דרוש /ה נציג /ת קשרי לקוחות.
תפקיד מאתגר הכולל מתן שירות ללקוחות פנימיים וחיצוניים של החברה, עבודה בצוות ובכפיפות למנהלת המחלקה.
התפקיד כולל:
מתן שירות לקוחות פנימי:
תמחור והכנת הצעות מחיר למכרזים, פרויקטים ופעילות שוטפת.
תמיכה מלאה במנהלי מוצר ומנהלי מכירות.
טיפול בהזמנות פתוחות ומעקב.
מתן שירות לקוחות חיצוני:
מתן מענה טלפוני איכותי ושירותי לפניית לקוחות, ביצוע הזמנות במערכת, סגירת מעגל הטיפול בלקוח.
הקלדת הזמנות ואישור ללקוחות, מעקב על הזמנות פתוחות.
טיפול בתיאום אספקות ללקוחות מול חברת שליחויות חיצונית.
דרישות:
ניסיון בתפקיד שירות לקוחות חיצוני ופנימי חובה.
תואר ראשון ממוסד לימודים מאושר.
אחריות אישית, יכולת למידה ברמה גבוהה, שירותיות, אסרטיביות ומוטיבציה גבוהה- חובה!!
שליטה מלאה בתוכנות אופיס
שליטה במערכת Priority יתרון.
נכונות לעבוד במשרה מלאה, 5 ימי עבודה בשבוע, שעות נוספות במידת הצורך. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.