דרושים מולטי טאסקינג

סידור משטחים לאחר ליקוט
בקרה ועטיפת משטחים
סביבת עבודה נעימה, טכנולוגית, נקיה, מסודרת ומתקדמת

ניהול המשמרת ומתן מענה לעובדים
תפעול המרפאה
הפקת דוחות בקרה
מתן שירות טלפוני ופרונטלי למטופלים
ניהול עובדים ועוד

התאמות כרטיסי אשראי והתאמות בנקים
ביצוע חיובים שוטפים:
o הפקת חשבוניות חודשיות (פוסט פייד) וחשבוניות פרי פייד יומיות
o הפקת חשבוניות ריטיינר
גבייה שוטפת:
o גיול חובות וניהול תהליך הגבייה מול לקוחות
o הפקת דוחות גיול חובות
טיפול בהפקדות בנקאיות, קליטת שיקים והעברות בנקאיות
טיפול בערבויות וביטוחים
ניהול דוחות מכירה, דוחות התחשבנות עם מפיצים ושותפים.
מענה טלפוני מקצועי ללקוחות בנושאי הנהלת חשבונות
עבודה יומיומית עם מערכת SAP ומערכת ניהול הלקוחות

לאחר חפיפה יתאפשר יום עבודה אחד מהבית

לעבודה עם לקוחות החברה: חזרה ללידים, שיחות מכירה, אדמיניסטרציה, תפעול, סגירת עסקאות, פולואפים ועוד
המשרה הינה היברידית וטלפונית (למעט פגישות מידי פעם עם לקוחות)
ברמה יומיומית כמשרה ראשית ולאורך זמן כתפקיד קבוע
המשרה הינה 3 פעמים בשבוע מהבית ועוד פעמיים בשבוע מהמשרדים בחולון

התפקיד כולל
עבודה עם מסופון
עבודה בסביבת מערכת WMS
שעות עבודה משעה 16:00 ועד 01:00 כולל אופציה לשעות נוספות
שכר 45 ברוטו לשעה. אחרי 3 חודשים השכר יהיה 50 ברוטו לשעה
ארוחות
הגעה וחזרה באופן עצמאי

תחום אוכלוסיות מיוחדות עוסק בטיפול בעובדים זרים, תיירים ואקדמאים המבוטחים בחברות ביטוח
התפקיד כולל
ניהול העובדים בתחום המטפלים בפניות השונות: אישור ודחיה של מקרים רפואיים ע"פ תנאי הסכם מול חברות הביטוח, טיפול בכשלי שירות, פעולות תפעוליות ועוד.
מתן מענה לרפרנטים בחברות הביטוח ובמרפאות
עמידה ביעדי התחום
הגדרת ובניית תהליכים בהתאם להסכמים הקיימים
הצפת כשלים ודגלים אדומים וטיפול בכשלי שירות
ייזום הצעות לשיפור והתייעלות היחידה
מעקב ובקרה אחר אישורי טיפולים ותשלומים
בנייה תכניות עבודה לשיפור תהליכים במסגרת זו הגדרת פתרונות טכנולוגיים אשר יפשטו את מתן השירות ועוד

הובלת תהליכי שירות ושיפור
בנית תוכניות ליווי למרפאות
ליווי צוותי שירות ומנהל בהתאם לתוכנית ועוד
תנאים מעולים

בעל/ת יכולת מוכחת של מספר שנים באדמיניסטרציה משרדית וניהול.
בעל/ת ידע בהוצאת חשבוניות, משכורות ועבודות משרד שוטפות.
ידע וניסיון בכתיבת מכרזים או מענה לכתיבת מכרזים.
בעל/ת יכולת עבודה עצמאית וניהול פרויקטים שונים מעת לעת.
בעל/ת יכולות גבוהות בניסוח בכתב ובע"פ.
משימתי/ת, שירותי/ת, מדויק/ת ובעל/ת יכולות שיווקיות.

* המשרה אפשרית למלאה או חלקית.

התפקיד כולל הקניית מיומנויות המכירה ומקצועיות לעובדי האגף בקורסים והשתלמויות והנעה להגעה ליעדים (לא מש"א) וכולל:
העברת הדרכות פרונטליות להקניית ידע ומיומנויות לאוכלוסיות שונות בפריסה ארצית
הדרכה פרונטלית של קורס עובדים חדשים והדרכות ריענון לבעלי תפקידים שונים
תיקוף ובניה של חומרי הדרכה לכלל ערוצי האגף
הטמעה של תהליכי עבודה חדשים (תסריטי שיחה,מערכות, איכות מכר)
ליווי וחניכת נציגים חדשים עד לכניסתם לעבודה במוקד ועוד
המשרה הינה משרת שטח בכל הארץ
משרה מלאה ושעות נוספות בהתאם לצורך