דרושים » אדמיניסטרציה » חברה בטחונית מובילה בצפון מגייסת אחראי /ת משמרת למוקד הדרכה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול נציגי שירות ונציגי מכירות טלפוניים
אחריות על מוקד השירות מקצה לקצה, התנהלות ובקרת עובדים
ניהול יעדי שירות, תפעול ומכירות
תמיכה מקצועית באנשי הצוות ומתן משוב מקצועי לנציגים
אחריות על מקצועיות המוקד וכלל ההדרכות
שיפור וטיוב תהליכי עבודה
ביצוע בקרות שוטפות על איכות הביצוע של נציגי השירות
ניתוח נתונים ובניית תוכניות עבודה לשיפור
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם בתחום השירות - חובה
שליטה מלאה בתוכנות אופיס ובניתוח נתונים- חובה
ניסיון במכירות טלפוניות -יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7645271
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
קבוצת שחר אחזקות וניהול
דרושים בקבוצת שחר אחזקות וניהול
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מוקד שירות ותפעול טלפוני של חברה מובילה בתחום הביטוח מחפש אחמ"ש/ית שחקן/ית נשמה לצרף לצוות!!!
העבודה כוללת ניהול שוטף של המשמרת, בניית סידורי עבודה ותפעול הנציגים, הפקת דו"חות ועמידה ביעדי המוקד.
דרישות:
ניסיון ממוקדים- חובה!
ניסיון כאחמ"ש/ית נציג/ה בכיר/ה במוקד- יתרון.
יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מצוינים
אחריות, מוסר עבודה ותודעת שירות גבוהה.
נכונות לעבודה במשרה מלאה (משמרות בוקר וערב, ללא לילות או
שבתות)+ שעות נוספות במקרה הצורך. ימי שישי לסירוגין.
המשרה באזור הצק פוסט בחיפה- נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית.
זמינות לעבודה מידית.
העסקה כעובד חברה מהיום הראשון והכשרה על חשבוננו. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7380879
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
סנסיקה ישראל
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה ומשרה חלקית
לחברת מכשור רפואי וקוסמטיקה מובילה בתחומה הממוקמת בחיפה דרוש /ה אחמ"ש /ית, לטובת ביצוע האזנות וניתוח לשיחות מכירה, ניהול,הקמה ואפיון של דוחות בקרה במוקד הטלפוני.
התפקיד כולל:
- העברת לידים בעת הצורך לאנשי מכירות /שירות וביצוע הדרכות בהתאם לצורך לאנשי השירות והמכירה.

המתאימים /ות ייהנו מעבודה באווירה נעימה, שעות גמישות.

הכשרה על חשבון החברה בכניסה לתפקיד!!
אפשרות קידום לתפקידים ניהוליים למתאימים/ות.
משרה מלאה עם אפשרות למשרה חלקית.
דרישות:
- אקסל ברמה טובה יתרון.
- ניסיון קודם מעולם המכירות -יתרון.
- רקע קודם בתחום האדמיניסטרציה במוקדים טלפוניים יתרון.
- ניסיון בביצוע הדרכות אישיות/קבוצתיות יתרון.
- מוטיבציה גבוהה, אסרטיביות ורצון להתקדם בחברה חובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7712647
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה דרוש/ה מנהל /ת פעילות למוקד שירות של קופ"ח מובילה 
משרה מלאה ממשרדי החברה בחיפה
תיאור התפקיד:
ניהול כולל של המוקד המונה כ- 50 נציגים, מנהלי צוות ואחמ"שים
אחריות על מקצועיות מנהלי הצוותים והמוקד
אחריות לעמידה ביעדי המוקד
חניכה והטמעת שגרות עבודה
ניהול אפקטיבי ושיתוף עם הלקוח העסקי
יצירת ממשקי עבודה בתוך הארגון ומצד הלקוח
זמינות למשמרות ערב עד השעה 18:00
עבודה בכפיפות למנהל המוקד
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
ניסיון של שנה לפחות בניהול צוות-חובה
ניסיון בהנעה והובלת נציגים חובה
בעלי יכולת לעבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים, יוזמה ויצירתיות
תואר ראשון- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7611963
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
1.    יד ימינו של המנכ"ל ביישום והובלת החלטות ותהליכים חוצי ארגון
2.    אחריות על מערך המזכירות בקבוצה הכוללת שיפור תהליכי העבודה הקיימים והטמעתם
3.    תכנון לו"ז שבועי, הכולל זימון בעלי תפקידים, הכנת חומרים רלוונטיים לפגישות, סיכומי פגישות, בקרה ומעקב על החלטות, פיקוח על לוחות זמנים        
4.    אחריות על ניהול הידע בלשכה ובארגון        
5.    הובלת מערך הבדק ושירות לקוחות        
6.    הובלה ויישום של ישיבות הנהלה מורחבת, מעקב אחר החלטות, יישום תהליכים        
7.    ליווי בעלי תפקידים בחברה בממשקים מול המנכ"ל, לדוגמת דיווחים ועוד.        
8.    ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות לבעלים, למנכ"ל ולפי צרכי החברה
9.    תמיכה בהתקשרויות והסכמים מול לקוחות וספקים גדולים בענף הבנייה כולל התנהלות מסחרית / עסקית וסגירת פרטים 10.  ניתוח עומסים וחסמים בתהליכי עבודה שונים כגון: ייצור, הנדסה וכד', לפי התווית והנחיית מנכ"ל ועזרה למנהלים בארגון בייעול תהליכים ויישומם
דרישות:
? תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול/ משאבי אנוש/ כלכלה/ רו"ח חובה
?ניסיון מארגון תעשייתי ו/או מענף הבנייה של שנה לפחות - חובה
EXCEL ברמה גבוהה חובה
היכרות עם מערכת פריוריטי יתרון
? יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה עם ממשקים, אסרטיביות, יסודיות ויכולת בינאישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7725077
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
RYB Technologies
דרושים בRYB Technologies
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
למרפאה וטרינרית באוירה משפחתית באזור הצפון דרוש/ה מנהל /ת מרפאה.
בוא והצטרף לצוות משפחתי,להוביל ולהשפיע,להגיע אתנו הכי רחוק שאפשר.

על התפקיד:
התפקיד כולל אחריות ניהולית על כל היבטי פעילות המרפאה ושותפות בשמירה על המוניטין של המרפאה, הנעת
צמיחה עסקית והבטחת רווחת הלקוחות והצוות כאחד.
הובלת הפיתוח העסקי במרפאה, חיזוק קשרים עם ספקים, עובדים ולקוחות.
אחריות על שירות הלקוחות וניהול צוות העובדים במרפאה.
ניהול מעגל חיי העובד כולל גיוסים, טיפול בסיומי העסקה, ביצוע תהליכי משוב והערכה, ניהול יומי של
העבודה והעומסים אצל הצוות, לרבות ניהול נוכחות, סידורי עבודה, ניהול היעדרויות, טיפול ברווחת העובד
בחגים ואירועים מיוחדים.
הטמעת תהליכים ונהלי עבודה כולל הנעת הצוות למידה ביעדים וקיום ישיבות צוות לניתוח ממקרים, בניית
תהליכי למידה וחניכה עבור הצוות בקרה על הידע המקצועי, איתורי פערי ידע ואחריות על השלמתו.
דרישות:
דרישות:
? משרה מלאה 9 שעות עבודה בין הימים א'-ה -
זמינות לעבודה בשעות לא שגרתיות דיווח שוטף לבעלים של מרפאה.
? זיקה לבע"ח -חשוב!
? בעלי השכלה של תואר ראשון במשאבי אנוש / ניהול / מנהל עסקים
? ניסיון ניהולי של 3 שנים ומעלה בניהול מערכות עסקיות וצוות רב מקצועי-חובה
? ניסיון קודם בשירות/מכירה/תפעול של שנתיים לפחות -חובה
? ניסיון קודם בניהול מרפאה יתרון.
? כושר ארגון ניהולי ופיקוח
? ידיעת השפה העברית ברמה גבוה
? בעלי יחס אנוש מעולה
? המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
? תינתן עדיפות למועמדים עם ניסיון דומה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7647711
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: כרמיאל
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול כולל של מוקד.
עמידה ביעדי שירות של המוקד.
אחריות כוללת על הפעילות המקצועית המבוצעת במוקד.
אחריות כוללת על שביעות רצון הלקוחות והנציגים.
אחריות על עבודה שוטפת מול ממשקי החברה והלקוח.
אחריות כוללת על תפעול ותקינות המוקד.
אחריות כוללת לעמידה ביעדי התקציב.
אחריות על עמידה בתקני כח אדם.
אחריות כוללת על המוקד ועמידת בעלי התפקידים ביעדיהם ( מנהלי צוותים,אחמשיה,מומחים).

עובד חברה מהיום הראשון
חלק מצוות ניהולי בכיר
אווירה משפחתית
תנאים מעולים
אופציות קידום
הכשרות והשתלמויות על חשבון המעסיק
דרישות:
ניסיון ניהולי במוקדים- חובה
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7634782
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Talent Solutions
דרושים בTalent Solutions
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
איש אדמיניסטרציה ותפעול לקמפוס הדרכה בחברה בטחונית
במסגרת התפקיד: שותפות בהקמת קמפוס הדרכה בארגון, תפעול ותיאום פעילויות הדרכה שונות, בקרה ותמיכה ברישומים להדרכות פנים ארגוניות וחיצוניות.
אחריות על תיאום חניות לאורחים ולמרצים, תיאומים מול מחלקת בטחון, ארגון כיתות ואולמות הדרכה, הזמנת כיבוד, אחריות על נראות הקמפוס וכיתות ההדרכה.
משרה מלאה, א'-ה' בין 7.00 ל16.00, קיים מערך הסעות
דרישות:
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת, לרבות שליטה באופיס ומערכות ERP, תוכנות עריכה
יכולת עבודה במערכת מרובת ממשקים, עבודה תחת לחץ, ראייה מערכתית ואסרטיביות
תקשורת, תודעת שירות, בין אישית ויחסי אנוש מעולים
יכולת ירידה לפרטים, דייקנות ויסודיות
יכולת עבודת צוות
שליטה בעברית ברמת שפת אם
שליטה בשפה האנגלית ברמה טובה
תואר ראשון יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7665217
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
הטכניון - מכון טכנולוגי לישראל
דרושים בהטכניון - מכון טכנולוגי לישראל
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
ארגון עצמאי וסיוע שוטף לסמנכ"לית התפעול בפעילותה בכל הקשור לתחומי התפעול שבאחריותה.
הכנת חומר לוועדות, כתיבת סיכומים ומעקב אחר ביצוע החלטות.
רישום פרוטוקול ישיבות, תיעוד, סיכום ומעקב משימות.
ניהול לו"ז ודוא"ל של הלשכה.
עבודה שוטפת מול דרגי ניהול בכירים בטכניון ומחוצה לו.
אחריות לריכוז פרויקטים מגוונים.
ניהול תקציבי הלשכה ותקציבים אחרים.
התנהלות מול גורמי חוץ בארץ ובחו"ל.
סיוע ללשכת מנכ"ל בהתאם לצורך.
דרישות:
השכלה אקדמית.
ניסיון עבודה משמעותי בארגון גדול לרבות עבודה שוטפת מול משרדים וגורמים בכירים בארץ ובחו"ל.
ניסיון בעבודה עצמאית מרובת ממשקים.
כושר ביטוי וניסוח עצמאי בעברית ובאנגלית בכתב ובעל-פה.
שליטה מלאה ביישומי אופיס, עדיפות לניסיון עם מערכות SAP וCRM-.
בעל/ת ראיה מערכתית, יכולת לירידה לפרטים ועבודה תחת לחץ.
בעל/ת תודעת שירות גבוהה ויכולת בינאישית גבוהה.
דיסקרטיות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

הטכניון פועל לגיוון תעסוקתי ומעודד הגשת מועמדויות מכלל המגזרים
التخنيون يعمل على تعددية التشغيل ويشجع التقديم للمناقصات من جميع الأوساط
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698533
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בינלאומית דרוש/ה מנהל /ת צוות שמחפשים /ות את התפקיד הבא!
תיאור תפקיד: ניהול ופיקוח על פעילות מוקדי השירות והתמיכה הטכנית של החברה,
הערכת ביצועים, שיפור תהליכים, והובלה לרמת שירות Best-In-Class.
תחומי אחריות:
ניהול ופיקוח על ספקי שירות במיקור חוץ: ביקורי שטח קבועים למוקדי התמיכה והשירות של החברה.
ניהול עלויות ותקציב: ניהול תקציב חודשי, בקרת עלויות ואימות חשבוניות.
הדרכה והכשרת עובדים: ארגון וניהול תוכניות הדרכה חודשיות ושנתיות לעובדים.
אכיפת מדיניות: הקפדה על אכיפת מדיניות והנחיות ברמה היומית.
ניהול איכות שירות: פיקוח ושיפור איכות השירות בכל ערוצי השירות, הטלפוניים והדיגיטליים.
ניהול KPI וביצועים: מעקב וניתוח אחר ביצועי מוקדים, כולל ניהול KPI יומי, שבועי וחודשי.
משרה מלאה.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול מוקד ובקרת שירות לקוחות-חובה
יכולת ניהול צוותים והדרכה-חובה
יכולת ניהול פרויקטים, תקציב ומשאבים.
מיומנויות תקשורת וניהול זמן גבוהות.
ידע וניסיון בתחום הטכנולוגיה והשירות הדיגיטלי - יתרון.
*** אנגלית ברמה גבוהה - חובה *** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7578455
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד