דרושים » מחשבים ורשתות » תומכ /ת אפליקטיבי /ת בנתניה!

מחפשים דריסת רגל בעולם הטכנולוגי?
חברת Calanit by ONE מחפשים תומכים טכניים למדפסות בנתניה

מתן מענה שירותי תמיכה והדרכה ללקוחות עיסקיים וביתיים בנושאים טכנים.
מתן הסבר, לווי וטיפול בתקלות טכניות באמצעות הסבר טלפוני והשתלטות מרחוק ומכירות מוצרים נלווים.

למוקד תמיכה בלקוחות עיסקיים בנתניה אנו מחפשים נציג/ת תמיכה!
הזדמנות מעולה לדריסת רגל בעולם הטכנולוגי עם אופק קידומי.

במסגרת התפקיד:
פתרון תקלות במוצרי תקשורת מתקדמים.
מענה לשיחות נכנסות וטיפול בלקוחות עיסקיים.
ניהול Firewall באבטחת מידע
שכר מתגמל למתאימים

ארגון ציבורי גדול ומוביל בנתניה דרוש/ה תומך/ת טכני/ת Help desk להצטרפות לצוות תמיכה מקצועי.
אם את/ה אוהב/ת טכנולוגיה, יודע/ת לפתור בעיות - יכול להיות שמצאנו את התפקיד שלך!

מה עושים בתפקיד?
מתן תמיכה טכנית טלפונית לעובדי הארגון
פתרון תקלות תוכנה, חומרה ומחשבים
תמיכה במערכות מידע ובסביבת Windows
ניהול משתמשים והרשאות באמצעות Active Directory
תמיכה בתוכנות Office
אבחון תקלות ומתן פתרונות בזמן אמת
עבודה כחלק מצוות תמיכה מקצועי

מחפש/ת את הצעד הבא שלך בעולם הIT?

לחברה גדולה ומובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית להצטרפות לצוות מקצועי בסביבה טכנולוגית מתקדמת, עם אפשרויות למידה, התפתחות וקידום.

במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית למשתמשים, טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת, עבודה בסביבת Microsoft ותיעוד ומעקב אחר פניות במערכת קריאות שירות.

מחפשים להיכנס לעולם התמיכה הטכנית בחברה יציבה עם תנאים מעולים ואופק מקצועי? 

אם יש לכם תודעת שירות גבוהה, חשיבה טכנית ויכולת לפתור בעיות, זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות מקצועי ומשפחתי בתחום התקשורת והאינטרנט!

משרה מלאה בימים א'-ה'
3 ימים מהמשרד 08:00-17:00
2 ימים מהבית 13:00-22:00

קרן השתלמות + סיבוס + נופש חברה בחו"ל, תנאים מעולים ואווירה משפחתית!

התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות פרטיים ועסקיים,טיפול ופתרון תקלות אינטרנט, טלפוניה וציוד קצה, תיעוד וטיפול בקריאות שירות במערכות CRM, עבודה מול צוותים מקצועיים ואסקלציה של תקלות מורכבות ועוד.

מענה לשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים
אבחון ראשוני של תקלות ובדיקת אחריות מוצרים.
הפניית הלקוח למחלקה הרלוונטית (מכירות/תמיכה)
הצעת חבילות שירות ללקוחות בתום האחריות

לחברת היי-טק ותיקה המספקת תמיכה למגוון לקוחות בארץ בתחומי ה-IT & Cloud דרוש/ה איש Help desk להצטרף למוקד השירות הטלפוני שלנו.

התפקיד כולל ביצוע תמיכה טכנולוגית במשתמשים תוך עמידה ביעדי איכות וזמנים.

התקנה, תחזוקה ותיקון של מחשבים, רשתות קוויות/אלחוטיות וציוד מולטימדיה, לצד תמיכה למשתמשי קצה וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה.