דרושים » בכירים » מנהל.ת שירות ותפעול לטירת הכרמל- תנאים מצוינים ושכר גבוה$

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
דרושים במימד אנושי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת סחר מובילה בטירת הכרמל דרוש.ה מנהל.ת שירות ותפעול לתפקיד משמעותי ומאתגר.

התפקיד כולל:
אחריות מלאה על תהליכי העבודה במוקד השרות בארגון, ניהול ישיר של צוות עובדים, ביצוע והנעה של תהליכים תפעוליים, מתן פתרונות לבעיות העולות מהשטח, ממשק עבודה רב עם גורמים בכירים בארגון וספקים חיצוניים.

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 9-18*
**שכר-גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים ותנאי רווחה מעולים***
דרישות:
-ניסיון בתפקיד דומה בחברה מסחרית (תחום שירות/ תפעול)- חובה
-ניסיון בארגון בתחום האי-קומרס - יתרון
-יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות וראיית ארגונית רחבה
-יכולת הובלה, הנעה תפעולית וניהול עובדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8371989
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 דקות
דרושים בב.מ.ב.י מערכות תוכנה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
אם אתם/ן מצטיינים/ות בניהול פיננסי ותפעולי, בעלי/ות חשיבה אסטרטגית ויכולת להניע תהליכים בואו להצטרף לצוות הניהולי של במבי מערכות תוכנה, חברה טכנולוגית בצמיחה!

אנו מחפשים מנהל/ת כספים ותפעול שיוביל/תוביל את המערך הפיננסי והתפעולי של החברה, ידאג/תדאג לייעול תהליכים ויסייע/תסייע בקבלת החלטות אסטרטגיות שיאיצו את הצמיחה שלנו.
 
מהות התפקיד:
 
ניהול כספים: אחריות מלאה על הדיווחים הכספיים, תקציבים, תזרים מזומנים, ניהול בנקים וקשר עם רו"ח.
ניהול תפעול: הובלת תהליכים תפעוליים חוצי ארגון, ייעול תהליכי עבודה ושיפור ממשקים.
בקרות ודוחות: בניית דוחות ניהוליים וכספיים לצורך קבלת החלטות מושכלות.
שותפות אסטרטגית: סיוע למנכ"ל בהתוויית אסטרטגיה עסקית ויישום יעדים.
ניהול מערכות מידע: אחריות על מערכות המידע הפיננסיות והתפעוליות בחברה
קשרים עם גורמי חוץ: ניהול קשר מול ספקים, לקוחות, בנקים וגופים רגולטוריים.


תנאים:
משרה מלאה א' ה'
סביבת עבודה משפחתית, דינמית ומתקדמת.
הזדמנות להשפיע באופן ישיר על צמיחת החברה.


אם אתם/ן רואים/ות את עצמכם/ן כשותפים/ות אסטרטגיים/ות להצלחה - שלחו קורות חיים עוד היום!
דרישות:
השכלה: תואר ראשון בחשבונאות/כלכלה/מנהל עסקים  חובה.
ניסיון: ניסיון מוכח של 3 שנים לפחות בתפקיד דומה (מנהל/ת כספים/תפעול/חשב/ית) בחברת הייטק/תוכנה  חובה.
שליטה מלאה: בתוכנות אופיס, בדגש על Excel ברמה גבוהה מאוד  חובה.
יכולות ניהול: ניסיון בניהול צוות/תהליכים, יכולת הנעה והובלה  חובה.
חשיבה אנליטית: יכולת ניתוח נתונים, ראייה מערכתית וירידה לפרטים.
יחסי אנוש: תקשורת בינאישית מעולה, יכולת עבודה בצוותים ובממשקים מרובים.
"ראש גדול": יוזמה, אחריות וגמישות מחשבתית.
יתרון משמעותי: ניסיון עם מערכות ERP, ניסיון מחברת SaaS.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8355690
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בכלמוביל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מטרות התפקיד:
ניהול שוטף של צוות המחלקה כולל אנשי משרד, אנשי מקצוע ונותני שירות.
ניהול תהליכי עבודה בתחום הפחחות לפי נהלים ותקני איכות.
אחריות לעמידה ביעדים: תפוקה, איכות, זמני סגירה, שביעות רצון לקוחות.
בקרה שוטפת על הכנסות, תזרים ודוחות ביצוע.
טיפול באסקלציות מול לקוחות ומתן פתרונות בזמן אמת.
קידום תהליכי שיפור מתמיד והטמעת נהלים חדשים במחלקה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים (מכונאות, צבע, שמאות, שירו לקוחות).
דיווח שוטף להנהלה על פעילות המחלקה, אתגרים ועמידה ביעדים.
דרישות:
ניסיון מוכח של לפחות 3 שנים בניהול מחלקת פחחות או תחום תפעולי דומה בענף הרכב.
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים (כולל עובדים משרדיים).
היכרות עם תהליכי פחחות, שמאות ובקרת איכות חובה.
הבנה כלכלית: מעקב הכנסות, ניתוח נתונים, תמחור ותפעול שוטף.
ניסיון בטיפול בלקוחות ובמתן מענה לאסקלציות יתרון משמעותי.
יכולת עבודה עצמאית, קבלת החלטות וחשיבה תפעולית ועסקית.
שליטה ביישומי מחשב חובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8290914
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בyes טלויזיה בלווין
מיקום המשרה: נשר
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות על ניהול צוות נציגים בכירים ואחמ"שים במוקד
אחריות מקצועית על ביצועי המוקד, לרבות: איכות השרות, שימור ושביעות רצון לקוחות, יעילות, זמני המתנה ועוד
הובלת פרויקטים לשיפור וייעול תהליכי עבודה
טיפול שוטף בלקוחות ובבעיות חריגות
ביצוע בקרות שוטפות על ביצועים ועל תהליכים שירותיים, תפעוליים ומקצועיים
עבודה שוטפת מול ממשקים תפעוליים וגורמים נוספים במטה האגף והחטיבה
מנהל הפעילות הינו תפקיד מפתח במוקד ומהווה את יד ימינו של מנהל המוקד
התפקיד בכפיפות למנהל/ת מוקד שירות
מקום העבודה - נשר
עבודה במשרה מלאה, עם נכונות לשעות נוספות
התפקיד לא כולל רכב
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות
דרישות:
ניסיון בניהול צוות - חובה
הכרות מעמיקה עם סביבה מוקדית - חובה
היכרות מעמיקה עם תהליכי שירות ושימור - חובה
השכלה אקדמית - יתרון משמעותי
ניסיון בהובלת תהליכים ורתימת ממשקים ועובדים
ניסיון בניתוח דוחות ונתונים
ניסיון עבודה בסביבה ממוחשבת ושליטה מלאה בתוכנות office המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8311869
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בyes טלויזיה בלווין
מיקום המשרה: נשר
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגים בערוצי הדיגיטל
אחריות על רמת מקצועיות הצוות, לרבות חניכה, ליווי וביצוע הערכות ומשובים
אחריות על שיפור מתמיד בביצועי הצוות והנעתם את מול היעדים, תוך שימת דגש על מתן שירות מיטבי ללקוחות החברה
אחריות על שימור העובדים ויצירת מחוברות לארגון
הובלת תהליכים ופרויקטים לשיפור תהליכי עבודה ושירות
ביצוע ניתוח, מעקב ובקרות על ביצועים ומדדים
טיפול בלקוחות ואירועים חריגים
עבודת ממשקים מרובה ומגוונת
התפקיד במשרה מלאה - נדרשת נכונות לשעות נוספות
מקום העבודה בנשר
התפקיד בכפיפות למנהלת מוקד השירות בנשר
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד מנהל צוות במוקד- חובה
ניסיון קודם והכרות עם עולמות הדיגיטל והשירות - חובה
ניסיון בהובלת תהליכים וממשקים - חובה
היכרות מעמיקה עם תהליכי שירות - חובה
תואר אקדמי יתרון משמעותי
יכולת ניתוח נתונים והפקת תובנות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ושליטה מלאה בתוכנות office המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8320751
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברה מובילה מגייסת מנהל /ת סניף תפעולי

במסגרת התפקיד:
אחריות כוללת על ניהול, תפעול, שירות, עובדים וצוות ניהולי ועמידה ביעדי הסניף, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה, הובלת העובדים באמצעות רתימה, עמידה בדרישות הרגולטור והנהלת החברה.

תחומי אחריות עיקריים:
ניהול שוטף של הסניף על כל היבטיו (תפעול, שירות, תחזוקה וכח אדם)
ניהול והנעת צוות עובדים- סגל ניהולי, נהגים, פקחים, תחזוקנים, משנעים- תומכי תפעול
אחריות לעמידה בלוח הזמנים של סידורי העבודה של הסניף
אחריות לחוויית עובדים חיובית
אחריות לטיפול בתלונות
קשר עם גופים רגולטורים
בקרה על תקינות הרכבים ומתקני הסניף
ניתוח דו"חות ביצוע ועמידה ביעדי איכות וביצועים
אחריות להובלת הצוות הניהולי בהתאם לערכי החברה וליעדיה.
דרישות:
כישורים נדרשים:
נסיון קודם בניהול צוותים בעולמות צווארון כחול- חובה
נסיון קודם בתחום תחבורה ציבורית- יתרון משמעותי
יכולת ארגון גבוהה ועבודה בסביבה אינטנסיבית מרובת משימות
שליטה ביישומי מחשב, בדגש על אקסל


* משרה מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8362878
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בתקשוב
סוג משרה: משרה מלאה
תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת מנהל /ת צוות למוקד שירות של חברה מובילה בתחומה!
מיקום המשרה: חיפה,
היקף משרה: מלאה
איך יראה היום שלך?
- ניהול זמינות ומשימות של המוקד
-אחריות על שעות עבודה במשמרת וניהול חוסרים
-תפעול מערכות המחשוב במוקד
-אחריות על איתור כשלים ותקלות והעברתם לגורם המטפל
-עבודה מול מנהלים במוקד
דרישות:
-ראיה רחבה ומערכתית
-יכולת עבודה בתנאי לחץ
-יכולת תעדוף משימות וניהול זמן
-בעל/ת יוזמה, יכולת הנעה ואסרטיביות
-יחסי אנוש טובים
-ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7879958
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
* אחריות על תפעול הפעילות השוטפת וביצוע בקרות בזמן אמת על פעילות הנציגים במשמרת, דיווח וניהול אירועים חריגים.
* אחריות על ניתוב השיחות והפניות המתקבלות בערוצים השונים (טלפון/דיגיטל).
* טיפול בפניות מורכבות ומענה לשיחות אחראי ( מנהל ) ומענה טלפוני ללקוחות בשעת הצורך.
* עבודה מרובה מול ממשקים שונים בחברה.
* הדרכה וליווי של נציגים חדשים בכניסה לתפקיד וייעוץ מקצועי לנציגים הקיימים.
- העבודה במשמרות נוחות וגמישות, כולל סופ"ש.
דרישות:
* ניסיון בשירות לקוחות מעל שנה חובה
* ניסיון בכיר/אחמש- יתרון
* עבודה במשמרות, עם נכונות לעבודה במשמרות ערב כולל סופ"ש
* תודעת שירות גבוה, יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש טובים, אחריות וחריצות
* עבודה תחת לחץ רב, הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8367892
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 22 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל: ניהול צוות השרות תוך הקניית המיומנויות הנדרשות לצורך ביצוע התפקיד בצורה אופטימלית.
הקניית הידע הנדרש לנציגים/ות לצורך מתן מענה מקיף ויסודי ללקוחות.
אחריות למתן פתרון בעיות בזמן אמת תוך הפקת לקחים והטמעתם בעבודת הצוות.
אחריות ניהולית לקליטת עובדים על פי צרכי המוקד ועמידה בתכנון כ"א באופן שוטף.
בניה והובלה של תהליכי עבודה בהתאם לצורכי המוקד ובהלימה לצורכי המחלקה.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות שירות לקוחות/ אחמ"ש/ית במוקד חובה
ניסיון בעבודה מול לקוחות מוסדיים יתרון.
יכולת הנעה, חניכה והובלת צוות להצלחה.
גישה שירותית גבוהה, יכולת פתרון בעיות ועמידה בלחצים.
שליטה ביישומי מחשב - חובה.

רק פניות מתאימות תענינה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8364379
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 23 שעות
דרושים בתיגבור 1
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון רפואי מוביל בנשר דרוש/ה מנהל /ת צוות מוקד שירות
אפשרויות קידום והזדמנות לקריירה בתחום משמעותי בעולם השירות והבריאות!
תיאור התפקיד:
שימור וטיפוח הנציגים.
יכולת ניהול והנעת עובדים, תוך חתירה והנעה לעמידה ביעדים.
הובלת שינויים, והטמעת תהליכים
אחריות על עבודת צוות תקינה וגיבוש חברתי לנציגי הצוות.
חניכה אישית ושיפור מקצועי של נציגי השירות בצוות.
אחריות כוללת לאיכות השירות- בקרה ופיקוח על אירועי שירות.
חלק מתהליך גיוס, הכשרת, חניכה ושימור נציגי שירות חדשים
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
משרה מלאה.
אפשרות קליטה כעובד/ת הארגון!
פעילויות רווחה ומתנות מפנקות לעובדים!!
דרישות:
בעל/ת ניסיון בניהול צוות או כאחראי משמרת בתחום המוקד שירות לקוחות טלפוני
ניסיון עבודה במוקד שירות לקוחות בתחום שירותי הבריאות - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8364977
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
בזק מקימה מוקד מכירות חדש, אנו מחפשים מנהל.ת עם ניסיון מוכח בניהול, שיודע.ת איך להפוך יעדים למציאות ואנשים לכוכבים.
זה המקום שלך לנהל, להוביל וליצור מוקד חדש.
התנאים המושלמים והמפנקים שלנו עלינו, ההצלחה- תהיה שלך.

תיאור התפקיד:
אחריות לניהול מקצועי ותפעולי של מוקד מכירות שיחות יוצאות חיפה (שיחות יזומות)
ניהול אישי ומקצועי של כ- 30 עובדי מוקד, ליווי וחניכה, פיתוח וחיזוק יכולות המכירה לטובת עמידה ביעדי מכירת גבוהים
בניית ויישום תכנית עבודה מיטבית להשגת יעדי החטיבה תוך יצירת הזדמנויות עסקיות למימוש יעדי המכירות, בנייה והתאמה של תהליכי עבודה, מעקב אחר התקדמות ביצועים והישגים
ניהול ממשקי עבודה מצוינים באגף ומחוצה לו
אחריות כוללת להגדלת הכנסות ממכירות בקרב לקוחות החטיבה
דרישות:
- ניסיון ניהולי מוכח של שנתיים לפחות בתחום המכירות חובה
- מנהיגות, הובלה והישגיות בסביבת יעדים מאתגרת ומאומצת
- ניתוח נתונים וגזירת תובנות לתוכנית פעולה
- הבנה עסקית רחבה וכוללת
- יכולת הסתגלות, גמישות, חוסן והתמודדות עם לחצים
- תקשורת בינאישית מצוינת והעברת מסרים
- השכלה אקדמית יתרון

מקום העבודה- חיפה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8370748
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד