Nespresso דרושים

לחברת נספרסו, דרושים /ות מומחי /ות קפה לשירות ומכירה פרונטאלית בבוטיק תל אביב
בואו להתמחות בעולם הקפה ולהעניק ללקוחותינו את חווית הרכישה האיכותית ביותר.
אנו מציעים אווירה צעירה ודינמית, ארוחות מסובסדות, בונוסים, חדר כושר מסובסד, הכשרה מלאה, אופקי קידום עוד!
מה כולל התפקיד?
מתן שירות ומכירה ללקוחות הבוטיק
התאמת תערובות קפה תוך זיהוי הטעמים המועדפים על הלקוח
אחריות על נראות הבוטיק
קבלה וסידור סחורה

אוהב /ת קפה ובעל /ת זיקה לתחומי ייעוץ, שירות ומכירה?
זו ההזדמנות שלך להצטרף ל-NESPRESSO ולהפוך למומחה קפה במערך קשרי הלקוחות הכי איכותי שיש!
מה כולל התפקיד?
הכשרה מלאה והתמחות בעולם הקפה
מתן שירות ותמיכה טלפונית ודיגיטלית ללקוחות שלנו
ביצוע הזמנות קפה לחברי מועדון תוך זיהוי הטעמים המועדפים על הלקוח
רישום חברי מועדון חדשים באופן איכותי ועפ"י תסריטי שיחה

לחברת נספרסו, דרושים /ות מומחי /ות קפה לשירות ומכירה פרונטאלית בבוטיק ירושלים
בואו להתמחות בעולם הקפה ולהעניק ללקוחותינו את חווית הרכישה האיכותית ביותר.
אנו מציעים אווירה צעירה ודינמית, ארוחות מסובסדות, בונוסים, חדר כושר מסובסד, הכשרה מלאה, אופקי קידום עוד!
מה כולל התפקיד?
מתן שירות ומכירה ללקוחות הבוטיק.
התאמת תערובות קפה תוך זיהוי הטעמים המועדפים על הלקוח.
אחריות על נראות הבוטיק.
קבלה וסידור סחורה.

במסגרת התפקיד-
קליטה, אחסנה וליקוט הסחורה
ספירות מלאי תקופתיות
הכנת דוחות לוגיסטיים
הנפקת תעודות משלוח ממוחשבות
בקרה על משלוחים ועדכונם במערכות מידע
עבודה שוטפת מול מועדון הלקוחות הטלפוני
ארגון, סדר וניקיון המחסן

לחברת נספרסו, דרושים /ות מומחי /ות קפה לשירות ומכירה פרונטאלית בבוטיק ראשון לציון!
בואו להתמחות בעולם הקפה ולהעניק ללקוחותינו את חווית הרכישה האיכותית ביותר.
אנו מציעים אווירה צעירה ודינמית, ארוחות מסובסדות, בונוסים, חדר כושר מסובסד, הכשרה מלאה, אופקי קידום עוד!
מה כולל התפקיד?
מתן שירות ומכירה ללקוחות הבוטיק
התאמת תערובות קפה תוך זיהוי הטעמים המועדפים על הלקוח
אחריות על נראות הבוטיק
קבלה וסידור סחורה

לחברת נספרסו, דרושים /ות מומחי /ות קפה לשירות ומכירה פרונטאלית בבוטיק פתח תקווה
בואו להתמחות בעולם הקפה ולהעניק ללקוחותינו את חווית הרכישה האיכותית ביותר
אנו מציעים אווירה צעירה ודינמית, ארוחות מסובסדות, בונוסים, חדר כושר מסובסד, הכשרה מלאה, אופקי קידום עוד!
מה כולל התפקיד?
מתן שירות ומכירה ללקוחות הבוטיק
התאמת תערובות קפה תוך זיהוי הטעמים המועדפים על הלקוח
אחריות על נראות הבוטיק
קבלה וסידור סחורה

נספרסו מגייסת מנהל/ת מותג למחלקת השיווק
במסגרת התפקיד
ניהול פורטפוליו המוצרים ואחריות על עמידה ביעדים עסקיים ומותגיים
הוצאה לפועל של תוכנית ההשקות הגלובלית והלוקאלית
ניהול ומעקב שוטף אחר ביצועים, ניתוח דוחות ומעקב מתחרים
ניהול קשר שוטף וביצוע תיאום וסנכרון עם ממשקים מורכבים- פנים וחוץ ארגוני

הדרכות מיומנויות חווית שירות ומכירה ובחינת האפקטיביות בקרב עובדי הבוטיקים ובמערך קשרי הלקוחות
הטמעה ובקרה של תהליכי למידה והתאמת תכני הדרכה מהמטה הגלובלי
פיתוח וניהול קהילת חונכים בבוטיקים ובמערך קשרי הלקוחות - הכשרות מתאימות, מפגשי למידה, פורום התייעצות ועוד
עבודת ממשקים שוטפת מול המטה הגלובלי

התפקיד כולל:
הובלת תחום המחקרים והתמחות בתובנות התנהגות צרכניות חוצה ארגון B2C B2B,כולל ביצוע מחקרים שוטפים לבחינת מאפייני לקוחות תפיסות, הרגלי שימוש וצריכה וחוויית לקוח
מעקב אחר שוק הקפה והזירה התחרותית כולל ניתוח מגמות וטרנדים: איסוף מידע ודרכי התמודדות בארץ ובעולם, ניטור מתחרים והפצת תכנים רלבנטיים והמלצות לפעולה בארגון ומול המטה החברה הגלובלי
עבודה מול מנהלי השיווק וממשקים שונים בארגון לטובת איפיון צרכים ותובנות למחקרי פוסט קמפיינים, מחקרי קונספט ובחינת פוטנציאל
ניהול אסטרטגיית נאמנות לקוחות חדשים כולל ניהול מסע הלקוח, המלצות ועבודה מול הממשקים השונים בארגון ועמידה ביעדים העסקיים של החברה כולל נטישה ומכר

במסגרת התפקיד:
ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף (לרבות קבלת אורחים, שליחויות,מענה לטלפונים)
תמיכה אדמיניסטרטיבית במחלקת משאבי אנוש בקבלת עובדים חדשים, הקמת כרטיסי עובדים
תמיכה בתחומי הרווחה הכוללת מתנות לעובדים, ארגון והוצאה לפועל של פעילויות רווחה, גיבושים ופעילויות צוותיות
טיפול בתקלות למול חברת הניהול ואחריות על תפעול מטבחי המשרדים (הזמנת מלאי, מוצרים והזמנות שוטפות)
עבודה מול ספקים וממשקים פנים ארגוניים
אחריות על פתיחת המשרד ב7:00 בבוקר