דרושים » שירות לקוחות » לחברה מובילה בתחום השירות דרוש /ה ראש צוות שירות

דרישות:
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות (יתרון מתחום שירות הלקוחות/ביטוח/תביעות)
יכולת ניהול והובלת צוות לעמידה ביעדים תוך כדי קידום תמידי של מתן השירות מול חברות הביטוח
תקשורת בינאישית גבוהה ויכולת פתרון בעיות
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית
יכולת ניסוח גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניידות עם רכב לצורך הגעה
משרה מלאה א'-ה': 08:00- 17:15 + נכונות לש"נ, שישי ע"פ צורך
ניסיון קודם בתפקיד בק אופיס שירות / מכירה 
ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות כולל שליטה בOFFICE, ERP

*תנאים מעולים למתאימים/ות*
עובד/ת חברה מהיום הראשון
שכר משתלם
מענקים ע"פ יעדים
ארוחות מסובסדות
החזרי נסיעות
ועוד ועוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון כאחראי.ת משמרת או בקר.ית זמינות או נציג.ה בכיר.ה במוקד טלפוני - חובה
ניסיון עבודה במוקד שירות לקוחות בתחום הבריאות - יתרון
יכולת חניכה והדרכה, ותודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
-ראיה רחבה ומערכתית
-יכולת עבודה בתנאי לחץ
-יכולת תעדוף משימות וניהול זמן
-בעל/ת יוזמה, יכולת הנעה ואסרטיביות
-יחסי אנוש טובים
-ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
השכלה אקדמאית - יתרון משמעותי
ניסיון מוכח כמנהל פעילות / מנהל /ת מוקד / מנהל /ת של מנהלים - חובה
היכרות עם עולמות השירות - חובה
ניסיון בעבודה במוקד מחברות תקשורת- יתרון משמעותי
ניסיון בתהליכים חוצי ארגון ועבודה עם ממשקים
יכולת התמודדות עם סביבה עבודה משתנה ומרובת משימות
יכולת הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות באופן עצמאי
יכולת הובלה והנעת עובדים
ראייה מערכתית, עסקית ורחבה
מכוונות לעמידה ביעדים
יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות ובקרת תהליכים
אסרטיביות וחוסן אישי
נכונות לעבודה במשרה מלאה+שעות נוספות בשעת הצורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ראיה רחבה ומערכתית
יכולת תעדוף משימות וניהול זמן
בעל/ת יוזמה, יכולת הנעה ואסרטיביות
יחסי אנוש טובים
ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון כמנהל/מוקד-חובה
ניסיון בניהול צוות של שלוש שנים לפחות חובה
היכרות מעמיקה עם תהליכי שירות חובה
אנגלית ברמה גבוהה- חובה
יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות, הנעה ובקרת תהליכים
יכולת הובלה, הנעת אנשים
ראייה מערכתית וניסיון עבודה מול ממשקים מרובים
מכוונות לעמידה ביעדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
יכולת תפעול והנעת העובדים
משימתיות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
מחויבות ואחריות אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.