רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 דקות
עמותת לביא
דרושים בעמותת לביא
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
רכז/ת גביה ושירות לקוחות אחראי/ת על העלאת רמת השירות במוקד שירות הלקוחות בעמותה ועל שימור ופיתוח הידע המקצועי. התפקיד כולל ליווי טכני ותמיכה מקצועית למוקד, טיפול באירועים חריגים מול לקוחות, מענה טלפוני לפניות ההורים ורישום במערכת הגבייה, אחריות מלאה על מערכת שירות הלקוחות שכוללת בקרה על תקלות ובקרה על סיום טיפול ומענה איכותי ומהיר ללקוחות.
תיאור התפקיד:
ליווי מקצועי, טכני ותמיכה למוקד
טיפול באירועים חריגים מול לקוחות
מענה טלפוני לפניות ההורים
יצירת קשר עם גורמים שונים לטובת גביית כספים למסגרות חינוכיות
אחריות ובקרה על תשלומי מוסדות מרוכזים והוצאת דרישות תשלום בהתאם לצורך
דרישות:
בגרות מלאה
ניסיון מוכח של לפחות שנה בעבודה בתפקיד שירותי
כישורים ומיומנויות:
יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה
אסרטיביות ורגישות
יכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת
יכולת עבודה עצמאית ויצירתית במספר תחומים בו זמנית
סדר ארגון ודיוק

תנאי העסקה:
מיקום המשרה: ירושלים
היקף משרה: מלאה, א'-ה'
כפיפות: מנהלת מחלקת רישום וגביה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8211315
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 41 דקות
AIG
דרושים בAIG
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
מחלקה: שימור
כפיפות: ראש תחום שימור

מחפש.ת תפקיד עם עשייה אמיתית בקצב גבוה?
אצל מנהל.ת צוותי שימור חיים ובריאות כל יום מתחיל באנרגיות גבוהות!

טלפונים רוטטים, משימות מתגלגלות ואת.ה במרכז, מוביל.ה שני צוותים מקצועיים שמגנים על מה שהכי חשוב ללקוחות הבריאות שלהם.

בתפקיד זה תזכו להוביל ולהנחות שני צוותי נציגים דינמיים ולהניע אותם להצלחה בשטח ומעבר לו. התפקיד כולל אחריות ישירה על ביצועי הצוות, תמיכה בהשגת היעדים והפיכת כל אתגר להזדמנות.
במסגרת התפקיד תבנו תוכניות אסטרטגיות לצמיחה והתפתחות, תחנכו את אנשי הצוות שלכם בשטח ותספקו להם משובים.

עבודה זו משלבת ניהול מקצועי עם עשייה פרקטית ומציעה אתגר אמיתי למי שמחפש תפקיד משפיע ודינמי.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בעולמות הביטוח, בדגש על מוצרי חיים ובריאות חובה
ניסיון ניהולי של שנה לפחות חובה
יכולת ניהול והנעת עובדים
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8158582
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 46 דקות
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת קפיצה בקריירה?
לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה דרוש/ה מנה"צ (מספר תקנים)
משרה מלאה בממשרדי החברה בבני ברק/ רחובות/ חיפה
ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים
הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
יכולת תפעול והנעת העובדים
משימתיות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
מחויבות ואחריות אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8027994
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 51 דקות
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: עפולה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת השירות המובילה דרושים מנהלי משמרת לעבודה במוקד שירות ומכירה (מספר תקנים)
משרה מלאה מהמשרדים בעפולה
תיאור התפקיד:
ניהול זמינות ומשימות של המוקד
אחריות על שעות עבודה במשמרת וניהול חוסרים
תפעול מערכות המחשוב במוקד
אחריות על איתור כשלים ותקלות והעברתם לגורם המטפל
עבודה מול מנהלים במוקד
דרישות:
ראיה רחבה ומערכתית
יכולת תעדוף משימות וניהול זמן
בעל/ת יוזמה, יכולת הנעה ואסרטיביות
יחסי אנוש טובים
ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8028060
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 57 דקות
אורטל משאבי אנוש (קרית גת)
דרושים באורטל משאבי אנוש (קרית גת)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
הובלת העובדים לעמידה ביעדי המכירות;
מעקב אחר ביצועים, פידבקים ודוחות,
מתן פתרונות ומענה לשאלות;
יכולת עבודה מול ריבוי מערכות;
עבודה מול דרג ניהולי ומול ספקים;`
דרישות:
ציג בכיר במוקד מכירה טלפוני;
ניסיון ושליטה באופיס חובה
אחריות ראש גדול ויכולת לראות את התמונה המלאה
גישה חיובית ויחסי אנוש מעולים
אסרטיביות לצד שירותיות
נכונות למשרה מלאה כולל משמרות ערב עד 20:00 / שישי אחת לשלושה שבועות; המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8225167
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
או.אר.אס (ראשל"צ)
דרושים באו.אר.אס (ראשל"צ)
סוג משרה: משרה מלאה
משרד בוטיקי עם אווירה משפחתית
משרה מלאה | ימים א'-ה' | 08:00-16:30
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי לנציגי המוקד
ביצוע האזנות קווים
שירות ועבודה מול ממשקים שונים בארגון ומחוצה לו
מענה טלפוני וגם טיפול בבעיות מורכבות יותר
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות חובה
שליטה מלאה באופיס חובה
היכרות עם מערכת פריוריטי יתרון משמעותי
כריזמה, אסרטיביות ויכולות הובלה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8214516
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
סיבוס פלאקסי
דרושים בסיבוס פלאקסי
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
סיבוס פלאקסי (Cibus Pluxee) היא פלטפורמת הטבות דיגיטליות לעובדים, המציעה מגוון פתרונות לסבסוד ארוחות והטבות נוספות באמצעות ארנק דיגיטלי מתקדם.

תיאור התפקיד

ניהול הקשר השוטף מול ספקי קופות וטרמינלים ותחזוקתם בנקודות המכירה בבית העסק/באתר לקוח. (כולל: בקשות התקנה, בקשות ניתוק קופות ופירוקי טרמינל)
ניהול ידע פריסת הקופות בזמן אמת, בקרה על זמני תגובה ואיכות עבודת הספקים
יצירת תהליכי עבודה איכותיים ויעילים מול ספקי קופות
בקרת עמידת ב-SLA ספקים
מתן שרות פנים ארגוני וחוץ ארגוני - פתרת תקלות בזמן אמת
התמקצעות בתפעול קופות וטרמינלים לרבות כתיבת מסמכי תפעול והפעלה

מיקום המשרה: נתניה
היקף המשרה: משרה מלאה, ימים א'-ה'
שעות עבודה: 8:00-17:00 או 9:00-18:00
דרישות:
כישורים נדרשים:
עבודה עם מחשב: Outlook, אקסל, יתרון לניסיון עם CRM, פריוריטי
שפה עברית על בוריה
ניסיון קודם בתמיכה טכנית יתרון
אסרטיביות, יכולת ניהול מו"מ

אפיוני אישיות נדרשים:
רמת שירותיות גבוהה
אוריינטציה טכנית
מכוון מטרה
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
יכולת למידה מהירה ועצמאית

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8218140
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
מגדל ביטוח ופיננסים
דרושים במגדל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול המשמרת על כל היבטיה: טיפול בזמינות, מלאים, כ"א, מעקב ובקרת נתונים, עמידה ביעדים.
ניהול תקלות ותפעול המשמרת במצבי חירום.
עבודה מול מספר רב של מערכות במקביל.
עבודת צוות ועבודה מול ממשקים שונים בחברה (טלפוני/צוות ניהולי).
הובלה ורתימת הנציגים לביצוע יעדים ותפוקות תוך ניהול צמוד של המשמרת.
ראייה רחבה תוך הסתכלות על מגוון הצרכים של כלל מוקדי השירות במרכז.
הוצאת דוחות ונתונים ברמה יומית.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה-יתרון
יכולת עבודה עצמית תחת לחץ וטיפול במספר רב של משימות במקביל
תקשורת בן אישית טובה ויכולת לעבוד כחלק מצוות
אחריות ומוסר עבודה גבוה, אסרטיביות ויכולת הובלה, יוזמה, יצירתיות וראש גדול
יכולת זיהוי ושימת לב לפרטים הקטנים

*מגדל מעודדת העסקת גברים/נשים עם מוגבלויות, ומנגישה את סביבת העבודה לצרכיהם/ן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8193924
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל ניהול צוות נציגי שירות לקוחות מנוסה, מתן שירות ללקוחות פרטיים בתחום הסוכרת וכן לבתי מרקחת, אחריות לעמידה ביעדי שירות, ניהול תהליכים ושימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים, שימור ושיפור של רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות, ניהול מדדי שירות, שיפור מתמיד ומדידה איכותנית.
התפקיד מאופיין בסביבת עבודה דינאמית הדורשת גמישות, יוזמה ועבודה תחת לחץ, יחסי אנוש ויכולת הנעת צוותים וממשקים.
דרישות:
3 שנות ניסיון לפחות בניהול מוקדי שירות חובה, בתחום הפארמה/מכשור רפואי - יתרון
ידע בתחום הסוכרת יתרון
ניסיון בניתוח נתונים ושליטה מלאה ב-Excel חובה
השכלה אקדמית - חובה,; בתחום רפואי / פרארפואי או תעו"נ יתרון
הבנה וניסיון בעבודה עם מערכות CRM וכלי אוטומציה דיגיטליים חובה
שפות עברית/אנגלית חובה
ניסיון בניהול והובלה של תהליכים חוצי ארגון
אוריינטציה הדרכתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8192825
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
arcdb
דרושים בarcdb
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לפלטפורמה הטכנולוגית המובילה בישראל בתחום העיצוב, שיפוץ ובניה דרוש/ה מתאם/ת פגישות

*עבודה מספקת במשרדים היוקרתיים והיפים בפתח תקווה.

*המשרה כוללת התנהלות מול לקוחות עסקיים איכותיים מתחום העיצוב והבניה.

העובדים שלנו נהנים משכר גבוה ובונוסים גבוהים מאוד, תחרויות ופרסים שווים, מתנות ואווירה עסקית מובילה.
*אופציות קידום למתאימים /ות

איך יראה היום שלך?
- תיאום פגישות לאנשי מכירות
- טיפול בלידים של לקוחות עסקיים
- ימים א-ה בין השעות 09:00-17:00
דרישות:
- ניסיון במכירות/ שירות לקוחות- יתרון
- תקשורת בינאישית ותודעת שירות גבוהה
- ראש גדול, אנרגיה, חיוך ושמחת חיים
- ידע בעבודה בסביבה ממוחשבת.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8201489
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברה בתחום הביטוח דרושה ראש צוות. לניהול צוות של 8.
ניהול צוות המונה 8 בנות שמנהלות תיקי לקוחות. ישיבות שבועיות. והנעת עובדים.
הדרכה מקצועית. משרה מלאה 8:30 - 17:00.
דרישות:
ניסיון בניהול - יתרון משמעותי
יחסי אנו טובים
תודעת שירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8214001
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
איקאה
דרושים באיקאה
הזדמנות להתפתח בעולמות הניהול, להצטרף לחברה יציבה ומובילה, עם סביבת עבודה נעימה ומשפחתית
וליהנות מהכשרות ופיתוח ומתנאים מעולים: חדר אוכל, המון פינוקים ומתנות ועוד.
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למגוון מחלקות.
העבודה כוללת ניהול המשמרת, תוך מתן מענה מקצועי ויעיל לנציגים וללקוחות החנות בנושאים שונים.
סידור וארגון מלאי המחלקה
הוצאה לפועל של הנחיות מנהל המחלקה בשטח.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים או ניסיון ניהולי / פיקודי
תקשורת בין אישית ברמה גבוהה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
יכולת בעבודת צוות ואחריות אישית
ראיה מערכתית
יכולת תפקוד בתנאי לחץ
אסרטיביות
נכונות למשרה מלאה / משמרות
בתפקידי לוגיסטיקה - נכונות לעבודה פיזית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8104675
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
נטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
דרושים בנטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
מתן שירות לצוות הטכנאים, תחזוק יומן טכנאי, מעקב על ביצועים ותיקון עסקאות,
ביצוע בקרות שוטפות על איכות ומקצועיות הצוות
הוצאה והכנת דוחות ביצועים של הצוות
ימי א-ה, 8:00-16:30, עם נכונות לשעות נוספות בעת הצורך.
שישי אחת לחודש 8:00-12:00
העבודה ברמת גן.
דרישות:
שירותיות, הגדלת ראש.
הכרת הארץ-יתרון
יתרון-ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8215010
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
ש.ל.ה שירותי רפואה בע"מ
דרושים בש.ל.ה שירותי רפואה בע"מ
למרפאת כללית סמייל בני ברק (שכונת המכבים) דרוש/ה פקיד/ת קבלה!!!
התפקיד כולל: טיפול שוטף מול מטופלים, מענה פרונטלי וטלפוני למטופלים, גבייה, קביעת תורים וכיו"ב.
*תנאים מעולים למתאימים /ות - קרן השתלמות, הסכם קיבוצי, רווחה, קורסים, הכשרות ועוד..
תהליך קבלה קצר ומהיר!
דרישות:
שירותיות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8158346
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון מוביל בתחום השירות דרושים אחראי משמרת למוקד שירות ומכירה
במספר מיקומים- באר שבע/ תל אביב/ נתניה
ניהול זמינות ומשימות של המוקד
אחריות על שעות עבודה במשמרת וניהול חוסרים
תפעול מערכות המחשוב במוקד
אחריות על איתור כשלים ותקלות והעברתם לגורם המטפל
עבודה מול מנהלים במוקד
דרישות:
ראיה רחבה ומערכתית
יכולת תעדוף משימות וניהול זמן
בעל/ת יוזמה, יכולת הנעה ואסרטיביות
יחסי אנוש טובים
ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8028037
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
לסניף מגדלים בנתניה
דרושים:
* מנהל /ות משמרת (קבלה שירות ומכירות).
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8224611
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מיקום המשרה: קדימה צורן
סוג משרה: משרה מלאה
לסניף צורן דרוש/ה מנהל /ות משמרת (קבלה שירות ומכירות)
לפרטים נוספים ושליחת קורות חיים במייל.
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8224325
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מיקום המשרה:מרכז
לסניפי הרשת שלנו ברחבי הארץ , דרוש/ה אחראי/ת משמרת לעמדת הקבלה.
התפקיד כולל אחריות על שירות ושימור לקוחות, תפעול ואדמיניסטרציה שוטפת.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
ניסיון בשירות/מכירה-יתרון
נכונות למשרה חלקית במשמרות בוקר וערב
אפשרויות קידום למתאימים/ות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8221847
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Location: Haifa
Job Type: More than one
With our excellent customer service, the support teams are the glue that holds together the marketplace. We ensure that the operations between customers, restaurant partners and courier partners all run smoothly. As our Support team Lead, you will manage our local support team and inspire a high-quality standard of service that we provide to our customers and partners throughout the country

What you'll be doing:
Lead a CS team and create an environment in which the team has the ability to grow through encouragement and empowerment
Responsible for leading by example and showing what customer-obsessed means: our Customer Support Team knows that customer interactions serve a larger purpose than simply fixing problems. You will lead by example and raise the bar for the way we do support.
Responsible for your teams KPIs and productivity
Provide performance feedback and shoot for excellence
Manage the operational work of the team, e.g. shift scheduling
Collaborate with all other teams to improve the overall level of service.
Communicating: Understanding and setting the needs and relevant tone of voice to each of our customers (courier partners, customers, and merchants) that are reaching out to us.
As a member of the group leadership team, you will have to lead shifts and help the representatives and shift leaders to create a dynamic and effective shift in order to achieve our goals.
Be an integral member of the group's management team, actively contributing to its success and decision-making processes.
Requirements:
A strong background in customer service roles.
Proven experience in successfully leading and managing a customer service team, including setting performance goals, providing regular feedback, and fostering a positive team culture.
Ability to work on a full-time basis ( Sun-Thu 09:00-18:00).
Led a rotation of shifts between the team leads twice a week in the evening and once on the weekend.
(Please note - on a week you have a weekend shift will have a day off on Sunday).
Hybrid work - One day working from home.
Operating hours: Sun-Sat 09:00-00:00.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8221589
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
11/06/2025
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד בנתניה
עבודה קבועה במשמרות, ימים ראשון עד שישי
ראשון חמישי
משמרת בוקר: 06:30-14:30
משמרת ערב 12:00-20:00/20:30
משמרת יום שישי: 06:30-12:30
שכר מוצע לתפקיד:
43 שכר התחלתי, עם מדרגות שכר
בונוסים על עמידה ביעדי שירות
תשלום עבור שעות נוספות
תוספת תשלום 20% על שעות עבודה בין 14:00-20:00
אפשרות לקידום בשכר בהמשך
תפקיד אחראי משמרת הינו הלב הפועם של המוקד אחראי משמרת אחראיים לניהול תקין של
המשמרת על כל היבטיה. עבודה מול גורמים שונים ומגוונים תפקיד האחמ"ש במוקדים של החברה
הינו קרש המקפצה, לתפקיד ניהולי במוקד ומחוצה לו.
עקרונות מרכזיים בתפיסת התפקיד:
1. אומץ ניהולי
2. 100% אחריות על המשמרת
3. הקפדה על שיטתיות ושגרות סדורות
עיקרי תפקיד אחראי משמרת במוקדים של החברה:
1. ניהול זמינות, לרבות הוצאת דוחות והפקת לקחים לשיפור ביצועים
2. תכנון משמרות ועדכון חריגים
3. מעקב ומדידה של פניות, בהתאם לאופי המוקד
4. קיום תדריכי פתיחת משמרת ליצירת מיקוד, מחויבות ומוטיבציות נדרשות
5. הנעה מצבית: הובלה לעמידה ביעדים באמצעות
6. הנעת הנציגים ותשומת לב להתנהגויות חריגות
7. מתן תמיכה מקצועית בהיעדר נציגות בכירות
8. אחריות לגיוס ושימור לקוחות
9. ביצוע חפיפה מיטבית ואחראית ביציאה ממשמרת
(כניסה למענה שוטף במידת הצורך)
אם יש לך קסם אישי ומוטיבציה לעזור לאנשים באשר הם, אם אתם מחפשים תפקיד מלא עשייה,
אתגר ומעורבות אנחנו מחכים לקורות חיים.
דרישות:
1. בעל/ת רקע כנציג שירות במוקד שירות לקוחות טלפוני - חובה
2. ניסיון עבודה במוקד שירות לקוחות בתחום שירותי הבריאות יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8214834
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
11/06/2025
מיקום המשרה:מרכז
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות לקוחות 
משרה היברידית 4 ימים מהבית ויום אחד מהמשרד
החלפה לחופשת לידה עם אופציה להמשך!
מה כולל התפקיד?
ניהול אישי ומקצועי של צוות שירות לקוחות שעובד מרחוק
הובלת הצוות לעמידה ביעדי איכות, כמות ו-SLA
פתרון בעיות בזמן אמת והדרכת נציגים
ביצוע בקרה על איכות השירות ומתן משוב מקצועי
עזרה למנהל/ת הצוות בפרויקטים וסידור עבודה.
דרישות:
ניסיון קודם במתן שירות ללקוחות
ניסיון בניהול או הובלת צוות יתרון
כישורי הדרכה ומתן משוב
אנגלית ועברית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8213917
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
09/06/2025
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד הטכני ברמת גן
אם יש לכם ניסיון בניהול צוות במוקד ואתם רוצים להשתלב בסביבת עבודה מקצועית ודינמית בואו להצטרף אלינו!
העבודה מתבצעת מתוך המוקד הטכני בלי עבודת שטח!
מיקום: רמת גן - בורסה קו רכבת!
במסגרת התפקיד-
ניהול והובלת משמרת של טכנאי השטח.
מתן מענה מקצועי ותמיכה לטכנאים בשטח.
מעקב, ניתוח והכנת דוחות ביצועים של הצוות.
שליחת קורות חיים במייל או בוואצאפ.
דרישות:
ניסיון קודם כאחראי משמרת במוקד חובה!
שליטה ביישומי אופיס. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8210083
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
08/06/2025
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחמ"ש/ית לצוות מכירות לחברה מובילה בתחום התחבורה החשמלית בתל אביב
זו ההזדמנות שלך להיכנס לתפקיד ניהולי באולם תצוגה שוקק, עם מוצרים חדשניים וסביבה צעירה ודינמית
ניהול שוטף של צוות אנשי המכירות במשמרת
הובלת הצוות לעמידה ביעדים וביצועים
חניכה, ליווי ומתן מענה מקצועי לנציגים
פתרון בעיות בזמן אמת וטיפול בהתנהלות שוטפת מול לקוחות
אחריות על נראות וסדר האולם בזמן המשמרת
עבודה ישירה מול מנהל המכירות וההנהלה
שכר מתגמל + בונוסים
סביבת עבודה עם אווירה טובה ועמיתים איכותיים
התפתחות מקצועית ואופק קידומי
דרישות:
ניסיון כאחמ"ש/ית או תפקיד ניהולי דומה יתרון משמעותי
ניסיון קודם במכירות חובה
יכולת הובלה, שירותיות, אחריות ויחסי אנוש מצוינים
זמינות למשרה מלאה במשמרות כולל שישי לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8207387
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
06/06/2025
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משמרות
דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד מכירות הזדמנות להשתלב בתפקיד ניהולי!
העבודה במוקד בחולון | מתאים גם למי שזו ההזדמנות הניהולית הראשונה שלו/ה!
מה התפקיד כולל?
ניהול תפוקות והנעת צוות נציגים
מעקב אחרי עמידה ביעדים
אחריות על תפעול שוטף של המשמרת
משמרות נוחות:
בוקר 9:0016:00 | ערב 14:0021:00
נדרש מינימום 3 משמרות ערב בשבוע
שכר גלובלי + בונוסים חודשיים שווים
דרישות:
דרוש ניסיון קודם כנציג/ה במוקד מכירות ניהול לא חובה!
אם יש לך ראש גדול, מוטיבציה להוביל אנשים ולהתקדם זה הזמן שלך! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8206679
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
28/05/2025
מיקום המשרה: נס ציונה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות ומכירה דינאמי ותוסס
ניהול נציגים, הדרכה, משובים ותפעול שוטף
משרה מלאה שכר גבוה תנאים מעולים
מוקד בצמיחה איתנו תצמחו גם אתם
דרישות:
ניסיון ניהולי מעולם המוקדים- שנה לפחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8196914
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
22/05/2025
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד הטלפוני!
מחפשים את האתגר הבא בעולם הניהול? זו ההזדמנות שלכם!
משרה מלאה במשמרות בוקר וערב (ללא ימי שישי)
שכר בסיס: 50 ש"ח לשעה
שכר פוטנציאלי: 12,000-13,000 ש"ח
מיקום: תל אביב (עד ספטמבר), ולאחר מכן ראשון לציון
מה מחכה לכם?
תפקיד מאתגר במוקד מוביל
אווירה משפחתית, צוות איכותי והזדמנות אמיתית להתפתח
דרישות:
אנחנו מחפשים אותך
מקצועי/ת, אנושי/ת, עם ניסיון ניהולי קודם
עצמאי/ת, עם ראש גדול ויכולת הובלת צוות להצלחה
יחסי אנוש מעולים ויכולת לפתור בעיות בשטח
שליטה מלאה ביישומי מחשב כולל Excel
חשוב לנו: יציבות תעסוקתית וזמינות למשרה מלאה לטווח ארוך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8188624
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
20/05/2025
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה המתמחה בתוכנות ניהול נוכחות ופתרונות לערים חכמות דרושים למוקד שרות ותמיכה טכנית ראש צוות
מוקד קטן ומשפחתי
הכשרה במקום
8:00-17:00 / פעם בשבוע 9:00-18:00 ללא שישי
תן ביס
החברה ממוקמת במגדלי ב.ס.ר פתח תקוה (תחבורה ציבורית נוחה). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8184578
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
14/05/2025
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה ראש צוות מוקד שירות לקוחות.
במסגרת התפקיד:
אחריות על ביצועי הנציגים, מתן מענה מקצועי לנציגים, מתן מענה ללקוחות ועוד.
משרה מלאה, בא.ת שער בנימין.
להגשת מועמדות במייל.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בתחום השירות - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8175434
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
11/05/2025
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה פיננסית מובילה היושבת בפתח תקווה דרוש/ה ר"צ תמיכה טכנית מוקד פנים ארגוני תפקיד מאתגר ודינמי הכולל ניהול צוות תמיכה טכנית במוקד פנים-ארגוני, המספק שירות תמיכה לעובדי החברה. התפקיד דורש יכולת עבודה על מספר משימות במקביל, תיעדוף נכון של משימות בסביבה משתנה ולעיתים לחוצה, ראייה מערכתית רחבה. ר"צ אחראי/ת על הובלת הצוות לעמידה ביעדי השירות, זיהוי מוקדי שיפור וייעול תהליכים, תוך עבודה מול ממשקים רבים בארגון. תחומי אחריות: ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, כולל חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף גיוס עובדים, קליטה וחניכה של עובדים חדשים פיקוח על עבודת האחמ"שית, טיפול בנושאים מורכבים והבטחת תפקוד מיטבי של המוקד אחריות לעמידה ביעדי השירות ושיפור מתמיד בדגש על חוויית המשתמש ניתוח דוחות ביצועים, הסקת מסקנות וקידום תהליכי ייעול ושיפור עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים, תוך ניהול ממשקי עבודה אפקטיביים טיפול ומניעה של תקלות חוזרות, תוך זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת מצבי לחץ, עם מספר משימות במקביל הכנת מצגות ותוצרים ברמה גבוהה לצורך הצגת נתונים ותובנות ניהול והובלה של פרויקטים ומשימות רוחביות
דרישות:
דרישות חובה
ניסיון קודם בניהול תמיכה טכנית /מקד שירות לתמיכה במערכות IT
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית /מוקד שירות יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך ניהול משימות מרובות במקביל ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות באופן עצמאי יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה שליטה באקסל כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת כתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון חשיבה תהליכית, זיהוי נקודות לשיפור ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8170662
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו