דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה מנהל /ת מרכז שליטה ובקרה

דרוש/ה סגן /ית מנהל בסניף אשדוד
מעוניין ליהנות מקריירה מאתגרת? התפקיד הזה בדיוק בשבילך!
אנחנו מזמינים אותך ליהנות מקריירה מאתגרת, מתגמלת ומלאת סיפוק באחת הרשתות המובילות בישראל. כחלק מתפקידך תהיה לך אחריות מרכזית על ניהול ותפעול שוטף של הסניף.
האחריות שלך:
ניהול ותפעול כולל של הסניף
ניהול והנעת עובדים תוך עמידה והצבת יעדים
הכנת סידור עבודה לעובדים
סיוע וטיפול בפתרון בעיות ו/או תקלו שהתעוררו בסניף לרבות תלונות לקוחות

לחברת הייטק מובילה ברחובות, המפתחת מערכות מתקדמות לענף הביטוח והפיננסים, דרוש/ה מנהל /ת שיווק ומכירות שטח להובלת הדרכות והטמעת מערכות בתחום הביטוח לסוכנויות ביטוח ולקוחות עסקיים. התפקיד כולל העברת הדרכות מקצועיות, הצגת יכולות המוצר ללקוחות קיימים ופוטנציאליים ופיתוח תכני הדרכה התומכים בהטמעה מוצלחת של המערכות.
המשרה משלבת עבודת שטח הכוללת רכב וטלפון, לצד עבודה משרדית של בניית חומרים, מצגות ונהלים.
תיאור התפקיד:
העברת הדרכות מקצועיות ללקוחות החברה ולסוכנויות ביטוח.
פיתוח תכני הדרכה : מצגות, מדריכים, נהלי עבודה וחומרי למידה נוספים.
הובלת תהליכי הטמעה של מערכות החברה בשטח.
מתן תמיכה מקצועית ושירותית לסוכנויות ביטוח.
עבודה מול ממשקים פנימיים (פיתוח/שירות) לצורך שיפור תהליכים וחוויית משתמש.
ייזום והובלת פרויקטים בתחום ההדרכה והשירות.
איסוף משובים מהשטח והעברת תובנות לשיפור המוצר.