רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

נציגי שימור לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בנטלי שירותי רפואה בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
לחברת נטלי דרושים/ות נציגים/ות שירות למוקד רפואי 24/7.
המשרה מתאימה גם לסטודנטים/יות, חיילים/ות עם אישור עבודה, הורים, מחפשי/ות השלמת הכנסה ועוד
לא נדרש ניסיון קודם.
הכשרה על חשבון החברה.
עבודה ברמת גן.
יש חנייה בבניין.
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרות 24/7 קיימת גמישות בכמות המשמרות.
מענק התמדה לאחר 6 חודשי עבודה.
הכשרות מקצועיות פנימיות באגף הרפואי.
אפשרויות קידום!
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8811686
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בתקשוב
תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת מנהל /ת צוות למוקד מוביל
מיקום: ירושלים
שעות עבודה 08:00-17:00
אחת לחודש נדרשת הגעה ביום שישי(משמרת מקוצרת)
אופי התפקיד:
ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
- הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
- מסירת משובים לצוותים במהלך המשמרת
- אחריות על עמידה ביעדי SLA, שיפור וזיהוי
- ביצוע שיחות אישיות מול הנציגים
- אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות
- סביבת עבודה צעירה ודינאמית
- הטבות והנחות הרשתות שיווק
- אירועי חברה וימי כיף
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
- ניסיון קודם במוקדים- חובה
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלה והנעת צוות.
- שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת.
- אוריינטציה שירותית או מכירתית ברמה גבוהה.
החברה מקדמת גיוון תעסוקתי והמשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6985125
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בONE BPO
מוקד טלפוני אשר נותן מענה להורים ותלמידים בנושאים מגוונים.
התפקיד כולל מתן שירות בנושא אישורי השכלה, מעונות יום, חינוך ביתי, הסעות בחינוך המיוחד ועוד.
המענה כולל שירות ומידע דרך פורטלים ומערכות שונות.
מהות התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות
עבודה מול מערכות מחשב
טיפול בפניות ומתן מידע
אפשרויות עבודה:
* משרה מלאה / / משרת הורה
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
שליטה בסיסית במחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8852398
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בנטלי שירותי רפואה בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
לחברת נטלי דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד קטן, איכותי ונעים ברמת גן.
אם חשוב לך מקום יציב עם יחס אישי וצוות מגובש - זו הזדמנות מצוינת להצטרף אלינו.
מה אנחנו מציעים:
שכר מתגמל + בונוסים חודשיים
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
הכשרה מלאה על חשבון החברה
משרה מלאה 8-16
סביבת עבודה נעימה וצוות מגובש
מה התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה
עבודה בסביבה ממוחשבת
שירות טלפוני
ישנה גמישות בשעות!
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
שליטה בסיסית בעבודה עם מחשב
יחסי אנוש טובים
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8835569
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים באו.אר.אס (סניף לוד)
לחברה מובילה דרוש/ה מתאם/ת מוקד שירות והפצה לתפקיד תפעולי ודינמי, הכולל מתן שירות ותמיכה שוטפת למחלקת ההפצה והשירות, עבודה מול נהגים, לקוחות ונציגי מכירות, תוך טיפול בתקלות ומתן פתרונות בזמן אמת
תחומי אחריות:
הפקת דוחות ועבודה שוטפת בתוכנות Office
הנפקת שטרי מטען
עבודה שוטפת מול לקוחות, נהגים ונציגי מכירות
אחריות על סגירת קווי חלוקה, לרבות קבלת תעודות חתומות מהנהגים בסוף יום, ביצוע בקרות וסגירת התעודות במערכת
מתן מענה לנהגים ולסוכנים בשטח בזמן אמת, כולל טיפול בתקלות ובבעיות דחופות
הפקת דוחות מעקב ובקרה בתחומי אי אספקות, חריגות והזמנות
ביצוע תיאומים מול רשתות השיווק השונות
תנאי המשרה: 5 ימי עבודה בשבוע
עבודה במשמרות:
06:00-14:30
07:00-15:30
08:00-16:30
10:00-18:00
מתאים לך לעבוד בסביבה דינמית, לשלב שירות, תפעול ובקרה ולהיות חלק מרכזי בפעילות ההפצה? נשמח לקבל את קורות החיים שלך
דרישות:
השכלה תיכונית מלאה ותעודת בגרות - חובה
שליטה בסיסית בתוכנות Office - חובה
מוסר עבודה גבוה, מוטיבציה ותודעת שירות גבוהה
אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים
יכולת עבודה בתנאי לחץ ובסביבה מרובת משימות
ניידות - חובה, למעט מועמדים/ות המתגוררים/ות ברמלה או בלוד, עבורם קיימת אפשרות להסעות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8875257
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת שירות הגדולה ביותר בארץ הממוקמת באיזור חולון שעוסקת במכשירי חשמל ביתיים
דרוש /ה נציג /ת שירות ומכירה לשיחות נכנסות בלבד
מענה לשיחות: נכנסות, מענה ראשוני לפתרון התקלה, קביעת שירות, מכירת ביטוחים ואביזרים נילווים, קשר מול טכנאי.
תנאים מעולים למתאימים /ות.
שכר מאוד גבוה.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון.
ניסיון במכירות- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8028718
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: תל אביב יפו
הצטרפו לנבחרת החידושים של ריווחית!
אנחנו מחפשים את ה"כוכב/ת" הבא/ה שלנו.

אם אתם מחפשים חברה טכנולוגית יציבה ומובילה, תנאים מעולים וסביבה שדוחפת אתכם להצליח - מקומכם איתנו!!

למה כדאי לכם לעבוד איתנו?
* עבודה מלאה מהבית - נדרשת הגעה עד 4 ימים בחודש מהמשרדים!
* תפקיד מגוון ודינמי המשלב שימור, מכירה וניהול משא ומתן עם לקוחות עסקיים.
* תחשפו למערכות מתחדשות ומעניינות בעולם הפיננסי.
* עבודת צוות באווירה משפחתית
* אופק התפתחות והתקדמות לתפקידי הובלה וניהול למתאימים
סקופ - גם המנכ"ל של ריווחית התחיל את דרכו כנציג מכירות

מה תעשו בפועל?
* תובילו תהליכי חידוש מנויים מול לקוחות עסקיים
* תזהו צרכים ותמצאו פתרונות שמתאימים ללקוחות
* תנהלו שיחות נכנסות ויוצאות כולל מו"מ וסגירת עסקאות
* תשלבו שירות ומכירה בסביבת עבודה דינמית ומגוונת

משרה מלאה שעות הבוקר בלבד (ללא ימי שישי וערבי חג)
שכר בסיס + בונוסים לפי עמידה בייעדים
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?

* אוריינטציה שירותית ומכירתית עם יכולת להוביל שיחות לסגירה
* כושר שכנוע, יכולת ניהול מו"מ וטיפול בהתנגדויות
* אחריות אישית ויכולת לנהל מעקבים ומשימות עד לסגירת הטיפול
*הבנה טכנולוגית טובה ויכולת למידה מהירה של מערכות תוכנה

* ניסיון קודם במכירות/שימור/חידושים - יתרון משמעותי
* ניסיון בעבודה במוקד טלפוני - יתרון

זה הזמן שלכם לעבור לקדמת הבמה של עולם ה-Fin-Tech. אנחנו מחפשים אנשים עם רעב בעיניים, כאלו שיודעים לקחת אחריות ולהוביל את החברה לשיאים חדשים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8874555
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בהקריה האקדמית אונו
סוג משרה: משרה מלאה
שירות פרונטלי וטלפוני לסטודנטים  בנושא גביית שכר לימוד
עבודה שוטפת מול גורמים שונים בארגון
דרישות:
יחסי אנוש טובים, תקשורתיות גבוהה, אדיבות
יכולת תעדוף משימות גבוהה
יכולת עבודה במקביל במספר מישורים (multi-tasking)
יכולת עבודה בלחץ
אסרטיביות
היכרות עם תוכנת גלבוע - יתרון


היקף משרה מלאה ונכונות לעבודה בימי שישי בסבב (בתמורה למשמרת בשישי יינתן יום חופשי באמצע שבוע).
אפשרות לשעות נוספות בתקופת הקיץ

גמישות לעבודה גם בשעות אחה"צ ובתקופת לחץ.

תחילת עבודה: מיידי
מיקום: קרית אונו המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8861669
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בשופרסל
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:קרן השתלמות
לקבוצת שופרסל דרוש/ה ראש צוות גבייה לניהול והובלת צוות מקצועי בסביבת עבודה דינמית ומאתגרת.

במסגרת התפקיד:

ניהול והובלת צוות נציגי גבייה
טיפול בפניות לקוחות מורכבות ומתן פתרונות מקצועיים
הנעה, ליווי וחניכת עובדים לעמידה ביעדים
מעקב אחר ביצועים ושיפור תהליכי עבודה
היקף המשרה:

ימים א-ה | 08:00-17:00
ימי שישי בתקופות חגים בלבד | 08:00-13:00

ומה מחכה לך אצלנו?
הנחות ברשתות הקבוצה
מתנות בחגים ובאירועים מיוחדים
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בארגון מהמובילים בישראל

מחפש/ת את התפקיד הניהולי הבא שלך? זה הזמן להצטרף אלינו ולהוביל צוות להצלחה. שלחו קורות חיים עוד היום!
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם כראש צוות / אחמ"ש / נציג/ה בכיר/ה במוקד שירות - יתרון משמעותי
ניסיון בתחום הגבייה - חובה
יכולת ניהול, הובלה והנעת עובדים
זמינות למשרה מלאה
רצון להשתלב בארגון יציב לטווח ארוך עם אפשרויות קידום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8845060
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים במגדל ביטוח ופיננסים
מגדל, חברת הביטוח המובילה בישראל מגייסת מומחה/ית שימור ריסק וזאת ההזדמנות שלכם להצטרף אלינו לצוות של מומחים ולהנות מתנאים שווים, סבסוד ארוחות, בונוסים גבוהים, אויירה טובה, תחרויות ופרסים, נופש חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג
+ אופציה לסטאז' בהוצאת רישיון פנסיוני!
התפקיד כולל:
שימור לקוחות- ניהול שיחות עם לקוחות המעוניינים לפדות את הפוליסה שלהם בתחום הריסק (בריאות, מחלות קשות וכדומה)
התנהלות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
שיחות יוצאות ללקוחות החברה, מתן שירות ברמה גבוהה ושימור
דרישות:
אנשי מכירות מעולים (גם אם אתם/ן ללא ניסיון ורוצים להיות כאלו)
ניסיון בשימור- יתרון משמעותי!
יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת גבוהה
מוטיבציה גבוהה לעבודה תחת יעדים

אז אם עולם הביטוח קורץ לכם ובא לכם גם להרוויח מזה- שלחו קוח ותוכלו להצטרף לנבחרת מנצחת!!

‎‏ **מגדל‎‏ ‏מעודדת‎‏ ‏העסקת‎‏ ‏אנשים‎‏ ‏עם‎‏ ‏מוגבלויות‎‏ ‏ומנגישה‎‏ ‏את‎‏ ‏סביבת‎‏ ‏העבודה‎‏ ‏לצרכיהם/ן‎.
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד

‎‏ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8285816
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בכלמוביל
סוג משרה: משרה מלאה
איך יראה היום שלך:
מענה טלפוני ומתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות כפ"מ
זיהוי צרכי הלקוח וטיפול בשינויים בעסקה
עבודת "בק אופיס" ושיחות יזומות על מנת לסגור טיפול בלקוח
עבודה מול ממשקים בין ארגוניים, סוכנים וסוכנויות רכב
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור וייעול השרות
דרישות:
למי המשרה מתאימה:
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי
ניסיון ממוקדי שירות - יתרון
ניסיון אדמיניסטרטיבי - יתרון

מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!

5 ימי עבודה בשבוע, א'-ה': 08:00-17:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8828163
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בשופרסל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אם יש לכם יחסי אנוש מעולים, ראש מספרי, ניסיון מגבייה או ממוקדי מכירות, ורצון להשתלב בחברה יציבה ואיכותית - אנחנו מחפשים אתכם למטה החברה במודיעין לתפקיד דינמי וחיוני!

?מה כולל התפקיד?
- פנייה שוטפת ללקוחות וניהול גביית תשלומים בהתאם למסגרות אשראי.
- הפקת דוחות גיול חובות וביצוע מעקב גבייה צמוד מול סוכני החברה.
- ביצוע התאמות כרטסות והשוואות מול לקוחות.

?מיקום: מטה החברה במודיעין.
?היקף משרה: משרה מלאה, ימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00.
דרישות:
?מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון קודם בגבייה או ניסיון ממוקדי מכירות / שירות מורכב.
- יחסי אנוש מעולים, גישה שירותית/מכירתית, יכולת עבודה בסביבה דינמית, ריבוי משימות ועמידה בלחץ.
- ידע וניסיון בתוכנות Office, עם דגש על Excel.
- ידע בהתאמות כרטסות מול לקוחות - יתרון.
- תעודת הנהלת חשבונות 1+2 - יתרון בלבד (לא חובה). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8797231
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בקבוצת אלבר
מיקום המשרה: ראשון לציון ובני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה יציבה וגדולה בראשל"צ מערב דרוש/ה נציג/ת הלוואות!
אופציות קידום נרחבות, מתנות בחגים ובימי הולדת, נופש חברה בחו"ל ועוד!!
*ריכוז פניית הלקוח, בדיקת תקינות ומילוי שאלון לאישור הלוואה
* הכנת טפסים להחתמת הלקוח ובדיקת תקינותם
* עבודה פנים ארגוני ומול מגרשי רכבים חיצוניים
דרישות:
שליטה בתוכנות אופיס - חובה
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
שירותיות, אדיבות, תקתקנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8749318
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: ראש העין
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת יבוא מובילה דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות בדיגיטל, בעל/ת יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ לתפקיד משמעותי בסביבה תומכת, נעימה, ומקצועית!
התפקיד כולל מענה ללקוחות לבירורים במגוון נושאים.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון.
זמינות למשרה מלאה.
רהיטות ויכולת ביטוי ברמה גבוהה בכתב ובע"פ - חובה!
יחסי אנוש מצויינים, סבלנות, אדיבות וזריזות - חובה!
אנגלית ברמה טובה - חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8856346
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בעיריית תל אביב יפו
מיקום המשרה: תל אביב יפו
1. מתן מענה שירותי, מקצועי ואדיב ללקוחות העירייה בתחום העיסוק לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים.
2. מתן מענה וקבלת פניות של לקוחות העירייה בכל ערוצי התקשורת השונים, העברתן לטיפול הגורם הרלוונטי במקרה הצורך. ומעקב אחר פניות פתוחות.
3. עדכון ועבודה שוטפת במערכות ממוחשבות שונות במוקד השירות/ במרכז השירות.
4. הנגשת המידע על שירותי העירייה בכל ערוצי הקשר.
5. התעדכנות בהודעות, רישום, דיווח ובקרה בנוגע לנושאים פתוחים בתחילה ובסיום של כל משמרת ודיווח לממונה על פניות ואירועים חריגים.
6. השתתפות בישיבות, בתדריכים, בהכשרות וכד.
7. קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה.
8. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה.
דרישות:
1. תעודת בגרות מלאה.
2. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות והפעלת יישומי OFFICE.
3. יכולת עבודה בצוות.
4. מיומנות תקשורת וכושר ניהול משא ומתן.
5. תודעת שירות גבוהה.
6. יחסי אנוש טובים.
7. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון.
8. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל-פה.
9. היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8798386
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו