לקבוצת רב-בריח דרוש/ה רכז/ת שירות ובק אופיס באשקלון.
מתן מענה טלפוני מקצועי לדיירים.
עבודה שוטפת מול קבלנים, ספקים וגורמים חיצוניים.
קליטת הזמנות והורדתן לייצור, לצד מעקב אחר סטטוס הביצוע.
תיאום דיירים, תיאום עבודות שטח וניהול יומן טכנאים.
פתיחה, תיאום ומעקב אחר קריאות שירות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים, בהם ייצור, לוגיסטיקה, שירות, מכירות ומחלקות נוספות.
עבודה במערכת Priority, הזנת נתונים, בקרה ומעקב אחר תהליכים.
טיפול בהתכתבויות במייל ומתן מענה שוטף לגורמים פנים וחוץ ארגוניים.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד שירות לקוחות, בק אופיס או אדמיניסטרציה תפעולית - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות וממשקים.
סדר, ארגון, דיוק ויכולת מעקב אחר תהליכים.
תודעת שירות גבוהה, אחריות ויחסי אנוש מצוינים.
שליטה טובה ביישומי Office ומחשב.
זמינות למשרה מלאה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.