דרושים » מחשבים ורשתות » ראש /ת צוות תמיכה טכנית לחברה יזמית מובילה בתחום האנרגיה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים באיילת אלבז
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה יזמית מובילה בתחום האנרגיה,
דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה טכנית.
כפיפות למנהלת מערכות המידע.
משרה מלאה.
מרכז הארץ - אזור השרון.


תחומי אחריות עיקריים -
אחריות כוללת על התמיכה הטכנית בארגון כולל הובלת הצוות, עמידה ביעדי שירות, הטמעת נהלים, תהליכים ומערכת קריאות שירות לשיפור מתמיד של ביצועים.
מתן מענה ותמיכה טכנית ללקוחות פנימיים וחיצוניים ( חומרה, תוכנה, רשתות, מערכות הפעלה ).
ניהול שוטף של ספקי IT ונותני שירות חיצוניים.
תחזוקה של שרתים פיזיים וווירטואליים וסביבת ענן ארגונית.
אחריות על ציוד קצה, טלפוניה ומולטימדיה.
תחזוקת מערכות FW, Antivirus, EDR, גיבוי וכו'.
עבודה מול אנשי ביקורת להצגת תיעוד ודו"חות לפי דרישה.
תמיכה בפרויקטי מערכות מידע תוך הבנת מערכות ואינטגרציה בין מערכות מורכבות.
עבודה לפי סטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע.
דרישות:
זמינות לעבודה בשעות בלתי שגרתיות (כולל ערבים וסופי שבוע במקרה של תקלות).
אנגלית ברמה גבוהה - חובה.
ניסיון קודם בתפקיד של מוביל צוות טכני לפחות שנתיים - חובה.
יכולות ניהול והובלה, תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, סדר ואחריות.
ניסיון מוכח במתן תמיכה טכנית Hands-on כולל טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת.
הסמכות מקצועיות כגון - MCSA / CCNA, שירותי ענן (AWS / Azure) - חובה.
ידע טכני - ידע במערכות הפעלה, שירותי ענן, 365O, רשתות וציוד קצה.
הסמכות מקצועיות בנושא אבטחת מידע - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8507045
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים ביערה פיינר-אבחון והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אנרגיה יזמית ציבורית גלובלית דרוש/ה
IT Infrastructure Support team lead

עבודה במטה החברה במרכז החברה. יום אחד היברידי
התפקיד משלב ניהול צוות ועבודה טכנית Hands On
כפיפות למנהל מערכות מידע

תחומי אחריות עיקריים:
אחריות כוללת על התמיכה הטכנית בארגון כולל הובלת הצוות, עמידה ביעדי שירות, הטמעת נהלים, תהליכים ומערכת קריאות שירות לשיפור מתמיד של ביצועים.
מתן מענה ותמיכה טכנית ללקוחות פנימיים וחיצוניים חומרה, תוכנה, רשתות, מערכות הפעלה9
ניהול שוטף של ספקי IT ונותני שירות חיצוניים
תחזוקה של שרתים פיזיים וווירטואליים וסביבת ענן ארגונית
אחריות על ציוד קצה, טלפוניה ומולטימדיה
תחזוקת מערכות FW, Antivirus, EDR, גיבוי וכו'
עבודה מול אנשי ביקורת להצגת תיעוד ודו"חות לפי דרישה
תמיכה בפרויקטי מערכות מידע תוך הבנת מערכות ואינטגרציה בין מערכות מורכבות
עבודה לפי סטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד של מוביל צוות טכני לפחות שנתיים - חובה
ניסיון מוכח במתן תמיכה טכנית On-Hands כולל טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת
הסמכות מקצועיות כגון: MCSA / CCNA, שירותי ענן (AWS / Azure - (חובה
הסמכות מקצועיות בנושא אבטחת מידע - יתרון
ידע טכני:ידע במערכות הפעלה, שירותי ענן, 365O, רשתות וציוד קצה.
זמינות לעבודה בשעות בלתי שגרתיות (כולל ערבים וסופי שבוע במקרה של תקלות)
יכולות ניהול והובלה, תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, סדר ואחריות.
אנגלית ברמה גבוהה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8506729
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בטליה - רכזת גיוס
מיקום המשרה: פתח תקווה וראש העין
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה טכנית.
הובלת מערך התמיכה הטכנית לעמידה ביעדי שירות (SLA) ושיפור מתמיד, תוך טיפול Hands-on בתקלות מורכבות.
ניהול והובלת צוות תמיכה טכנית ( helpdesk /IT Support) כולל חלוקת עבודה, חניכה, פיתוח מקצועי ובקרת איכות שירות.
אחריות כוללת על התמיכה הטכנית בארגון: עמידה ביעדי שירות, הטמעת נהלים ותהליכים, ושיפור מתמיד.
ניהול ותפעול מערכת קריאות שירות (Service Desk) ומדידה שוטפת של ביצועים.
מתן תמיכה טכנית Hands-on ללקוחות פנימיים וחיצוניים: חומרה, תוכנה, רשתות ומערכות הפעלה.
ניהול ספקי IT ונותני שירות חיצוניים, כולל תיאום, בקרה ועמידה ב-SLA.
תחזוקה ותמיכה בשרתים פיזיים/וירטואליים ובסביבת ענן ארגונית.
אחריות על ציוד קצה, טלפוניה ומולטימדיה.
תחזוקת רכיבי אבטחת מידע ותשתיות: FW, Antivirus, EDR, גיבויים ועוד.
עבודה מול ביקורת: הצגת תיעוד, דוחות ועמידה בדרישות.
תמיכה בפרויקטי מערכות מידע ואינטגרציה בין מערכות מורכבות, לפי סטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד מוביל/ת צוות תמיכה טכנית - חובה.
ניסיון מוכח בתמיכה טכנית Hands-on: תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת - חובה.
אנגלית ברמה גבוהה (דיבור/כתיבה) - חובה.
הסמכה מקצועית אחת לפחות: MCSA / CCNA / הסמכות ענן (AWS / Azure) - חובה.
ידע מעשי במערכות הפעלה, רשתות, ציוד קצה, Microsoft 365 ושירותי ענן - חובה.
זמינות לעבודה בשעות בלתי שגרתיות בעת תקלות (כולל ערבים וסופי שבוע) - חובה.

יתרון:
הסמכות מקצועיות בתחום אבטחת מידע.
ניסיון בתחזוקת סביבות וירטואליזציה ושרתים פיזיים בארגון.
ניסיון עם מערכות Service Desk והטמעת תהליכי ITIL/נהלי שירות.
ניסיון בעבודה מול ביקורות/רגולציה ותיעוד מסודר.
ניסיון בניהול ספקים מרובים בסביבה ארגונית.
* משרה מס #841037 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8507021
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בsvt jobs
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה טכנית.

מטרת התפקיד:
הובלת מערך התמיכה הטכנית לעמידה ביעדי שירות (SLA) ושיפור מתמיד, תוך טיפול Hands-on בתקלות מורכבות.

אחריות:
ניהול והובלת צוות תמיכה טכנית ( helpdesk /IT Support) כולל חלוקת עבודה, חניכה, פיתוח מקצועי ובקרת איכות שירות.
אחריות כוללת על התמיכה הטכנית בארגון: עמידה ביעדי שירות, הטמעת נהלים ותהליכים, ושיפור מתמיד.
ניהול ותפעול מערכת קריאות שירות (Service Desk) ומדידה שוטפת של ביצועים.
מתן תמיכה טכנית Hands-on ללקוחות פנימיים וחיצוניים: חומרה, תוכנה, רשתות ומערכות הפעלה.
ניהול ספקי IT ונותני שירות חיצוניים, כולל תיאום, בקרה ועמידה ב-SLA.
תחזוקה ותמיכה בשרתים פיזיים/וירטואליים ובסביבת ענן ארגונית.
אחריות על ציוד קצה, טלפוניה ומולטימדיה.
תחזוקת רכיבי אבטחת מידע ותשתיות: FW, Antivirus, EDR, גיבויים ועוד.
עבודה מול ביקורת: הצגת תיעוד, דוחות ועמידה בדרישות.
תמיכה בפרויקטי מערכות מידע ואינטגרציה בין מערכות מורכבות, לפי סטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד מוביל/ת צוות תמיכה טכנית - חובה.
ניסיון מוכח בתמיכה טכנית Hands-on: תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת - חובה.
אנגלית ברמה גבוהה (דיבור/כתיבה) - חובה.
הסמכה מקצועית אחת לפחות: MCSA / CCNA / הסמכות ענן (AWS / Azure) - חובה.
ידע מעשי במערכות הפעלה, רשתות, ציוד קצה, Microsoft 365 ושירותי ענן - חובה.
זמינות לעבודה בשעות בלתי שגרתיות בעת תקלות (כולל ערבים וסופי שבוע) - חובה.

יתרון:
הסמכות מקצועיות בתחום אבטחת מידע.
ניסיון בתחזוקת סביבות וירטואליזציה ושרתים פיזיים בארגון.
ניסיון עם מערכות Service Desk והטמעת תהליכי ITIL/נהלי שירות.
ניסיון בעבודה מול ביקורות/רגולציה ותיעוד מסודר.
ניסיון בניהול ספקים מרובים בסביבה ארגונית.
* משרה מס #841037 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8507016
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בהייטקזון
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד משלב ניהול צוות, עבודה hands-on בתמיכה טכנית, אחריות על חוויית המשתמש ועמידה ביעדי שירות.
ניהול והובלת צוות תמיכה טכנית פנים-ארגוני.
עבודה ניהולית ומקצועית (hands-on) בתמיכה למשתמשי הארגון.
אחריות על תפקוד שוטף של מוקד התמיכה ועמידה ביעדי שירות (SLA).
חלוקת עומסים, תיעדוף משימות וניהול אסקלציות.
חניכה, ליווי והדרכת אנשי הצוות.
עבודה שוטפת מול מנהל ה-IT וממשקים פנים-ארגוניים.
ניתוח פניות חוזרות, זיהוי מוקדי שיפור וייעול תהליכים.
עבודה עם מערכת Monday לניהול קריאות, תיעוד, מעקב וכתיבת נהלים.
תחומי אחריות - Hands on:
טיפול בתקלות מחשוב שוטפות: מחשבים, מערכות הפעלה, Office ותוכנות ארגוניות.
תמיכה בציוד קצה: מדפסות, מסכים, ציוד היקפי.
תמיכה באינטרנט, רשת אלחוטית, טלפוניה, שיחות ועידה וחדרי ישיבות.
התקנה והכנה של מחשבים חדשים ומשומשים לעובדים.
ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory
הקמות משתמשים והרשאות במערכות ארגוניות נוספות.
ניהול מלאי ציוד קצה וציוד טכני.
דרישות:
ניסיון של מינימום שנתיים ב- Help desk / תמיכה טכנית.
ניסיון בהובלת צוות או הובלה מקצועית - יתרון משמעותי.
ידע בסביבת Windows ויישומי Office 365 / Google Workspace.
ניסיון בתמיכה בתחנות קצה וציוד היקפי.
ניסיון בעבודה עם Active Directory ( ניהול משתמשים והרשאות).
תודעת שירות גבוהה, סדר, אחריות ויכולת עבודה תחת עומס.
יתרון:
ניסיון בעבודה עם Monday
ניסיון בניתוח נתוני שירות ודוחות
שליטה בסיסית ב-Excel
ניסיון בכתיבת נהלים ותיעוד תהליכים
למה להצטרף אלינו?
תפקיד עם השפעה אמיתית על חוויית העובדים.
שילוב של ניהול צוות + עבודה טכנית בפועל.
אופק מקצועי להתפתחות והרחבת אחריות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8484262
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים ביוביטק סולושנס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברת UBTECH מגייסת ראש צוות סיסטם לחברת אנרגיה בנתניה.
במסגרת התפקיד:
ניהול צוותים וניהול פרויקטים: ניהול RFPs, הצעות, הגדרת מסמכי אפיון ודרישות.
ניהול ספקים: עבודה מול ספקים, מתודולוגיות עבודה וכו.
ניהול שרתים ורשתות: התקנה, קונפיגורציה ותחזוקה של שרתים ומערכות רשת.
ניטור ביצועים וטיפול בתקלות.
אבטחת מידע: יישום וניהול מדיניות סייבר. הגנה על התשתיות מפני איומי סייבר וניהול
מערכות האבטחה.
ניהול אחסון וגיבויים: תכנון, התקנה וניהול מערכות אחסון מידע. ביצוע גיבויים ושחזורים שוטפים.
הבטחת זמינות מידע בהתאם למדיניות הארגון.
פרויקטי תשתיות ושדרוגים: תכנון וביצוע פרויקטי שדרוג תשתיות, כולל גיבוי, אחסון ורשת.
תמיכה טכנית ועבודת צוות: עבודה כחלק מצוות התשתיות והתמיכה הטכנית.
מתן תמיכה מתקדמת ברמת מערכות וסייבר.
דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון מעשי בתפעול ותמיכה בתשתיות IT.
לפחות שנה ניסיון כראש צוות system Admin.
ידע מעמיק במערכות הפעלה (Windows, Linux ) ובטכנולוגיות וירטואליזציה.
ניסיון מוכח במערכות אחסון וגיבוי כגון Storage, NAS, Bucket Veeam, Acronis.
ניסיון עם AD, Entra ID, Exchange, Office 365, Citrix VDI.
יתרון: ניסיון בניהול סביבות ענן (AWS, Azure, GCP).
הכרות עם מערכות פריסה וניהול עדכונים כמו GPO, Endpoint Central, WSUS.
הבנה מעמיקה בטכנולוגיות רשת: ראוטרים, סוויצים, פיירוולים, SSL, VPN, VLAN, ניתוב, IPSec.
יתרון: ניסיון עם מערכות OT.
יכולת עבודה תחת לחץ.
יכולת לפתור תקלות טכניות מורכבות.
יכולות תקשורת מצוינות בעל פה ובכתב, כולל כתיבת דוקומנטציה.
יכולות ניהול זמן, הנהגה, שירותיות ועבודת צוות ברמה גבוהה.

המשרה פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8436633
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בדטה קיוב בע''מ
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
מחפש/ת את הצעד הבא בניהול בעולם השירות הטכני?
הזדמנות להוביל צוות תמיכה מקצועי במוקד פנים-ארגוני של חברה גדולה ומבוססת!

מה בתפקיד?
ניהול והובלת צוות תמיכה טכנית
אחריות על עמידה ביעדי שירות ושיפור חוויית המשתמש
ניתוח דוחות, איתור מגמות והובלת תהליכי שיפור
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים והנהלה בכירה
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות שירות / תמיכה טכנית - חובה!
ניהול עובדים לרבות גיוס, קליטה, הדרכה וחניכה
שליטה מלאה ב-Excel ויכולת ניתוח נתונים
הבנה טכנית, ראייה מערכתית ויכולת קבלת החלטות
ניסיון בעבודה בחברת פיננסית - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8472809
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בG-NESS
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
מחפשים ר"צ צוות תמיכה טכנית למוקד פנים ארגוני
אם אתם/ת אוהבים/ת אתגרים ודינמיקה, הצטרפו אלינו! אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות תמיכה טכנית למוקד פנים-ארגוני, שמספק שירות לאנשים הכי חשובים לנו - העובדים שלנו.
מה התפקיד כולל?
- ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, כולל חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף
- גיוס עובדים, קליטה וחניכה של עובדים חדשים
- פיקוח על עבודת האחמ"שים וטיפול בנושאים מורכבים והבטחת תפקוד מיטבי של המוקד
- אחריות לעמידה ביעדי השירות ושיפור מתמיד בדגש על ;חוויית המשתמש
- ניתוח דוחות ביצועים, הסקת מסקנות וקידום תהליכי ייעול ושיפור
- עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים, תוך ניהול ממשקי עבודה אפקטיביים
- טיפול ומניעה של תקלות חוזרות, תוך זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת מצבי לחץ, עם מספר משימות במקביל
- הכנת מצגות ותוצרים ברמה גבוהה לצורך הצגת נתונים ותובנות
- ניהול והובלה של פרויקטים ומשימות רוחביות
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול תמיכה טכנית / מוקד שירות לתמיכה במערכות IT- חובה
- עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך ניהול משימות מרובות במקביל
- ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
- יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה שליטה באקסל חובה
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת כתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה
- הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית
- יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון
- חשיבה תהליכית, זיהוי נקודות לשיפור ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8488816
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים באומגה - Omega Israel
מיקום המשרה: כפר סבא ורעננה
סוג משרה: משרה מלאה
* תכנון תשתיות מחשוב עירוניות: תקשורת, שרתים, טלפוניה ועיר חכמה.
* ניהול שוטף וקביעת תצורה של רשת התקשורת העירונית (פסיבית ואקטיבית).
* תכנון קיבולות ופריסת רשת התקשורת לטווח ארוך.

* ניהול מערך הטלפוניה
* ניהול שירותי ענן ומערכות: הקמה, תחזוקה, תיקון, שדרוג וכיוצ"ב
* אחריות על תקינות חדרי השרתים, בטיחות חשמל, שרידות ובקרת כניסה.

* ניהול מערך הגיבויים והשחזורים.
* כתיבת תהליכי גיבוי ותיאום מערך DRP.

* יישום נהלי אבטחת מידע.
* ניהול הרשאות משתמשים ותיבות דואר אלקטרוני.

* ריכוז וניהול פרויקטים.
* מתן פתרון לתקלות מורכבות ותמיכה טכנית.

* מתן מענה לפניות הציבור וגורמי חוץ בכל שעות הפעילות.
* ביצוע משימות בשגרה ובחירום לפי הנחיות הממונה.

* ניהול והקצאת משאבים.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוותים טכנולוגיים - חובה.
-השכלה בתחום מערכות מידע / הנדסת מחשבים / תקשורת וכו' - יתרון משמעותי.
-ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול תשתיות מחשוב, רשתות תקשורת וטלפוניה.
-ידע וניסיון בעבודה עם מערכות ענן, שרתים, VOIP, DRP וגיבויים.
-הבנה מעמיקה בנהלי אבטחת מידע וניהול הרשאות.
-יכולת ניהול פרויקטים מורכבים והובלת תהליכים טכנולוגיים.
-כישורי ניהול, הובלה והנעת עובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8487850
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בקבוצת נישה
סוג משרה: משרה מלאה
- ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, כולל חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף
גיוס עובדים, קליטה וחניכה של עובדים חדשים
- פיקוח על עבודת האחמ"שית, טיפול בנושאים מורכבים והבטחת תפקוד מיטבי של המוקד
- אחריות לעמידה ביעדי השירות ושיפור מתמיד בדגש על חוויית המשתמש
- ניתוח דוחות ביצועים, הסקת מסקנות וקידום תהליכי ייעול ושיפור
- עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים, תוך ניהול ממשקי עבודה אפקטיביים
- טיפול ומניעה של תקלות חוזרות, תוך זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת מצבי לחץ, עם מספר משימות במקביל
- הכנת מצגות ותוצרים ברמה גבוהה לצורך הצגת נתונים ותובנות
- ניהול והובלה של פרויקטים ומשימות רוחביות
דרישות:
- ניסיון קודם של שנתיים בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית /מוקד שירות
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך ניהול משימות מרובות במקביל
- ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
- יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה - שליטה באקסל חובה
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת כתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה
- הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית
- יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון
- חשיבה תהליכית, זיהוי נקודות לשיפור ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8492869
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בקומדע
סוג משרה: משרה מלאה
התקנה, קונפיגורציה ותחזוקה של IIS ושרתי WEB (כגון WordPress).
הטמעת מערכות מבוססות תוכנה אצל הלקוחות הגדולים בשוק הישראלי.
ניהול ותפעול DNS ורשומות DNS, כולל יצירה, עדכון ופתרון בעיות.
כתיבת סקריפטים ב-PowerShell לאוטומציה של תהליכי אינטגרציה ותפעול מערכות.
ביצוע אינטגרציה של מערכות ותמיכה בפרויקטים מיוחדים ללקוחות אסטרטגיים.
מתן תמיכה טכנית מתקדמת ללקוחות, זיהוי תקלות ופתרונן בזמן אמת.
דרישות:
ניסיון של 5 שנים כאיש אינטגרציה / מטמיע מערכות - חובה.
ניסיון של 3 שנים כר"צ אינטגרציה / מטמיע מערכות - חובה.
הכרות עם SQL ברמה גבוהה - חובה.
הכרות עם עננים Azure / AWS - חובה.
רישיון נהיגה - חובה.
הכירות עם עבודה מול CA - חובה.
הבנה מעמיקה בניהול DNS ורשומות DNS - חובה.
ידע מעמיק ב-IIS וניסיון עם שרתי WEB - חובה.
שליטה גבוהה (כולל כתיבת סקריפטים מתקדמים לאוטומציה) ב-PowerShell - חובה.
הכרות והבנה עם active directory - חובה.
יכולת לפתור תקלות מורכבות בצורה עצמאית ותחת לחץ.
גישה שירותית ויכולת עבודה ישירה מול לקוחות ארגוניים.
*המשרה מיועדת לנשים ולגברים פה אחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8492808
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד