דרושים » שירות לקוחות » רכז /ת שירות- אחריות מקצועית רפואית

מוקד בוטיק- 5 נציגים
התמקצעות בעולם הביטוח
מודל תגמול גבוה
מתן שירות למבוטחים
מענה לשאלות בנושא הכיסוי הביטוחי
שליחת מסמכים (אישורי ביטוח, העתקי פוליסות)
חידוש פוליסות
בירורים בנושאי גבייה
עדכונים שונים של פרטים אישיים ותנאי כיסוי
8 שעות עבודה ביום- ימים א'- ה'

מוקד בוטיק- 5 נציגים
התמקצעות בעולם הביטוח
מודל תגמול גבוה
מתן שירות למבוטחים
מענה לשאלות בנושא הכיסוי הביטוחי
שליחת מסמכים (אישורי ביטוח, העתקי פוליסות)
חידוש פוליסות
בירורים בנושאי גבייה
עדכונים שונים של פרטים אישיים ותנאי כיסוי
8 שעות עבודה ביום- ימים א'- ה'

רפרנט/ית תפעול ובקרה | חברת ביטוח מובילה | משרה גמישה | קליטה מהיום הראשון

מחפש/ת להשתלב בעולם הביטוח בתפקיד מגוון עם יציבות, תנאים מעולים ואפשרויות להתפתח? זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברת ביטוח מובילה בתפקיד משמעותי בעולם התפעול והבקרה.

מה כולל התפקיד?
טיפול שוטף בדוחות גבייה ובפוליסות ביטוח.
מעקב אחר חריגי גבייה והסדרת תשלומים מול מבוטחים.
טיפול בפוליסות המועמדות לביטול עקב גבייה, מיגון, תביעות או אי-התאמות.
עבודה שוטפת מול חברות הביטוח לצורך קליטת עבר ביטוח ומעקב אחר הטיפול.
ביצוע בקרות שוטפות ומעקב אחר משימות.
טיפול בביטול פוליסות כפולות או לא רלוונטיות.
גיבוי למענה טלפוני ומתן שירות למבוטחים, כולל שליחת מסמכים לטסט.
למה כדאי להצטרף?
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון.
משרה גמישה בהתאמה להיקף המשרה.
שכר גמיש בהתאם להיקף המשרה והניסיון.
שכר בסיס החל מ-8,500.
סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומשפחתית.
הזדמנויות להתפתחות מקצועית בעולם הביטוח.

קבלת פניות הציבור המגיעות בכתב, ניתוב והזנת החומר במערכת פניות ציבור
מענה טלפוני לפניות
טיפול בפניות וביצוע בירורים נדרשים כולל איסוף מידע ואיסוף תגובות לתלונות, סגירת מעגל טיפולי
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בקופה לצורך מענה על הפניות.
ביצוע מעקבים אחר הפניות בטיפול עד לסגירת הפניות ושליחת מכתב תשובה.
קידום פרויקטים של שיפור תהליכי שירות

כפיפות ניהולית: מנהלת מדור פניות הציבור
כפיפות מקצועית: נציב פניות הציבור

ימי א-ה בין השעות 08:00-16:00
תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי מהיום הראשון
אין היברידי בתפקיד
המשרד נמצא באבן גבירול ת"א ויהיה מעבר עתידי של החברה לראשון לציון, אזור רכבת משה דיין עד סוף השנה (משוער, אין תאריך מדויק)

היבואנית הרשמית של פורשה ישראל מגייסת יועץ/ת שירות לקוחות למרכז השירות הרשמי.
זו ההזדמנות שלכם להשתלב באחד ממותגי הרכב המובילים והיוקרתיים בעולם, להוביל את חוויית הלקוח ולעבוד בסביבת פרימיום דינמית ומקצועית ביותר!

תיאור התפקיד:
- ניהול חוויית הלקוח במרכז השירות - קבלה, ליווי ועדכון לאורך הטיפול ברכב.
- תיאום בין הלקוח לצוות הטכני והמוסך.
- מתן מענה מקצועי ושירותי ברמת פרימיום.
- ניהול מספר משימות ולקוחות במקביל.

שכר ותנאים:
- משרה מלאה: ימים א'-ה', 08:00-17:00 (שעות נוספות לפי צורך; ימי שישי בכפוף לצורכי החברה).
- עבודה במותג יוקרה עולמי בסביבת פרימיום מקצועית.
- השתלבות בצוות מרכז השירות הרשמי של פורשה בישראל.
- מיקום: החושלים 8, הרצליה

היקף משרה: משרה מלאה / אילוצי סטודנטים

תיאור המשרה:
למוקד שירות מוביל בתל אביב דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות בתחומי הגמל, הפנסיה והביטוח האלמנטרי. התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ללקוחות הקופה, סיוע בבירורים ומתן שירות איכותי.
משרה מושלמת למי שמחפש/ת דריסת רגל בעולם הפיננסי לצד סביבת עבודה צעירה ודינמית!

מה אנחנו מציעים?

-שכר גבוה: 42 ש"ח לשעה + 3 ש"ח בונוס על עמידה ביעדי שירות (פוטנציאל הגעה ל-45 ש"ח לשעה).
-נכונות לאילוצי סטודנטים: ניתן לשלב לימודים (4 משמרות בשבוע)
-מודל היברידי: לאחר חודשיים בלבד, אפשרות לעבודה מהבית (פעם-פעמיים בשבוע) בכפוף להחלטת מנהל.
-הכשרה על חשבוננו: קורס מקצועי של 8 ימים בלבד שייתן לכם את כל הכלים להצלחה.

שעות פעילות המוקד:
-ימים א'-ה': 07:45-16:30.
-יום שני: אפשרות למשמרת עד 19:00 (לא חובה).
-יום שישי: פעם בחודש בלבד עד השעה 13:00.

כפיפות למנהלת מרכז השירות
בתפקיד זה תעניק/י שירות, ייעוץ וריכוז פניות של סטודנטים לתארים השונים.
תיאור המשרה:
? מתן שירות לסטודנטים/ות
? מתן ייעוץ לסטודנטים/ות בנושא רישום לקורסים ותוכנית הלימודים
? דיווח ציונים מול מערכת ממוחשבת
? הכנת אישורים לסטודנטים/ות
? טיפול בפניות הסטודנטים/ות לוועדות השונות
זמינות לשמונה שעות עבודה ביום



?