דרושים » שירות לקוחות » לארגון מוביל מנהל /ת משרד למרפאה בחולון

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים במולטי טאסקינג
סוג משרה: משרה מלאה
נדרשת נכונות לעבודה של 2 משמרות ערב 14:00-21:00, שישי לסירוגין- 8:00-13:00
שכר ותנאים מעולים לרבות 22 ימי חופשה, סיבוס ועוד
התפקיד כולל ניהול משמרת, מתן מענה פרונטלי טלפוני, הנעת עובדים וניהולם, נראות המרפאה ועוד
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון בתפקידי שירות ו/או מכירות
לפחות שנה בתפקיד ניהולי
נדרשת נכונות לעבודה של 2 משמרות ערב 14:00-21:00, שישי לסירוגין- 8:00-13:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8364850
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים: מספר סוגים
ניהול מחלקת שירות האחראית על טיפול, תיאום ומתן מענה ללקוחות בתחום השירותים האלקטרומכאניים.
פיקוח על זמינות, איכות השירות ועמידה ביעדי SLA מול לקוחות עסקיים ותעשייתיים.
עבודה שוטפת מול מחלקות טכניות, הנדסה ותפעול לתיאום ביקורים ותיקונים בשטח.
ניהול מערך קריאות שירות, מעקב אחר סטטוס הטיפול ועדכון הלקוח.
הובלת שיפורים מתמידים בשיטות העבודה, תהליכי השירות והממשקים עם הלקוחות.
ניהול צוות נציגי שירות ותיאום טכנאים: גיוס, הכשרה, הנחיה מקצועית ופיתוח אישי.
טיפול במקרי אסקלציה מול לקוחות והבטחת מענה מקצועי ואיכותי.
הפקת דוחות שירות וניתוח נתונים לצורך שיפור תהליכים ושביעות רצון לקוחות.
הובלת פרויקטים להטמעת מערכות CRM ומערכות ניהול קריאות שירות מתקדמות.
משרה מלאה
תנאי שכר הולמים!!
דרישות:
תואר ראשון רצוי
ניסיון קודם בניהול שירות לקוחות בחברה גדולה - יתרון
ניסיון בניהול אדמניסטרציה בארגון גדול -יתרון
שליטה גבוהה במערכות CRM, ERP וכלי Office.
אנגלית ברמה גבוהה חובה; שפות נוספות יתרון.
ניסיון מוכח בניהול ממשקים מול מחלקות טכניות ותפעוליות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8357258
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 דקות
דרושים בשג מעליות בע"מ
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ותיקה בתחום המעליות, דרוש/ה רכז/ת שירות.

במסגרת התפקיד:
*ריכוז והובלת תחום שירות לקוחות
*מענה לפניות לקוחות בנוגע לתקלות במעליות
*תיאום והפעלת צוותי טכנאים לטיפול בתקלות
*מעקב אחר ביצוע תיקונים ועמידה בזמני SLA
*טיפול בתלונות לקוח ושמירה על שביעות רצון גבוהה
*ריכוז והכנה של הצעות מחיר לתיקונים אשר עולים מהשטח 
*תפקיד דינאמי ומעניין, סביבת עבודה נעימה.

מיקום המשרה: ראשון לציון
משרה מלאה בימים א-ה
דרישות:
*חריצות ומסירות 
*יכולת ניהול אישית 
*תודעת שירות מצוינת ויכולת עבודה מול לקוחות
*ניסיון בהפעלת צוות טכנאים/נותני שירות יתרון משמעותי
*יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת (מערכות ניהול לקוחות/תפעול)
*יחסי אנוש מעולים ואחריות אישית גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8347792
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 דקות
דרושים במכבי טבעי
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: מספר סוגים
מכבי טבעי מקבוצת מכבי שירותי בריאות מגייסת: מנהל /ת משרד למרפאת חולון במשרה מלאה.
הזדמנות להשתלב בארגון רפואי מוביל, יציב, איכותי הדואג לרווחת העובדים ומשקיע בהם. 
על המשרה: 

מתן שירות מיטבי למטופלי המרפאה ולצוות המטפלים והרופאים.
שירות יוזם- קביעת תורים, סגירת תוכנית טיפול וגבייה.
סיוע למנהלת המרחב בתפעול שוטף של המרפאה.
שותפות בהובלת פרויקטים נוספים כפי שיידרש.
הובלה מקצועית של צוות מתאמות השירות במרפאה.
טיפול בנושא הרכש ועבודה עם ספקים
דרישות:
ניסיון בהנעת עובדים/תהליכים- חובה
ניסיון קודם של שנתיים בתפקידי שירות ומכירה- חובה 
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים
יכולת עבודה בריבוי משימות, סדר וארגון 
עבודה במשרה מלאה, נכונות ל2 משמרות ערב, שישי לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8364781
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- ראשל"צ
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול המשמרת במרפאה תוך מתן מענה לעובדים.
- תפעול המרפאה בנושאים הקשורים לתחזוקה, נראות, הפקת דוחות בקרה, עבודה מול ספקים ועוד..
- מתן שירות טלפוני ופרונטלי למטופלי המרפאה.
- ניהול מקצועי של צוות מתאמי/ות השירות.
- הנעת עובדים לעמידה ביעדי שירות ומכירה.
- עבוד מול ממשקים שונים במטה ובמרפאות.
- שותפות בהובלת פרויקטים והטמעתם.
דרישות:
- ניסיון של שנתיים בתפקידי שירות או מכירה - חובה
- ניסיון של שנה ומעלה בניהול צוות/ אופרציה - חובה
- תואר ראשון - יתרון משמעותי!
- יחסי אנוש גבוהים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8364864
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול ישיר של צוות נציגי שירות לקוחות,
אחריות על עמידה ביעדי שירות ותפעול,
חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי,
ניהול שוטף של סידורי עבודה, נוכחות, שיחות משוב ובקרה על איכות השירות
הפקת דוחות ביצועים תקופתיים, ניתוח נתונים והצגת סטטוס לדרג ניהולי
הובלת פרויקטים נקודתיים לשיפור השירות הדיגיטלי והתפעולי.
משרה מלאה א-ה 8-17.
דרישות:
ניסיון של 3 שנים בשירות לקוחות פרונטאלי ו/או טלפוני חובה.
ניסיון ניהולי קודם כמנהל/ת צוות או אחמ"ש/ית במוקד טלפוני/פרונטאלי חובה
יכולת הובלת עובדים, מתן משוב, ניהול משימות והנעת צוות לעמידה ביעדים.
שליטה טובה במערכות CRM, מערכות טלפוניה ומערכות אופיס חובה.
השכלה אקדמית יתרון ( מנהל עסקים / תעשייה וניהול / כלכלה).
מוטיבציה גבוהה להתפתח לניהול מחלקה / ניהול שירות לקוחות חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8356742
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בBEAUTY CLINIC
סוג משרה: משרה מלאה ומשרה חלקית
טיפול בלידים- מכירות טלפוניות בתאום פגישות 
איוש עמדת הקבלה וקבלת קהל מטופלי המרפאה
ניהול היומנים של המרפאה
ניתוב התורים של מטופלי המרפאה
מתן מענה טלפוני אדיב ורהוט לפניות מטופלי המרפאה, וכמו כן ביצוע טלפונים יזומים למטופלים לקראת הגעתם למרפאה
התאמת פתרונות ואחריות לסגירת מעגל הטיפול בפניות הלקוחות
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת מכירתית
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
ייצוגיות
נסיון במכירות חובה
עמידה בעומסים ולחצים, יכולת תעדוף משימות
שליטה בתוכנות אופיס ויומן אאוטלוק- חובה
יכולת התנסחות טובה בעברית- בכתב ובעל-פה
ניסיון בעבוד עם תוכנת Rapid- יתרון
ניסיון בשירות לקוחות או תפקיד דומה- יתרון
היקף משרה: משרה חלקית/משרה מלאה כולל ימי שישי 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8360155
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 49 דקות
דרושים ביערה פיינר-אבחון והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אנרגיה יזמית גלובלית מובילה דרוש/ה
מנהל /ת פרויקטים מסחריים.

מחפשים מועמד/ת שעבדו מול רשויות מקומיות/עיריות בניהול פרויקטים
יתרון ענק למועמדים משוק האנרגיה

עבודה במשרדי החברה במרכז הארץ

התפקיד כולל:
ניהול תהליך ה- Onboarding של לקוחות בפרויקט התקנת מערכות סולאריות מסחריות.
ליווי והטמעה של פרויקטים מוניציפאליים ומכרזים.
מענה לפניות של לקוחות ואחריות על שביעות הרצון והחוויה שלהם בכל שלבי הפרויקט.
תיאום לו"זים, ניהול משימות רבות, ותפעול ובקרה על תהליכים מורכבים התומכים את הפרויקט.
ניהול ממשקים מול גורמים נוספים בארגון האמונים על הפרויקט
דרישות:
תואר ראשון-חובה
ניסיון בתחום האנרגיה-יתרון ענק
ניסיון קודם של שנה לפחות בעבודה מול לקוח בחברת B2C ו/או B2B - חובה.
אוריינטציה שירותית גבוהה.
מולטיטסקינג - ניהול מספר רב של לקוחות ופרוייקטים בו זמנית.
יכולות סדר וארגון גבוהות.
זיקה טכנית - למידה של המערכות הסולאריות ואופן התקנתן.
זיקה טכנולוגית - עבודה עם מערכות CRM שונות.
אסרטיביות, נחישות ועצמאות.
רמת ניסוח גבוהה בכתב ובעל פה.
ניסיון בליווי פרויקטים מוניציפאליים ומכרזים - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8282735
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 34 דקות
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות מנוסה ומקצועי/ת להובלת מערך שירות מצטיין.
בתפקיד זה תוביל/י צוות נציגי שירות, תפתח/י אסטרטגיות לשיפור חווית הלקוח ותיצור/י
סטנדרטים גבוהים של איכות שירות.

אחריות התפקיד כוללת:
ניהול והדרכת צוות נציגי שירות לקוחות
פיתוח והטמעת תהליכי עבודה לשיפור איכות השירות
ניתוח נתוני שירות וביצועים להפקת תובנות ושיפור מתמיד
ב טיפול בפניות מורכבות וניהול קשרי לקוחות אסטרטגיים
ניהול מקצועי ואישי של צוות השירות כולל גיוס, קליטה והכשרה  
טיפול בלקוחות החברה טלפונית ופרונטלית  
עבודה מול ממשקים פנימיים (בדק, כספים, ביצוע) וחיצוניים (רשויות, תאגידים)  

זוהי הזדמנות מצוינת למועמד/ת בעל/ת יכולות ניהול וראייה אסטרטגית, המעוניין/ת להוביל ולהשפיע על חווית הלקוח. נדרשות מיומנויות בינאישיות גבוהות, יכולת הנעת עובדים ופתרון בעיות מורכבות.

העבודה במשרה מלאה בחולון.
דרישות:
ניסיון של 3-5 שנים בניהול צוות שירות לקוחות
ניסיון מוכח בניהול שירות, ניהול צוות וניהול איכות
שליטה מלאה באקסל - חובה
יכולת ניתוח נתונים והפקת תובנות עסקיות
מיומנויות תקשורת ובינאישיות ברמה גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת ממשקים
תואר ראשון - יתרון
ניסיון בשימוש במערכות CRM ו-Service Management Tools - יתרון
הכרות עם תחום הנדל"ן - יתרון
שליטה מלאה ביישומי מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8361386
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 דקות
סוג משרה: משרה מלאה
חברה מובילה ביהוד בתחום התשתיות מגייסת לצוות המקצועי שלנו, אחראי/ת שירות לקוחות, למשרה מלאה בצוות משפחתי באווירה טובה!

מה כולל התפקיד ביומיום?
- מענה טלפוני ראשוני ללקוחות, אפיון צרכים ומתן מענה מקצועי.
- טיפול בלקוחות מגוונים: פרטיים, ועדי עובדים ועוד..
- מענה טלפוני, בצ'ט ובמייל.
- קליטת הזמנות, פתיחת קריאות שירות ותיאום שליחת טכנאים.
- הצעות מחיר ומעקבי ביצוע.
- עבודת בק אופיס ותיאום מול גורמים פנימיים.

משרה מלאה: ימים א-ה, 08:00-17:00.
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות / בק אופיס - יתרון משמעותי.
- מיומנויות מחשב ברמה גבוהה- חובה.
- שירותיות גבוהה, תקשורת בין-אישית מצוינת, סבלנות ואמפתיה.
- יכולת עבודה בצוות ואחריות גבוהה.
- רהיטות שפה, תקתקנות ויכולת עבודה תחת לחץ.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8347940
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בנס השמת בכירים - סימה מרטין
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה עוזר/ת אישי/ת ומנהל/ת לשכת סמנכ"ל תפעול
משרה מלאה ימים א-ה 8.5 שעות ביום
ניהול צוות אדמיניסטרטיבי המונה 9 עובדים כולל תכנון חופשות והיעדרויות, מעקב משימות ועמידה בלוחות זמנים, פתרון משברים וניהול קונפליקטים, מעקב ודיווח נוכחות
אחריות על ניהול יומן ולו"ז סמנכ"ל תפעול רפואי, לרבות קבלת החלטות ותיעדוף משימות, ניהול תכנים אדמיניסטרטיביים, מעקב אחר זימוני פגישות והכנת חומרים לדיונים
כתיבה והפצה של סיכומי ישיבות
לקיחת חלק בתהליכי גיוס עובדים/ות לתחום
הכנה לישיבות צוות, הזמנת ציוד, ארגון ימי גיבוש, ניהול ישיבות סוף שבוע, פגישות עבודה עם הצוות, איסוף הצעות לתוכניות הדרכה
הובלת פרויקטים ותהליכים מגוונים כגון: היערכות למבדק ה JCI (אקרדיטציה), שותפות בהובלת פרויקטים רפואיים, פרויקטי פתיחת מחלקות, פתיחת שירותים חדשים וכו'
ניהול משימות במערכת ה - Monday
מתן מענה ופתרון בעיות מול השטח
ניהול שולחן מטה בשעת חירום
ממשקי עבודה עם גורמי פנים וחוץ
כל משימה אחרת שתקבע על ידי המנהלת הישירה
דרישות:
לפחות 5 שנות ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי דומה בבכפוף לפונקציה בכירה
תואר ראשון
תואר בהנדסת תעו"ן או תחום דומה- יתרון
ניסיון עבודה ושליטה מלאה ביישומי אופיס כולל: Outlook (ניהול יומן מורכב), Excel, PowerPoint
נכונות לזמינות טלפונית מעבר לשעות העבודה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8332643
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד