סטטוס רכבים במרכז השירות- כולל חניה ומשטח
ניהול ממשק העבודה מול משטח העבודה, המחסן ומשרד הפחחות.
טיפוח סביבת עבודה לומדת ומקצועית. ליווי וחניכת עובדים בכניסתם לתפקיד ולאורך חייהם הארגוניים.
משאבי אנוש:
אחריות על נושאי משאבי-אנוש במרכז בדגש על פרט ורווחה.
דרישות:
למי מתאימה המשרה?
 ניסיון בתפקיד ניהולי בתחום שירות לקוחות פרונטלי
ידע והכרות עם עולם הרכב - יתרון
רקע בהנהלת חשבונות - יתרון
משרה מלאה א-ה 7:30-16:30 ושעות נוספות על פי צורך
שישי לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8523032
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אם עולם הליסינג והציי רכב הוא הבית השני שלך, ואת.ה יודע.ת להניע תהליכים בשטח ולתת פתרונות בזמן אמת - מקומך איתנו!

מה כולל התפקיד?
ניהול הקשר השוטף ושימור לקוחות מול חברות הליסינג המובילות וציי רכב אסטרטגיים.
מעקב ובקרה יומיומית על רכבים בתיקון במרכזי השירות בפריסה ארצית
פתרון בעיות מורכבות וקידום שחרור רכבים "תוך כדי תנועה".
קיום פגישות יזומות עם לקוחות ומרכזי שירות לשיפור חוויית הלקוח.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים (חלפים, טכני, שיווק) להאצת תהליכים.
דרישות:
היכרות מעמיקה ומעשית עם עולם הליסינג וציי רכב - חובה.
ניסיון קודם כמנהל.ת שירות ציי רכב (יבואן / חברת ליסינג) - חובה.
יכולת ניהול משא ומתן, אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים
שליטה ביישומי Office (דגש על Excel) ואנגלית ברמה טובה.
תעודת טכנאי.ת/הנדסאי.ת רכב או תואר אקדמי - יתרון.

אנחנו מחפשים אנשים של עשייה, יוזמה ושירותיות גבוהה. בואו להוביל איתנו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8553619
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 19 שעות
דרושים בסיאל גיוס והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
התפקיד כולל:
ניהול מרכז השירות כיחידת רווח עצמאית, עבודה מול היבואן, ניהול ישיר של יועצי השירות, ניהול והשגת רמת שרות גבוהה השואפת למצוינות, ביצוע בקרה ניהולית ועוד.

משרה מלאה, ימי שישי לסירוגין
שכר גבוה+ בונוסים גבוהים+ תנאים מעולים!
דרישות:
ניסיון בניהול עובדים - חובה
ניסיון בענף הרכב - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8591417
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים בהרץ השכרת רכב
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת HERTZ מפקח.ת טכני מוסכי חוץ- תפקיד משלב עבודה במשרדים במערב ראשל"צ + שטח

מערך מוסכי החוץ בחברה מונה את כלל מוסכי החוץ הפעילים, בנוסף קיימים קבלני משנה עיקריים בתחום הצמיגים, שמשות, מפתחות, התקנות, מולטימדיה וכו'.
התפקיד כולל:
* פיקוח ובקרה על איכות העבודה של מוסכי החוץ והקבמי"ם.
* ניתוב וניווט מושכל של תעבורת הרכבים שבאחריות המערך.
* מתן אישורי עבודה, ניהול הצעות מחיר וקידום מהיר של החזרת רכבים לפעילות בצי.
* מענה טכני לפניות בדוא"ל, במערכות CRM ובטלפון הנייד.

שעות עבודה:
א'-ה' 08:00-17:00
ימי ו' 07:00-12:00 - לפי צורך.
דרישות:
1. שירות טכני, זמינות, תגובה ומענה מהירים.
2. תעודת מכונאי רכב סוג 1 ומעלה - חובה.
3. ניסיון מקצועי של 5-3 שנים בענף הרכב - חובה.
4. ניסיון כמפקח/מבקר מוסכים יתרון.
5. כושר ביטוי בכתב ובע"פ, ויכולת ניהול מו"מ מול ספקים.
6. יכולות ארגון ועבודה עצמית בדגש על מצבי לחץ ועמידה בלוחות זמנים.
7. תקשורת בינאישית טובה ותודעת שירות גבוהה חובה.
8. יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת הכרה ושימוש בתוכנת office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8366439
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
איך יראה היום יום שלך?
אחריות על ניהול מקיף של תהליכי תפעול ולוגיסטיקה 
פיתוח וייעול תהליכי עבודה, KPI's ונהלים
תכנון וניהול חודשי ושיבוץ רכבים
אחריות על תפ"י, רישוי, הובלות, מכס ונהגים
ניהול פעילות ציי רכב ומסחריות
בקרה ומעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים
ניהול צוות עובדים ופיתוח מקצועי, הכשרה ושימור
ניהול קשרי ספקים ומו"מ
ראייה עסקית וניסיון בניהול תקציב

נכונות לשעות נוספות וימי שישי לסירוגין
ניהול צוות של כ-8 עובדים
דרישות:
מה חשוב לנו שתביא.י איתך:
השכלה: מהנדס.ת (כל תחומי ההנדסה השונים)
לפחות 5 שנות ניסיון בתפקיד ניהולי בתחומים: שרשרת אספקה, לוגיסטיקה, תפעול
ניסיון מענף הרכב יתרון משמעותי

המשרה כוללת רכב חברה, חדר אוכל ושלל הטבות נוספות
ממתינים לקורות החיים שלך! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8463372
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בהרץ השכרת רכב
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת HERTZ דרוש/ה אחראי/ת השבחה - אחריות על תהליך השבחת כלי הרכב והעברתם לסניפים לפי סטנדרט עבודה.
1. אחריות על תהליך השבחת כלי הרכב והכנתם למכירה מצי הרכבים של הרץ והעברתם לסניפי המכירה של חברת אוטו סנטר לפי סטנדרט עבודה - פעילות משולבת בהתאם לצרכי המערכת
2. השבחה משויך למערך ההשבחה ומטפל בכל תחומי הפעילות של המחלקה.
3. פיקוח ובקרה על איכות העבודה של המרכזי השבחה ומוסכי החוץ בתחום הפחחות, תיקונים מכאניים מורכבים ונראות הרכב.
4. מתן אישורי עבודה, ניהול הצעות מחיר וקידום מהיר של הרכבים בתהליך השבחה ( ניהול זמניים במוסכים)
5. מענה טכני/ שירותי לפניות בדוא"ל ובטלפון הנייד.
6. ניתוח והערכת ליקויים מכאניים ובטיחותיים לטופס בדיקת קניה

ימי ושעות עבודה:
א'-ה' 08:00-16:00 - שינית מ-8.00 עד 17.00
ימי ו' 07:00-12:00 - שישי חופשי אחד בחודש על חשבון החברה
דרישות:
1. שירות טכני, זמינות, תגובה ומענה מהירים.
2. תעודת מכונאי רכב סוג 1 ומעלה - חובה.
3. ניסיון מקצועי של 5-3 שנים בענף הרכב - חובה.
4. ביצוע בקרה שוטפת בסיום תהליך העבודה על הרכב בהתאם לסטנדרט ובהתאם להזמנות התיקון (מכני/פחחות/חלפים ושטיפה מיוחדת)
5. ניסיון כמפקח/מבקר מוסכים - יתרון.
6. כושר ביטוי בכתב ובע"פ, ויכולת ניהול מו"מ מול ספקים.
7. יכולות ארגון ועבודה עצמית בדגש על מצבי לחץ ועמידה בלוחות זמנים.
8. תקשורת בינאישית טובה ותודעת שירות גבוהה - חובה.
9. יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - הכרה ושימוש בתוכנת office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8588467
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
מהות התפקיד:
ניהול מחלקת דיאגנוסטיקה צוות של מספר טכנאים.
אחריות על זרימת העבודה במחלקה,צמצום זמנים ושמירה על תהליכי עבודה נכונים.

תחומי פעילות:
הבנת תלונת הלקוח, במידת הצורך נסיעת מבחן עם הלקוח.
עזרה טכנית ללקוחות כגון (הפעלה של הרכב, שאלות טכניות)
יכולת הדרכה, אנגלית טכנית ברמה גבוהה, ניסיון עם עבודה מול יבואן,

ממשקי עבודה
מנהל מרכז השירות - מנהל ישיר
צוות הקבלה - מתאמות ויועצות השירות
מחסן חלפים
תנאים מעולים למתאימים - הכל ייקבע בהתאם למועמד

לא חייב להיות מאבחן
דרישות:
מנהל מחלקת חשמל צוות
(לא חייב להיות בעל מקצוע מצוין בתחום הדיאגנוסטיקה)
אבל צריך הבנה טובה של התחום ויכולת ניהול ועבודה מול לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8499342
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
19/02/2026
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
יבואן רכב מוביל בראשון לציון מגייס מנהל /ת שירות ציי רכב לניהול ושיפור שירות לציי רכב וחברות ליסינג, עם יעד תפעולי של קיצור זמני טיפול ושמירה על שביעות רצון לקוחות עסקיים.
מה עושים בתפקיד:
- ניהול הקשר השוטף מול חברות ליסינג וציי רכב (אנשי קשר ולקוחות קצה).
- עבודה שוטפת מול מרכזי השירות בארץ לשיפור זמני טיפול ושחרור רכבים מתיקון.
- ניהול דוחות בקרה יומיים ומעקב ארצי אחר רכבים בתיקון.
- פתרון תקלות ובעיות בזמן אמת, תוך תיאום מול גורמים פנימיים וחיצוניים.
- קיום פגישות יזומות עם לקוחות ומרכזי שירות, כולל הנעת תהליכים לשיפור.
- טיפול בתלונות לקוח ומתן אישורים להשתתפות בעלויות בהתאם למדיניות.
שכר - 15 K ורכב
קו"ח לווטסאפ.
דרישות:
היכרות מעמיקה ומעשית עם עולם הליסינג וציי הרכב.
ניסיון כמנהל/ת שירות ציי רכב אצל יבואן או בחברת ליסינג.
שליטה מלאה ביישומי Office בדגש על Excel.
יכולת עבודה תחת לחץ, אסרטיביות ותקשורת ביןאישית מצוינת.
יתרון:
תעודת טכנאי/הנדסאי רכב.
תואר אקדמי.
ניסיון בעבודה מול רשת מרכזי שירות בפריסה ארצית וניהול SLA/זמני טיפול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8553088
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד