דרושים » עבודה ראשונה » דרושים תומכים טכניים למוקד מדפסות בנתניה!

אוהב /ת את העולם הטכנולוגי? זוהי ההזדמנות שלך!

לצוות המומחים של Calanit by ONE בנתניה דרוש   תומך טכני  למתן תמיכה בתוכנות ייעודיות, תמיכה אפליקטיבית.
תמיכה מרחוק לתקלות במערכת.
ניהול משתמשים - שם משתמש וסיסמה לאתרים השונים.
בעיות כניסה לאתרים - דפדפנים נתמכים.
בעיות תצוגה ואיפוס דפדפנים.

למוקד תמיכה בלקוחות עיסקיים בנתניה אנו מחפשים נציג/ת תמיכה!
הזדמנות מעולה לדריסת רגל בעולם הטכנולוגי עם אופק קידומי.

במסגרת התפקיד:
פתרון תקלות במוצרי תקשורת מתקדמים.
מענה לשיחות נכנסות וטיפול בלקוחות עיסקיים.
ניהול Firewall באבטחת מידע
שכר מתגמל למתאימים

אנו מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית למתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה באמצעות הטלפון ובערוצים דיגיטליים (צ'אט / דוא"ל / מערכת קריאות שירות).

התפקיד כולל טיפול בתקלות טכניות, תפעול מערכות, הדרכת משתמשים ומתן פתרונות מקצועיים ואדיבים, תוך עמידה ביעדי השירות ובזמני התגובה (SLA).

תחומי אחריות:
מתן תמיכה טלפונית ודיגיטלית ללקוחות החברה.
אבחון ופתרון תקלות טכניות ברמות שונות.
הדרכה והכוונת משתמשים בנוגע למערכות ולשירותים.
תיעוד פניות תמיכה במערכות CRM / helpdesk.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים פנימיים לצורך פתרון תקלות מורכבות.
עבודה בהתאם לנהלי השירות, תקני האיכות וזמני התגובה.

מענה לשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים
אבחון ראשוני של תקלות ובדיקת אחריות מוצרים.
הפניית הלקוח למחלקה הרלוונטית (מכירות/תמיכה)
הצעת חבילות שירות ללקוחות בתום האחריות

חברת Mertens Malam Team מגייסת נציג.ת תמיכה טכנית לארגון קמעונאי מוביל במרכז

במסגרת התפקיד מענה טלפוני לעובדי החברה, תיעוד קריאות, התחברות מרחוק לתחנות עבודה וטיפול שוטף במחשבים, מסכים, מדפסות, טלפוני VOIP, מסופונים ושרתים
עבודה עם Windows, Active Directory, Microsoft Office, Share + NTFS, VOIP
השתלבות בצוות תמיכה המחולק ל-Tier1 ו-Tier2 עם אפשרויות קידום מקצועי בהתאם לניסיון ולצורכי הארגון
עבודה מול אלפי משתמשים בסביבה דינמית ומגוונת

משרת תומך/ת טכני/ת Help desk - פולג, נתניה!
תפקיד המשלב תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשי קצה.
מה בתפקיד?
* תמיכה טכנית במוקד ובשטח
* טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשת
* תמיכה במערכות Microsoft וOffice 365
* עבודה עם Active Directory ושרתי דואר
* משרה מלאה במשמרות, א'-ה', בין השעות 07:30-21:00
* שכר: 9,000 - 10,000 ש"ח ברוטו, תלוי כישורים והתאמה

חברה וותיקה בתחום הטכנולוגי הפועלת מול לקוחות עסקיים מגוונים מגייסת לתפקיד של - Technical Operations & Support

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה תפעולית ואדמיניסטרטיבית לטיפול של צוותי הטכנאים בתקלות מכשירים ותחזוקה שוטפת.


יכולות:
הבנה טכנית ברמה בסיסית, ראייה תפעולית, תשומת לב לפרטים, עבודה בסביבה דינמית, הכרות של מערכות ERP ועבודה עם מערכות מידע ויישומי מחשב.

פרטים טכניים:
מיקום: אזור השרון.
משרה מלאה- שעות עבודה: 8:00-.17:00
נדרשת גמישות לשעות נוספות לפי צורך.
העבודה מהמשרד בלבד, ללא היברידיות.

אנו ב Calanit By one מחפשים נציגי שירות למוקד רגוע בנתניה!!

תיאור המשרה:
שיחות נכנסות ויוצאות לגמלאים עובדי מדינה אשר מעוניינים לקבל מידע ועזרה אודות התנאים האישיים שלהם,
עזרה במילוי טפסי 101 ועוד.
קורס הכשרה על חשבונינו.
עבודה בשעות הבוקר בלבד.
פינוקים, ערבי צוות ואירועי חברה.

רוצה לקום בבוקר עם חיוך? לנו יש את המשרה הכי שווה בעיר! הצטרפו למוקד הטכני שלנו בנתניה,
אנו מחפשים את המומחים/ות הבאים/ות של עולם האינטרנט והסלולר.
אנחנו מגייסים ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 65% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
נשמע מתאים? שלחו קו"ח או וואטסאפ וניתן את כל הפרטים!