רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 דקות
בזק
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
תיאור המשרה:
מרכז תמיכה טכנולוגי לעסקים חולון- נעים להכיר!
המחלקה עוסקת בפתרונות תקשורת מתקדמים ותמיכה טכנית ללקוחות האסטרטגיים והעסקיים של המשק הישראלי (בנקים, קופ"ח, גופים ציבוריים, ממשלתיים.
למי התפקיד הזה יכול להתאים??קודם כל שיהיה חיוך על הפנים (:
זה חשוב לנו לא פחות מהעולמות המקצועיים, א.נשים פרואקטיביים, כאלה שחושבים מחוץ לקופסא, שתמיד מקדמים ורגישים לסביבה הקרובה.
ידע טכני מקדים- לא חובה, אבל אוריינטציה טכנית לא תזיק.
איך יראה יום העבודה שלי? הכי??מולטיייייטסקינג(:
ריבוי משימות וביצוע מספר פעולות במקביל לעמידה ביעדי זמינות,
תפעול מייל במה, סימון הגעת נציגים, מעקב זמינות ועוד',
אחריות לניהול זמינות השירות של החברה, בצורה היעילה ביותר, תוך שמירה על מתן שירות איכותי ללקוח, מענה מקצועי ואדיב לנציגים במשמרת ואחריות לקידום היעדים בפעילות שוטפת של המוקד.
טיפול בפניות ממשקי עבודה של המוקד וכן עדכון חוזר של הממשקים כחלק משגרת עבודה משותפת.
דרישות:
נדרש ניסיון ניהולי
תקשורת בינאישית ואינטליגנציה רגשית גבוהה
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
יכולת בחינה וניתוח תהליכים, גמישות מחשבתית ותפקודית
יכולת הנעת עובדים גבוהה
ראייה מערכתית ועסקית
זריזות עבודה
תפעול מחשב ומערכות ממוחשבות
עבודה במשרה מלאה
נכונות לעבודה במשמרות
עבודה קודמת במוקד שירות חובה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7642858
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 27 דקות
סטימצקי
דרושים בסטימצקי
סוג משרה: משרה מלאה
אוהב/ת ספרים? עולם התרבות מדבר אלייך? מקומך איתנו!
סטימצקי מגייסת מנהלים/ות למגוון סניפים ברחבי הארץ
התפקיד כולל:
ניהול יחידת רווח והפסד.
הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות
ניהול מלאי חנות.

-שכר מתגמל ותנאים מעולים למתאימים/ות!
-תנאים סוציאליים מלאים.
-הכשרה על חשבון החברה.
-אופציות קידום ועבודה לטווח ארוך.
-סביבת עבודה נעימה ומשפחתית
דרישות:
חיבור לעולם הספר והתרבות
ניסיון בניהול מעולם הקמעונאות- יתרון משמעותי
יכולת הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות
יכולת להתחייב לטווח הארוך
יכולת ביטוי רהוטה בעל פה ובכתב
יחסי אנוש מעולים
תודעת שירות גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7517563
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 32 דקות
קבוצת אלקטרה
דרושים בקבוצת אלקטרה
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
אלקטרה FM מגייסת מנהל /ת מרכז שליטה ובקרה לאחת מהחברות הבנות שלה.

התפקיד כולל:
ניהול מרכז שליטה ובקרה המונה כ25 נציגים ב3 סקילים ועולמות שירות/תפעול שונים
תפעול עשרות טכנאי שטח וקבלנים (לא בניהול ישיר)
בניית תהליכי השירות, שפת השירות, מדיניות ובקרה על חווית הלקוח
ניהול יומי שוטף של מוקד הפועל 24/7 בעולם שירותי ותפעולי מורכב ולחוץ
מתן שירות חיצוני למאות לקוחות (בעיקר B2B) וממשקים פנימיים רבים
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד / מרכז תפעול של תפקיד אחד לפחות חובה!
תואר ראשון חובה
הכרות עם מערכות ממוחשבות- יתרון לפריורטי ומערכות CRM
ניסיון בעבודה בחברה גדולה יתרון משמעותי
היכרות עם עולמות תפעול ואחזקת מבנים (FM) יתרון משמעותי
יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודת תחת לחץ ומול ממשקים מרובים, ניסיון בעבודה מול בכירים

המשרה במטה קבוצת FM בפתח תקוה, נדרשת נכונות לשעות עבודה מרובות וגמישות, כפיפות למנכ"ל חברת הבת.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7594941
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 32 דקות
Ten רשת תחנות דלק
דרושים בTen רשת תחנות דלק
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים מועמד /ת בעל /ת דרייב ומוטיבציה להשתלב בתפקיד ניהולי לטווח ארוך בחברה יציבה וגדולה.
אצלנו תהנו משכר ומערכת תמריצים מתגמלת בסביבת עבודה צעירה ודינאמית.

התפקיד כולל:
*ניהול תחנה ומתחם קמעונאי.
*תפעול המתחם, התנהלות מול לקוחות וספקים, ניהול מלאי, תקינות ונראות המתחם.
*הנעת צוות למכירות ועמידה ביעדים.
*עובדי חברה מהיום הראשון.
משרה מלאה, שישה ימים בשבוע, 07:00-15:00 (בימי חול).
או 08:00-16:00.
דרישות:
ניסיון בעבודה עם לקוחות / מכירות באופן פרונטאלי - יתרון משמעותי.
ניסיון מתחום הדלק - יתרון.
ניידות עם רכב - חובה.
יכולת מוכחת להוביל אנשים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7689086
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 37 דקות
Nespresso
דרושים בNespresso
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות מקצועי בעולמות הלוגיסטיקה הבק אופיס והטכני במערך השירות של נספרסו
מתן תמיכה לממשקים פנימיים וחיצוניים
ניהול הקשר עם חברות חיצונות (בר הפצה, צוות תמיכה חו"ל)
הטמעת תהליכי עבודה קיימים תוך שיפור מתמיד
ניהול הצוות בשוטף ביצוע משובים, פגישות עבודה ופיתוח
דרישות:
ניסיון ניהולי ברמת ר"צ
ניסיון בעולמות השירות-יתרון משמעותי
יכולת עמידה בתנאי לחץ ותיעדוף משימות
אנגלית ברמה טובה- יתרון
משרה מלאה בפתח תקווה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7612868
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 47 דקות
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
מענה ללקוחות המבקשים סיוע בביצוע פעולות בדיגיטל.
ממשקים בבנק עם כל החטיבות העסקיות ומול לאומי טכנולוגיות לטיפול בתקלות דיגיטל
העובד בממשק ביחידה עם מנהל המשמרת, ראש הצוות ומנהל המוקד
תיאור המשרה:
תמיכה טכנית בלקוחות לאומי באתרי הדיגיטל והאפליקציות של לאומי, כולל סיוע ללקוח בביצוע פעולות, תחקור תקלות, העברה לטיפול לאומי טכנולוגיות וסגירת מעגל טיפול מול הלקוח.
דרישות:
דרישות המשרה: (השכלה, ניסיון, רישיונות, תכונות נדרשות)
תעודת בגרות מלאה חובה
זיקה לעולם הדיגיטל/מחשוב
יכולות שירותיות גבוהות ועבודה תחת עומס
נכונות לעבודה ב 2 משמרות ערב בשבוע + שישי לסירוגין
עבודה מהבית תתאפשר פעם בשבוע וזאת לאחר הכשרת העובד ואישור ראש הצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7638861
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 50 דקות
Salary: 18,000-22,000
Additional Benefits: רכב צמוד
1. Maintaining Contact with Overseas Distributors in the Coatings Field
2. Support for Distributors 3. Customer Visits Providing Responses, Technical Inquiries, Customer Complaints
4. Company Positioning Assessment in Various Markets, Strategies for Market Share Growth, Entry into Additional Territories (North South America, Asian Countries).
5. Formulation of Product Pricing Policy with Distributors
6. Management of Product Codes, Item Groups, Pricing Groups
7. Involvement in Product Quality Control system Control Processes
8. Continuous Communication with Production Lab Floor Managers
9. Flights for Meetings with Distributors

12. Formulation of Product Pricing Policy with Distributors
13. Management of Product Codes, Item Groups, Pricing Groups
14. Involvement in Product Quality Control system Control Processes
15. Continuous Communication with Production
Requirements:
1. Education/Experience in Plastics/Polymer/PVC - Advantage
2. 3-6 years as an Export Product Manager in a Manufacturing Plant - Must
3. Experience from a Global Plant in Distributor Support handling Customer Complaints Issues - Must
4. Experience in Color Matching - Must
5. Technical Understanding of Products - Must
6. 3+ years syubility in the workplace
7. Self-Positioning as an Expert in the Field - Must
8. Product Pricing Experience - Must
9. 3-6 years in Export Sales - Must
10. 3-6 years in Business Development Overseas in a Global Industry - Must
11. Advanced Excel Experience - Must
12. Experience in Priority - Advantage
13. Detail Orientation, Holistic Vision data Analysis - Must
14. Experience in Quality Control - Must
15. Understanding of Lab Tests, Present Them Marketing-wise to Customers - Must
16. Very High-Level English - Must

salary:20K+car+bonuses
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7702748
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
humanlink
דרושים בhumanlink
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לאולם תצוגה של רכבי פאר דרוש /ה מזכיר /ה עם פלפל עם ראש גדול ויכולות מכירתיות.
התפקיד דורש יצוגיות, יחסי אנוש טובים ויצירתיות.
קביעת פגישות מכירה וטיפול אדמינסטרטיבי כולל.
עבודה מהנה בסביב יוקרתית.
שכר + בונוסים.
שעות עבודה 9:00 -18:00. שישי לסירוגין
דרישות:
קליטה מהירה.
תקשורת מעולה.
יחסי אנוש מצויינים.
יכולת שליטה במחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7695561
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 13 שעות
humanlink
דרושים בhumanlink
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 8,000-10,000
לאולם תצוגה של רכבי פאר דרוש /ה עוזר /ת למנכ"ל החברה עם פלפל עם ראש גדול ויכולות מכירתיות.
התפקיד דורש יצוגיות, יחסי אנוש טובים ויצירתיות.
קביעת פגישות מכירה וטיפול אדמינסטרטיבי כולל.
עבודה מהנה בסביב יוקרתית.
שכר + בונוסים.
שעות עבודה 9:00 עד 18:00 וימי שישי לסירוגין.
דרישות:
קליטה מהירה.
תקשורת מעולה.
יחסי אנוש מצויינים.
יכולת שליטה במחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7692304
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
מידרג
דרושים במידרג
מיקום המשרה: ירושלים
אתר מידרג עוסק בדירוג נותני שירות (קבלנים, טכנאים, רופאים, עורכי דין ועוד!) האיכותיים ביותר בארץ לפי דעת הלקוחות.

אנו מחפשים את מנהלי /ות הענף הבאים /ות שלנו בחטיבה העסקית!
במסגרת התפקיד תדרשו לקדם צוות של אחראי.ת תיקי לקוחות עסקיים על מנת ללוות את נותני השירות האיכותיים והמתאימים ביותר לאתר.

המסלול מורכב מהכשרה ולמידת תפקיד אחראי.ת תיקי לקוחות עסקיים, ולאחר מכן התנסויות ניהוליות וקבלת אחריות על צוות בתום 4 חודשים!

תנאים:
הכשרת ניהול מלאה עלינו!
תנאים סוציאליים מלאים.
סביבה איכותית וכיפית!


העבודה ממוקמת בירושלים, גבעת שאול.
דרישות:
- יכולת ניהול ולימוד עצמי.
- תקשורתיות.
- יוזמה.
- אסרטיביות.
- יחסי אנוש מעולים.
- הבנה מספרית.
- יתרון לבעל /ת רקע בגיוס כ"א /משאבי אנוש /פסיכולוגיה / מנהל עסקים.
- יתרון ניסיון ניהולי קודם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7685925
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
פרטנר תקשורת
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה
תמיד חלמתם להשתלב בעולם העסקי?

אוהבים לתת שירות?

זאת ההזדמנות שלכם!!

נציג המטפל בין 20 ל-25 לקוחות קבועים, שהם מהלקוחות העסקיים והאסטרטגיים הרווחים ביותר של החברה (בעלי 100 מכשירים ומעלה) לקוחות כמו החברה לישראל, קוקה קולה, חברת חשמל ועוד.
עבודה מול דרגי ניהול בכירים בטלפון ובמיילים.
מתן מענה מקצועי וכולל (One stop shop) בפניית הלקוח.
עבודה בכפוף למנהל שירות; האחראי על ניהול תיק הלקוח בפועל.
יש אפיקי קידום בתוך החברה (מת"ל שטח, מנהל שירות).
דרישות:
נותני שירות ותמיכה ועובדים בכפוף למנהל שירות האחראי על ניהול תיק הלקוח בפועל.
שליטה מלאה בתוכנות הoffice; Excel חובה
יכולת התבטאות טובה- חובה
יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודת תחת לחץ וראייה מערכתית
העבודה בראש העין במשרה מלאה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7658024
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
Mgroup
דרושים בMgroup
סוג משרה: משרה מלאה
מי שקמה מחפשת מנהל/ת שירות לקוחות!
תיאור התפקיד:
ניהול כל קו השירות, סה"כ 5 נציגים
ניהול כל נושאי קבלת המידע- מיילים, פקסים, אפליקציה ועוד'
ביצוע תיעדוף מול הצוות וחלוקת עבודה.
האזנות והדרכות לעובדים, חפיפה לעובדים חדשים
קבלת קהל
דרישות:
יחסי אנוש ויכולת עבודה בצוות
ניסיון 3 שנים בשירות לקוחות- חובה
תואר ראשון- חובה
משרה מלאה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7680531
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
מיקום המשרה: רעננה
התפקיד כולל ניהול והובלת צוות נציגי/ ות שירות
טיפול ומענה טלפוני בתלונות לקוחות מורכבות שלא נפתרו ע"י נציגי/ ות השירות ומתן פתרונות לשביעות רצון הלקוחות
מעקב ופיקוח על פתיחה וסגירה של קריאות שירות וסגירת מעגלים מול מנהלי האיזורים
הדרכה והטמעת נהלי עבודה תוך שיפור מתמיד של איכות השירות
טיפול ואחריות על סידורי עבודה של נציגי /ות השירות
אחריות על ביצוע והפקת סקר שביעות רצון לקוחות
מדידת ביצועים של נציגי ות שירות: האזנה לשיחות, כמות שיחות נכנסות, שיחות ננטשות ושיחות יזומות
טיפול ומעקב שוטף בדו"חות קריאות שירות מול מוקד שירות חיצוני כולל בדיקה ואישור החיובים
ממשקי עבודה מול שאר מחלקות החברה
דרישות:
? ניהול והובלת צוות עובדים: נציגי/ ות שירות
?יכולת ניהולית ופתרון בעיות מורכבות
?ראייה מערכתית
?אסרטיביות
?סדר וארגון
?יחסי אנוש מעולים ותקשורת בינאישית גבוהה
ניסיון במערכות מחשוב ברמה גבוהה
ניסיון בעבודה עם Priority יהווה יתרון
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות
ניסיון בהפעלת מוקד שhרות בתפקיד דומה מעל שנתיים
עמידה ביעדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7686774
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 18 שעות
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל בתחום הליסינג / השכרה
לעבודת שטח בבית הלקוח
בדיקת אנשי הצוות (מטעם החברה) ונתינת שרות ללקוחות
משרת שטח, 5 ימים
משכורת בסיס הולמת + רכב צמוד + אשל
דרישות:
ניסיון ניהולי בתחום הליסינג וההשכרה
יציבות תעסוקתית
חריצות ואחריות
נכונות לעבודת שטח
אורנטציה שיווקית ושירותית
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7702511
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
קבוצת UMI
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: משרה מלאה
נציג/ת פניות ציבור לתפקיד של מתן מענה לתלונות או בירורים בנוגע להשכרות ומכירות רכב.

התפקיד הכולל קבלת פניות, פתיחת אירועים במערכת, תיעוד, טיפול במידת האפשר והקצאה להמשך טיפול.

מדובר על משרה מלאה ימים א'-ה' 8:00-17:00 ועם נכונות לשעות נוספות. שכר + בונוס אישי
דרישות:
-וורבליות
-התנסחות ברמה גבוהה
-תעדוף משימות וביצוע מעקב ובקרה
-אוריינטציה טכנולוגית-עבודה מול מחשב
-אנגלית-חובה
העבודה בלוד.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7536722
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
5 ימים
מיקום המשרה: קיסריה
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מגייסים מנהל.ת צוות שירות לקוחות למוקד תקשורת כתובה בתפקיד - ניהול והובלת צוות נציגי שירות 6-8 נציגים הדרכה והטמעת נהלי עבודה תוך שיפור מתמיד של מקצועיות הנציגים ואיכות השירות טיפול בתלונות לקוחות מורכבות שלא נפתרו ע"י נציגי/ ות השירות ומתן פתרונות לשביעות רצון הלקוחות מדידה ובקרה של ביצועי הנציגים ואיכות השירות בקרה על איכות הטיפול בפנייה, כמות פניות, צימצום זמני ההמתנה של הלקוחות, ניתוח סקרי שירות טיפול שוטף בדוחות מול ממשקים חיצוניים- חברות משלוחים/ מערכות מידע עבודה מול ממשקים שונים בחברה - קב"ט החברה, מנהלי המכירות, מנהלת אתרי אינטרנט, סחר, שיווק, מחסן לוגיסטי טיפול בפניות מהמועצה לצרכנות/ אמון הציבור אחריות על מערכת הבוט של שירות הלקוחות תפעול/ שיפור/ טיפול בתקלות סיוע מקצועי למנהלי חנויות הרשת ומנהלי האיזורים


Hybrid position:
Onsite
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם בתחום שירות הלקוחות - חובה שירותיות ויחסי אנוש מצויינים אסרטיביות, כריזמה אישית ויכולת עבודה בצוות תפעול מערכות מרובות יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות ניסיון בעבודה עם מערכת גלקיסקס/ מגנטו/ וריפון- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7641057
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
5 ימים
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות עובדים והבאתם לעמידה ביעדים – ישיבות צוות, משובים, פידבקים בשוטף, שיבוץ למשימות, ניהול ובקרה על תיבות העבודה ותחקירים אחריות על ליווי ופיתוח הנציגים כולל חניכת עובדים, הכשרה והדרכה ושימור עובדים הובלת המתווה היומי לפי תכנית העבודה והיעדים שהוגדרו תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת ובשגרת יום העבודה ניהול, ייעול, בנייה, מיכון ובקרה של תהליכים מקצועיים בצוות טיפול בתקלות שוטפות הקשורות למערכות עבודה מתן מענה למחלקות השונות בחברה
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם – חובה אנגלית ברמה גבוהה- חובה יכולת הובלה והנעת עובדים ליעדים יכולת עבודה במצבי לחץ מול ממשקים ותיעדוף משימות רצינות, אחריות, יצירתיות ותפיסה ניהולית תקשורתיות, תודעת שירות גבוהה ייצוגיות וסמכותיות זמינות למשרה מלאה וזמינות טלפונית בסופי שבוע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7642718
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
5 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל /ת תפעול ושירות ליחידה העסקית
התפקיד כולל:
הטמעה של תהליכים, חתירה מתמדת לשיפור ביצועים,
אחריות על מחלקות שירות, בק אופיס ותפעול והתקנות
ניהול עובדים, ניתוח נתונים ועבודת אקסל שוטפת, בקרה מתמדת על תהליכים.
עבודה מול ממשקים שונים בארגון- כספים, מחסן ולוגיסטיקה, מוקדי מכירות

* חובה ניסון קודם בניהול עובדים ותפעול
דרישות:
ניסיון בניהול צוות של 10 עובדים
ניהול דוח הוצאות והכנסות שוטף.
ניסיון במכירות חובה
יכולת עבודה בצוות מנהלים
אסרטיביות, הגדלת ראש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698872
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
7 ימים
מיקום המשרה: יקנעם
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות.
דרישות התפקיד:
ניהול צוות נציגי/ות שירות
בנייה והובלת תהליכי עבודה, בקרה על איכות ותפוקות עבודה
טיפול בפניות לקוחות
ניהול, טיפול ובקרה מול חברות שליחויות
הובלה ליעדים כמותיים ואיכותיים
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
משרה מלאה, ימי ו לסירוגין, נכונות לשעות נוספות.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות- חובה
ניסיון בניהול שירות לקוחות- חובה
היכרות עם מערכות אופיס, ERP / SAP, CRM- חובה
תואר ראשון רלוונטי- יתרון
עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יכולת הנעה וניהול ממשקים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698314
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
7 ימים
מיקום המשרה: מעגן מיכאל
סוג משרה: משרה מלאה
לאגף המחברים דרוש.ה מנהל.ת קשרי לקוחות
ליבת התפקיד:
תיאום בין צורכי הלקוחות וחברות הבנות לגורמי התפעול והשיווק
מתן מענה למכלול דילמות לוגיסטיות ושיווקית שעולות בין החברה ללקוחות ולחברות הבנות
פעולה מול ממשקים מרובים- פנימיים וחוץ ארגוניים
טיפול במשימות נוספות הנוגעות ללקוחות וחברות הבנות.
דרישות:
אנגלית ברמת שפת אם דיבור, קריאה וכתיבה
הכרות עם מערכות המידע של הארגון יתרון
היכרות עם החברה ומוצריה- יתרון
שליטה ב Excel ברמה טובה
יחסי אנוש ומיומנויות תקשורת טובים
שירותיות יכולת עבודה עם ריבוי לקוחות וממשקים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698181
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
7 ימים
מיקום המשרה: בת ים
דרוש/ה מנהל /ת משמרת במוקד העירוני
היקף העסקה: מלאה
תיאור התפקיד:
- פיקוח על התנהלות תקינה של המשמרות, חלוקת עבודה ומטלות בשגרה ובחירום
תיאור תפקיד:
- אכיפת נהלי עבודה כלליים, לרבות: בקרת נוכחות, ניהול הפסקות, משמעת
- סיוע שוטף לנציגי שירות, התערבות ומתן פתרונות במקרים מורכבים וחריגים
- אחריות על חפיפה בין המשמרות, לרבות העברת מידע חיוני, אירועים למעקב
- בקרת ביצועים של נציגי השירות וביצוע פעולות מתקנות לרבות תיעוד
- מעקב ובקרה על פעילות יחידות הארגון בכל הקשור לפניות התושבים
- קיום שיח עם מנהלים בארגון ומתן פתרונות ראשוניים לסוגיות מורכבות
- עדכון הממונה בכל נושא חריג
- ביצוע כל מטלה שתוטל ע"י הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 01/05/2024 12:00.
דרישות:
.1 השכלה ודרישות מקצועיות
א. בגרות מלאה (יש לצרף תעודה)
בעל תואר אקדמאי יתרון.
.2 ניסיון
א. 4 שנות ניסיון בשירות לקוחות לרבות שירות טלפוני.
ניסיון בניהול יתרון.
.3 דרישות נוספות
א. ידע וניסיון בהפעלת מערכות ויישומי מחשב מתקדמים
ב. ניסיון בהפעלת מערכות CRM, מצלמות, שליטה ובקרה יתרון.
ג. דוברי שפות נוספות יתרון.
ד. בעל כלי רכב - יתרון
מאפייני עשייה ייחודיים לתפקיד:
.1 תודעת שירות גבוהה
.2 יכולת תפקוד מעולה בתנאי לחץ
.3 יכולת ארגון, תכנון, ביצ וע, בקרה ופיקוח
.4 יחסי אנוש ותקשורת בין אישית מעולים
.5 יכולת ניהול, הובלה והנעת עובדים
.6 יוזמה ואחריות אישית גבוהה, יצירתיות למציאת פתרונות
.7 יכולת לעבוד במשמרות בוקר/ערב/לילה/סופ"ש/חג, בשגרה ובחירום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7697477
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
17/04/2024
Location: Work At Home
We are seeking an Operation Shift Manager.
What youll do:
Provide comprehensive information and operational support regarding the products and services offered by the company.
Work closely with different departments to solve operational and technical issues.
Requirements:
Technical orientation and understanding of computer applications
Sport content creation experience Advantage
Ability to produce results under pressure in a dynamic environment while maintaining quality support.
High level of English, both verbal and written
High level of understanding of a wide range of sports
Part or Full-Time position, working in shifts
Work from home (Israel only, not remote) most shifts are during the evening/night hours.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7696429
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
16/04/2024
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת פיתוח טכנולוגית ואפליקציית משלוחים, לעבודה בסביבה צעירה, דרוש/ה מנהל /ת צוות קשרי לקוחות.
תקשורת שוטפת מול מסעדנים ובעלי רשתות בכל רחבי הארץ.
קידום פרוייקטים, ניהול צוות, ניהול משימות, שיפור וייעול השירות וכו'.
סביבת עבודה טכנולוגית, צעירה ומגובשת, שכר מתגמל, 5 ימים בשבוע בלבד והכשרה ע"ח החברה.
במסגרת התפקיד:
ניהול התקשורת השוטפת מול רשתות ובעלי המסעדות, שימור וניהול לקוחות, ניהול צוות וניהול משימות CRM, דאגה לשביעות רצון לקוחות החברה ועמידה ביעדים.
העבודה במשרה מלאה ברמת גן
דרישות:
ניסיון במכירות ושירות טלפוני - יתרון משמעותי.
ניסיון והכרות עם תחום המסעדות - יתרון.
יתרון לבעלי ניסיון בתחום המסעדות וקשרי לקוחות.
יכולות מולטיטסקינג וריבוי משימות.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
יכולות טכניות וקליטה מהירה.
המון מוטיבציה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7694167
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
16/04/2024
מיקום המשרה: בית שמש
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת לשרות לקוחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7695133
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
16/04/2024
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחמ"ש/ית לחברה מובילה בתחומה בנתניה.
המוקד הכי תוסס, אווירה כייפית ומשפחתית.
דרישות:
ניסיון במוקדים-חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7694124
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
15/04/2024
מיקום המשרה: חריש
לחברת שירות בתחום האינסטלציה,
דרוש/ה מנהל /ת שירות ואדמיניסטרציה, (כרגע בחצי משרה)
אחראית על שירות לקוחות, תמיכה בבוט ווטסאפ וניהול
הלקוח מרגע הפניה עד סיום הטיפול והתשלום .
דרישות:
ניסיון בניהול לקוחות,
זיקה לטכנולוגיות ווניסיון במערכות CRM
ידע בהנהלת חשבונות בסיסית (לא חובה הכשרה)
ראש גדול ורצון ללמוד ולקחת אחריות על תהליך השירות ללקוח
יכולת למידה מהירה על מערכות.
רצון להתפתח וגמישות להגדלת המשרה תוך משפר חודשים ( אולי פחות ) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7692264
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
15/04/2024
מיקום המשרה:מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
שירותיות, אכפתיות, יוזמה וניהול זה הצד החזק שלך?
יש לנו משרה גדולה עם כיסא גדול ועתיד גדול!
חברה טכנולוגית מובילה בתחומה במרכז, העוסקת במתן פתרונות לעובדים, מגייסת סגן מנהל /ת מוקד שירות לקוחות.

התפקיד כולל:
- הנעה לעמידה ביעדים וזמינות.
- אחריות על טיב השירות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל.
- ביצוע משובים, הפקת דוחות והדרכות.
- אחריות על נוכחות הנציגים.
- לקיחת חלק בישיבות הנוגעות לשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה.
- גורם מקצועי ומקבל החלטות.
  המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7693827
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
14/04/2024
מיקום המשרה: שוהם
סוג משרה: משרה מלאה
מה כולל התפקיד?
ניהול אישי ומקצועי של כ- 10 נציגי שירות ומכירות טלפוניים.
הנעה של הנציגים לעמידה ביעדי המכירות בהתאם למיקודים ותחרויות.
ניהול יעדי הצוות והיעדים האישיים של הנציגים.
גיוס, ליווי, חניכה והכשרה של נציגים חדשים במוקד.
ניהול ממשקי עבודה הדוקים מול מנהלי מכירות והמרחבים בשטח ופונקציות רחבות בחטיבה.
הפקת דוחות ניהוליים וגזירת תובנות לפעולה.
ליווי פרויקטים חוצים במוקד ובחטיבה.
דרישות:
ניסיון ניהולי- חובה.
ניסיון בעבודה במוקד- יתרון משמעותי.
תואר ראשון-יתרון.
היכרות עם מערכות- אקסל ברמה גבוה, מצגות, BI POWER.
יכולת הובלה, הנעה, חניכה והדרכה.
יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בינאישית.
ניהול מו"מ וקונפליקטים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7691208
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
14/04/2024
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
זהו קול קורא לכל מנהל.ת צוות שרוצה להתקדם לתפקיד הניהולי הבא!!
התפקיד כולל:
ניהול מנהלי צוותים בניהול ישיר ונציגים בניהול עקיף.
שיפור מיומנויות מכר והובלת המוקד להובלת המוקד לעמידה ביעדים.
ייעול תהליכי העבודה.
? קורות חיים ניתן לשלוח למייל.
? המשרה בבאר שבע.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות 4 שנים לפחות - חובה.
ניסיון בתחום הביטוח והמוקדים - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7691093
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
11/04/2024
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה דרוש.ה אחראי.ת שירות לקוחות טלפוני למתן מענה מקצועי לפניות של לקוחות החברה
התפקיד כולל:
מתן מענה וסיוע לפניות של לקוחות החברה המגיעות דרך המייל ורשתות חברתיות
תיעוד ורישום תקין של הפעילויות לצורך מעקב ובקרה
מתן מידע עדכני על מוצרי החברה ללקוחות
ייעוץ מקצועי והתאמה של המוצרים ללקוחות
התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים
העבודה במשרדי החברה בבני ברק, סמוך לצומת גבעת שמואל, ליד קוקה קולה , קרוב לכביש 4
היקף משרה מלאה ימים א-ה 08:00-17:00.
דרישות:
תואר ראשון חובה!
ניסיון קודם בתפקיד שירות לקוחות שנה לפחות חובה!
יכולת גבוהה לתקשורת ופתרון בעיות
תודעת שירות גבוהה
אחריות, ארגון, סדר, תשומת לב לפרטים, יכולות בינאישיות גבוהות
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעפ חובה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, בתנאי לחץ ותיעדוף משימות
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7690468
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו