דרושים » שירות לקוחות » אחמש למוקד ממשלתי לפתוח בקרית אתא

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
מיקום המשרה: קרית אתא
סוג משרה: משרה מלאה
בוא/י להוביל צוות במוקד השירות של המדינה!
אנחנו מחפשים מנהל/ת משמרת שאוהב/ת אנשים, יודע/ת להניע עובדים ומחפש/ת אתגר מקצועי בסביבה דינמית.

במסגרת התפקיד:
- תהיה/י הגב המקצועי של הנציגים שלנו - סיוע בתפעול, פתרון בעיות ומתן אישורים.
- תדאג/י שהמשמרת תתנהל באווירה טובה ובמקצועיות ללא פשרות.
- תחנוך/י נציגים באופן אישי (האזנות וחניכה) כדי לעזור להם להצליח.
- תנהל/י את שגרת היום במוקד (יעדים, הפסקות ומשימות).
דרישות:
- ניסיון באחמש"ות/ ניהול מוקד - חובה.
- רצון להדריך, ללמד ולהוביל (ניסיון בהדרכה - יתרון).
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- זמינות למשרה מלאה בפריסה של 6 ימים בשבוע. (כולל שישי/מוצש)
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8592196
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
ייעוץ ותמיכה ללקוחות בשיחות נכנסות.
פוטנציאל שכר לשעה 49 ש"ח לאחר 3 חודשים בתפקיד.
הטבות ותגמולים מהטובים במשק, מענק של  6000 הניתן כבר בשנה הראשונה!
בנוסף תוכלו להנות מהטבות בשווי של 2000 ש"ח בחודש: כרטיס הסעדה (סיבוס),גיבושים בארץ ובחו"ל, מתנות בחגים, הנחות ברשתות ועוד..
אפשרות לעבודה חלקית מהבית בסיום ההכשרה, עבודה בשעות נוחות וללא ימי שישי.
הכשרה לתפקיד ללא עלות בבזק ובשכר. עובדי בזק כבר מהיום הראשון!
תאור התפקיד:
אחריות לטיפול שוטף בשירות ושימור לקוחות b144
ביצוע מכירות,שדרוג לקוחות קיימים וביצוע עדכונים באתר b144
דרישות:
אוריינטציה שיווקית
תודעת שירות גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8594710
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
מחפשים את האנשים שיודעים להוביל, להניע צוות
אם אתם/ן מצטיינים/ות בשירות ומוכשרים בניהול, בואו להוביל את המשמרת הבאה שלנו.
תפקיד אחראי/ת המשמרת כולל:
תכנון וניהול שוטף של משמרת.
פיקוח על עמידה ביעדים ומתן סיוע מקצועי לנציגים בזמן אמת.
ביצוע שיחות מנהל עם לקוחות, טיפול בתלונות מורכבות ומתן שירות איכותי ללקוחות עסקיים ופרטיים.
ניהול משברים ואירועים חריגים, ועבודה יומיומית מול מערכות מרובות וממשקים שונים.
פיקוח על שרשרת המשלוחים און ליין.
שכר מעולה!
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים.
דרישות:
ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת במוקד שירות לקוחות - חובה
יכולת הובלה והנעת צוות, עבודה במצבי לחץ וריבוי משימות.
נכונות לעבודה במשרה מלאה, במשמרות בוקר וערב ובימי שישי לסירוגין.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8601337
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בנתיב להשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
נתיב להשמה מגייסים
מנהל /ת צוות מוקד תמיכה טכנית - נשר
לחברה מובילה בתחום מוקדי שירות לקוחות דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד תמיכה טכנית באתר החברה בנשר.
אם יש לך ניסיון בניהול צוותים במוקדי שירות/תמיכה, יכולת להוביל אנשים להצלחה וראש טכני - מקומך איתנו.
תחומי אחריות
ניהול צוות מוקד תמיכה טכנית מקצה לקצה - מקצועי ואנושי
הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות וזמני טיפול
מתן מענה מקצועי ופתרון תקלות מורכבות
הובלת תהליכי שיפור, בקרה וייעול תהליכי עבודה
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים
חניכה, פיתוח והנעת עובדים
דרישות:
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בניהול צוות / הובלת עובדים - חובה
ניסיון בעבודה במוקדי שירות או תמיכה - חובה
הבנה טכנית ויכולת פתרון תקלות
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ
כישורים אישיים
יכולת הובלה והנעת עובדים
תקשורת בין-אישית מצוינת ואסרטיביות
יכולת ניהול משימות וריבוי ממשקים
יוזמה, אחריות ויכולת קבלת החלטות
?? מיקום: נשר
?? היקף משרה: מלאה, ימים א'-ה' + שישי לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8571752
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
מחפשים עבודה עם שכר בסי גבוה + בונוס, סיבוס יומי ותנאים מעולים? מצאנו לכם את המקום המושלם.

הצטרפו למוקד השירות המוביל של חברת התקשורת הגדולה עבודה יציבה, משמעותית, עם כל התנאים להצלחה מהיום הראשון.

מה עושים בתפקיד?

נותנים שירות ללקוחות טריפל במוקד חדשני ומתקדם

מטפלים בפניות על חשבוניות, בירורים ושימור

משתמשים בכלים חכמים לשימור לקוחות

סוגרים מעגל שירות באופן מלא ודואגים שהלקוח לא יחזור שוב עם אותה הבעיה


מה עוד חשוב לדעת?

סיבוס יומי

שכר גבוה ותנאים מעולים

סביבת עבודה תומכת, טכנולוגית ומתקדמת

הזדמנות לפתח קריירה בעולם השירות והשימור

שלחו קו"ח והצטרפו להצלחה!
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?

תודעת שירות גבוהה

יכולת התמודדות עם לקוחות חוזרים ומתן פתרונות מקצועיים

עבודה בצוות ועמידה ביעדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8298953
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף קריות
מיקום המשרה: קרית אתא
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד טלפוני של חברה גדולה ומובילה דרוש/ה - ראש/ת צוות!

מה בתפקיד?
אחריות על צוות נציגי השירות במוקד.
בקרה על איכות השירות וזמני הטיפול בשיחות.
מתן מענה ותמיכה לנציגים בזמן אמת
הדרכת עובדים חדשים וליווי מקצועי שוטף.
ניתוח נתוני פעילות המוקד ושיפור תהליכי עבודה.
עבודה מול גורמים פנימיים בארגון לשיפור השירות והמידע לנוסעים

מה אנחנו מציעים?
תפקיד ניהולי משמעותי בסביבת עבודה דינמית.
עבודה בארגון יציב ומתפתח.

אם אתם מחפשים/ות תפקיד ניהולי עם קצב, אחריות והשפעה אמיתית על השירות לציבור- נשמח להכיר ולהזמין אתכם/ן להצטרף לצוות המוביל שלנו!
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כראש/ת צוות במוקד טלפוני
ניסיון בניהול של לפחות 20 עובדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8574207
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
דרושים בתקשוב
סוג משרה: מספר סוגים
תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת נציגי/ות שירות למרכז המידע של רשות המיסים!
מיקום: צומת קרית אתא
שעות עבודה נוחות 08:00-16:00 (פעמיים בשבוע עד 18:00) ללא ימי שישי!
אופי התפקיד:
מענה רב תחומי לאזרחים הפונים למוקד
שיחות נכנסות ויוצאות לצורך מיצוי זכויות האזרח
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי החברה:
- בונוסים שווים!
- משרות נוחות
- אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות
- סביבת עבודה צעירה ודינאמית
- הטבות והנחות הרשתות שיווק
- אירועי חברה וימי כיף
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
- 12 שנות לימוד/ תעודת בגרות חובה
- דוברי /ות שפות נוספות - יתרון גדול!
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- יכולת וורבלית ואוריינטציה שירותית
- יכולת ביטוי בעברית ברמה גבוהה בעל פה ובכתב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6985125
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
מיקום המשרה: קרית אתא
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים את האתגר הניהולי הבא שלכם? הצטרפו אלינו להובלת צוות במוקד שירות ומידע ממשלתי.
אנחנו מחפשים מנהיג/ה שיודע/ת להפוך קבוצת נציגים לנבחרת מנצחת.

תיאור התפקיד:
ניהול מקצה לקצה: אחריות מלאה על הצוות כולל הדרכה, חניכה ושימור עובדים.
מצוינות בביצועים: הנעת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
ליווי מקצועי: ביצוע בקרות איכות, משובים אישיים והעברת הדרכות שוטפות.
דרישות:
- ניסיון קודם כראש/ת צוות, אחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה - חובה.
- יכולת ניהולית מוכחת וגישה שירותית יוצאת דופן.
- יכולת פתרון בעיות (Problem Solving) בסביבה דינמית.
- זמינות למשרה מלאה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8592190
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בבזק
סוג משרה: מספר סוגים
חברת תקשורת מובילה מגייסת נציגי /ות שירות ומכירה.
אצלנו אתם/ן עובדי/ות חברה כבר מהיום הראשון ונהנים/ות משכר תמריצים גבוהים ומענק התמדה עד 6K ש"ח החל מתום ההכשרה.
בנוסף תוכלו להנות ממלא הטבות בשווי של 2000 בחודש:
גיבושים בארץ ובחו"ל,כרטיס הסעדה (סיבוס), משמרות נוחות וללא ימי שישי. הכשרה מקצועית ניתנת בתשלום על חשבון החברה.
התפקיד כולל טיפול בלקוחות עסקיים קטנים בשיחות נכנסות  להזמנת קווים, שירותים מתקדמים, בירורי חשבון, תשלומים, מבצעים, שימור לקוחות, מכירה והוספת שירותים עסקיים המתאימים לעסקים

**אפשרות לעבודה היברידית (עבודה חלקית מהבית) בסיום ההכשרה.
משמרות בוקר בימים א'- ה',
*ללא ימי שישי
**מתאים גם כמשרת הורה בין השעות 08:30-15:30
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
מודעות גבוהה לשירות ולמכירה
כושר ביטוי טוב
יתרון לדוברי/ות שפות
יכולת להתמודד בסביבה לחוצה ומרובת יעדים 
רק פניות מתאימות תענינה
 * המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8581467
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בMAX
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
כסף, הטבות, גמישות - כל מה שחלמתם, בעבודה אחת!
נציג/ה פיננסי/ת למוקד אישורים וחסימות ב-MAX
עוזרים ללקוחות במצבים כמו אובדן, גניבה או חסימת כרטיסי אשראי, באווירה נעימה ומשרה תחושת ביטחון ורוגע.

מה מחכה לכם?
- משמרות גמישות שמתאימות לצעירים, חיילים משוחררים וסטודנטים
- שכר גבוה ומענק התמדה 7,000 שח
- ארוחה מסובסדת, ומתנות שוות
- נופשים בארץ ובחו"ל, הופעות, גיבושים, והמון כיף!
- אווירה צעירה, כיפית, וחברים חדשים

משמרות מגוונות המשלבות עבודה בבקרים, ערבים (לילות וסופי שבוע- בחירה בלבד!)
דרישות:
רוצים להצטרף? צרפו פרטי התקשרות ונחזור אליכם/ן!
*המוקד נמצא בצ'ק פוסט
** לצורך הגשת המועמדות למקס, אנו נדרשים למידע אודותיך. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אולם בלעדיו לא נוכל לבחון את בקשתך. השימוש במידע הינו בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר מקס

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8505068
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בסלקום
סוג משרה: מספר סוגים
בואו לככב, אנחנו מחפשים נציגי /ות שירות למוקד הטלפוני שלנו
התפקיד כולל קבלת שיחות וביצוע שיחות יזומות ללקוחות,
מענה ללקוחות הפרטיים של החברה בעולם הנייח, שרותי האינטרנט, הקו הביתי ושירותי הטלוויזיה והסלולר.
באתם /ן? חתמתם /ן? הרווחתם /ן!
מענק חד פעמי בסך של עד 15,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
נשמח להכיר, שלחו לנו עכשיו וואטסאפ ונשמח לתת את כל הפרטים.
דרישות:
לפחות 4 משמרות בשבוע.
כושר ביטוי גבוה.
מיקום: מת"ם חיפה.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*קבוצת סלקום מעודדת העסקה מגוונת. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7764953
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד