רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל מוקד שירות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בקבוצת Aman
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון ממשלתי בירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקדי תמיכה!
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול מוקדי שירות הכוללים לפחות שני צוותים ובהיקף של 15 תומכים לפחות
דרישות:
ניהול מקצועי ואדמיניסטרטיבי של מוקדי השירות הטכנולוגיים (מוקד פנים ארגוני וחוץ ארגוני).
גיבוש והטמעת מתודולוגיות שירות, כתיבת נהלים והסדרת תהליכי עבודה.
אחריות לניהול הידע והכשרת צוותי התמיכה, כולל חניכה מקצועית שוטפת.
ביצוע הפקת לקחים מתקלות ותקלות חוזרות, ויישום תכניות שיפור והתייעלות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים (מנהלי מוצר, פיתוח, QA, תשתיות) לקוחות עסקיים וספקים חיצוניים.
בניית תכנית לניהול ושימור הון אנושי במוקדים, כולל גיוס, קליטה, ליווי ושיפור שביצות הרצון.
ניסיון בהפעלת מוקדי תמיכה אפליקטיביים ובמתן תמיכה מרובת ערוצים (טלפון, מייל, פורטל, צ'אט)
ניסיון בניתוח נתונים ובקרה על ביצועים: SLA,KPI, דוחות שירות
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8163978
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: טבריה וכרמיאל
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול כולל של הפרוייקט המונה 5 מוקדים וכ600 נציגים
אחריות על עמידה ביעדי תפעול ושימור עובדים
אחריות והובלה של תהליכי עבודה במוקד
אחריות על מקצועיות מנהלי הצוותים והנציגים
ניהול והובלת ממשקי עבודה שוטפים למול הלקוח העסקי
דרישות:
הכרות והבנה עמוקה של ניהול התפעול במוקדים גדולים- חובה
נסיון קודם מניהול מוקדי מאסה חובה
נסיון קודם בניהול יחידת רווח והפסד עצמאית יתרון משמעותי
בעל יכולת לעבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים, יוזמה ויצירתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8361996
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בהייר משאבי אנוש בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות על מערך השירות של החברה מול לקוחות
עבודה מול המוסכים של ההחברה
אחריות על בקרה על טיפולים, תפעול
הכנת הצעות, בקרה ושירות
פיקוח וניהול צוות קטן של עובדים בבאק אופיס
דרישות:
ידע בעבודה מול לקוחות עסקים ופרטים
יתרון לנסיון קודם בעולם השירות ו/או הרכב
אחריות על מסירת הרכבים ללקוחות
בקרה על הזמנות, הצעות מחיר וכדומה
חוש וזיקה לעולם טכני ו/או רכב
ידע טכני בסיסי ברכב יתרון משמעותי.
ידע על מערכת פריוריטי יתרון
יכולת להובלת צוות עובדים קטן
סביבת עבודה נעימה
תנאים מעולים למתאימים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8367682
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:רכב צמוד
לחברה גדולה ומוכרת, דרוש/ה עוזר/ת מנהלת תחום מוקדים.
המשרה כוללת מעבר בין מוקדים שונים ברחבי הארץ וניהול תהליכים מורכבים בשטח,
לווי ותמיכה במנהלות המוקדים,
קשר ישיר עם לקוחות פנים וחוץ,
ביצוע עבודות אדמיניסטרציה ובק אופיס באופן שוטף.
משרה מלאה
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקדים בפריסה ארצית- חובה
יחסי אנוש מצוינים, יכולת ארגון וניהול זמן ברמה גבוהה
נכונות לעבודה במשרה מלאה
נכונות לעבודת שטח מרובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8335356
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
איך יראה היום שלך?

מגוון וסופר דינאמי!!
הנעת העובדים לעמידה ביעדי השרות והמכירה
חניכה בקרה ומדידה של הנציגים במרכז
מתן שרות פרונטלי ללקוחות וביצוע שיחות מנהל
אחריות תפעולית ולוגיסטית על מרכז השרות והמכירה
אחריות על הטמעת תהליכים ונהלי עבודה
דרישות:
מה תביא.י איתך?

ניסיון במכירות פרונטליות - חובה
ניסיון בניהול צוות והנעת עובדים- יתרון
ניסיון בניהול משא ומתן- חובה
עבודה בשישי קבוע
יכולת ניהול והנעת עובדים
משימתיות ומכוונות גבוהה לעמידה ביעדים
יכולת ניהול תהליכי בקרה, ייעול ושיפור
התמודדות עם מצבי לחץ, עומס וריבוי משימות
יוזמה ויכולת קידום תהליכים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349480
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בyes טלויזיה בלווין
מיקום המשרה: נשר
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגים בערוצי הדיגיטל
אחריות על רמת מקצועיות הצוות, לרבות חניכה, ליווי וביצוע הערכות ומשובים
אחריות על שיפור מתמיד בביצועי הצוות והנעתם את מול היעדים, תוך שימת דגש על מתן שירות מיטבי ללקוחות החברה
אחריות על שימור העובדים ויצירת מחוברות לארגון
הובלת תהליכים ופרויקטים לשיפור תהליכי עבודה ושירות
ביצוע ניתוח, מעקב ובקרות על ביצועים ומדדים
טיפול בלקוחות ואירועים חריגים
עבודת ממשקים מרובה ומגוונת
התפקיד במשרה מלאה - נדרשת נכונות לשעות נוספות
מקום העבודה בנשר
התפקיד בכפיפות למנהלת מוקד השירות בנשר
חברת yes דוגלת ביצירת סביבת עבודה מגוונת ומכילה, ותבחן התאמות נדרשות בהתאם לנסיבות
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד מנהל צוות במוקד- חובה
ניסיון קודם והכרות עם עולמות הדיגיטל והשירות - חובה
ניסיון בהובלת תהליכים וממשקים - חובה
היכרות מעמיקה עם תהליכי שירות - חובה
תואר אקדמי יתרון משמעותי
יכולת ניתוח נתונים והפקת תובנות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ושליטה מלאה בתוכנות office המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8320751
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בנטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
* אחריות על התנהלות תקינה ואפקטיבית של המשמרת.
* אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות נציגים, אורכי שיחה וניהול פניות.
* האזנות לנציגים והכוונתם.
* ניהול אפקטיביות ותיעדוף הפניות עפ"י דחיפות וזמני המתנה.
* מענה לשאלות, סיוע בתפעול המערכות, בירורים למול המחלקות השונות בחברה ומתן אישורים חריגים.
* טיפול בשיחות מנהל לשביעות הלקוח ותוך כדי הבנה מלאה והסבר מלא ללקוח.
* מתן יעדים שבועיים וניהול שוטף של היום (הפסקות, שינוי משימות, ניוד ועוד).
דרישות:
ניסיון בניהול משמרות במוקד שירות - יתרון.
* ניסיון בהדרכת נציגים ונהלי עבודה. - יתרון
* ניסיון בתפעול מספר מערכות שירות. יתרון
ימים א-ה
8-16 עם נכונות לשעות נספות
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349297
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בדטה קיוב בע''מ
מיקום המשרה: שוהם ופתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות:

ניהול שוטף של צוות התמיכה: חניכה, ליווי מקצועי, מתן מענה שוטף, והובלה לעמידה ביעדי שירות

אחריות על גיוס, קליטה והכשרה של עובדים חדשים

פיקוח על פעילות המוקד והבטחת תפקודו התקין, כולל טיפול בפניות מורכבות

ניתוח דוחות, זיהוי מגמות, והובלת שיפור מתמיד בחוויית המשתמש

שיתוף פעולה שוטף עם ממשקים פנים-ארגוניים וניהול עבודה מול בעלי עניין

הובלת תהליכי שיפור וייעול, מניעת תקלות חוזרות וניהול פרויקטים רוחביים

הצגת נתונים ותובנות ברמה גבוהה באמצעות מצגות וכלי ניתוח
דרישות:
דרישות סף:

ניסיון קודם בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית / מוקד שירות

יכולת עבודה בסביבה משתנה ודינמית, תחת ריבוי משימות ולחץ

יוזמה, "ראש גדול" ויכולת קבלת החלטות עצמאית

שליטה מלאה באקסל ויכולת ניתוח נתונים ברמה גבוהה

כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, כולל יכולת כתיבת דוחות ומצגות

הבנה טכנית רחבה והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית

יחסי אנוש מעולים ויכולת לעבודה שיתופית עם ממשקים רבים

חשיבה תהליכית וזיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8351079
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בנטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
מיקום המשרה: קלנסווה
ניהול ותפעול שוטף של מוקד ואחריות על גיוס וקליטה של עובדים.
בקרות וניהול איכות מקצועית:
ביצוע בקרות שוטפות על רופאים, פרמדיקים ומאבחנים
הובלת הדרכות,והכשרות קליניות לעובדים.
עדכון ובנייה של פרוטוקולים רפואיים
דרישות:
תעודת חובש /ת בכיר /ה פרמדיק/ית חובה
ניסיון ניהולי בניהול צוות של 15 עובדים ומעלה חובה
ניסיון בהטמעת תהליכי עבודה
ניסיון בהקמה או הובלת מוקד שירות יתרון משמעותי
ניסיון ניהולי במסגרת ארגון בריאות יתרון משמעותי
כישורי הובלה, הנעה וניהול צוותים
שליטה גבוהה באקסל ובכלי ניתוח נתונים
נוכחות פיזית מלאה במוקד, זמינות לעבודה במשרה מלאה בחלוקה בוקר/ערב
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349544
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בקורקט ייבוא ושיווק מתנות
מיקום המשרה: כוכב יאיר צור יגאל
סוג משרה: משרה מלאה
אחראי/ת משמרת במוקד שירות - שיחות יוצאות
תיאור התפקיד:
אחריות מלאה על ניהול המשמרת במוקד השירות, הכוללת הובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים, מתן מענה מקצועי בזמן אמת, התנהלות שוטפת מול מנהלים בארגון ושמירה על רמת שירות גבוהה ללקוחות.

תחומי אחריות:

ניהול ישיר והובלת צוות נציגי שירות במהלך המשמרת.

ביצוע שיחות מנהל וטיפול בפניות מורכבות.

עבודה שוטפת עם מערכות CRM ומערכות ניהול נוספות.

הנעה ליעדים אישיים וצוותיים תוך שמירה על איכות השירות.

דיווח שוטף למנהלים בארגון ושותפות בקבלת החלטות תפעוליות.

הדרכה וליווי נציגים חדשים ותמיכה בקליטתם.

התמודדות עם מצבי עומס ויכולת עבודה תחת לחץ.
דרישות:
דרישות התפקיד:

ניסיון ניהולי קודם חובה.

ניסיון בשירות לקוחות, עדיפות לניהול מוקד שירות חובה.

שליטה והיכרות עם מערכות CRM חובה.

יכולת קליטה מהירה והבנה מערכתית.

תודעת שירות גבוהה במיוחד.

כישורי תקשורת מצוינים והתנהלות מול דרגים שונים בארגון.

גמישות ויכולת לעבוד בשעות נוספות בעת הצורך.

ימי א-ה, 08:30-17:30 שעות נוספות במידת הצורך.

ניידות (הגעה עצמאית לאזור כוכב יאיר). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7584409
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בכלמוביל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מטרות התפקיד:
ניהול שוטף של צוות המחלקה כולל אנשי משרד, אנשי מקצוע ונותני שירות.
ניהול תהליכי עבודה בתחום הפחחות לפי נהלים ותקני איכות.
אחריות לעמידה ביעדים: תפוקה, איכות, זמני סגירה, שביעות רצון לקוחות.
בקרה שוטפת על הכנסות, תזרים ודוחות ביצוע.
טיפול באסקלציות מול לקוחות ומתן פתרונות בזמן אמת.
קידום תהליכי שיפור מתמיד והטמעת נהלים חדשים במחלקה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים (מכונאות, צבע, שמאות, שירו לקוחות).
דיווח שוטף להנהלה על פעילות המחלקה, אתגרים ועמידה ביעדים.
דרישות:
ניסיון מוכח של לפחות 3 שנים בניהול מחלקת פחחות או תחום תפעולי דומה בענף הרכב.
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים (כולל עובדים משרדיים).
היכרות עם תהליכי פחחות, שמאות ובקרת איכות חובה.
הבנה כלכלית: מעקב הכנסות, ניתוח נתונים, תמחור ותפעול שוטף.
ניסיון בטיפול בלקוחות ובמתן מענה לאסקלציות יתרון משמעותי.
יכולת עבודה עצמאית, קבלת החלטות וחשיבה תפעולית ועסקית.
שליטה ביישומי מחשב חובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8290914
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
לחברת תיירות מובילה דרוש/ה אחמ"ש/ית שירות לקוחות עם ניסיון מוכח לניהול צוות ולהובלת מצוינות בשירות. מחפשים תפקיד משמעותי ודינמי בסביבה מקצועית ומתגמלת? זו ההזדמנות שלכם!

מהות התפקיד:
- ניהול והובלת צוות שירות לקוחות לעמידה ביעדים
- מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות
- עבודה שוטפת על מערכת הזמנות
- אחריות על שמירה על סטנדרט שירות גבוה

תנאים:
- עבודה במשמרות כולל ערב וסופי שבוע
- יום עבודה מהבית
- משרה ממשרדי החברה בפתח תקווה
- שכר מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים

מיקום: פתח תקווה
דרישות:
- ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או ראש צוות בשירות לקוחות - חובה
- יתרון לבעלי ניסיון קודם בתחום התיירות או התעופה
- שליטה באנגלית - חובה
- אחריות אישית, ראש גדול, יוזמה ומוטיבציה גבוהה
- יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים

רוצה להצטרף לחברה מובילה בעולם התיירות ולהתקדם מקצועית? שלח/י קורות חיים עוד היום! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8367060
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד שירות באלעד
התפקיד כולל:
הנעה לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, משך זמן טיפול בלקוח
אחריות על איכות המכירות בשיחות ביצוע בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל
ביצוע משובים והדרכות
אחריות על נוכחות הנציגים הגעה למשמרת ובזמן
אחריות על משמעת הנציגים
לקיחת חלק בישיבות הנוגעות לשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה
הפקת דוחות
גורם מקצועי ומקבל החלטות
עבודה מול ממשקים רבים.
המשרה מידית.
דרישות:
ניסיון כנציג /ה בכיר /ה / אחמ"ש /ת /ית /ר"צ - חובה.
-ניסיון במכירות -יתרון משמעותי.
-זמינות למשרה מלאה.
-מכירתי /ת ושירותי /ת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8293870
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בתפקיד פלוס
תנאים נוספים:קרן השתלמות
אחריות ניהולית ומקצועית על כל הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה, גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים
שותפות בהובלת המרפאה להשגת היעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות ושיווק שירותים
ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב וסיוע בבעיות אישיות
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תוכניות לשיפור איכות השירות
ניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד, מלאי ורכש, ניהול ותחזוקת מערכות מידע

שעות:
פעמיים בשבוע 7:30-15:30
פעם בשבוע 7:30-13:30
פעמיים בשבוע עבודה בפיצול 7:30-13:00 + 15:30-19:00
ימי ו' בין פעם לפעמיים בחודש בין השעות 7:30-12:00 (משולם כשעות נוספות)

תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי
מקומות פנויים: חולון,בת ים,פ"ת, בני ברק, רמת גן, אור יהודה
דרישות:
תואר ראשון במנהל מערכות בריאות, מדעי החברה, תעשייה וניהול, מנהל עסקים וכו' - חובה
ניסיון קודם של שנה ומעלה בניהול צוות עובדים
ניסיון בעולמות השירות והמכירה - יתרון
ניסיון בעבודה הכוללת קבלת קהל - יתרון משמעותי
ראייה רחבה ומערכתית, יכולת ניתוח והסקת מסקנות
יכולת הנעת עובדים ותהליכים, יכולת ארגון ותפעול
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות, ייצוגיות
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס ומתן פתרונות במצבים מגוונים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8334719
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
רכז/ת שותפויות ולקוחות ניהול קשרי B2B בסביבה דינמית

הזדמנות להשתלב בתפקיד משמעותי בלב העשייה של שיתופי פעולה ולקוחות אסטרטגיים, לאורך מחזור חיי הפרויקטים.

תחומי אחריות:
תיאום ומעקב שוטף מול מנהלים בשלבי הפרויקט השונים
ניהול משימות, אבני דרך ודיווחים במערכות CRM וMonday
ייזום ותכנון אירועי שותפים
טיפול בפניות חריגות ותקלות מול שותפים, בשיתוף גורמים מקצועיים
עבודה רוחבית מול כלל מחלקות החברה
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי ( מנהל עסקים / כלכלה / משפטים) חובה
שליטה מלאה בCRM, Monday ויישומי אופיס חובה
ניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים והנעת תהליכים חובה

יתרונות משמעותיים:
ניסיון קודם בניהול לקוחות או שותפויות עסקיות
הבנה מסחרית/משפטית בסיסית של הסכמים
ניסיון בהפקת אירועים עסקיים

מיקום: המרכז | משרה מלאה | עבודה היברידית (בהתאם לצורך)

* המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8369844
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו