רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים באוניברסיטת בן גוריון
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
לא מדובר במשרת אחמ"ש רגילה. אנחנו מחפשים את האדם הנכון שיתאים לתפקיד - מישהו שיהיה יד ימינו של מנהל המרכז וייקח חלק משמעותי בהשגת היעדים.
אם חשוב לך להיות חלק מתהליך שמשפיע על עתידם האקדמי של אלפי מתעניינים בלימודים, זו ההזדמנות שלך!

- אסרטיבי/ת ובעל/ת יכולת השפעה
- יוזם/ת ובעל/ת מוטיבציה גבוהה
- רותמ/ת ומחויב/ת להצלחת הצוות
- אחראי/ת, מסודר/ת ובעל/ת יכולת עמידה בלחצים
- בעל/ת חשיבה יצירתית ויכולת להניע אנשים לעמידה ביעדים

- תפקיד ניהולי משמעותי ומספק, עם השפעה ישירה על הצלחת המוקד
- תנאי שכר גבוהים
- בונוסים חודשיים שווים במיוחד!
- עבודה כיפית בצוות משפחתי ומגובש
דרישות:
- ניסיון מוכח בתפקיד אחמ"ש במוקדים טלפוניים (מוקדי שירות או מכירות)
- התמחות בניהול משמרות, הובלת צוותים והשגת יעדים
- ניסיון בהדרכה, חניכה ופיתוח עובדים (יתרון)

כישורים:
- הבנה מעמיקה של מספרים ויכולת ניתוח נתונים
- כישורי תקשורת מצוינים ויכולת עבודה בצוות
- יכולת עבודה עצמאית לצד קבלת החלטות מהירה ואפקטיבית
- שליטה בכלי Office ומערכות CRM

אם אתם מחפשים את האתגר הבא שלכם ורוצים לקחת חלק בתפקיד משמעותי, שמשפיע על הצלחת מרכז הייעוץ וההכוונה ללימודים ועל עתידם של אלפי סטודנטים, נשמח לקבל את קורות החיים שלכם המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8392234
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות עובדים מקצה לקצה ורתימתם לעמידה ביעדים באופן פרטני וצוותי
ניהול תפעולי ברמה היומית, ניהול דוח"ות ומעקב שוטף אחר נתוני הצוות, קיום ישיבות צוות
ניהול מקצועי ומתן מענה לכלל העובדים, ניהול הבכירים ומעקב שוטף אחר תפוקות הצוות
ניהול תהליכי שימור, ניוד, קידום ותגמול
חניכה, מישוב ומענה לשיחות אסקלציה
שיפור וייעול תהליכים ועבודה; מול ממשקים רבים בחברה
דרישות:
ניסיון בתפקיד בכיר/אחמ"ש/הדרכה/ ניסיון ניהולי אחר - חובה
יכולת הנעת עובדים ותהליכים
אוריינטציה שירותית ויכולות תפעול גבוהות
יוזמה והישגיות
יכולת קבלת החלטות, התמודדות עם משימות רבות ועבודה תחת לחץ
המשרה הינה ברחובות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8391121
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרוש/ה מנהל /ת צוות (מספר תקנים)
מיקום המשרה-באר שבע, דימונה, בית שמש, חיפה, כרמיאל
תיאור התפקיד:
ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים
הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
-ניסיון בעולם המוקדים
-ידע בתפעול תוכנות ה-OFFICE
-יכולת תפעול והנעת עובדים
-משימתיות גבוהה, יכולת ארגון, תפעול וניהול שיטתי
-יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
-זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7730623
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרושים/ות מנהלי /ות צוותים ואחמ"שים למגוון מוקדים ברחבי הארץ!
מיקומי המשרות הפתוחות כרגע: נשר / עפולה / חדרה / ירושלים / באר שבע/ ראשל"צ / מודיעין
היקף המשרות: מלאה.
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי /ות החברה:
- משרות נוחות וגמישות.
- סביבת עבודה צעירה ודינאמית.
- הטבות והנחות הרשתות שיווק.
- אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות.
- תמריצים שווים.
- אירועי חברה וימי כיף.
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
- ניסיון ניהולי קודם מעולם המוקדים.
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- אורנטצייה שירותית / מכירתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6902101
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באיקאה
מיקום המשרה: מספר מקומות
תנאים נוספים: מספר סוגים
ניהול משמרת- שיבוץ עובדים, הפסקות, ניהול עומסים ושליטה ברצפת העבודה.
הטעמה ומימוש בפועל של מדיניות השירות.
ייעוץ ותמיכה מקצועית לנציגים לכל סוגי הפניות, וטיפול בפניות מורכבות.
בקרה וניהול ממשקי עבודה מול גורמי החנות
ביצוע פרויקטים מקצועיים כנדרש.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות עובדים- יתרון
נכונות לעבודה במשמרות, נכונות לעבודה במשרה מלאה
יכולת הבעה טובה בעברית
רצון ויכולת לעבודה אינטנסיבית ומאומצת, גמישות בשעות העבודה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8269794
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
למוקד טלפוני בחברת תקשורת גדולה בישראל, במוקד משפחתי ובאווירה צעירה. דרוש/ה מנהל /ת צוות.
מה כולל התפקיד?
ניהול, הובלה והנעת צוות נציגים לעמידה ביעדי שירות ותפעול
ליווי אישי, חניכה והדרכה מקצועית של עובדים חדשים וקיימים
מתן מענה מקצועי ושיחות מנהל ללקוחות בעת הצורך
ניהול משמרת שוטף, עמידה במדדים ודוחות ביצוע
אחריות על איכות השיחות בהתאם לתסריטים ודרישות - ביצוע האזנות/ בקרות איכות/משובים
אחריות על תהליכי עבודה, משמעת ועמידה בנהלי החברה
ייזום ושיפור תהליכי עבודה במוקד

הגנת שכר בתחילת הדרך
דרישות:
יוצא חברת הוט לשעבר- ייתרון משמעותי
בעלי אוריינטציית שירותית
אדיבות וסבלנות, אמפטיה והתאמה לצרכי נציגי המוקד והלקוחות
יכולת הובלה והנהגה
יכולת להוביל משמרת בצורה עצמאית
יכולת לעבוד על תוכנות מחשב
חרוצ/ה
אופטימיות וחיוביות
יחסי אנוש מצוינים
משרה מתאימה לגברים ונשים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8401787
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד תפעולי דרוש/ה אחמ"ש/ית

התפקיד כולל אחראיות על שיבוץ הנציגים במשמרות, זמינות מקצועיות הצוותים, בקרות לנציגים הפקת דוחות, האזנות, משוב, עמידה בתפוקות,מתן פתרון בעיות בזמן אמת ושיחות מנהל.

3 משרות שונות, 1 באשדוד, 1 ב-יקום (ליד נתניה), 1 מהבית
דרישות:
ניסיון ניהולי ממוקדים-חובה
מיידי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8359695
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בהייר משאבי אנוש בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
עבודה מול לקוחות עסקים
אחריות על תיק לקוחות
פיקוח על הזמנות, מכירות ותפעול
דרישות:
חובה נסיון קודם בעולם המכירות
חוש וזיקה לעולם תעשייה ו/או מזון
הבנה וידע בעבודה מול לקוחות עסקים
ידע ונסיון בהכנת הצעות מחיר, בקרה ותפעול
סביבת עבודה נעימה
תנאים מעולים למתאימים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8400114
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בקבוצת דנאל
מיקום המשרה: אשדוד
תנאים נוספים:קרן השתלמות
לחברה מובילה בתחומה באשדוד דרוש/ה ראש/ת צוות תיקי לקוחות למשרה מלאה - הכשרה מקצועית בתחום תינתן על חשבון החברה ותנאים סוציאליים מעולים! ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.

התפקיד:
- ריכוז תחום שימור הלקוחות בסניף ושיפור איכות מתן השירות.
- חלוקה ותיעדוף משימות לצוות העובדים.
- טיפול בפניות ומתן שירות ללקוחות ועובדי החברה ועוד.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות / שימור/ מכירות מול לקוחות - חובה.
- ניסיון קודם כראש צוות / א. משמרת/ רכז/ת בכירה - חובה.
- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8322688
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
מיקום: באר שבע |

הזדמנות להיכנס לתפקיד ניהולי במוקדי השירות המובילים שלנו, ולהיות חלק מסביבת עבודה דינאמית עם אפשרויות צמיחה והתפתחות אישית ומקצועית.

אחריות על ניהול ותפעול שוטף של צוות במוקד השירות

הובלת עובדים להצלחה ושמירה על סטנדרט שירות גבוה

השתלבות בחברה יציבה ומובילה בתחומה
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד שירות/אחראי משמרת/צוות וכו'

יחסי אנוש מעולים, יכולת להוביל ולהניע עובדים

גישה שירותית ואסרטיביות

זה הזמן לקחת את הקריירה הניהולית שלך צעד קדימה ולהצטרף להצלחה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8269409
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בבאבקום סנטרס - Babcom Centers
מיקום המשרה: נתיבות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות נציגים
ביצוע מעקב אחר נוכחות ותפקוד במשמרת
מתן תמיכה מקצועית לנציגים בשטח
מעקב אחר נתונים תפעוליים של הנציגים
ביצוע האזנות לשיחות, משובים ושיחות אישיות עם צוות העובדים
דרישות:
יכולת מנהיגות- הובלה והנעה
יכולת למידה מהירה ידע וחיבור הנציגים
זמינות למשרה מלאה ושעות נוספות
עמידה בכלל היעדים התפעוליים של הצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8205808
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרוש/ה מנהל /ת צוות (מספר תקנים)
מיקום המשרה- חיפה, ירושלים, אשדוד
תיאור התפקיד:
ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים
הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
-ניסיון בעולם המוקדים
-ידע בתפעול תוכנות ה-OFFICE
-יכולת תפעול והנעת עובדים
-משימתיות גבוהה, יכולת ארגון, תפעול וניהול שיטתי
-יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
-זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8328936
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: אשקלון
לארגון מוביל בתחום המוקדי שירות לקוחות דרוש/ה מנהל /ת צוות לניהול כ 50 נציגי שירות זימון תורים
בקופת חולים.
העבודה כוללת: ביצוע האזנות לנציגים,הדרכות, מדידת שיחות ובקרה,בקרת יעדי שירות וניהול משמרת במוקד
העבודה היא בכפיפות למנהלת המוקד
משרהה מלאה+ אפשרות לעבודה פעמים בשבוע בשעות הערב
דרישות:
ניסיון של ניהול צוות במוקדי שירות לקוחות -יתרון משמעותי
ניסיון בניהול צוות וביצוע הדרכות
יחסי אנוש המעולים
יכולת עבודה מול מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8400110
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
19/10/2025
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה חלקית
מרכז תוכן ואירוח הממוקם בקיבוץ דורות, ופועל בלב עשייה טיפולית וחברתית. המרכז מציע מרחב לאנשי טיפול, צוותים וארגונים ומהווה חיבור בין אירוח בוטיקי, בית לידע, יוזמות ופרויקטים מיוחדים

תיאור התפקיד
ניהול ותפעול האירועים המתקיימים במרכז, לרבות ארגון המרחב והציוד בהקמת ובסגירת האירוע, סידור עמדת בופה, וידוא תקינות הציוד.
ניהול צוות התפעול באירוע
קבלת המשתתפים ומתן מענה מיידי לבקשות ותקלות.
עבודה בכפוף ובתיאום שוטף עם אחראית קשרי הלקוחות של המרכז וביצוע משימות נוספות בהתאם לצרכים המשתנים של המרכז.
עבודה במשרה חלקית ע"פ האירועים
דרישות:
ניסיון כאחמ"ש או תפקיד דומה חובה
נכונות לעבודה פיזית חובה
אנרגטיות, אסרטיביות, יכולת הנעת צוות
שירותיות גבוהה, ראש גדול
מוסר עבודה גבוה, תקתקנות
ניידות לקיבוץ דורות, לרבות בשעות אחר הצהריים או שעות הבוקר המוקדמות
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8374676
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
29/09/2025
מיקום המשרה: מספר מקומות
לסניפי סטודיו ברחבי הארץ, דרוש/ה אחראי/ת משמרת לעמדת הקבלה.
התפקיד כולל אחריות על שירות ושימור לקוחות, תפעול ואדמיניסטרציה שוטפת.
אפשרויות קידום למתאימים/ות.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
ניסיון בשירות/מכירה-יתרון
נכונות למשרה חלקית במשמרות בוקר וערב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8361304
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו