דרושים » שירות לקוחות » אחראי /ת משמרת בוא /י להיות הלב הפועם!! במוקד של ארגון רפואי בנתניה בתנאים מצויינים!!!!!

אם אתם/ן עם ניסיון בהובלת צוותים ושאיפה להצליח, מקומכם/ן איתנו בחדרה!
ראש/ת צוות מקצועי/ת למוקד שירות מוביל בתחום התקשורת הכתובה.
המסגרת התפקיד תובילו את הצוות להשגת יעדים -זמינות, כמות ומשך טיפול בלקוחות.
תהיו אחראים/ות על איכות השירות דרך בקרות, האזנות ומתן משובים, ותדאגו לפיתוח והדרכת הנציגים/ות.
בנוסף, תנהלו באופן שוטף את נוכחות ומשמעת הצוות, תיקחו חלק פעיל בשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה, ותשמשו כגורם מקצועי ומוביל בקבלת החלטות מבוססות נתונים.
אצלנו תקבלו בונוסים חודשיים עד 2,000 ש"ח, הכשרה מקצועית מלאה, וניסיון בחברה גדולה ומובילה בתחומה.
המשרה מלאה, בימים א'-ה' במשמרות (8:00-17:00, ופעמיים בשבוע 09:00-18:00).

לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרושים/ות מנהלי /ות צוותים ואחמ"שים למגוון מוקדים ברחבי הארץ!
מיקומי המשרות הפתוחות כרגע: נשר / עפולה / חדרה / קריית מוצקין
היקף המשרות: מלאה.
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי /ות החברה:
- משרות נוחות וגמישות.
- סביבת עבודה צעירה ודינאמית.
- הטבות והנחות הרשתות שיווק.
- אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות.
- תמריצים שווים.
- אירועי חברה וימי כיף.

הזדמנות להקפיץ את הקריירה שלך קדימה, להביא את היכולות הניהול שלך לידי ביטוי וליהנות מאפשרויות קידום וצמיחה, אווירה משפחתית ובנוסף לקבל תנאים מצויינים: חדר אוכל מפנק במחיר מסובסד, הנחות קבועות בחנויות, שלל מתנות בחגים ואירועים, אירועי גיבוש ורווחה ופינוקים.

ניהול ותפעול המשמרת בדלפקי שירות הלקוחות.
ניהול ישיר של צוות העובדים בעמדות השונות: דלפקי שירות, הובלות ואיסוף הזמנות.
הובלת המחלקה לעמידה ביעדים.
טיפול בלקוחות ומתן מענה לרבות שיחות מנהל.
בקרה על נהלי העבודה ואכיפתם בעמדות השונות.
מתן שירות פנימי בממשקי עבודה ולמחלקות השונות בחנות

דרוש/ה אחמ"ש/ית לחברת ביטוח מובילה בחדרה שכר בסיס 42 + עד 800 בונוסים!
בוא/י להוביל צוות במוקד שירות לקוחות בחברת ביטוח גדולה ומתגמלת!

מה כוללת העבודה?
* ניהול משמרת ופקוח על צוות נציגים.
* ביצוע דוחות ותיאום פעילויות שוטפות.
* עבודה במוקד תומך ומאורגן, עם אפשרויות להוביל ולהתפתח.

למה דווקא אצלנו?
* 42 לשעה + עד 800 בונוסים שכר גבוה ומשתלם!
* התפתחות מקצועית בהכשרה מלאה.
* עבודה בחברה גדולה ומובילה בתחומה.
* א'-ה', 07:45-16/17:00 ללא שישי.
* קרוב מאוד לתחנת רכבת ותחבורה ציבורית.

דרוש/ה ראש/ת צוות שירות לקוחות של חברה המשווקת פירות וירקות למסעדות
מיקום: נתניה
עבודה בכפוף למנהל/ת מוקד השירות
ניהול ועבודה ביחד עם צוות של כ4-5 נציגי שירות
תקשורת טלפונית וכתובה
עבודה במשמרות נוחות
עבודה מול מגוון ממשקים במקביל בשביל פתרון בעיות הלקוחות

בוא/י השתלב/י איתנו בחברה משפחתית, סביבת עבודה נעימה ומשרה מאתגרת
לסוכנות מורשית טויוטה בחדרה דרוש/ה יועץ/ת שירות.
אז מה אנחנו מציעים?
* הסמכה מקצועית מטעם טויוטה
* ארוחות מסובסדות
* אירועי חברה וגיבוש
* סביבת עבודה יציבה, חדשנית ומתקדמת.
מה אנחנו מחפשים?
קבלת הלקוח תוך אבחון צרכיו והתאמת השירות המיטבי.
ניהול תהליך השירות ובסיומו מסירת הרכב ללקוח תוך מתן הסבר מפורט על שבוצע.
היועץ/ת שירות אחראי/ת על יצירת חוויית שירות חיובית ועל שמירה על שביעות רצון לקוחות גבוהה, תוך הקפדה על נהלי החברה וסטנדרטים גבוהים.

אופי התפקיד:
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה(צאט,טלפון,מיילים), עבודה מול ממשקים פנימיים, תיאום שירותים בין הלקוחות לצוותי שטח, התנהלות מול צוות השירות בשטח - תיאום מול הטכנאים ללקוחות, מעקב אחר ביצוע, בקרה על איכות השירות ועוד.

משרה מלאה
א'-ה'
08:00-16:00

לא מוקד!
שכר גלובלי גבוה!
חניה חינם